品質(zhì)管控

三月份工作計劃

一、品質(zhì)部的例會,

1、每條生產(chǎn)線各自的早會:內(nèi)容由主管布置每天的工作任務(wù)以及回顧

昨天發(fā)生的品質(zhì)問題，強(qiáng)調(diào)QC人員加強(qiáng)巡檢與抽檢。

2、每周的品質(zhì)會議：內(nèi)容由經(jīng)理小結(jié)上周的工作布置下周的工作重點。

一、品質(zhì)部的各種報表：

1、QC人員的日報表由主管統(tǒng)一于第二天上午九時前上交

2、品管主管每周六下午五點之前交下一周的工作計劃報表，.

二、首末件檢驗與首件試裝：

1、各工序必須作好首末件的確認(rèn),填寫首末件確認(rèn)單，并上交保存.主

管要檢查QC人員是否做到位。

2、試裝由主管親自監(jiān)督，產(chǎn)線在試裝時必須嚴(yán)格按試裝具體要求進(jìn)

行，并通知品質(zhì)主管進(jìn)行確認(rèn),認(rèn)真填寫試裝報告并上交保存.

三、品質(zhì)部人員的培訓(xùn)：

1、品質(zhì)意識的培訓(xùn)（QC全體人員參加）

2、崗位職責(zé)的培訓(xùn):主管、(-———--——-—--—）QC(-—---—-———）

3、各工序的檢驗培訓(xùn)：

開料、CNC、封邊、銑型、

鉆孔、清洗、組裝、包裝、屏風(fēng)

4、如何管控品質(zhì)

四、針對客訴重點工序，作品質(zhì)月分析與矯正措施報表，以及對產(chǎn)線擔(dān)出建

議及時改正。

品質(zhì)部培訓(xùn)計劃與內(nèi)容表：

培訓(xùn)大綱

一、品檢人員培訓(xùn)

1、品質(zhì)意識的培訓(xùn)；

2、公司內(nèi)部必須的品質(zhì)知識培訓(xùn);

二、品管職責(zé)培訓(xùn)

1、新進(jìn)員工基本知識與作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)

2、品質(zhì)管理人員作業(yè)規(guī)范的培訓(xùn);

3、品管人員在崗、換崗、晉升的崗位作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)

3、品質(zhì)檢驗人員作業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)

三、制程檢驗培訓(xùn)

四、如何管理好品質(zhì)

1.重視制度，實施標(biāo)準(zhǔn)化.

2.重視執(zhí)行

3.重視分析

4.重視不斷的改善

5.重視教育訓(xùn)練

6.改善循環(huán)與維護(hù)循環(huán)

7.制訂企業(yè)品質(zhì)月活動

8.推行6S運(yùn)動

9.高層主管的重視

培訓(xùn)表格式樣

主持人：肖險峰

課程：1、品質(zhì)意識的培訓(xùn)2、品管職能的培訓(xùn)3、品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)與方

法的培訓(xùn)、4、如何管控好品質(zhì)

時間:待定

地點：會議室車間

參與培訓(xùn)人員：1、全體QC人員2、分產(chǎn)線QC人員

品質(zhì)部培訓(xùn)會議簽到表

部門時間

培訓(xùn)主題主持

培訓(xùn)地址

會議簽到人員

姓名職務(wù)姓名職務(wù)

培訓(xùn)內(nèi)容：（品質(zhì)意識、品管職責(zé)、制程檢驗、品質(zhì)管控）

一、品質(zhì)意識:

品質(zhì)始于教育，終于教育。通過對品質(zhì)意識的認(rèn)識來改

變心態(tài)，從而帶來觀念的改變，再造成行為的改變，最后影響

到群體的改變。

品質(zhì)意識會影響到工廠的品管能力和功能,分析其原因

相當(dāng)程度上是對品質(zhì)成本的認(rèn)識.銷售收入=品質(zhì)成本（預(yù)防、

鑒定、失?。?制造成本+利潤.員工的工資與福利來至利潤，

在當(dāng)今制造成本居高不下和員工工資與福利日益高漲的情況

下，品質(zhì)成本成了工廠追求的首選。只有在降低品質(zhì)成本，企

業(yè)的利潤就會最大化。隨之員工的利益就會最大化。品質(zhì)成本

分為預(yù)防成本、鑒定成本、失敗成本.

預(yù)防成本是為了防止所用材料或制程中的產(chǎn)品發(fā)生瑕

疵、不良品所投入的成本叫預(yù)防成本。如1、員工教育費(fèi)用、

2、協(xié)力廠教育費(fèi)用（駐廠）、3、可靠性之檢測儀器費(fèi)用、4、

制程分析及修正。只要投入少量的預(yù)防成本往往可得到相當(dāng)?shù)?/p>

回饋。而且工廠的體質(zhì)也會有形無形得到改變，工廠的競爭力

也會得到提升.

鑒定成本是為了鑒定材料、產(chǎn)品、作業(yè)系統(tǒng)所產(chǎn)生的費(fèi)用

失敗成本是一般管理較不上軌道的企業(yè)付出代價最高的

一個項目。它分為內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本。

內(nèi)部失敗成本主要表現(xiàn)在返工，操作過程中的材料報廢、等等。

所造成的人工成本，浪費(fèi)的工時.外部失敗成本主要表現(xiàn)在.延誤交貨

期。導(dǎo)致客戶的不信任，訂單減少，以至于客戶取消訂單。供應(yīng)商的

來料不良引起生產(chǎn)停頓或者生產(chǎn)不順暢，以及外協(xié)廠的委外加工不良

導(dǎo)致成品加工無法進(jìn)行。所以在這兩個方面的成本必須加強(qiáng)監(jiān)控，監(jiān)

督。主要工作職責(zé)表現(xiàn)在制程和來料檢驗的管制上。

二、品管職責(zé)：

品管的職責(zé)主要體現(xiàn)在在崗，換崗,轉(zhuǎn)崗，晉升等情況下的各種

品質(zhì)行為規(guī)范以及職責(zé)。人員在崗時的形象以及對品質(zhì)要求熟練程度

的掌握在很大程度上影響到品質(zhì)的形象的提升.工廠的生命在于產(chǎn)品,

品管部門與其它相關(guān)部門都是對生產(chǎn)的服務(wù)，支援生產(chǎn)能順暢進(jìn)行，

監(jiān)控整個生產(chǎn)的品質(zhì)過程，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質(zhì)問題提出以求得更好

的解決方法。品質(zhì)規(guī)范之建定,異常之改善對策，供應(yīng)廠商之輔導(dǎo)，

客戶抱怨之處理，品質(zhì)成本之計算,各種檢驗工作之執(zhí)行。本廠的品

質(zhì)重點在來料和制程這兩大類上。QC檢驗工作是品管工作的基礎(chǔ)，

通過對1，材料2，半成品3、成品的檢驗而得知廠內(nèi)品質(zhì)狀況，將

這些狀況進(jìn)行反饋，從而采取措施。在生產(chǎn)中或多或少由于其它原因

產(chǎn)生一些品質(zhì)問題，品質(zhì)人員務(wù)必在些過程中發(fā)現(xiàn)或者預(yù)測將要發(fā)生

的品質(zhì)問題提出改善議見。最大程度降低制造成本。

品質(zhì)意識與品管職責(zé)培訓(xùn)表：

主持人：肖險峰

課程：1、品質(zhì)意識2、品管職責(zé)

時間：3月7日

地點：會議室

參與培訓(xùn)

人員：

全體品質(zhì)人員

三、制程檢驗培訓(xùn)計劃與內(nèi)容

培訓(xùn)部門培訓(xùn)時間主講人參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)素材培訓(xùn)內(nèi)容

開料

CNC

3月14日肖險峰王長霞

黃紅

各種板材樣

品、測量工

具、圖紙

1、認(rèn)識各種板材,2、正確使用測

量工具，3、了解不良板材原因3、

怎樣做好首件確認(rèn)4在生產(chǎn)過程

中可能出現(xiàn)的不良情況,5、CNC

加工與圖紙相符

封邊

銑型

3月21日肖險峰王長霞

黃紅

各種顏色規(guī)

格的封邊條

及銑型件

1、了解各種封邊條的規(guī)格2、家

具封邊的目的和性能3、封邊

要達(dá)到的效果4、封邊可能產(chǎn)

生的不良,4、正確使用測量工

具

5、銑型與圖約相符

鉆孔

CNC

3月28日肖險峰林鴻玲，桂瑤瑤

佘慧芬

各種鉆頭，圖

紙、量具

1、孔位在家具中重要性2、怎樣

看圖紙、使用測量工具3、怎樣做

好首檢4、怎樣預(yù)防鉆孔不良，5、

CNC加工與圖相符

清洗

4月4日肖險峰馬輝、秦永紅、

查夢文

清洗的各種

原料以及板

件

1、清洗的目的2、怎樣判定修補(bǔ)

的產(chǎn)品3、客戶的產(chǎn)品要求

組裝

4月4日肖險峰李祥霞、秦永

紅、查夢文

組裝用的各

種五金，工具

1、確認(rèn)組裝配件2、組裝怎樣檢

驗3、不良品怎么處理

包裝

4月18日肖險峰李祥霞、秦永

紅、查夢文

各種標(biāo)簽，包

材、說明書

1、了解資料2、了解客戶的包裝

要求3、首件確認(rèn)4、外箱確認(rèn)

屏風(fēng)

4月25日肖險峰賈亭亭現(xiàn)場培訓(xùn)1、了解屏風(fēng)各種材質(zhì)2、各作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)3、客戶對產(chǎn)品的要求

附：各制程檢驗標(biāo)準(zhǔn)書。

四。如何管控品質(zhì)：

品管手法之運(yùn)用，運(yùn)用品管手法對品質(zhì)問題進(jìn)行分析，找出品質(zhì)

問題原因進(jìn)行改善。

檢驗標(biāo)準(zhǔn)之運(yùn)用，按既定的標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品在制程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行

對比，找出相同點與不同點，達(dá)到客戶的要求。

檢驗流程之曾守，流程是保障產(chǎn)品順利流通的一整套做法.嚴(yán)格

照此執(zhí)行。

運(yùn)用分析的方法對品質(zhì)問題進(jìn)深一層的剖析，分析后加以統(tǒng)計.

以便循環(huán)改善，不斷提升。

配合全廠運(yùn)用6S做好品質(zhì)月的活動,帶動整個品質(zhì)的提高,。

主持人：肖險峰

課程：如何管控品質(zhì)

時間:4月30日

地點：會議室

參與培訓(xùn)

人員：

全體品質(zhì)人員