數(shù)據(jù)報(bào)告

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數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文

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數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文

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一、2014年手游市場(chǎng)基本概況

1、2014年中國(guó)游戲市場(chǎng)份額分布：客戶端游戲仍是游戲市場(chǎng)主導(dǎo)，移動(dòng)

游戲暫時(shí)

無(wú)法取代。

2、2014年移動(dòng)游戲用戶規(guī)模：2014年年底，手機(jī)游戲用戶規(guī)模超過(guò)5

億，近半數(shù)中國(guó)人在玩手游

3、2014年移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入：2014年移動(dòng)游戲銷售收入超過(guò)

200億，銷售收入是2013年的2倍以上

4、2014年手機(jī)游戲各類型占比分布：休閑游戲數(shù)量超過(guò)6成

5、各游戲類型留存率水平：動(dòng)作類游戲留存率最高

二、用戶行為透析

1、端游與手游之間用戶重合度分析：端游與手游用戶重合度達(dá)到%，端游

用戶轉(zhuǎn)化為手游用戶的空間較大

2、2014年智能移動(dòng)游戲操作系統(tǒng)分析：安卓成手機(jī)游戲主要操作系統(tǒng)，

蘋果手機(jī)用戶更愿意花錢玩游戲

3、玩家付費(fèi)行為分析：休閑射擊類游戲付費(fèi)人數(shù)多，重度手游單次付費(fèi)金

額較高

4、玩家付費(fèi)時(shí)間分析：玩家的付費(fèi)高峰習(xí)慣趨于穩(wěn)定，付費(fèi)高峰發(fā)生在午

飯后和晚上睡覺(jué)前

5、支付方式對(duì)比：61%玩家首選支付寶

三、地域分布

1、60%手游用戶聚集在三線城市，三線城市成手游藍(lán)海市場(chǎng)

2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布

四、手游發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

1、手機(jī)游戲重度化、端游化

2、端游IP手游化

3、支付方式、支付渠道的變革

數(shù)據(jù)分析報(bào)告格式

分析報(bào)告的輸出是是你整個(gè)分析過(guò)程的成果，是評(píng)定一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)運(yùn)營(yíng)

事件的定性結(jié)論，很可能是產(chǎn)品決策的參考依據(jù)，既然這么重要那當(dāng)然要寫好

它了。

我認(rèn)為一份好的分析報(bào)告，有以下一些要點(diǎn)：

首先，要有一個(gè)好的框架，跟蓋房子一樣，好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層

次，有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，并且層次明了才能讓閱讀者一目了然，架構(gòu)清晰、主次分明

才能讓別人容易讀懂，這樣才讓人有讀下去的欲望；

第二，每個(gè)分析都有結(jié)論，而且結(jié)論一定要明確，如果沒(méi)有明確的結(jié)論那

分析就不叫分析了，也失去了他本身的意義，因?yàn)槟惚緛?lái)就是要去尋找或者印

證一個(gè)結(jié)論才會(huì)去做分析的，所以千萬(wàn)不要忘本舍果；

第三，分析結(jié)論不要太多要精，如果可以的話一個(gè)分析一個(gè)最重要的結(jié)論

就好了，很多時(shí)候分析就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果一個(gè)一個(gè)分析能發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大問(wèn)

題，就達(dá)到目的了，不要事事求多，寧要仙桃一口，不要爛杏一筐，精簡(jiǎn)的結(jié)

論也容易讓閱者接受，減少重要閱者的閱讀心理門檻，如果別人看到問(wèn)題太

多，結(jié)論太繁，不讀下去，一百個(gè)結(jié)論也等于0；

第四、分析結(jié)論一定要基于緊密嚴(yán)禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過(guò)程，不要有猜測(cè)性

的結(jié)論，太主觀的東西會(huì)沒(méi)有說(shuō)服力，如果一個(gè)結(jié)論連你自己都沒(méi)有肯定的把

握就不要拿出來(lái)誤導(dǎo)別人了；

第五，好的分析要有很強(qiáng)的可讀性，這里是指易讀度，每個(gè)人都有自己的

閱讀習(xí)慣和思維方式，寫東西你總會(huì)按照自己的思維邏輯來(lái)寫，你自己覺(jué)得很

明白，那是因?yàn)檎麄€(gè)分析過(guò)程是你做的，別人不一定如此了解，要知道閱者往

往只會(huì)花10分鐘以內(nèi)的時(shí)間來(lái)閱讀，所以要考慮你的分析閱讀者是誰(shuí)？他們最

關(guān)心什么？你必須站在讀者的角度去寫分析郵件；

第六，數(shù)據(jù)分析報(bào)告盡量圖表化，這其實(shí)是第四點(diǎn)的補(bǔ)充，用圖表代替大

量堆砌的數(shù)字會(huì)有助于人們更形象更直觀地看清楚問(wèn)題和結(jié)論，當(dāng)然，圖表也

不要太多，過(guò)多的圖表一樣會(huì)讓人無(wú)所適從；

第七、好的分析報(bào)告一定要有邏輯性，通常要遵照：1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題--2、總

結(jié)問(wèn)題原因--3、解決問(wèn)題，這樣一個(gè)流程，邏輯性強(qiáng)的分析報(bào)告也容易讓人接

受；

第八、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的，做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)

理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的，如果你連分析的對(duì)象基本特性都不

了解，分析出來(lái)的結(jié)論肯定是空中樓閣了，無(wú)根之木如何叫人信服？！

第九、好的分析一定要基于可靠的數(shù)據(jù)源，其實(shí)很多時(shí)候收集數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)

更多的時(shí)間，包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào)、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)

或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺(tái)，最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析，既然

一切都是為了找到正確的結(jié)論，那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性，否則一

切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力；

第十、好的分析報(bào)告一定要有解決方案和建議方案，你既然很努力地去了

解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析，那么這個(gè)過(guò)程就決定了你可能比

別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上基于你的

知識(shí)和了解，做出的建議和結(jié)論想必也會(huì)更有意義，而且你的老板也肯定不希

望你只是個(gè)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，請(qǐng)你的那份工資更多的是為了讓你解決問(wèn)題的；

十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”，分析就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并為解決

問(wèn)題提供決策依據(jù)的，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題也是你的價(jià)值所在，相信你的老板請(qǐng)你

來(lái)，不

是光讓你來(lái)唱贊歌的，他要的也不是一個(gè)粉飾太平的工具，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)

題，在產(chǎn)品缺陷和問(wèn)題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價(jià)值所在了；

十二、不要?jiǎng)?chuàng)造太多難懂的名詞，如果你的老板在看你的分析花10分鐘要

叫你三次過(guò)去來(lái)解釋名詞，那么你寫出來(lái)的價(jià)值又在哪里呢，還不如你直接過(guò)

去說(shuō)算了，當(dāng)然如果無(wú)可避免地要寫一些名詞，最好要有讓人易懂的“名詞解

釋”；

十三、最后，要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人，包

括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人，那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人，肯定和尊

重伙伴們的工作才會(huì)贏得更多的支持和幫助，而且我想你也不是只做一錘子買

賣，懂得感謝和分享成果的人才能成為一個(gè)有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告

今年年初以來(lái)公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極生產(chǎn)，各項(xiàng)工作都取得了一定

的成績(jī)，特別是通過(guò)堅(jiān)持貫徹ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)，使公司的管理更上了一個(gè)

臺(tái)階，現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

2012年簽訂了項(xiàng)目合同13項(xiàng)，完成11項(xiàng)，2項(xiàng)項(xiàng)目在進(jìn)行中，驗(yàn)收工程

一次合格率100%，完成的11項(xiàng)工程項(xiàng)目顧客滿意率超過(guò)95%。

系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)

規(guī)范，嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計(jì)和施工。

工程項(xiàng)目的實(shí)施都嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，確保為用戶提供滿意的、

高質(zhì)量的工程項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目經(jīng)理以至每一位員

工都自覺(jué)地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中，涉及到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都

得到較好的控制，由不理解到形成自覺(jué)的行動(dòng)，按程序文件要求做已經(jīng)在尉然

成風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不遮、不掩、不護(hù)，采用自檢、互檢和專檢活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量意

識(shí)和企業(yè)文化深入人心，調(diào)動(dòng)了每一位員工的積極性，上下形成一個(gè)共識(shí)，我

們的工程要做成為顧客最滿意的工程。

中國(guó)建設(shè)銀行遼中近海支行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行遼寧省分

行、后臺(tái)處理中心綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行沈陽(yáng)彩霞支行綜合布線系

統(tǒng)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行沈陽(yáng)三好街支行綜合布線系統(tǒng)

項(xiàng)目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目都是一次驗(yàn)收合

格交付的，工程項(xiàng)目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，得到了用戶的贊揚(yáng)和好評(píng)，

提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平，至今沒(méi)有發(fā)生顧客投訴等問(wèn)題。

華匯人壽保險(xiǎn)股份有限公司辦公設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、中國(guó)建設(shè)銀行遼寧省分行

網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目都是一次驗(yàn)收合格交付，客戶對(duì)我們公司提供的服務(wù)十

分滿意。

交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò)信息安全整改項(xiàng)目，提高了泰山熱點(diǎn)系

統(tǒng)運(yùn)行效率，保證了系統(tǒng)的安全性，為系統(tǒng)正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

部門采購(gòu)人員今年按要求對(duì)供方進(jìn)行了評(píng)價(jià)，確定了合格供方，到目前為

止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩(wěn)定，未發(fā)生因原材料質(zhì)量問(wèn)題而影響產(chǎn)

品質(zhì)量的事故，應(yīng)繼續(xù)對(duì)這部分供方加強(qiáng)控制，監(jiān)督他們加強(qiáng)產(chǎn)品、原材料的

質(zhì)量管理，確保供應(yīng)合格的產(chǎn)品、原材料。

今年我公司共評(píng)價(jià)供方10家，實(shí)際與我我廠發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的為10家，

實(shí)現(xiàn)了供方評(píng)價(jià)率100%。

自1月份以來(lái)，各供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下：

從上述情況分析，共發(fā)生進(jìn)貨33批次，經(jīng)進(jìn)貨檢驗(yàn)全數(shù)合格，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)貨

檢驗(yàn)合格率100%。

部門質(zhì)檢人員按照《檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》堅(jiān)持對(duì)采購(gòu)貨物、半成品、成品進(jìn)

行質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理，不讓不合格品

留到下道工序或出公司。

部門材料核算人員和庫(kù)管人員堅(jiān)持對(duì)每月的庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，保證數(shù)據(jù)

的準(zhǔn)確性。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析公司售后服務(wù)單，顧客滿意度調(diào)查為97%，超過(guò)公司95%的質(zhì)量

目標(biāo)。

上述數(shù)據(jù)反映了公司通過(guò)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系所取得的成績(jī)，我們將

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。

管理部2012-11-26

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