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座次禮儀
一、關于會議主席臺座次的安排
(1)主席臺必須排座次、放名簽,以便領導對號入座,避免上臺之后互相謙讓。
(2)主席臺座次排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,
3號領導在l號領導右手位置;
例:⑤③①②④
領導為偶數時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依
然在l號領導右手位置。
例:86421357或75312468
兩種方法沒有正確不正確之分,只是各個地區習慣不同。在具體排座次時可以根據當地
的習慣順序排列。一般以75312468為準。奇在右,偶在左。
(3)幾個機關的領導人同時上主席臺,通常按機關排列次序排列。可靈活掌握,不生
搬硬套。如對一些德高望重的老,也可適當往前排,而對一些較年輕的領導,
可適當往后排。
另外,對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務高低來排,通常掌握
的原則是:上級單位或同級單位的來賓,其實際職務略低于主人一方領導的,可安排在
主席臺適當位置就座。這樣,既體現出對客人的尊重,又使主客都感到較為得體。
(4)對上主席臺的領導能否屆時出席會議,在開會前務必逐一落實。
領導到會場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實,并告之上臺后所坐方位。
如主席臺人數很多,還應準備座位圖。
如有臨時變化,應及時調整座次、名簽,防止主席臺上出現名簽差錯或領導空缺。還要
注意認真填寫名簽,謹防錯別字出現。
二、關于宴席座次的安排
宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,
2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以
隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視情而定。
三、儀式的座次安排
1.簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數一般對等,按主客左右排列。
例:客3客2客1—主1主2主3
四、合影站次與主席臺座次安排相同。
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注:人員排序與主席臺安排相同
附:會議座位安排(茶話會、座談會)
1.長條桌
(1)
A5A3(譯員)A1A2A4
長桌
B4B2B1B3(譯員)B5
正門↑
(2)
客(右)正門↓主(左)
A4
長桌
B4
A2B2
A1B1
A3B3
注:a為上級領導或外賓席,b為主方席;
當a為外賓時,a3與b3分別為客方與主方譯員
2.沙發室
B2B1A1A2
B3
茶幾
A3
B4A4
a為主方,為主方領導;b為客方,為上級領導
接待禮儀知識
一、迎接禮儀
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迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節,是表達主人情誼、體現禮
貌素養的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好
的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有周密的布署,應注意以下
事項。
(一)對前來訪問、洽談業務、參加會議的外國、外地客人,應首先了解對方到達的車
次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主
人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客
人久等。客人看到有人來迎接,內心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心
里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
(三)接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等等。然后向對
方作自我介紹,如果有名片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
1、當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請多
關照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話,能否
留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應仔細地看一遍,千萬不要看也不看就
放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通
工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間,同時
向客人介紹住處的服務、設施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖
或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內
容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景
觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手
時將下次聯系的時間、地點、方式等告訴客人。
二、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點。
(一)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單
位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。
(二)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與
等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應該時常為客人
換飲料。
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(三)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內
側(右側)。
2、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走
在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接
待人員應該注意客人的安全。(秘書高度低于客人)
3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進
入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,
讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導方法。當客人走入客廳,接待人員
用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下
座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特
別講究,倒茶有許多規矩,遞茶也有許多講究。茶倒七八分滿就好,雙手遞給客人。
三、乘車禮儀
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間
座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。
↑車頭
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排
中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
↑主人不坐A
CDB
3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,
宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
↑主人夫/妻
客人夫婦
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人
夫婦都坐前座。
↑友人主人↑友人夫婦
友人婦妻子主人夫婦
司機④
①②①
司機末席D
BCA
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5、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人
下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。
↑主人A↑主人A
CDB
(A下車后,B坐到前面)
6、女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,
讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側
為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人先下,后排客人
再下車。
(三)旅行車
我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,
后排依次為小:以右側靠窗第一個位置為尊,向左依次為小。其座位的尊卑,依每排右
側往左側遞減。
↑司機
←門
A4A3A2A1
←遞減
B1
↓遞
減
C1
D1
本文發布于:2023-03-09 01:23:18,感謝您對本站的認可!
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