金正昆

金正昆禮儀講座觀后感五篇

金正昆講禮儀觀后感

中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，“禮儀者，

履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規矩、家法和行規，做

人的規則。金教授指出，荀子講“禮者，養也”，“禮由心生”，一個具有良好禮貌意識

的現代人，禮是必備的基本教養，務必表里如一。

從禮儀的定義中我們能夠看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接

物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，是一個公民

思想道德文化素質的標志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝

聚力的體現對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風

度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自我的氣質修養，贏得尊重，將是自我生活

和事業成功的基礎。

禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有

修養才能禮貌。”講禮儀要有陽光的心態，學會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別

人，有容乃大;因為世界不完美、世界覺有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，

敬也”，懂得尊重別人、尊重自我，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。

大致上禮儀所體現的就是尊重。我自我認為尊重首先要自尊，自尊又包含了二個層面：

1、熱愛自我的本職工作。金正昆教授說過：“聞道有先后，術業有專攻”，一個人

只有熱愛自我的本職工作，才能激發出自身的潛力和創造力，實現人生價值。如果上班時

無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創造價值，升華自我呢?

2、尊重自我的單位。一個人的工作單位，是他的背景和依托。如果不尊重自我所在

的單位，就等于不承認自我得以存在的基礎，也就是不尊重自我。尤其對一個教育工作者

來說，更為重要，因為教師是學生的榜樣與楷模，是學生的表率。

透過讀了金正昆教授的《服務禮儀》后，讓我感受頗深，我進一步認識到加強禮貌禮

儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀念。良好的禮儀能夠

贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習《服務禮儀》后，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不

需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的

禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學習，明白了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一

個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，

展示自我的氣質修養，贏得尊重，便是自我生活和事業成功的基礎了。

所以，學會尊重他人，包容他人，同時務必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以

一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實現

自我的人生價值吧!

金正昆講禮儀觀后感

“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前

總認為不需要會說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務實，不需要跟其他人打

交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，

不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很

好的表達自己的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。

“禮”是尊重，“儀”是表達，“會說話”才能很好的表達自己對對方的尊重，“有

眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點出了一些比較常用與重要的禮儀。如

何稱呼他人?用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，人際交往你要尊重交往對象，

就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們應該如何操作?如

何掛電話?如何跟領導打招呼?這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別

人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的形象，才能獲得對方的信任與社會

的認可，才能與人實現良好的溝通與交流，實現社交的目標。

禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現，

是一個人是否經歷了正規或高級教育的體現，如果一個人講禮儀已成為了習慣，那么他絕

對是有修養的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮

譽，而是一個單位的榮譽。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性!第

三，可以增進交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都愿意去和有禮貌的

人去交往，這樣的人人際關系會越來越好，而且人脈也會越來越發達，現代社會中合作是

最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而

綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現尷尬的情況。而這樣的交往又有誰

不愿意去進行呢?

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素

養的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術，關乎的是每一個細節，

所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。

金正昆談禮儀觀后感

上個星期，學校組織了一次有關禮儀的講座，由于其他一些事情很遺憾沒有參加，所

以特意去網上看了金老師的講座，真的是十分的精彩。金老師幽默的演講，讓我受益匪淺。

對禮儀也有了從新的認識。

從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接

物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，是一個公民

思想道德文化素質的標志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝

聚力的體現對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風

度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，將是自己生活

和事業成功的基礎。

我們在堅持傳統精華的基礎上，用現代的理性的禮儀角度來規范自我，使禮儀成為我

們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者

的要求。

現在我們將面對著畢業，面對了就業，將走出校園，走向社會。社交禮儀已經成為我

們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在

修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就

已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也

不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不

是讓別人看上去很舒服呀!其次，當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止

與人交往;用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣

質，文明道德的修養，都會平生出幾分敬意。心得體會優雅合理的談吐，親切整體的儀

容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度

和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學

生在日常生活中也要重視禮儀，養成習慣，自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。

我們作為社會群體的一員，必須要建立一個良好的社會關系，這樣才能使自己在一個

和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值。所以學會尊重他人，包容他人，同時必須時注意

自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。

金正昆談禮儀觀后感

學習了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后，做為一個剛剛踏入教育事業的后輩，我對

教師這一高尚而神圣的職業又有了一進一步的了解和認識，我深刻地體會到，做為一名教

師，僅僅傳道授業，解惑是遠遠不夠的，還需要具備道德、愛心等許多其他方面的素質，

對此，我也做了許多深入的思考。

要做好一名人民教師，首先是做好一個人，因此，做為教師，我們需要具備一些基本

的素養。這些素養也是做為一個人需要做到的，最首要的素養就是做為一名中華人民共和

國的公民要有的愛黨、愛國、愛人民，只有自己想到做到，我們才能進而去教育學生，使

學生形成一個正確的世界觀和人生觀。另外一個基本素養是體現在法律和道德方面的，遵

紀守法是每一個公民的義務，而良好的道德觀念又使我們可以在學生面前起到表率的作用，

無論是否是他們的班主任老師，我們都有義務幫助他們形成正確的人生觀，世界觀和價值

觀，這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。

除了在思想道德方面，我們教師要給學生做出表率之外，我們日常生活中的行為，也

都直接影響著學生，如果一位老師在言行上不能做到為人師表，那么學生也不會去尊重這

位老師。并且這些不當的言行也會在一定程度上去影響學生的言行，由此可見，教師是否

能夠以誠待人，儀容儀態是否合適合乎身份，直接決定著他是否是一位合格的教師，因此，

一名教師在語言上，著裝上，儀表上都要做到文明，干凈，整潔，文雅，美觀。

教師的最主要的任務就是教學，因此教師的最基本要求還是要具備足夠的專業與科學

文化知識，如果想給每個學生一杯水，老師首先要有一桶水，在業務上精益求精，才能讓

學生佩服老師。喜歡這門課程，有學習的積極性，教師要具有扎實的專業知識，同時還要

有其他方面的知識，在教學方面，我們還要注意有教無類，并且要在講授時以學生為中心，

這同時也是現代教育所重點強調的一點。在教學時，我們教師就要首先提起學生的學習興

趣，再找出每個學生各自不同的特點，因學生而異地教學，在平時的講授中，以大部分學

生為主，個別學生個別輔導，才能做到不讓任何一個學生掉隊。

以上是我學習金正昆教授的講座時的心得體會，在以后的學習和工作中，我還需要不

斷的完善和充實自已，成為一名真正合格的人民教師。

金正昆商務禮儀觀后感

通過此次觀看《商務禮儀》視頻，讓我認識到我們的日常生活與禮儀是密不可分的;

所謂的商務禮儀其實就是人在商務交往中的規范化要求;而學習商務禮儀不僅可以提高個

人素養，無形中也在提高公司的企業形象。

作為外貿部門的一員，我覺得規范的服務禮儀是我們在工作過程中不可或缺的。首先

我們要認識到學習商務禮儀的重要性。第一，學習商務禮儀可以提高個人素質，教養體現

于每個細節，而細節又展示了素質;其次，學習商務禮儀能夠方便人際交往，在談話過程

中，要以對方為中心，要了解別人愛聽什么，不愛聽什么;再者，學習商務禮儀可以維護

企業形象，員工是企業的門面，個體代表著整體，員工的一言一行都代表著我們公司的企

業形象;

觀看后金教授的《商務禮儀》視頻，我總結了里面涉及到的商務禮儀的八個主要內

容：一、如何索取名片;二、座次禮儀;三、男士穿西服的禮儀;四、接打電話禮儀;五、介

紹他人禮儀;六、職場著裝禮儀;七、握手的禮儀;八、用餐禮儀。其中接打電話的禮儀是

作為業務人員接觸最多的一項。在打電話之前要在電話機旁準備好紙和筆，整理好等下要

敘述的內容，打電話的過程總要注意保持良好的服務態度，注意自己的語速和語調，不要

使用簡略語和專用語，經常復述表述不清晰的話并確定。而接電話也有許多注意事項，電

話鈴響起兩聲后接起，不能太快也不能讓客戶等很久;要自報公司名稱，稍微的寒暄問候，

接著商談主要內容，再到道別，掛斷電話，掛電話時如金教授所說一定要等到地位高者先

掛機才能掛斷電話。另外，還有面對特殊事件處理要點，如由于電話的原因

聽不清對方的內容，一定要當時及時反問確認，不要事后再打電話去詢問，這樣就不

合禮儀了。這些東西都是很細節的問題，表面看

過去并沒多大關系，但是積小流而成江河，足見細節可以決定成敗!

現代社會的分工越來越明細了，社會已經離不開服務。禮儀其實質就是以尊重為出

發點，用規范的形式將內容表達出來。舉幾個金教授說的例子：在與客人或者領導交流時，

不能站在比他更高的位置;迎客或者送客時，應該用掌心向上的手法，表示尊重;接待外國

客戶，贈送禮物應該用國產品牌。這些都只是一個微小的細節，但是別人可以通過這么小

的細節來判斷一家企業的總體水平。

另外，金教授還教導我們交談時的五不準原則：一、不打斷對方;二、不補充對方;三、

少說多聽;四、不糾正對方;五、不質疑對方。聽起來并不難，但要做溝通過程中做到這幾

點卻也相當不易。最后，金教授著重強調了禮儀應該注意的三個方面：以尊重為本，善于

表達，形式規范。作為一名業務人員，我希望以后所有的業務人員都可以做到這樣的服務

精神。

通過這次《商務禮儀》的視頻教學，確實讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說的服務

原則，同時我也相信此次教學將會讓我們水平得到一個跨越式的提高。

感謝您的閱讀，祝您生活愉快。