開時裝店

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如何開好一個服裝店

開一家服裝店的步驟

確定品牌市場定位，有的放矢的尋找加盟品牌

首先，在選擇加盟品牌之前，先了解本地服裝市場的概況，包括人們消費水

平，能接受的產品大概價格;店鋪周邊商圈的同行情況，避開競爭激烈的品牌系

列;分清消費群類，決定加盟男裝、女裝或者童裝品牌;計劃投入的資金金額

等。當這一切決定清晰以后，可以選擇加盟的品牌范圍已經縮小到一定程度，

這樣篩選出的品牌，才能事半功倍，成功率提高。

確定服裝風格定位，鎖定即定消費對象

產品風格是產品表現出來的設計理念和流行趣味。產品風格有主流風格和支流

風格之分。主流風格流行度高、時尚度略低，是市場的主導產品;支流風格是適

合追求極端流行的消費者的，他們往往是流行的前兆。一般來說，主流風格包

括：都市風格、鄉村風格、浪漫風格、嚴謹風格、簡約風格、傳統風格、前衛

風格、經典風格等;支流風格包括：市井風格、軍警風格、民族風格、變異風格

等。風格定位可以使經營者判定目標顧客群的數量是否足夠，產品定價是否有

價格競爭力，是否符合當地消費者消費習慣等。

調查加盟公司發展狀況及所能給予的利潤空間是否合理

了解清楚品牌公司的發展情況，對于加盟人的抉擇十分重要。作為供貨方，其

發展與加盟商密切相關。因此加盟商至少要了解公司的信用度、生產基地與經

營實力、加盟店狀況、能否保證供貨正常等，一個健康且運作成熟的公司是加

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盟商可能獲利的保證。

而利潤空間，更是加盟一個品牌的最重要原則之一，因為加盟就是為了贏利。

我們先來看加盟者需要投入的資金：店鋪租金、裝修費用、一次性貨品資金、

人員工資、店面日常開銷等，因此僅看加盟品牌的供貨折扣和換貨率是遠遠不

夠的。而公司實力又與長久的利潤空間是息息相關的，條件好的加盟商，勢必

費用高，但成功保障也高些，起步晚的公司限制少，但風險大，這就需要加盟

商自己來權衡輕重了。

公司是否提供相應服務支持

相應的服務支持包括店鋪形象設計、商品陳列指導、促銷手段的運用、店員服

務等等。目前從事服裝生意的加盟商很少能具有這一整套的培訓方法，大都缺

乏經驗，如果沒有這類服務支持，那么不論是加盟商自己難保成功，也會損毀

品牌公司的聲譽。

新手開服裝店注意事項

一：營業員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整

潔，切勿污損。

二：不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌

的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的

碼子(要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張)等，以調整好自己的心態，這樣

在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧

客覺得你很精明。

三：顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應讓

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她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款

衣服，尤其是要留意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧

成拙。她若表現出對某產品感愛好時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣

服上;用手去觸摸，這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處

走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣

賞一番，然后再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬于閑逛型，

除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。

四：試穿時，應該拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩啦

走人。

五：揣摩顧客的心理，如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就，自

己和顧客換位考慮。即假設自己那就該顧客，那么我進這家店會怎么想和怎么

做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑

戰。

六：顧客來啦好幾批，應接不暇時，應先接待有實力的和購買欲望強的客人;

對其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已

到啦快付款時的關鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能

又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲)。

七：對結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，說服她的同伴。如你能夠對她的

同伴介紹說：“這件衣服給她穿如何”等，這是因為只有受到同伴的認可，顧

客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”

等。

八：介紹時，應坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面

前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等，否則生意告吹。站位

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最好是：采用堵住客人的形式(辦法可多樣)，營業員間應默契配合。

九：顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應替她很“隨

意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

十：顧客試好的衣服，應說：“就這件好啦”，切勿說：“這件你要不要”。

對有購買力的客人，應多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快

速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)，并檢查錢幣的真偽，不得粗心。

女性服裝店營銷技巧

一，混搭營銷

沒有不好看的衣服，只有不協調的服裝搭配。統愛將日韓原汁原味的混搭風

格、技巧和原則統統拿來，結合國內審美習慣創造出獨特的“創意搭配法

則”，充分滿足時代青年拒絕平庸、強調個性的心態，讓有限的款式變成無限

的套系，充分展示統愛服飾的獨特創意和對潮流女性的心靈對話，與消費者氣

質產生強烈共鳴，并以此撬動終端消費格局。

第二，主動營銷

通過對統愛經營者的培訓，全面提升經營員工的綜合素質，營造一個積極向上

的經營氛圍，統愛總部提供主動營銷培訓服務。同時，統愛還通過一系列終端

宣傳活動，開發新的客戶群體，以優質產品、服務增加顧客的忠誠度，深度維

護消費資源。

第三，關聯營銷

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針對年輕人購物喜歡呼朋引伴的行為特征，統愛特別設計了一套關聯話術營

銷，即目前國際流行的1+2CZD營銷模式，在您賣出一件衣服的同時，也與購買

者的同伴建立起了關聯性，只需要簡單的幾步操作，就可以賣給她的同伴一

件，讓您享受“一筆生意成兩單”的快樂與輕松。

第四，情感營銷

電視劇也好、音樂也好、小說也好、明星也好，“韓流”的風行已經為我們完

成了市場教育，傳統文化與現代時尚已經完成了交融。統愛的服飾文化傳播只

需運用語言文字、裝修風格、產品陳列、背景音樂等，就可以讓消費者清晰的

感受到品牌的內涵。同時統愛通過贈送青春女性最喜愛的小飾物、小禮品，來

加強與顧客之間的交流。

第五，網絡營銷

統愛電子商務平臺，開展在線淘購服務，作為實體店的輻射，滿足實體店附近

的消費者以及習慣網上淘貨者的需求，使統愛能夠贏得每一個有購買欲望的客

戶，同時覆蓋傳統與現代兩個消費群體，最終使投資升值，收益翻倍。

開一個服裝店的流程