
供應鏈管理中的供應商選擇
一、供應商管理的發展
而自上世紀90年代中后期,隨著經濟全球化的步伐越來越
快、信息技術的迅猛發展、用戶個性化需求的不確定因素的不斷
增大。供應鏈管理的運用逐步升溫,發達國家的供應商與買方的
關系更是發生了戰略性的變化,供應商管理的內容也遠遠超出了
壓價。
供應商管理包括供應商的篩選,資信評估,合作評估及合作
制度等。一直以來,供應商指的是那些向買方提供產品或服務并
相應收取貨幣作為報酬的實體。那么,供應商關系發生了什么變
化呢?簡單地說,新的戰略供應商關系已成為趨勢。供應商正在
從單純的貨物/服務的提供者轉變為買方的商業伙伴。買方更多
地從雙贏的目的出發幫助供應商改進流程,降低營運成本。同時
買方通過減少供應商數目,一方面控制自身供應商管理成本,另
一方面增加單個供應商采購量,提高供應商依賴度。在更緊密的
共同利益聯系下。游戲規則從單贏變成了雙贏。
二、供應鏈環境下的供應商管理
供應鏈的組建是通過選擇構成供應鏈的各成員來確定其基
本結構和運作方式的,可以說伙伴選擇很大程度上決定了供應鏈
運行的平穩程度和運行效能。由于建立合作伙伴關系,是以實現
“雙贏"為目標的,因此,企業在選擇供應鏈的伙伴時常會考慮到
被選企業的類型、資金狀況、技術實力、企業文化、信譽度、運
輸成本和供應鏈組建時間及以往合作經歷等諸多因素。一般來
說,建立合作伙伴關系的實施步驟可以劃分為:
(1)從企業戰略的角度評估合作伙伴關系潛在的風險和收
益:
(2)確定挑選伙伴的準則,評估潛在的合作伙伴;
(3)正式建立合作伙伴關系;
(4)維持和維護合作伙伴關系。
但實際上,伙伴選擇是一項主觀性和變動性都較大的決策。
也就是說,對評價系統中各項評價目標的確定和權重存在很大的
差異。因此,在充分分析企業過去合作經歷的得失的主要原因的
基礎上,建立一個合理的供應鏈伙伴選擇評分標準是十分值得研
究的課題。
三、供應商的選擇是一個群體決策的過程
供應商的選擇是供應鏈合作關系運行的基礎。供應商的評審
是供應商管理中的必要條件,是了解供應商的優缺點,控制供應
過程,促進供應商改進的有效手段,也是降低經營風險。保障持續
供應的重要保證。供應商評審的目的是確認、篩選出最好的供應
商,優化供應商結構,提高競爭優勢。
為確保工作的效率,供應商評審應該是在完成對供應市場調
研分析,對潛在供應商已經初步篩選的基礎上,對有可能發展的
供應商進行的。供應商綜合審核是針對供應商公司層次組織的由
質量、工程、企劃、采購等專業人員參與的全面審核,通常將問
卷調查和現場審核結合起來,對供應商進行綜合評審。
在圖1所示的供應商選擇的一般流程中.可以看出制造企業
的供應商選擇應該是一個跨部門的群體決策的過程.
在此過程中,技術、質量以及使用部門的初期介入是非常重
要的,采購行為的發生與新品開發的過程應該是并列進行的.采
購部門可以盡早了解新品開發對物料的需求,并相應地做出反
應,這樣可以大大縮短新品上市時間(time-to-market),而技術
部門可以利用采購經理相關領域的行業知識和對供應市場的了
解,有利于新品開發質量的提高以及分供方的優化。同時,技術
與采購相互間可以互相監督,供應商管理的責任明確(采購部門
應負的責任),(如:可以降低分供方的數量),減少原有串行工作
中部門間反復的協調,也極大地提高了選擇供應商的效率。從圖
2中可以看出,采購部門與新品開發、使用團隊的共同協作是供
應商選定的基礎.
四、供應商的評審方法和內容
最合適的供應商應具備很多條件,但能提供符合技術要求的
產品、合適的品質、充分的數量及準時交貨,合理的價格、熱情
的服務以及長期穩定的供貨保證,應該是共同的要求.為了更好
的選擇合適的供應商,就需要對所有供應商進行評估,本文所要
討論的供應商評估方案將涵蓋總體因素、生產制造、研究開發、
質量管理、物流和交貨、原材料采購、生態、合作等八大因素,
并以量化的打分方式對供應商進行全面評價。各因素細化為多項
指標.每項指標賦予一定的分值和評分的標準,供應商評估由技
術、戰略采購、質量工程師、成本工程師所組成的小組一起開研
討會確定,評估的結果為ABC類分供方的確定。
表2根據重要性的程度,八大因素分別賦予不同的分值,并
細化為多項指標。各項指標均以100分制進行打分,再計算加權
平均值,并根據得分確定供應商的等級。其計算方法為:
公式中每一項得分均需要有足夠的數據,資料加以支撐,并
隨打分結果一起提交,評分由戰略采購經理、質量工程師、成本
工程師、研發工程師組成的小組以研討會的形式公開進行.對于
不能明確作出評分決定的項(如:數據不足等),由小組討論后確
定,并作補充說明。
由公式得出分數后對供應商進行如下的等級劃分:
85~100:A級供應商
70~84:B級供應商
55~69:C級供應商
42~54:D級供應商
42分以下,不予考慮的供應商
并由此可以確定供應商的供貨安排.每種物料的供應商一般
選擇2~3家(根據評分的結果確定),并根據供應商的等級確定供
貨比例。如果選擇的供應商分別屬于ABE級供應商,則供貨比例
可按照70-80%:20-30%:0的差異化比例確定;如果沒有A級
的供應商,則應調整比例結構(如:50:30:20),并通過尋找新的
供應商或培養有潛力的供應商來實現差異化管理。
五、供應商結構管理――現有供應商選擇
按照二八原則,理想的供應商結構應該是在20%的供應商
中采購80%金額的物品及服務.為此,企業需重新定義供應商基
礎,在短期內把供應商降至比較合理的水平,同時必須長期地、
持續地進行供應商數量的優化.不斷地追求更高的目標。其主要
方法有:
(1)在研發方面,推行標準化工程,減少專用件的數量,盡
可能多地采取通用件,從而降低物料的品種;推行價值工程,剔
除不必要的功能或尋找替代性的材料,或者通過創新實現簡單
化。
(2)在采購策略方面,逐步落實ABC的供應商管理方法;調
整采購策略,采購風險越小的、可控性越強的產品供應商越少,
詳細分析供應商結構,確定“獨家供貨",“兩家供貨"。“多家
供貨”策略分別適合的產品。
(3)扶持、發展和整合供應商.幫助供應商實現全系列配套;
有意識的培養、扶持有潛力的供應商作為A類供應商,刪除其余
的供應商;與核心供應商建立戰略聯盟.
(4)引入競爭機制。通過目標定價的方式,促使供應商優
化其成本結構,不能達到目標的供應商出局;建立供應商業績的
評價體系,對供應商分級別,表現差的供應商出局。
表2中對減少ABC類物料供應商的各種適用方法進行了概
括,可以看出降低供應商數量的重點在于A類中的杠桿產品,B
類中的非關鍵產品和C類產品.
為實現表中供應商數量的減少,此企業可采取的方法可以
有:幫助供應商實現全系列供貨:要求部分供應商參加UL、VDE
等認證,滿足出口需求;取消非供貨商;分析器件設計標準定型
通用化的可能性:尋找可替代的系列供應商;重新考察和評估供
應商,確定可保留的供應商;優選分供方(實行ABC管理);技術
認證的配合等等。
降低供應商數量是供應商管理中一項重要的內容,也是優化
供應商結構的主要方式.通過降低供應商數量可以使單個供應商
的采購量上升,貨代的運輸量上升,提高企業在供應商各個環節
的討價還價能力,并降低材料成本;可以與供應商建立長期的、
更緊密的合作關系,通過在技術上的合作開發新產品,在生產制
造上的合作以提高效率,降低成本;簡化雙方流程,增加透明度
以降低流程成本:可以影響、甚至控制供應商的供應商,或發展
有潛力的供應商,實現“雙贏”,實施供應鏈管理中更高級的模
式.
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