雷軍的微博

??成功的4?營銷秘訣?次公開

??公司?創辦以來，保持了令世界驚訝的增長速度，??公司在2012年全年售出?機719萬臺，2013年售出?機

1870萬臺，2014年售出?機6112萬臺，2015年?機總銷量超過7000萬臺。

2010年4?，??公司正式成?。???機可謂是國產?機的奇跡，?機?上市就引起了巨?的轟動，這與??公司有

效的營銷策略是密不可分的。

??的營銷策略

1、培養粉絲

??公司?創了?互聯?模式開發?機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。

?對激烈的中國智能?機市場，??瞄準市場的縫隙采取了利基定位策略，將?機定位于“發燒友”。通過微博這?開放

性的社交平臺聚集粉絲，讓?戶參于到產品的設計中來，增強?戶的參與感。?如，開發MIUI時，讓?粉參與其中，提

出建議和要求，由?程師改進，這極?地增強了?戶的主?翁感，能夠快速提升好感度，獲得?批踏實粉絲。

同時，“有獎轉發”，“評論抽獎”的形式簡單操作，很容易調動微博?戶的參與性，從?增??戶對??品牌官?微博的關

注和影響?的擴散。微博內容不僅提升了微博本?的專業性，還增強了???機在消費者??中的地位。

??公司微博活動?常頻繁，??主要通過三個?式聚集粉絲：利?微博獲取新?戶；利?論壇維護?戶活躍度；利?

微信做客服。???機微博粉絲?前有1444萬，??公司微博有1084萬，雷軍微博粉絲有1317萬。這些可達上千萬、

可精細化運營的粉絲，?撐了??的營銷神話。

2、做?碑

雷軍指出：?碑源于超預期。“我相信?碑，我認為最好的產品就是營銷，最好的服務就是營銷，好東西?家會??情

愿地幫你推?。”

??要做的就是?款?端配置和強?功能的?機，通過?戶的參與，最終成品出來，?論是價格、性能、和外觀，可以

說是在業界沒有漏洞可以鉆了，產品體驗?常好，?碑?然就上去了。

???代?機剛剛發布的時候,市?上同等配置的智能?機(蘋果、三星、HTC等)?多在三四千元的?位,???機1999

元的親民價格使它得以迅速聚集??批忠實的“發燒友”。

3、全民客服

??從領導到員?都是客服，都與粉絲持續對話，以時刻解決問題。售后服務是促銷的?種?段，也是培養忠誠客戶的

?種重要?式。良好的售后服務對提?企業信譽形象，擴?產品市場占有率起著重要作?。

4、饑餓營銷

通過饑餓營銷，營造???機“物以稀為貴”的情形。導致了?群??粉在搶??，搶到的?會在空間、論壇、微博上來

分享搶到的?機。這樣?來，好奇者往往都會在關注這是?個什么樣的?機產品，居然要去“搶”？這?疑?給???機

做了?個活??的?告。

總結

傳統企業要想學習??的成功，?定要結合??品牌特點與定位，精準定位，才能順利借勢互聯?，避免東施效顰。否

傳統企業要想學習??的成功，?定要結合??品牌特點與定位，精準定位，才能順利借勢互聯?，避免東施效顰。否

則退潮過后，誰在裸泳???了然。