護士年終工作總結

護士年終總結(集錦15篇)

護士年終總結1

，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們

內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經過這半年

的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循

醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，

認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標

準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理

質量控制，保持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將我科護理工作總結如下：

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操

作考核。

二、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的

規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康

復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題

查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院

組織的服務質量調查病人滿意率100%。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，

消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組

作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為

零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，

能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正

規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班

檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院

病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問

題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳

身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供

安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教

育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，護理住

院病人x余人，搶救病人x人，一級護理病人共x天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%.

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周

檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管

理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感

小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不

舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌

物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護

理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

護士年終總結2

護士年終個人總結作為一名醫(yī)護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我

了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時刻謹記：三查七對，盡最

努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生，新護

士年終工作總結，護士年終個人總結。

在各科室學習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫(yī)護人員之間的配合是多

么重要，只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身

體會到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護人員真的很關切他，讓病人相信他在這里

能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護人員，配合我們的工作。

在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的

緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的屈;第一次……總

之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工

作的道路有更多的責任等著我。

第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十

五個吊桶打水七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護士長說進到一個

科室，首先要了解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知

道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并

發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴

格執(zhí)行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。

同時，在實習過程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，

熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室

藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，

從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工

作，更要具有扎實的專業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡最努力減輕病人的痛苦，

盡量體諒病人，取得病人的配合。

許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護人員，

我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍

貴，并不是醫(yī)護人員無動于衷，而是因為我們明白，生存的價值體現(xiàn)在它無法永

恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類才會生生不息。同時，在面

對逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。

所以，在各科室的學習中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的

重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的

第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀

察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，

進而針對病人的`病情對治療方案進行修改，同時通過交談也讓病人及家屬了解

到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后

的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離，消除病人

對環(huán)境改變的不安全感所是產生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應環(huán)境，盡早

配合我們的治療。

同時，也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，

富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負

責，在我們這里，病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，

如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈，誰

有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。

又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應作的就是面對

每一個病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個病人，即使病人

是一個窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，

我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。

總之在十個月的實習過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實

習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白

了學習是基礎，實踐是根本，思考守鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多

做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，

擁有善于觀察與立思考的能力。時刻銘記：我們醫(yī)的是人。

感謝所有指導和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加

努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。

爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名

護士的誓言，為患者提供優(yōu)質服務，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。

護士年終總結3

是我在手術室工作的第二年！在這過去的兩年里，在護士長及科室主任的領

導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務。現(xiàn)總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格

護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。

二、積極學習各項新技術

新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院

科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點，樹立

高度的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)

質服務，醫(yī)學全在線搜集整，理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團結協(xié)作，

打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細

致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己

的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來，我在科室們

指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外

科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望我信心百倍，在新一

年的工作中我將克服度自身的一切不足，取長補短，醫(yī)學。全在線戒驕戒躁，不

斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得

輝煌業(yè)績。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，

做到：

（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

（2）在護士長、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認

真履行職責，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，

用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工

作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為

人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很

為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真

我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世

界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了

解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜

白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和

你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在

這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命

和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

我用我愛心、真心、仁心；讓你溫心、舒心、放心。

護士年終總結4

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，已接近尾聲。從宏觀來講，舉辦了世界博覽

會和亞運會，這對于國家具有重要的意義;然而在微觀上，對于渺小的我而言，

也將在生命的齒輪上刻下不朽的痕跡。這一年，我走出了大學校園，帶著一絲迷

茫踏進了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。

依舊炎熱的六月份，我?guī)е鴥H僅擁有的幾個月的實習經驗以及對這個醫(yī)院的

一些熟知來到了神經內科。這里有團結友好的各位老師，更有寬厚仁慈的科室領

導，從陌生到相識到相知，我走出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老師學習技

能知識，并加入他們共同努力奮斗!通過的努力，我自覺有了很大的提高。

我院屬于部隊醫(yī)院，依部隊而誕生，從事軍事化管理，以“全心全意為人民

服務”為宗旨。這一年，領導教育我們要像一樣約束自己，在工作崗位上要

全心全意投入，一心只為病人著想，在黨的偉大領導下，光榮完成自己的使命。

將這一思想運用于臨床，我深刻體會到了“全心全意”的意蘊：想病人所想，急

病人所急，用愛心，耐心對待病人，不將工作外的情緒帶入工作中，誠心接納病

人及家屬提出的意見。

護士被譽為“白衣天使”，想必體現(xiàn)之處也在于此，對于初出茅廬的我來說，

還有很多不足之處，有時會浮現(xiàn)浮躁之氣，有時會帶入一些不滿情緒。我會認真

總結這一年中所得教訓，認真改正領導及病人所指出的缺點，在新的一年展現(xiàn)一

個全新的“天使形象”!工作總結

來到神經內科之初，處于懵懂狀態(tài)。然而，感謝護士長的悉心安排，讓我熟

悉各個班次的流程并熟知神經內科常見疾病;感謝各位老師的諄諄教導，讓我懂

得很多專業(yè)知識，并在各位老師的叮囑下，獨自完成各項護理操作。

最終，撥開云霧見月明，我的頭腦思路逐漸清晰，已經能夠獨立在科室中分

擔一些工作，從一個實習生蛻變成真正的護士，這其中，有過汗水、淚水、批評，

同樣有努力、快樂、表揚，唯一不變的是我的執(zhí)著!今后，我依舊要向前看，制

定更高的目標，更加細心地完成工作，并且多多學習，拓寬自己的知識面，不斷

完善自己提高自己，努力與長輩看齊。

帶著激情敲響的大門，就讓護理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空

中自由徜徉，就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來，用有限的生命投入到無限的護

理工作中，解除他人的病患痛苦，升華自身。回望過去，去其糟粕，取其精華：

展望未來，我要用微笑感化病人，用能力征服病人。再次感謝各位領導，給予了

我參加到這項神圣職業(yè)中的機會：感謝各位老師，讓我融入到了這項神圣的職業(yè)

中。就讓我們共同努力，讓神經內科邁向更高的階段!

護士年終總結5

光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首的工作實戰(zhàn)，內心不禁感慨

萬分。這一年里，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫助下，我本著“一

切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業(yè)知識，努力提

高自身的專業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士

長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫助下，思想、學習和工作

等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長補短，現(xiàn)結合一年的工作實

際總結如下：

一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養(yǎng)和政治思想覺悟

這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、

人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，

對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會

主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡

責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業(yè)理論知識和專業(yè)技能操作，促進自身專業(yè)、綜合技能的提高

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的

素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學習，懂得要堅持

“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作

的根本出發(fā)點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解

病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即

“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。

平時工作中不斷樹立護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持

文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、

響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真

細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，

護理人員三基訓練，在醫(yī)院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰(zhàn)

工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。

在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務于病

人為中心，以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及

應急能力。

護士年終總結6

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作

兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”

突破；

抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例，2、

配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護

理到位率；

強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的

問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快

成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病

區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得

到市級領導及護理界專家同行的贊譽；

積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣

傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和

愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；

開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；

完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%、抓護士素質教育方面

開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患

者獻愛心，6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達

標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；

通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，

本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃

苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；

努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展的年輕黨員梯隊，

現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理

支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的

正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，

提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得

到國際化認證。

護士年終總結7

本年度在院部領導及護理部正確指導下，血透中心按照《廣東省臨床護理質

量管理與控制指示》版及《優(yōu)質護理服務評價細則》版管理科室。按版《血液凈

化標準操作規(guī)程》完善血透中心的相關工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室

（急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域）。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

及儀器設備的管理制度。具體內容如下：

(一)規(guī)范設備管理確保透析設備安全

血液凈化及急救設備有設備管理制度，操作規(guī)范，使用者經過培訓與考核并

記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存

放CRRT機1臺，新進機器都是經過工程師規(guī)范化培訓后投入使用，有培訓考核

記錄。每臺透析機有設備檔案的.記錄本，記錄設備使用及維護的情況。每半年

對血透機的參數(shù)進行校檢，保證機器的正常運轉及不帶病上機，保證透析治療的

安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。

(二)落實感染控制管理，防止交叉感染

按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析專科的管理的相關制度及流程管理科室。

對新入科的病人進行分區(qū)（急診透析區(qū)、過渡區(qū)）透析治療，治療后機器徹底消

毒，治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經過血液傳播造成丙肝、乙肝

的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液（每月定期做細菌

培養(yǎng)達標，透析用水水路管道每三個月消毒一次，內毒素測試符合要求。

（三）落實護理核心制度及質量指標，加強護士核心能力培訓

落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質量控制小組定期監(jiān)測各項護

理質量指標，進行持續(xù)質量改進。血透護士有從業(yè)資質，有核心能力培訓的計劃

及措施，不斷提高專業(yè)能力和應急處理能力，對護理人員的履職能力進行定期評

價。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、

選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓人員一名。新入職護士兩名，均按

專業(yè)護士核心能力進行培訓及管理，并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管

理病人的能力。

（四）加強安全管理，預防患者跌倒等意外發(fā)生

對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素，對患者進行風險防范教

育。在透析結束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護

士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不

穩(wěn)者給予相關的風險評估及預防措施。對于經常出現(xiàn)低血壓者給予預防性指導如

透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤，避免脫水過量造成低血壓。

（五）關注血管同路的管理，降低透析導管的感染、內瘺管的感染及阻塞

嚴格掌握內瘺的初次使用時間，保證內瘺的成熟度。有計劃地使用內瘺。進

行內瘺的穿刺過程中，嚴格執(zhí)行無菌操作技術，避免局部感染。嚴格執(zhí)行導管的

護理操作規(guī)程，遵循無菌操作原則，確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線

維持在正常狀態(tài)。

（六）改善科室環(huán)境及服務質量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境

嚴禁陪人入室影響環(huán)境，為病人免費提供午餐，為患者提供必要的生活護理

及繳費。

（七）積極參加院內外的業(yè)務學習和培訓

每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務學習及參加院內其他業(yè)務知識的培訓學習，

提高護士的專業(yè)能力及綜合素質，充分調動護士的積極性，使其豐富知識，開闊

眼界，更加注重人文修養(yǎng)，語言文字修養(yǎng)，人際關系修養(yǎng)，倫理道德修養(yǎng)，理性

思維修養(yǎng)。

(八)進行科研項目

《心理干預對維持性血液透析患者抑郁障礙的臨床研究》的資料收集及實驗

設施的落實及數(shù)據(jù)的收集，本年度科室共有選寫論文2篇。

（九）本年度共透析病人16516例次，搶救危重病人400余例次，總經濟

收入955.2萬。

存在問題：

（1）度增加透析機10臺，血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過

程中發(fā)現(xiàn)：與醫(yī)生的溝通交流不足，醫(yī)囑沒有及時更新調整，造成患者透析過程

中肝素用量不足，而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。

（2）患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因，而無進行規(guī)律

透析，維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。

對我有著特殊意義的即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年

的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領導，團結同事。主動

積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學業(yè)

外，還成功的在科主任及護士長的領導下創(chuàng)建了血透室，并良好的開展和維持血

液透析工作。

人說萬事開頭難，自血透室開科以來，我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責、

工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應急預案的制定，做到超前思維，保證在工作

中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的

語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐

懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見，

不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，

送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高

風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控

制和避免風險，從而提高護理質量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為

醫(yī)院的經濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病

人，推廣醫(yī)院的軟件與硬件，吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習，不斷

豐富自己，主動參與科內"兩新技術"的開展，自血透室開科以來，共完成血液透

析410臺，其中：血液透析濾過(兩新技術)20臺，血液灌流2臺，無肝素透析

11臺。全年工作中，無護理安全事故、差錯的發(fā)生。

身為血透室院感負責人，除日常透析工作，我還要完成對水機、透析機的定

期保養(yǎng)工作，和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作，最終，我以

"優(yōu)秀院感質控員";我管理的血透室，以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽稱號，圓滿畫上

了今年的句號。

回顧這一切的一切，這只是一個小開端，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和

護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

護士年終總結8

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸成為社區(qū)護理隊伍中的一員。一年來懷著

對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說，

上崗之前有情況需要去熟悉、去完成，所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機會。我參加

了護理部組織的為期15天的社區(qū)護理崗前培訓。培訓雖很短，從中學到的知識

卻使我受益匪淺，感觸頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我

更進一步了解和掌握了社區(qū)護理工作發(fā)展方向和目標，要做好社區(qū)護理，必須有

專門的護理人才！一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我

明白了社區(qū)護士的使命和職責，更加堅定了自己當初的職業(yè)選擇，真是受益匪

淺……雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結合這幾天所學的知

識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更

好，做一名合格的社區(qū)護理人員。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的

業(yè)務要求，面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：

當護士難，當好護士更難，當一個社區(qū)好護士難上加難，學習期間老師們的敬業(yè)

精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我

深切體會到愛病人勝過愛自己是社區(qū)護士必備的品質。

社區(qū)護理是以社區(qū)為中心，面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經濟的護理服

務，并與社區(qū)服務中的醫(yī)療、康復、預防等互相配合、密切協(xié)作，共同完成對社

區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內的醫(yī)療護理外，還要完成一些

繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務，要出色的完成社區(qū)護理

工作，社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質。

1、良好的職業(yè)道德

是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主

性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良

好的職業(yè)道德。

因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上

在家，為了將社區(qū)護理服務覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要

社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神，要熱愛社區(qū)護理，忠于社

區(qū)護理，樹立職業(yè)自豪感。

2、過硬的專業(yè)知識

是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務的對象不僅有患者，還有健康人，

服務內容不僅是疾病的護理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護士是“全科醫(yī)生”，

護士除了應具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫(yī)學知識和其他專業(yè)知

識。既能從事臨床護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關臨床醫(yī)學、預防

醫(yī)學、保健醫(yī)學、康復醫(yī)學、行為醫(yī)學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多

方面的科學知識，做到醫(yī)學知識要懂，護理知識要精，相關知識要知曉。在專業(yè)

技能方面，應嚴格遵守操作規(guī)程，技術熟練、精湛，讓護理對象有安全感。

3、良好的心理素質

是完成社區(qū)護理工作的基礎社區(qū)護理服務的對象是所有的人和家庭，尤其是

服務于一些特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一

名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力，無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)

定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應善

于控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感，增進與居民間的情感

交流，取得居民的主動配合和支持。

社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對于社區(qū)護士應具有的素質還有

待于大家共同研討，以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。

護士年終總結9

時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了的年終歲尾。做為一名急診科護士，

我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療

服務，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色

生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診

科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為

醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，提高了全院醫(yī)務人員的工作積極

性。

一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在度，急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科

室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德

教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互

相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、

順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

二、加強業(yè)務技術培訓，提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準

繩，加強急診科的醫(yī)療護理質量建設，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了

各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技

術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業(yè)務，互相交流、互相促進，

從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、

心電監(jiān)護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護

理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格

按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到

防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救

工作中，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，

物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶

救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都

能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)

療護理質量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行

操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物

管理，嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映

出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急

診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫(yī)院的全

面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考并重，度工作反思

回顧，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺

陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。

護士年終總結10

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同

事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，

感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等事吧？我們科整個分

了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可

是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下

方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強！在組長孫英的帶領下，我們組的

每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有

的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，家都樂意去搶著去做，充分調動了家

的。積極性，病人和家屬的映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相

應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士

長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我免榮地獲得了院第三季度護理質量

考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧！）

最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。這件事情在很長一段時間

內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新樓，相繼是血液科、腦外科的搬

遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出

局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深

刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比

什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福家在新的一年里，身體健康，工作順利，

也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！

護士年終總結11

忙碌、充實的匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，良好的開端在成功的結束之

后。新年將至，為成為過去的畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，婦產科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理

服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與

交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效

的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，

每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病

人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;

2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備

皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接

須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時

改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床

護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制

護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講

課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科

室管理，有效提高了大家的積極性

三、嚴格產房管理，完成布局改造

加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流

程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并

督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加

強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，

調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考

核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操

作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提

高服務質量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作

不斷充實專科知識，派出助產一人到北京學習，護士長到__及__，進修學習，

引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習

每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，

督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多，為保

證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知

識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足

現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗

的輪回。

護士年終總結12

一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質控小組的督

導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的__x年，圓滿完成了

年初工作計劃，現(xiàn)將我科__x年的工作狀況匯報總結如下：

一、在工作中成長

回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多

太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不適宜我明白，但此時此刻，

我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、個性是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領

導。

1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間

基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主

管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主

管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的

主角，每一天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些

事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的

時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的

提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v解一些專科知識，作為培訓的一種

手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在

護士們工作態(tài)度用心，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配

合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保

證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心理解。

護士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大

檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護士借

調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，

同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值

班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動

當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放下了休息時

間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除

甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有

時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕

護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是

個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、

不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，

而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷能夠想象的出!今年下半

年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕十分時期，科里出錯

——怎樣搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛

似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西

的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，

堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于

我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是十分難能可貴的!

2、三基三嚴方面：提到這個話題，情緒總是很復雜。院里、護理部和科里

組織的理論學習、技術考核，大家都用心參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助

的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自

己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何

是咱們的潛力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，

這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認真的，對醫(yī)院是負責的，別緊張，咱是七仙女

呀!但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還能夠，但就理論知識的掌握

和迎檢潛力來講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底!但是經過這一年

的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在

就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的;而且這一年里，

我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的

鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數(shù)字必須是虛假的，是按年

初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數(shù)不出來的。“一

對一”補課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際好處。

3、在實踐的過程中領會核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的

護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握

的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的資料，主要就是檢查核心制度在

工作中的落實狀況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士

的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后，就新增添

的資料，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。

二、法律意識增強

護理風險管理是護理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費的精力和

時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為

了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患

于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀

護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作，今年我寫了

兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證職責倒置淺談護理病歷的書寫》已在國

家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當?shù)蒯t(yī)學

會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能

得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要

的法律性文件，事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治

療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯(lián)系，護理部領

導也在這方面傾注了超多的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不

斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，通

過精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到

患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，

很難得!

只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們明白怎樣做

是對的，才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。

我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是十分

必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，

大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原先這件事

若發(fā)生了，后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科

無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實在讓人欣慰!

三、在工作中體現(xiàn)人文關懷

患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的

也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工

作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，

注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你

的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果

比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的

氛圍。

四、病房管理方面

我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房

管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節(jié)

假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作

標準與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全狀況!

這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項工作，

我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。

__x年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一

年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許

多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。，我們將

以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工

作邁上一個新臺階!

護士年終總結13

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做

的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作

尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，

保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護

溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個

溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和

諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理

專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)

結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基

礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明

顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這

個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固

然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這

個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在

護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用

早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移

默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭

宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不

全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細

內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到

很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培

養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助

于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學

習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于x月參加了心理咨詢

師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜

志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領導的正確

領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完

善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡

職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

護士年終總結14

時光如梭，轉眼間已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，

在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的

原則，結合科室實際，積極開展優(yōu)質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐

步提高工作質量及服務水平，現(xiàn)總結如下：

1、開展優(yōu)質服務，拓展服務。我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一，從基礎

護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨

換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、

產后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

2、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥

涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室

經濟收入、提升了患者滿意度。

3、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，

充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)

務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，

有效提高了大家的積極性。

4、產房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產婦

及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒

安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，

規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日

做好終末消毒處理，并做好登記。

5、加強專科業(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護

理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產

科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，

督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。

6、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、

專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈

燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手

不放眼，確保護理安全。

7、轉變服務意識，增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板

印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放

工作，擬定于來年正式開課。

9、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制

定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項

工作指標完成如下：

全年年共接生__人，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產兒

死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產新生兒死亡率0，產后母

乳喂養(yǎng)宣教率100%。

回顧今年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經驗、總結教訓，我們

將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質量，為患者及

家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

護士年終總結15

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同

事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，

感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

一、年終總結

專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理

記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知

識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高

每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要

求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦

為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利

用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信

心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西

也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至

有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力'方案范文.庫.整理~，但一直有兩

個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都

要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內

心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將

迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之

所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己

的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今

天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的

職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只

會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

二、工作計劃

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)

鍛煉，在中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，

希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更

好，現(xiàn)將工作計劃歸納如下:

主要工作目標

1、年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

3、護理技術操作考核成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對護理工作滿意度為>95%。

保證措施:

1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，

每月組織業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓

后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功

率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期

進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與

護理相關的新業(yè)務新技術。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高

護理質量。

4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，

無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察

病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務

態(tài)度，充滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡

可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人

發(fā)生爭吵。

搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力共同呵護護理隊

伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充

滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在

一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個

人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。