團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(總結(jié)10篇)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(總結(jié)10篇)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（一）：

團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作，是一種氛圍，是一種團(tuán)體的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都以自我所在

團(tuán)隊(duì)為榮，每個(gè)人都想為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。對(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)的進(jìn)取性，使得工作效率比個(gè)

人單獨(dú)時(shí)要高。

協(xié)作也是一種動(dòng)力，是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的動(dòng)力。大部分人都有不服輸?shù)男睦?，這

種心理會(huì)增加成員的上進(jìn)心，提升戰(zhàn)斗力。

一滴水，不管多么晶瑩剔透，風(fēng)一吹，太陽一曬就會(huì)瞬間消逝，然而匯入大河，則

會(huì)展示其無限的生命力。一道微光，起不了什么作用，可是千萬道光聚在一齊，便足以驅(qū)走

黑暗，帶來光明。這些似乎都說明團(tuán)隊(duì)協(xié)作能給我們帶來無盡的能量。

在我們現(xiàn)實(shí)生活中，無處不體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。就拿拔河比賽來說，即使個(gè)人

的力量再強(qiáng)大，如果沒有相互協(xié)作，胡亂使勁，又有什么用呢？反之，即使個(gè)人的力量很渺

小，但大家都勁往一處使，力往一處發(fā)，那么，勝利將是屬于他們的，因?yàn)榉止っ鞔_，因?yàn)?/p>

團(tuán)結(jié)。古人云："人心齊，泰山移"，這是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最好總結(jié)。

一個(gè)人的力量是渺小的，但如果我們將自我融入團(tuán)體，分工協(xié)作，那么力量就是無

窮的。一根筷子能輕易被折斷，十雙筷子則能牢牢抱成團(tuán)，才能發(fā)揮更大的作用。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（二）：

一場(chǎng)線上活動(dòng)，這一次的自我和以往不一樣，充分調(diào)動(dòng)了自我的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人分工

明確，團(tuán)隊(duì)效率之高。而當(dāng)我換一種心態(tài)去應(yīng)對(duì)自我的同事的時(shí)候，竟然一點(diǎn)也不累了，我

想的僅有一件事，那就是把這件事情做好！

這個(gè)月的目標(biāo)就是做好這一場(chǎng)線上的活動(dòng)，還不錯(cuò)，開了一個(gè)挺好的開端。

當(dāng)然，經(jīng)過這件事情，也認(rèn)識(shí)到了幾點(diǎn)技巧：

1、充分認(rèn)識(shí)自我的同事技能，充分發(fā)揮他們的技能。

2、學(xué)會(huì)合理分工，合理安排時(shí)間。

3、團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行無障礙溝通，有問題要及時(shí)反饋。

不足：

1、此事暫未定一個(gè)鼓勵(lì)機(jī)制。等活動(dòng)結(jié)束，做個(gè)簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)機(jī)制。

2、前期工作能夠做的再充分一點(diǎn)，減少同事的工作量。

今日15分鐘之內(nèi)，把所有的名單和獎(jiǎng)品都整理好，這速度以前沒見過，以前的自

我也肯定是這我也會(huì)，然后一個(gè)人默默地干，這樣不僅僅效率低，還把自我累死，然后效果

還不是最好的那種。

所以團(tuán)隊(duì)協(xié)助很重要，團(tuán)隊(duì)溝通也很重要，工作事情要學(xué)會(huì)分配。以低姿態(tài)向自我

的同事學(xué)習(xí)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（三）：

有這樣一個(gè)小故事：

比爾與弗蘭克同時(shí)進(jìn)入一家公司工作，但進(jìn)入公司一年后弗蘭克的工資增加了，而

比爾的工資卻沒有增加，對(duì)此，比爾憤憤不平地找到經(jīng)理，問這是為什么。

老板鮑斯對(duì)他說："你和弗蘭克的確有些不一樣，我讓你看一看你們之間有什么不

一樣。"他之后比較爾說："你到市場(chǎng)上去考察一下棉花的價(jià)格。"

比爾應(yīng)老板的要求去市場(chǎng)考察一番，回來告訴老板棉花的價(jià)格。老板之后問："市

面上共有多少家賣棉花的店鋪"比爾只好無奈地?fù)u搖頭，表示不明白。老板比較爾說："你看

看弗蘭克是怎樣干的。"之后老板叫來弗蘭克，并向他安排了同樣的任務(wù)。

弗蘭克從市場(chǎng)上回來后，不但回答了棉花的價(jià)格，并且說明市場(chǎng)上有三家賣棉花的

店鋪，并了解了棉花的市場(chǎng)潛力;為了讓老板清楚地了解情景，他還以要與其合作的名義，

將棉花質(zhì)量最好的一家店鋪的老板請(qǐng)過來。

老板比較爾說："你看到弗蘭克是怎樣做了吧這就是你們倆同時(shí)進(jìn)公司但工資卻不

一樣的原因。"

我們看到，在這個(gè)故事里，同樣的工作，在不一樣員工的眼里被賦予了不一樣的資

料，同樣也就賦予工作以不一樣的價(jià)值。有團(tuán)隊(duì)精神的員工，能自動(dòng)自發(fā)地增加工作的資料，

所做遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生喜出望外的感覺。這樣的話，他在增加工作資料的同

時(shí)，也就增加了自我的價(jià)值，就像上述故事中講的弗蘭克一樣。

那么怎樣做才能超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望呢讓我們從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有哪些期望入手進(jìn)

行分析。

準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)地完成各項(xiàng)工作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最基本的期望。再?zèng)]有比工作拖拉、延誤

公司大的行動(dòng)更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了。如果你在平常工作中，總能提前完成任務(wù)，就意味著你能

夠履行更艱苦的任務(wù)、擔(dān)當(dāng)更重要的職位，那么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你委以重任就會(huì)為期不遠(yuǎn)了。

優(yōu)秀的員工都懂得，如果想登上成功的階梯，就要永遠(yuǎn)堅(jiān)持主動(dòng)、率先的精神去應(yīng)

對(duì)自我的工作，即使應(yīng)對(duì)的是毫無挑戰(zhàn)和毫無興趣的工作，如果能夠做到自動(dòng)自發(fā)，最終終

能獲得回報(bào)。

自動(dòng)自發(fā)就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你，而你卻能自覺并且出色地做好自我的事情。

這也是團(tuán)隊(duì)最需要的一種精神，一種態(tài)度。

這個(gè)世界上，有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升：第一種人不肯聽命行事;另外一種人只

肯聽命行事。

成功的機(jī)會(huì)總是屬于那些能夠主動(dòng)去做事的人，可是很多人根本就沒有意識(shí)到這一

點(diǎn)，他們?cè)缫佯B(yǎng)成了拖延懶惰的習(xí)慣。僅有當(dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地供給真正有用的服務(wù)時(shí)，成功

才會(huì)伴隨而來。

團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，三在于盡職、盡責(zé)、盡心--先問你為團(tuán)隊(duì)做了什么。

"Asknotwhatthecountrycandoforyou，askwhatyoucandoforthecountry"(不要問國(guó)家為你做了什

么，問一問你能為國(guó)家做些什么)不要先問團(tuán)隊(duì)能為你做什么，先問一問你能為團(tuán)隊(duì)做些什

么。先想著奉獻(xiàn)，再研究索取。

美國(guó)總統(tǒng)杜魯門有一句著名的座右銘："職責(zé)到此，請(qǐng)勿推辭!"

"記住，這是你的工作!"每一個(gè)優(yōu)秀的員工都應(yīng)牢牢記住這句話，哪怕遇到困難，

我們也要服從上司命令，服從是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)。僅有具有敬業(yè)精神的人才能在競(jìng)爭(zhēng)激

烈的現(xiàn)代企業(yè)中有很好的發(fā)展。

對(duì)那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借口為自我開脫的人，對(duì)那些不能

最大限度地滿足顧客的要求，不想盡力超出客戶預(yù)期供給服務(wù)的人，對(duì)那些沒有活力，總是

推卸職責(zé)，不明白自我批評(píng)的人，對(duì)那些不服從上級(jí)指示，不能按期完成自我的本職工作的

人，對(duì)那些總是挑三揀四，對(duì)自我的公司、領(lǐng)導(dǎo)、工作這不滿意、那不滿意的人，最好的救

治良藥就是大聲而堅(jiān)定地告訴他：記住，這是你的工作!

既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須理解它的全部，而不是僅僅享受

它給你帶來的益處和歡樂。就算是委屈和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。

不要忘記工作賦予你的榮譽(yù)，不要忘記你的職責(zé)，不要忘記你的使命。一個(gè)輕視工

作的人，他必將得到嚴(yán)厲的懲罰。

你是一個(gè)清潔工，就有義務(wù)忍受垃圾的氣味，可是你是否在整天抱怨呢是否思考過

自我的職責(zé)了呢

美國(guó)前教育部長(zhǎng)威廉·貝內(nèi)特曾說："工作是我們用生命去做的事。"對(duì)于工作，我

們又怎能去懈怠她、輕視她、踐踏她呢我們應(yīng)當(dāng)懷著感激和敬畏的心境，盡自我的最大努力，

把它做到完美。

只要你還在工作，你就沒有理由不認(rèn)真對(duì)待工作。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)，當(dāng)

我們?cè)噲D以種種借口來為自我開脫時(shí)，讓這句話來喚醒你沉睡的意識(shí)吧：記住，這是你的工

作!

所以美國(guó)詩人惠特曼說：如果我們要產(chǎn)生偉大的詩人，必須同時(shí)要有聰明而能心領(lǐng)

神會(huì)的讀者。假使我們不善于領(lǐng)導(dǎo)，那么我們至少能夠做身負(fù)艱巨任務(wù)的賢者的后盾。

工作是我們用生命去做的事。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（四）：

大家也許在小時(shí)候就聽過三個(gè)和尚的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自我做主，

做得很自在；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們經(jīng)過協(xié)商能夠自覺地進(jìn)行分工合作，同樣做的不錯(cuò)；

可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家

都沒水喝。

當(dāng)初讀到這篇古老的寓言的時(shí)候，我們明白了團(tuán)結(jié)的重要性。其實(shí)，這個(gè)寓言也能

夠看成是一個(gè)項(xiàng)目管理的案例。它所反映的問題就是：同樣完成一個(gè)項(xiàng)目，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的

結(jié)果還不如個(gè)人獨(dú)立工作或者作為合作雙方訂立契約。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是不可能以契約形

式作為彼此合作的前提。而現(xiàn)實(shí)的問題是，由于個(gè)人的本事有限，因而在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，

必須建立一個(gè)由多人組成的項(xiàng)目組。這個(gè)項(xiàng)目組是否能夠和諧地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將決定了這

個(gè)項(xiàng)目能否成功。

這個(gè)寓言最有意思的地方在于：同樣都是需要溝通與協(xié)調(diào)，為什么在兩個(gè)人的時(shí)候

能夠達(dá)成一致，反而在三個(gè)人或者以上的時(shí)候就亂套了呢？難道僅僅是因?yàn)槿藬?shù)的增加導(dǎo)致

意見不一致嗎？應(yīng)當(dāng)說，這個(gè)牽涉到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中三個(gè)基本的因素：分工、合作以及監(jiān)督。一

個(gè)人和兩個(gè)人的時(shí)候，這三個(gè)因素都能夠比較容易滿足條件，所以不容易發(fā)現(xiàn)問題。而一旦

超過3個(gè)人，這些因素就立刻會(huì)將矛盾凸現(xiàn)出來。而為了解決這些矛盾，僅有追根溯源將三

要素理清。下頭我們進(jìn)行逐個(gè)的分析問題所在。

分工：

如果是一項(xiàng)單人就能夠勝任的工作，項(xiàng)目經(jīng)理一般會(huì)指派給專人負(fù)責(zé)。個(gè)人獨(dú)立工

作并無分工的問題。而在同伴（兩人）協(xié)作中，彼此則能夠經(jīng)過平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工

作量和工作資料進(jìn)行有效的分配。而一個(gè)大的項(xiàng)目組，由于其成員人數(shù)較多，所以在工作量

與工作資料的分配問題上，顯然難以經(jīng)過彼此的平等協(xié)商和溝通而得出一個(gè)有效并令眾人都

滿意的方案。即使項(xiàng)目經(jīng)理能夠進(jìn)行安排與協(xié)調(diào)，但這本身就需要項(xiàng)目經(jīng)理懂得怎樣進(jìn)行團(tuán)

隊(duì)協(xié)作。

合作：

有分工，就需要合作，即彼此相互配合。在同伴協(xié)作中，由于人員構(gòu)成簡(jiǎn)單，在彼

此合作、協(xié)調(diào)、溝通的難度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而在一個(gè)大的項(xiàng)目組中，由于其成員身份

背景的差異，彼此間的人際關(guān)系的復(fù)雜以及對(duì)彼此工作的不熟悉等原因，所以造成了在彼此

相互合作上存在相當(dāng)大的難度。

監(jiān)督：

監(jiān)督作為一種協(xié)作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存在。用西方

經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念來解釋：即任何理性的人，都期望以最小的成本來到達(dá)最大的收益。反映在一

個(gè)大的項(xiàng)目組中，即項(xiàng)目組中的任何成員都想花費(fèi)自我最少的精力來完成既定的任務(wù)，而他

們節(jié)儉自我工作成本的方式，就是讓其他組員承擔(dān)原本須由自我完成的工作。所以，如果缺

乏有效的監(jiān)督，就會(huì)導(dǎo)致所有項(xiàng)目組成員都偷工減料，從而使該項(xiàng)目徹底失敗。這在三個(gè)和

尚的案例中體現(xiàn)地尤為明顯。

而在個(gè)人獨(dú)立工作時(shí)，一切工作成本都須由自我負(fù)擔(dān)，因而沒有讓其他人分擔(dān)的可

能。在同伴協(xié)作中，彼此能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的互相監(jiān)督，因而也這方面存在問題的可能性也

較小。

由此可知，在一個(gè)大的項(xiàng)目組中，建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。因而在對(duì)一個(gè)

項(xiàng)目的管理過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題時(shí)，建立

起合理完善的團(tuán)隊(duì)機(jī)制就是首先解決的問題了。

所謂團(tuán)隊(duì)機(jī)制，簡(jiǎn)單的說，即是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責(zé)的規(guī)

定。在具體反映在建立一系列規(guī)章制度的同時(shí)，它著重落實(shí)到給團(tuán)隊(duì)各成員建立起其在團(tuán)隊(duì)

內(nèi)的"身份"。而這種身份事實(shí)上即是對(duì)其團(tuán)隊(duì)職責(zé)的反映。所以說，一個(gè)完善合理的團(tuán)隊(duì)機(jī)

制，其重點(diǎn)即是對(duì)團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的合理劃分和規(guī)定，即是給團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員都確定一個(gè)合理

的"團(tuán)隊(duì)身份"。使得無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是組員，都能夠找到自我在整個(gè)項(xiàng)目中的坐標(biāo)。

那么，在團(tuán)隊(duì)機(jī)制已經(jīng)建立的前提下，如何在項(xiàng)目管理過程中建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)

作關(guān)系呢？

根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三要素，顯然也必須從分工、合作以及監(jiān)督三方面入手。

如何分工：

項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分工的原則應(yīng)當(dāng)是：團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的具體工作及相應(yīng)職責(zé)都必須被合

理并明確的劃分。

所謂合理的劃分，即每個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的本事必須與其從事的具體工作相匹配。從前

在美國(guó)有一種流行的觀點(diǎn)，即如果你擅長(zhǎng)做什么事，那么你就能夠管理其他人做同樣的事。

這在今日看來，顯然是荒謬的，因?yàn)橐粋€(gè)人的業(yè)務(wù)本事和其管理本事不存在正比關(guān)系?？墒?/p>

直到今日，在許多項(xiàng)目組這種情景仍然很普遍，即一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理通常由一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員擔(dān)

任。雖然他在業(yè)務(wù)上具有出眾的本事，可是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)顯然更偏重于管理好整個(gè)團(tuán)

隊(duì)，在項(xiàng)目組中維持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這需要優(yōu)秀的管理才能，顯然，這一情景往往被忽視

了。

而所謂明確的劃分，即是使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的具體工作和職責(zé)都得到的無法模糊的確

認(rèn)，使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員都必須對(duì)其本職工作負(fù)全責(zé)。

合理的分工使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各成員得到真正的"物盡其用"，每一個(gè)成員都能夠在適宜

的崗位上發(fā)揮其最大的價(jià)值。而明確的分工使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員擁有明確的職責(zé)意識(shí)，他們無

法逃避自我所犯的過錯(cuò)，所以，他們必須做好自我的工作。同時(shí)這種在具體工作上的細(xì)致分

工也能夠有效避免重復(fù)勞動(dòng)，由于各成員具體工作的明確，也能夠大幅提高相互協(xié)調(diào)合作的

效率。

對(duì)成員進(jìn)行分工的工作一般是由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的，所以，一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理至少

必須具備準(zhǔn)確考量人才的確定力。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目組成員無法適應(yīng)其工作時(shí)，就必須研究調(diào)動(dòng)其

到適宜的位置，如果他無法適應(yīng)所有的工作，則他必須離開這個(gè)項(xiàng)目組。

怎樣合作：

分工是第一步，緊之后就是項(xiàng)目過程中具體的合作了。而合作的關(guān)鍵在于：對(duì)團(tuán)隊(duì)

內(nèi)各成員具體負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行有機(jī)整合，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員背景、學(xué)識(shí)、性格、以及彼此人際關(guān)系與具體工作的差異，如果

缺乏一個(gè)良好的協(xié)調(diào)機(jī)制的話，他們彼此之間是很難自發(fā)完成良好的合作的。

那么如何解決呢？事實(shí)證明：協(xié)調(diào)機(jī)制的重點(diǎn)是溝通。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上，溝通主要體

此刻縱向的上下級(jí)及橫向同級(jí)成員間的相互交流上。良性的溝通事實(shí)上往往建立在項(xiàng)目組內(nèi)

部良好融洽的人際關(guān)系上。上下級(jí)互相尊重，而同級(jí)人員則相互信任，而不是勾心斗角。同

時(shí)在加強(qiáng)溝通時(shí)，要避免溝經(jīng)過度，即過于頻繁的團(tuán)隊(duì)會(huì)議會(huì)導(dǎo)致溝通效率的低下以及時(shí)間

的浪費(fèi)。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自發(fā)的相互的溝通往往會(huì)遇到很多障礙：等級(jí)、利益沖突、個(gè)人矛盾等等

都會(huì)影響到溝通的順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人的工作也就無法整合成有機(jī)的整體。此時(shí)就需要項(xiàng)

目經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的作用首先是協(xié)調(diào)各成員所負(fù)責(zé)的具體工作，使之能夠得到順利的銜

接，得到有機(jī)整合；其次是協(xié)調(diào)各成員彼此間的人際關(guān)系，從而促進(jìn)合作的進(jìn)取性，使得整

個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更緊密協(xié)作。所以，一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通本事。

為何監(jiān)督：

不少人認(rèn)為項(xiàng)目監(jiān)督應(yīng)當(dāng)由外部進(jìn)行，其實(shí)這一觀點(diǎn)是片面的。因?yàn)槟抢锏谋O(jiān)督不

僅僅是對(duì)項(xiàng)目本身，還包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員是否完成自身職責(zé)進(jìn)行考量，以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲

手段。所以如果缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制，那么一個(gè)項(xiàng)目組只能退化成為一個(gè)各成員不負(fù)職

責(zé)地?fù)迫€(gè)人利益的工具。

所以，監(jiān)督的目的即是促使項(xiàng)目組內(nèi)各成員都負(fù)責(zé)地完成好本職工作，并使之不進(jìn)

行任何可能危害項(xiàng)目實(shí)施的行為。所以，在對(duì)各成員完成職責(zé)的情景進(jìn)行考察的同時(shí)，它還

應(yīng)當(dāng)包括懲罰和激勵(lì)機(jī)制。

懲罰的作用是矯正成員的不負(fù)責(zé)態(tài)度和危害性行為，使之樹立起認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，

并給其他成員以警示的作用。而激勵(lì)的作用則是鞏固成員對(duì)本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，從而延續(xù)

這種正確的工作態(tài)度，并給其他成員以榜樣的作用。

監(jiān)督的一般分為項(xiàng)目組內(nèi)的互相監(jiān)督以及獨(dú)立于項(xiàng)目組外的上級(jí)監(jiān)督。上級(jí)監(jiān)督由

于其相對(duì)的獨(dú)立性，所以它能夠有效排除人際關(guān)系以及利益關(guān)系的因素，顯得更準(zhǔn)確、嚴(yán)格

和客觀。然而，由于工作量的關(guān)系，上級(jí)監(jiān)督往往無法隨時(shí)進(jìn)行，因而其缺乏快速反應(yīng)的本

事。項(xiàng)目組內(nèi)部的互相監(jiān)督正能夠彌補(bǔ)上級(jí)監(jiān)督的這種缺點(diǎn)，它能夠隨時(shí)進(jìn)行，具有靈敏的

反應(yīng)本事。當(dāng)然，它的缺點(diǎn)即是容易受人際關(guān)系和利益關(guān)系的影響而出現(xiàn)縱容、包庇的行為。

因而，它同樣需要與上級(jí)監(jiān)督配合使用。而項(xiàng)目經(jīng)理在兩種監(jiān)督方式中的身份都很關(guān)鍵，監(jiān)

督是否有效，項(xiàng)目經(jīng)理在其中能否承上啟下是關(guān)鍵所在。

三要素其實(shí)就是項(xiàng)目管理中"三個(gè)和尚"難題的解決之道。一個(gè)擁有共同目標(biāo)、人人

物盡其用、彼此精誠(chéng)合作、人際關(guān)系和睦、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)同時(shí)又賞罰分明的具有高度團(tuán)隊(duì)

協(xié)作本事的項(xiàng)目組，其所從事的項(xiàng)目毫無疑問必須是能夠成功的。

那么比較"三個(gè)和尚"的失敗案例，我們看一下現(xiàn)實(shí)中成功應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)協(xié)作三要素的

案例--舉世聞名的美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)"海豹突擊隊(duì)"。顯然，一個(gè)作戰(zhàn)小分隊(duì)就是一個(gè)項(xiàng)目組，

僅有經(jīng)過建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠確保任務(wù)的最終完成。

由于必須承擔(dān)特種作戰(zhàn)任務(wù)，突擊隊(duì)通常都是以小分隊(duì)的形式來組織行動(dòng)的。由于

人數(shù)不多，所以每一個(gè)小隊(duì)都根據(jù)隊(duì)員的具體特長(zhǎng)進(jìn)行了最為明確的分工，從具體工作上分

為班長(zhǎng)、機(jī)槍手、通信員、突擊手、狙擊手、軍醫(yī)以及爆破手。他們都有各自相應(yīng)的獨(dú)立的

職責(zé)，如班長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮管理整個(gè)小隊(duì)，并協(xié)調(diào)隊(duì)員間的關(guān)系，類似于項(xiàng)目經(jīng)理。而各個(gè)隊(duì)員

根據(jù)自我的具體工作也承擔(dān)了相應(yīng)職責(zé)，如通信員擔(dān)負(fù)與總部及友軍聯(lián)系的任務(wù)，狙擊手則

負(fù)責(zé)狙擊對(duì)方重要目標(biāo)，軍醫(yī)則是各成員生命地保障。由于具體分工的明確和嚴(yán)格，所以每

一個(gè)成員都必須盡自我最大的努力做好自我的本職工作，否則任何環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致小隊(duì)

的全軍覆沒。

而同時(shí)，小隊(duì)成員間也必須進(jìn)行默契的配合，因?yàn)閮H有當(dāng)他們成為一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)

時(shí)，他們才能夠完成自我的任務(wù)，而將小隊(duì)內(nèi)的任何成員單獨(dú)抽出來，放在敵人面前都會(huì)顯

得孤立無助。就好比將小隊(duì)的核心--班長(zhǎng)抽出來，顯然單憑他一人是無法獨(dú)立完成任務(wù)的。

可是如果脫離了他的領(lǐng)導(dǎo)，小隊(duì)也將因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)、管理的混亂成為一盤散沙。

在作戰(zhàn)時(shí)，小隊(duì)成員彼此信任，同時(shí)也彼此互相監(jiān)督。因?yàn)樗麄兠靼兹魏稳瞬回?fù)職

責(zé)的舉動(dòng)都會(huì)使任務(wù)泡湯，甚至讓自我喪命。而上級(jí)的監(jiān)督則來自于憲兵，因?yàn)槿绻麊螒{自

我小隊(duì)內(nèi)部的相互監(jiān)督，戰(zhàn)友的友誼很容易構(gòu)成一種包庇行為。至于獎(jiǎng)勵(lì)措施，則往往包括

職位的升遷、軍銜的提升以及榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)碌念C發(fā)。而懲罰的措施則來自于軍事法庭，一個(gè)叛徒

或逃兵往往會(huì)被判處極刑。

這個(gè)成功的案例說明個(gè)人的力量終究是有限的，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的力量源

泉。在戰(zhàn)場(chǎng)上如此，在商場(chǎng)上的項(xiàng)目更是如此。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（五）：

有這樣一個(gè)例子：

一位臺(tái)灣婦女有一天開車帶著兩個(gè)女兒出行，車子突然拋錨，結(jié)果這位婦女只好下

車和兩個(gè)女兒一同推車，雖然旁邊有許多男人擦肩而過，卻沒有一個(gè)人停下來幫忙。之后，

后面停下了一輛車，跳下來3個(gè)穿西裝、打領(lǐng)帶的外國(guó)男人，幫著3個(gè)女人推起車子。

社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們中國(guó)人當(dāng)然更是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)。如果我們自我的團(tuán)隊(duì)

成員都不能互相幫忙，我們的國(guó)家如何能有競(jìng)爭(zhēng)力呢有一句老話：幫人即幫己，也就是利人

又利己。德國(guó)企業(yè)及社會(huì)十分重視一個(gè)人的"人品管理"--一個(gè)經(jīng)常幫忙別人的人更有團(tuán)隊(duì)精

神，也更愛公司。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事的競(jìng)爭(zhēng)。精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精

神是企業(yè)成功的保證。2004年以來，隨著姜戎《狼圖騰》一書的暢銷，"狼性文化"大行其

道，備受企業(yè)推崇。

什么是"狼性文化"呢那就是它體現(xiàn)了"敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精

神，協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神"。一旦攻擊目標(biāo)確定，頭狼發(fā)號(hào)施令，群狼各就各位，嗥叫之聲

此起彼伏，互為呼應(yīng)，有序而不亂。待頭狼昂首一呼，主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)擊虛，

助攻者嗥叫助陣。這種高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，使它們?cè)诠裟繕?biāo)時(shí)往往無往而不勝。獨(dú)狼并不

是最強(qiáng)大的，但狼群的力量則是空前強(qiáng)大的，所以有"猛虎也怕群狼"之說。

在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，

合作變得越來越重要。例如，在諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占23以上。在諾貝爾獎(jiǎng)

設(shè)立的前25年，合作獎(jiǎng)?wù)?1%，而此刻則躍居80%。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，合作更為重要，參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)就是合作的表現(xiàn)形式。但

合作并不必須產(chǎn)生1+1》2的效果，正如前述拉繩實(shí)驗(yàn)所顯示的那樣。如何進(jìn)行有效合作，

構(gòu)成一種團(tuán)隊(duì)精神，以到達(dá)整體效益大于部分之和的效果，是每一個(gè)企業(yè)的重要任務(wù)。

所以，在現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，打造一支"協(xié)作型團(tuán)隊(duì)"無疑是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最有力

的保障。馬克思論述分工和協(xié)作的時(shí)候，提出"協(xié)作力"這種概念。這種協(xié)作力，就是一種團(tuán)

隊(duì)精神。

送人玫瑰，手留余香。幫忙別人不會(huì)使自我損失什么，反而能讓自我收獲友情、關(guān)

愛和愉悅的心境。

不單為薪水工作

炎炎烈日下，一群工人正在鐵路的路基上工作，一輛豪華列車緩緩駛來，這群工人

不得不暫時(shí)放下手頭工作?；疖囻偟剿麄兠媲皶r(shí)，突然停住，最終一節(jié)車廂的窗戶打開，一

個(gè)友善的聲音從里面?zhèn)鞒鰜恚?戴衛(wèi)，是你嗎"工人隊(duì)長(zhǎng)戴衛(wèi)回答說："是的，吉姆，能看到

你真高興。"寒暄幾句后，大衛(wèi)就被喊他名字的人--鐵路公司董事長(zhǎng)吉姆邀請(qǐng)到火車上。兩

人談了一個(gè)多小時(shí)后，才握手話別。

火車離開后，工人們立刻把戴衛(wèi)圍住，對(duì)他居然是公司董事長(zhǎng)的朋友而感到吃驚。

戴衛(wèi)告訴工友，二十年前的某一天，他和吉姆同時(shí)開始為鐵路公司工作，并且在一齊工作很

長(zhǎng)時(shí)間。有人所以半開玩笑地問戴衛(wèi)："為什么吉姆已成為董事長(zhǎng)，而你卻還在太陽下工作

呢"戴衛(wèi)意味深長(zhǎng)地說："二十年前我為每小時(shí)1.75美元的工資工作，而吉姆卻為鐵路事業(yè)

工作。"

戴衛(wèi)的話形象地說出了造成兩個(gè)人差別的深層原因：為薪水而工作與為事業(yè)而工

作，其效果是截然不一樣的。

所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望

在一個(gè)有著團(tuán)隊(duì)精神的組織中，成員能夠超越自我，以團(tuán)隊(duì)的宗旨為依歸，能夠進(jìn)

取主動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望。

就一個(gè)普通組織中的個(gè)體來說，一個(gè)員工得到多少薪水是由老板決定的，但給工作

賦予多少資料則是由你自我決定的，給工作附加多少價(jià)值，也是由員工自我決定的。在你的

工作中，如果你只得到薪水而沒有得到提高，那么，你真是在浪費(fèi)你的光陰了。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（六）：

俗話說，"一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，

搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里。

"上頭這兩種說法有截然不一樣的結(jié)果。"三個(gè)和尚"是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)榛?/p>

相推諉、不講協(xié)作;"三只螞蟻來搬米"之所以能"輕輕抬著進(jìn)洞里"，正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有

首歌唱得好"團(tuán)結(jié)就是力量"，并且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造

出不可思議的奇跡。

當(dāng)今社會(huì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊

張激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情景和環(huán)境極其復(fù)雜。在很

多情景下，單靠個(gè)人本事已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有

這些都需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建

立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變本事和持續(xù)的創(chuàng)

新本事，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是

團(tuán)體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，它強(qiáng)調(diào)經(jīng)過成員的共同貢獻(xiàn)，能夠得到實(shí)實(shí)在在

的團(tuán)體成果，這個(gè)團(tuán)體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和，即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心

是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。僅有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)

意義的目標(biāo)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為工作注入無窮無盡的能量。所以團(tuán)隊(duì)

合作是一種為到達(dá)既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員

的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大

公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。假如團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí)，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大并且

持久的力量。

團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，團(tuán)體協(xié)作干出的成果往往能超過成員

個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂"同心山成玉，協(xié)力土變金。"一個(gè)團(tuán)體，假如組織渙散，人心浮動(dòng)，

人人自行其是，甚至搞"窩里斗"，何來生氣與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個(gè)缺乏凝聚力的

環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！僅有嚴(yán)密有序的團(tuán)體

組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。

小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪

與大海。每個(gè)人都要將自已融入團(tuán)體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用?？傊?，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一

個(gè)組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙；一根筷子輕易彎，十根筷子折不斷......

這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（七）：

以前，我們中國(guó)有一句話叫做"人多力量大"。其實(shí)，在群體組織中，并不必然得出

1+1》2的結(jié)果，德國(guó)科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn)也能告訴我們這一點(diǎn)：

參與測(cè)試者被分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求

各組用盡全力拉繩，同時(shí)用靈敏的測(cè)力器分別測(cè)量拉力。測(cè)量的結(jié)果有些出乎人們的意料：

二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95%;三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力

總和的85%;而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49%。

現(xiàn)代社會(huì)把人們組織起來，就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，使團(tuán)隊(duì)的整體大于各部分

之和。而拉繩實(shí)驗(yàn)卻告訴我們：1+1《2，即整體小于各部分之和。這一結(jié)果向團(tuán)隊(duì)的組織

者發(fā)出了挑戰(zhàn)。

顯而易見，以一當(dāng)十并不難，我們的社會(huì)太強(qiáng)調(diào)英雄，總在強(qiáng)調(diào)"以一當(dāng)十"，可是，

難的是以十當(dāng)一。因?yàn)?以一當(dāng)十"只要最大程度地發(fā)揮一個(gè)人的潛力就行了。而以十當(dāng)一則

不一樣，它需要最大程度地發(fā)揮十個(gè)人的潛力，并且要使這些潛力朝著一個(gè)方向使勁。

曾國(guó)藩當(dāng)年在編練湘軍的時(shí)候，曾設(shè)想湘軍能夠在訓(xùn)練時(shí)以十當(dāng)一，而在戰(zhàn)斗時(shí)以

一當(dāng)十。當(dāng)然，湘軍遠(yuǎn)沒有到達(dá)曾國(guó)藩所期望的那種程度，但在當(dāng)時(shí)已經(jīng)取得了相當(dāng)可觀的

效果

--湘軍在當(dāng)時(shí)是唯一能夠與太平軍相抗衡的部隊(duì)。曾國(guó)藩是這樣來組建湘軍的：利

用自我的親戚、朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)的關(guān)系，把一些忠于自我、有本事的人任命為軍官，由他

們負(fù)責(zé)組建各自的營(yíng)隊(duì);這些營(yíng)官再利用親戚、朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)的關(guān)系，招募下級(jí)軍官;依

此類推，下級(jí)軍官再用相同的辦法招募自我的士兵。這樣，曾國(guó)藩就組建了一支以親戚、朋

友、同學(xué)、老鄉(xiāng)關(guān)系為紐帶，以利益為目標(biāo)，效忠于自我的軍隊(duì)?？梢?，湘軍有著十分濃厚

的個(gè)人色彩，是與國(guó)家利益相悖的，但在當(dāng)時(shí)迫不得已的情景下，卻十分有效地起到了增強(qiáng)

凝聚力、提高戰(zhàn)斗力的作用。

湘軍的這種個(gè)人色彩，使得曾國(guó)藩在湘軍士兵滿足了個(gè)人的基本需求之后，再也無

法像開始那樣發(fā)揮其戰(zhàn)斗力了。

就是說，團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的，群體能夠因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一齊;而團(tuán)隊(duì)則不僅

僅有著共同的目標(biāo)，并且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。

建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事。我們都明白項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事。

項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了十分關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超

出劉邦，并且他"力拔山，氣蓋世"。若論單打獨(dú)斗，別說他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不

為過;在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必

敗，但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大，而他的勢(shì)力卻越來越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏

江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說："此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

"

反觀劉邦，不僅僅本領(lǐng)不如張良、蕭何、韓信這"興漢三杰"，并且還"好酒及色"，

早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí)，"廷中吏無所不狎侮"，簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻最終打

敗項(xiàng)羽，奪得天下，勝利還鄉(xiāng)，高唱《大風(fēng)歌》。為什么劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾

向群臣解釋說："夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給

餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，

吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也。"

劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他能識(shí)人用人，而項(xiàng)羽則不能識(shí)人用人。劉邦的說法傳承

日久，并經(jīng)過歷史的強(qiáng)化而成為他戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的最佳解釋。在我看來，劉邦的勝利，是團(tuán)隊(duì)的

勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇，沒有

建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以失敗是情理之中的事。

那么，什么是團(tuán)隊(duì)如何組成團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)有點(diǎn)像孔子所說的"君子不器"--即君子不能用

具體的器物來衡量，能夠因勢(shì)而變、隨器成型，團(tuán)隊(duì)是擁有一個(gè)共同目標(biāo)，能夠用最夢(mèng)想的

狀態(tài)來應(yīng)對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。

人們以往認(rèn)為，修建一條從太平洋沿岸到世界最長(zhǎng)的山脈--安第斯山脈的鐵路是不

可能的?？墒且粋€(gè)波蘭血統(tǒng)的工程師歐內(nèi)斯特·馬林諾斯基卻以實(shí)際行動(dòng)對(duì)這個(gè)想法發(fā)起了

挑戰(zhàn)。1859年，他提議從秘魯海岸卡亞俄修一條到海拔15000英尺高的內(nèi)陸鐵路--如果成功

了，這將是世界上海拔最高的鐵路。

安第斯山脈險(xiǎn)情四伏，其海拔高度已使修筑工作十分困難，再加上嚴(yán)酷的環(huán)境，冰

河與潛在的火山活動(dòng)，使修建工作更是困難重重;只經(jīng)過一小段距離，山脈就從海平面一下

子上升到一萬英尺的高度。在這個(gè)險(xiǎn)峻的山脈中，要把鐵路修到海拔高處，需要建造許多"

之"字形、"z"字形線路和橋梁，開鑿許多隧道。

然而，馬林諾斯基和他的團(tuán)隊(duì)成功了。整個(gè)工程有大約100座隧道和橋梁，其中的

一些隧道和橋梁是建筑工程上的典范之作，很難想象在如此起伏巨大的山地中竟然能靠那些

較為原始的工具完成這個(gè)工程。今日，鐵路仍然在那兒，它是修建者以一當(dāng)十的證明。無論

修建過程中發(fā)生了什么，馬林諾斯基和他的團(tuán)隊(duì)從來都沒有放棄過。

馬林諾斯基和他的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持世界上沒有不可能的事，他們之所以成功不僅僅因?yàn)樗?/p>

們發(fā)揚(yáng)了以一當(dāng)十的拼搏精神，堅(jiān)持不懈地去努力，還在于他們以十當(dāng)一的團(tuán)隊(duì)精神為成功

供給了強(qiáng)有力的保障。

聯(lián)想集團(tuán)的"項(xiàng)鏈理論"是對(duì)以十當(dāng)一團(tuán)隊(duì)精神的很好詮釋。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)個(gè)人才就像一顆顆晶瑩圓

潤(rùn)的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來，并且要有自我的"一條線"，能夠把這一顆

顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如果沒有這條線，珍珠再大、再多還是一

盤散沙，它們起的作用可是是以一當(dāng)十的匹夫之勇。那么，這條線是什么呢就是能把眾多珍

珠凝聚在一齊，步調(diào)一致，為了共同目標(biāo)而努力的團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（八）：

我們通常說團(tuán)隊(duì)精神，那么什么才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。它往往與另外一種所謂的工作團(tuán)體

一齊，容易為人混淆，其實(shí)這兩種團(tuán)體有著本質(zhì)的區(qū)別。即使兩者都能享受團(tuán)體資源分享的

好處，可是工作團(tuán)體卻不會(huì)像團(tuán)隊(duì)成員一樣，完成超出他們義務(wù)的工作。這就是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)

團(tuán)隊(duì)必須有精誠(chéng)協(xié)作的精神，團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分重要。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠幫忙企業(yè)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題。俗話說：三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮。

團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力也是無與倫比的，當(dāng)公司的部門、整體的成員構(gòu)

成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)自發(fā)的產(chǎn)生共同奉獻(xiàn)的精神，對(duì)于共同遇到的問題往往產(chǎn)

生強(qiáng)烈的共鳴，并且有一齊克服的雄心。并且團(tuán)隊(duì)不但強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的貢獻(xiàn)，并且強(qiáng)調(diào)整體的

工作成績(jī)。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，而不僅僅是個(gè)人優(yōu)秀才能的發(fā)揮，相互之間的優(yōu)

勢(shì)互補(bǔ)，齊心協(xié)作才是團(tuán)隊(duì)的真諦。當(dāng)企業(yè)遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問題的時(shí)候，光靠幾個(gè)上層領(lǐng)導(dǎo)

人的力量是不夠的，僅有團(tuán)隊(duì)的集思廣益才能更快更高效地尋找出問題的突破口，幫忙企業(yè)

渡過難關(guān)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠幫忙企業(yè)構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是管理學(xué)者彼得.圣吉在

他的《五項(xiàng)修煉》中所提出來的，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作使得團(tuán)隊(duì)中成員的學(xué)習(xí)熱情得到開發(fā)，并且激

發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。因?yàn)槊總€(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的欲望，并且期望得到別人的尊重

與敬仰。為了提高團(tuán)隊(duì)的整體本事，團(tuán)隊(duì)成員們會(huì)自發(fā)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求自我提高進(jìn)而在團(tuán)

隊(duì)任務(wù)中作出出色的表現(xiàn)，來贏得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和表揚(yáng)。一旦有些不足的時(shí)候，這種不服

輸?shù)男睦砭蜁?huì)促使團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)奮發(fā)上進(jìn)，甚至在團(tuán)隊(duì)內(nèi)構(gòu)成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)，這些都推動(dòng)

了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高工作效率。因?yàn)楹椭C的團(tuán)隊(duì)精神能夠產(chǎn)生一種舒適簡(jiǎn)便的工作環(huán)

境，良好的工作氛圍使得每個(gè)人的工作都能夠堅(jiān)持必須的熱情。并且由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致

性的特征，所有成員由于擁有共同的目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)成

員受團(tuán)隊(duì)內(nèi)部構(gòu)成的觀念氛圍，會(huì)自發(fā)的約束規(guī)范自我的行為，大大減少了消極怠工的現(xiàn)象，

并且相互之間也能構(gòu)成良好的監(jiān)督和榜樣，提高了工作效率。

所以，團(tuán)隊(duì)協(xié)作具有不可或缺的重要性，它在幫忙以上三點(diǎn)的時(shí)候，還能夠提高團(tuán)

隊(duì)整體的創(chuàng)新本事，更加有效地提高決策效率。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（九）：

《團(tuán)結(jié)就是力量》這首歌我們每個(gè)人都耳熟能詳，道理我們都是明白的。同樣企業(yè)

要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，

是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊(duì)伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望，有著相

近或類似的觀念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則，以致得以構(gòu)成一種共同的行為模式，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，

這需要公司全體人員的熱心呵護(hù)。

可別小看這四個(gè)字，古語有云："二人齊心，齊利斷金;同心之言，其臭如蘭。"沒

有它能夠使一個(gè)行將成功的人功敗垂成，沒有它也能夠使一個(gè)企業(yè)灰飛湮滅。它是職員取得

成功的重要前提，也是一個(gè)企業(yè)得以生存的核心文化。

(一)團(tuán)隊(duì)精神的定義

一位資深人力資源專家說，團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的本事;

二是與人合作的本事。員工個(gè)人的工作本事和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)而言是同等重要的，如是說個(gè)

人工作本事是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的縱向動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。

(二)團(tuán)隊(duì)精神的核心---協(xié)同合作。一次，聯(lián)想運(yùn)動(dòng)隊(duì)和惠普運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽。

惠普隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力，注意安全，共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁，沒有做太多的士氣鼓

動(dòng)，而是一向在合計(jì)著什么。比賽開始了，惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情，盡管大家齊心

協(xié)力，排除險(xiǎn)情，完成了任務(wù)，但因時(shí)間拉長(zhǎng)最終輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)

著什么呢原先他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了精心組合：第一個(gè)是動(dòng)作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)

員，第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員，女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間，殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀

巖實(shí)力的隊(duì)員。于是，他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)。可見團(tuán)隊(duì)的一大特色：團(tuán)隊(duì)成

員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使

之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

(三)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)---揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來自于哪里從根本

上說，首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來自于團(tuán)體成果。一句話，團(tuán)隊(duì)所依靠的是個(gè)

體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的團(tuán)體成果。那里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完

成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。

也就是說，企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)

人的興趣和成就。設(shè)置不一樣的崗位，選拔不一樣的人才，給予不一樣的待遇、培養(yǎng)和肯定，

讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng)，都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。

(四)團(tuán)隊(duì)精神的最高境界---凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集

合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在那里，有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是

重要的，可是，向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，很

難想像在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能構(gòu)成真正的向心力;同樣也很難想像，在沒有明了的

協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能構(gòu)成真正的凝聚力。那么，確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所

在，而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織信任的喪失。

案例：有人也許會(huì)問：為什么非要具備"團(tuán)隊(duì)精神"呢不具備我們也會(huì)發(fā)展的很好的。

前幾天，我們做了一場(chǎng)游戲，游戲的規(guī)則是：共分四組，每組10人，要求這10個(gè)人背對(duì)背，

手臂挽著手臂，肩靠著肩圍成一個(gè)大圓，一齊坐在地上，要求這幾個(gè)人一齊站起來，游戲開

始，這4組便開始各自找方法，時(shí)間一分分的過去，我們組試了一次又一次，也用了各種方

法，如：力氣大的挨著力氣小的，每個(gè)人腳挨著腳等等，不管什么方法，都有幾個(gè)起不來的。

當(dāng)指揮喊"停"時(shí)，問哪個(gè)隊(duì)做到了，僅有一個(gè)隊(duì)大聲的喊："我們做到了"。并且當(dāng)場(chǎng)演示給

我們看，看著她們?cè)谝饋淼哪且贿^程中，隊(duì)中的每一個(gè)成員都付出100%的力氣給對(duì)方，

這使她們所有的力氣匯聚在一齊，組成一股強(qiáng)大的力量，支撐她們一齊站起來。這就是"團(tuán)

隊(duì)精神"為了團(tuán)體的利益，無私的付出，每個(gè)人都付出100%，將它們匯聚在一齊構(gòu)成一股強(qiáng)

大的力量，勢(shì)不可擋。

再說說我們這組，為什么站不起來誰都看得出，我們當(dāng)中就有不100%付出的，她

總期望靠別人的力量把她帶起來，她不想費(fèi)勁，可她卻不曾想過，她的這一點(diǎn)點(diǎn)自私會(huì)導(dǎo)致

整個(gè)團(tuán)隊(duì)理解失敗的代價(jià)。

大學(xué)生進(jìn)入到一個(gè)新的企業(yè)能否得到賞識(shí)，很大程度上歸結(jié)于這個(gè)人的工作本事。

然而個(gè)體不是孤立的，他生存于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之中。孤掌難鳴，獨(dú)木難支。魯迅先生也以往說

過："天才并不是自生自長(zhǎng)在深林荒野的怪物，是由能夠使天才生長(zhǎng)的民眾產(chǎn)生、長(zhǎng)育出來

的，所以沒有這種民眾，就沒有天才。"真正有頭腦的人懂得，要成功一件事，就要去和其

他個(gè)體合作，就需要有團(tuán)隊(duì)精神。

(五)團(tuán)隊(duì)精神的重要性

1、木桶定律大家都很熟悉了：水桶能盛多少水不是取決于那根最長(zhǎng)的木板，而是

最短的那根。最短的那根不加長(zhǎng)，長(zhǎng)的那根再高都沒有用，水總會(huì)跟最短的木板持平。

小王剛剛從東北一所大學(xué)機(jī)械學(xué)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)過簡(jiǎn)歷和第一次的面試，他最終等來

了心儀公司的第二次面試機(jī)會(huì)。一踏進(jìn)房間小王突然有點(diǎn)心慌，這次的考官與前一次不一樣，

除了這家公司的兩位高層領(lǐng)導(dǎo)外還有一位請(qǐng)來的心理咨詢師。

和小王一齊進(jìn)去面試的還有另外一名應(yīng)聘者。兩人望著這位新來的咨詢師心里不免

都有些發(fā)慌。接下來卻做了一組游戲：小王被要求站在半米高的臺(tái)子上做往后仰的動(dòng)作，另

外一名應(yīng)聘者則被告知要從后面接住他。站在臺(tái)子上的時(shí)候小王曾有一瞬間的猶豫，然而他

還是照要求做了。結(jié)果他摔在墊子上，他的同伴，由于猶豫而錯(cuò)過了接住他的時(shí)機(jī)。

這次面試的結(jié)果是小望和那名應(yīng)聘者都慘遭淘汰。

對(duì)此咨詢師的解釋是：在測(cè)試時(shí)二人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，測(cè)試之前他們?cè)袡C(jī)會(huì)短暫交流。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在緊急突發(fā)狀況面前迅速做出對(duì)策，而不是彼此猶疑不信任。(好不容

易編出來的案例)

很明顯，這家公司在招聘的過程中十分看中員工的團(tuán)隊(duì)精神。不僅僅是這一家，此

刻已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在招聘人才時(shí)把團(tuán)隊(duì)精神作為一項(xiàng)重要的考查指標(biāo)。什么是企業(yè)的

核心競(jìng)爭(zhēng)力北大光華管理學(xué)院張維迎教授認(rèn)為：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有五大特征：偷不去、買

不來、拆不開、帶不走和流不掉。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)如

果沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一團(tuán)散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，也將無所作為。這正是眾

多企業(yè)如此重視團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵所在。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性總結(jié)（十）：

大烏鴉--極其優(yōu)秀的高空搜索者，當(dāng)它在高空發(fā)現(xiàn)受傷或死亡的獵物時(shí)，便會(huì)充當(dāng)

信差，把消息傳達(dá)給狼群，并帶領(lǐng)兩個(gè)不一樣的族群到達(dá)獵物所在地。此時(shí)，野狼強(qiáng)壯的爪

子能夠撕開獵物的軀體，為彼此供給充足的食物，以應(yīng)付危機(jī)四伏的原野生活。

狼群為烏鴉扮演著剖開獵物的剌刀主角，大烏鴉則為狼群扮演著傳達(dá)信息的偵察兵

和清理食物殘?jiān)那鍧嵐さ闹鹘?。它們不僅僅共同生存在自然界里，并且似乎合作十分愉快。

這種合作關(guān)系，讓它們雙方在適者生存的競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)中，成為千百年來持續(xù)領(lǐng)先其他動(dòng)物的最

優(yōu)秀群體之一。

當(dāng)狼與大烏鴉一齊獵食時(shí)，狼會(huì)象征性地掉向身旁的烏鴉，但永遠(yuǎn)不會(huì)真正去傷害

烏鴉，把烏鴉當(dāng)成自我的食物；烏鴉則會(huì)在狼進(jìn)食的時(shí)候，啄它的屁股，似乎也懂得這一點(diǎn)

--二者間的追趕只是一種游戲。兩種動(dòng)物不僅僅能和平相處，并且很顯然它們之間存在著依

據(jù)大自然的效率法則和數(shù)千年的經(jīng)驗(yàn)逐漸構(gòu)成的錯(cuò)綜復(fù)雜的合作關(guān)系。

案例分析：

今日的時(shí)代已經(jīng)不是個(gè)人持劍走江湖的時(shí)代，單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義在今日不可

能再有大的成就。一個(gè)人如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)更是如此，團(tuán)隊(duì)的成功源于團(tuán)隊(duì)成員們構(gòu)成了巨大

的合力。沒有合作，就不能組成一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，那僅僅是一個(gè)松散的集合體而已。

我們來看微軟前中國(guó)研發(fā)中心總經(jīng)理張湘輝博士是如何講的："就招聘員工而言，

我們有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，最必要的是團(tuán)隊(duì)精神。"

現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)就是團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事的競(jìng)爭(zhēng)。精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精

神是公司成功的保證。在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)

代已經(jīng)過去，正像協(xié)同作戰(zhàn)方案、合作變得越來越重要。

最終，有兩句話異常重要，送給大家：

1、協(xié)作永遠(yuǎn)是自我受益別人也受益，而只顧自我的人不會(huì)讓別人受益自我也不會(huì)

受益；

2、僅有懂得協(xié)作的人，才能明白協(xié)作對(duì)自我、別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義。