職業素質

1

職業素質包括那些內容?

你認為最重要的素質是什么？

為什么?

職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我

修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品

質。如：身體素質.心理素質.政治素質。思想素質。道德素質。科技文化素質.審美素質。

專業素質。素質修養，社會交往和適應素質。學習和創新方面的素質。簡單地說，職業素

質是勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在職業興趣、職業能力、

職業個性及職業情況等方面。影響和制約職業素質的因素很多,主要包括：受教育程度、實

踐經驗、社會環境、工作經歷以及自身的一些基本情況（如身體狀況等)。一般說來，勞動

者能否順利就業并取得成就,在很大程度上取決于本人的職業素質，職業素質越高的人，獲

得成功的機會就越多。

我認為最重要的是素質修養

當今社會素質講的太多，而修養講的太少，所以高官厚祿之人還要貪污腐化而墮落，不

是他們素質不高而是修養不夠,而那些素質不高之人更不要說了，如果光有很好的修養而沒

有很高的素質,那么最多是社會的無害之人.但也很難達到.修養是建立在素質基礎之上的,

修養是素質的最高境界。要達到素質修養就要"德，智，體"全面發展。放棄自私自利,做人

要講,孝仁意德誠信表,為官要講德才兼備,仁義廉潔,為醫要講醫術精湛，仁慈高尚,

為師要講知識淵博，為人表率，不能誤人子弟.不管做哪一行,但要有很高的素質，還有職業

道德，要"厚道".

職業素養

職業素養是個很大的概念,專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是

必備的，體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德

修養.職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品

質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

什么是職業素養？

很多企業界人士認為,職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合

作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什

么工作一定要做到最好，發揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地

更正,敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每

2

一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，自信

的，建設性的，欣賞的，樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。

職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合

構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。

所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而

成“職商."英文careerquotient簡稱CQ.也可以說一生成敗看職商。職

業素養包含內容

職業素養概括的說包含以下四個方面：

（一)職業道德

（二）職業思想（意識)

(三)職業行為習慣

（四）職業技能

前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表

象內容.

在衡量一個人的時候，企業通常將二者的比例以6.5—3。5進行劃分。

前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產物。從出生到退休或至死

亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學習、培訓比較容易獲得.例如，

計算機、英語、建筑等屬職業技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間

令我們掌握入門技術，在實踐運用中日漸成熟而成專家.可企業更認同的道

理是，如果一個人基本的職業素養不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越

高的人,其隱含的危險越大。那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了

最好的職業素養.所以，用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。

每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。

枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先

必須根系發達。

優秀員工必備的職業素養

像老板一樣專注

作為一個一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純為了

賺錢而工作”等層面上。而應該站在老板的立場上，用老板的標準來要求

自己，像老板那樣去專注工作，以實現自己的職場夢想與遠大抱負！以老

板的心態對待工作不做雇員，要做就做企業的主人第一時間維護企業的

形象

學會迅速適應環境

在就業形勢越來越嚴峻、競爭越來越激烈的當今社會，不能夠迅速去

適應環境已經成了個人素質中的一塊短板，這也是無法順利工作的一種表

現。相反,善于適應環境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人,手中也

3

握有了一個可以縱橫職場的籌碼.不適應者將被淘汰出局善于適應是一

種能力適應有時不啻于一場嚴峻的考驗做職場中的“變色龍"

化工作壓力為動力

壓力，是工作中的一種常態，對待壓力,不可回避,要以積極的態度去

疏導、去化解，并將壓力轉化為自己前進的動力。人們最出色的工作往往

是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力,甚至肉體上的痛苦都可能成為取

得巨大成就的興奮劑.別讓壓力毀了你積極起來,還有什么壓力不能化解

生機活力PK壓力

善于表現自己

在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現，而那些善于表現自已

的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善于表現自己的員工是最

具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出.善于表現的人才有競爭力

把握一切能夠表現自己的機會善于表現而非刻意表現

低調做人,高調做事

工作中，學會低調做人,你將一次比一次穩健;善于高調做事，你將一

次比一次優秀.在“低調做人"中修煉自己,在“高調做事"中展示自己，這

種恰到好處的低調與高調，可以說是一種進可攻、退可守，看似平淡，實

則高深的處世謀略。低調做人，贏得好人緣做事要適當高調將軍必起于

卒任

設立工作目標，按計劃執行

在工作中,首先應該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求.一

個人如果沒有明確的目標,就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，

都需要明確的目標去指引。缺乏明確目標的人，其工作必將庸庸碌碌。堅

定而明確的目標是專注工作的一個重要原則.目標是一道分水嶺工作前

先把目標設定好確立有效的工作目標目標多了等于沒有目標

做一個時間管理高手

時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是

在同樣的時間內，有人表現平平，有人則取得了卓著的工作業績，造成這

種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別

的。因此，要想在職場中具備不凡的競爭能力，應該先將自己培養成一個

時間管理高手。誰善于管理時間，誰就能贏…學會統籌安排把你的手表

調快10分鐘

自動自發，主動就是提高效率

自動自發的員工，善于隨時準備去把握機會，永遠保持率先主動的精

神，并展現超乎他人要求的工作表現，他們頭腦中時刻灌輸著“主動就是

效率，主動、主動、再主動”的工作理念,同時他們也擁有“為了完成任務，

能夠打破一切常規”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到

4

最后.不要只做老板交代的事工作中沒有“分外事”不是“要我做"，而

是“我要做”想做“毛遂”就得自薦

服從第一

服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每

一位員工都必須奉行的行為準則,強化員工對上司指派的任務都必須無條

件地服從，在企業組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創造性、主觀能

動性等都在服從的基礎上才能夠產生。否則公司再好的構想也無從得以推

廣.那些懂得無條件服從的員工，才能得到企業的認可與重用。

像士兵那樣去服從不可擅自歪曲更改上級的決定多從上級的角度去考慮

問題

勇于承擔責任

德國大眾汽車公司認為：“沒有人能夠想當然地‘保有'一份好工作，

而要靠自己的責任感去爭取一份好工作!"世界上也許沒有哪個民族比得上

德國人更有責任感了，而他們的企業首先強調的還是責任，他們認為沒有

比員工的責任心所產生的力量更能使企業具有競爭力的了。顯然，那些具

有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力！

工作就是一種責任企業青睞具備強烈責任心的員工