工程信息管理

工程信息資料的管理

一、建設(shè)工程信息管理的基本任務(wù)

信息管理監(jiān)理工程師實(shí)施施工監(jiān)理的重要內(nèi)容，在工程

施工和監(jiān)理過(guò)程中的各種記錄、記載、資料等，形成了監(jiān)理

過(guò)程的全部信息，這些信息將是工程的交付、質(zhì)量評(píng)價(jià)、安

全鑒定、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、缺陷修復(fù)以及可能涉及到的

爭(zhēng)議的仲裁、法律訴訟等的重要依據(jù)，同時(shí)也是建設(shè)檔案的

不可分割的組成部分。因此，監(jiān)理工程師必須重視信息管理。

項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)三大

控制過(guò)程中產(chǎn)生的原始信息通過(guò)收集、傳遞、處理和存儲(chǔ)實(shí)

施動(dòng)態(tài)管理，向總監(jiān)、公司和建設(shè)單位快速、準(zhǔn)確地提供各

種有用的信息，更好地為決策服務(wù)。

信息管理是指對(duì)信息的收集、加工、整理、存儲(chǔ)、傳遞

與應(yīng)用等一系列工作的總稱，信息管理的目的就是通過(guò)有組

織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取相應(yīng)的信息。

為達(dá)到信息管理的目的，要做好信息管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。了解

信息的來(lái)源，對(duì)信息進(jìn)行分類，掌握和正確運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)信

息管理的手段，掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)，建立信息管理系

統(tǒng)。

監(jiān)理工程師作為項(xiàng)目管理者，承擔(dān)信息管理的任務(wù)，收

集項(xiàng)目實(shí)施情況的信息，做各種信息的收集和整理，信息管

理的任務(wù)包括：

1、組織項(xiàng)目基本情況信息的收集并系統(tǒng)化，編制項(xiàng)目

手冊(cè)。

2、項(xiàng)目報(bào)告及各種資料的格式、內(nèi)容、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要求。

3、按照項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目管理工作過(guò)程建立

項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程，在實(shí)際工作中保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，并控

制信息流。

4、文件檔案管理，信息管理是人們溝通的橋梁，有效

的項(xiàng)目管理可以提高整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

二、建設(shè)工程信息管理的方法

1、建設(shè)監(jiān)理的工作主要是對(duì)工程進(jìn)行控制管理，正確

的控制管理是建立在真實(shí)可靠信息的基礎(chǔ)上，因此信息管理

是監(jiān)理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。監(jiān)理的信息涉及面廣，技術(shù)含

量高，并在施工中不斷更新，只有及時(shí)掌握準(zhǔn)確、完整的信

息，才能對(duì)工程進(jìn)行最優(yōu)控制和合理決策，指導(dǎo)施工正常進(jìn)

行。

2、結(jié)合本工程特點(diǎn)，建立工程的信息管理體系，并委

派專人負(fù)責(zé)本工程各類信息的收集、整理、傳遞和保存，做

好各類會(huì)議記錄或紀(jì)要，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

3、運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件系統(tǒng)，對(duì)本工程信息

進(jìn)行分類管理，減少手工作業(yè)，提高工作效率，使監(jiān)理資料

分類有序，真實(shí)齊全，全面輔助監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目的投資、

進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。

4、根據(jù)新頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和地

方性標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程資料管理規(guī)程》的規(guī)定，對(duì)本工程

中形成的相關(guān)資料進(jìn)行歸類整理。

監(jiān)理資料信息大致可分為：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)

控制、合同管理、工程管理及相關(guān)文件。監(jiān)理信息的收集，

是監(jiān)理信息管理的基礎(chǔ)工作。信息管理工作的質(zhì)量好壞，很

大程度上取決于原始資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。

三、建設(shè)工程信息管理遵循基本原則

本工程在建設(shè)工程產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)種類多，為便于信息

的收集、處理、儲(chǔ)存、傳遞和利用，監(jiān)理工程師在進(jìn)行信息

管理中要遵循以下幾個(gè)基本原則：

1、標(biāo)準(zhǔn)化原則：要求在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)有關(guān)的信息

的分類進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)信息進(jìn)行規(guī)范，產(chǎn)生的控制報(bào)表力求做

到格式化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)建立健全的信息管理制度，從組織

上保證信息生產(chǎn)過(guò)程中的效率。

2、有效性原則：監(jiān)理工程師所提供的信息針對(duì)不同層

次管理者的要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸?，針?duì)不同管理層提供不同

要求的信息。

3、定量化原則：建設(shè)工程產(chǎn)生的信息不應(yīng)是項(xiàng)目實(shí)施

過(guò)程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單記錄，應(yīng)該是經(jīng)過(guò)信息處理人員的

比較與分析。采用定量工具對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較是十

分必要的。

4、時(shí)效性原則：考慮工程項(xiàng)目決策過(guò)程的時(shí)效性，建

設(shè)工程的成果也應(yīng)具有相應(yīng)的時(shí)效性，周報(bào)、月報(bào)表、年度

報(bào)表等建設(shè)工程的信息都有一個(gè)生產(chǎn)周期，為保證信息產(chǎn)品

能及時(shí)為決策服務(wù)。

5、高處理性原則：采用高性能的信息管理系統(tǒng)，盡量

縮短信息在處理過(guò)程中的延時(shí)，監(jiān)理工程師主要精力應(yīng)放在

對(duì)處理結(jié)果的分析和控制措施的制定上。

四、建設(shè)工程信息管理的措施

1、依托公司數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)健全項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理信息系統(tǒng)。

2、建立項(xiàng)目監(jiān)理部計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)

與互聯(lián)網(wǎng)，使用文字圖像處理軟件、項(xiàng)目管理軟件，對(duì)信息

資料收集整理并進(jìn)行分析傳遞，將與工程項(xiàng)目有關(guān)的各類信

息集中存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)之中，進(jìn)行高效、準(zhǔn)確的加工處理。為

更好地進(jìn)行工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制及合同管理

等提供可靠的信息支持。

3、建立信息前饋和反饋控制，過(guò)程處理責(zé)任到人，有

文字記錄，對(duì)處理結(jié)果有回饋意見(jiàn)。

4、建立行之有效的信息流通方式，建立良好的各參建

單位之間、工程各階段之間，信息處理的上下級(jí)關(guān)系、橫向

關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系的溝通機(jī)制和聯(lián)絡(luò)方法。

5、強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部信息溝通機(jī)制，重要經(jīng)濟(jì)信息

各專業(yè)監(jiān)理工程師必須隨時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)，必要時(shí)，

總監(jiān)理工程師及時(shí)與建設(shè)單位溝通。

五、對(duì)工程各階段信息的處理

1、設(shè)計(jì)階段

（1）同類工程相關(guān)信息：建筑規(guī)模、結(jié)構(gòu)形式、造價(jià)

構(gòu)成，工藝，設(shè)備的選型，地質(zhì)處理方式及實(shí)際效果，建設(shè)

工期，采用新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的實(shí)際效果及

存在問(wèn)題，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

（2）擬建工程所在地相關(guān)信息：地質(zhì)、水文情況，地

形地貌、地下埋設(shè)和人防設(shè)施情況，城市拆遷政策和拆遷戶

數(shù)，青苗補(bǔ)償，周圍環(huán)境（水電氣、道路等的接入點(diǎn)，周圍

建筑、交通、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)、綠化、消防、排污）。

（3）勘察、測(cè)量、設(shè)計(jì)單位相關(guān)信息：同類工程完成

情況，實(shí)際效果，完成該工程的能力，人員構(gòu)成，設(shè)備投入，

質(zhì)量管理體系完善情況，創(chuàng)新能力，收費(fèi)情況，施工期技術(shù)

服務(wù)主動(dòng)性和處理發(fā)生問(wèn)題的能力，設(shè)計(jì)深度和技術(shù)文件質(zhì)

量，專業(yè)配套能力，設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算編制能力，合同

履約情況，采用設(shè)計(jì)新技術(shù)、新設(shè)備能力等，

（4）工程所在地政府相關(guān)信息。

（5）設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，設(shè)

計(jì)合同執(zhí)行情況，偏差產(chǎn)生的原因，糾偏措施，專業(yè)間設(shè)計(jì)

交接情況，執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是強(qiáng)制性規(guī)范

執(zhí)行的情況，設(shè)計(jì)概算和施工圖預(yù)算結(jié)果，好解超限額的原

因，了解各設(shè)計(jì)工序?qū)ν顿Y的控制等。

設(shè)計(jì)階段信息的收集范圍廣泛，來(lái)源較多，不確定因素

較多，外部信息較多，難度較大，要求信息收集者要有較高

的技術(shù)水平和較廣的知識(shí)面，又要有一定的設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、

投資管理能力和信息綜合處理能力，才能完成該階段的信息

收集。

2、施工招投標(biāo)階段

施工招標(biāo)階段的信息收集，有助于協(xié)助建設(shè)單位編寫(xiě)好

招標(biāo)書(shū)，有助于幫助建設(shè)單位選擇好施工單位和項(xiàng)目經(jīng)理、

項(xiàng)目班子，有利于簽訂好施工合同，為保證施工階段監(jiān)理目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下良好基礎(chǔ)。

施工招投標(biāo)階段信息收集從以下幾方面進(jìn)行：

（1）工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報(bào)告，施工圖設(shè)計(jì)及施

工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)預(yù)算，設(shè)計(jì)、地質(zhì)勘察、測(cè)繪的審批報(bào)告等

方面的信息，特別是建設(shè)工程有別于其他同類工程的技術(shù)要

求、材料、設(shè)備、工藝、質(zhì)量等要求有關(guān)信息。

（2）建設(shè)單位建設(shè)前期報(bào)審文件：立項(xiàng)文件，建設(shè)用

地，片地，拆遷文件。

（3）工程造價(jià)的市場(chǎng)變化規(guī)律及所在地區(qū)的材料、構(gòu)

件、設(shè)備、機(jī)具能力。

（4）施工單位管理水平，質(zhì)量保證體系，施工質(zhì)量、

設(shè)備、機(jī)具能力。

（5）本工程適用的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、特別是強(qiáng)制性

規(guī)范。

（6）招投標(biāo)有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，國(guó)際招標(biāo)，國(guó)際貨款指

定適用的范本，本工程適用的建筑施工合同范本及特殊條款

精髓所在。

（7）招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)能力、特點(diǎn)，招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及

管理程序。

（8）該建設(shè)工程采用的新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新

工藝，投標(biāo)單位對(duì)“四新”的處理能力和了解程度、經(jīng)驗(yàn)、

措施。

3、施工階段的信息收集，可從施工準(zhǔn)備期、施工期兩

個(gè)子階段分別進(jìn)行。

（1）施工準(zhǔn)備期，監(jiān)理工程師應(yīng)該從如下幾點(diǎn)入手收

集信息：

1）監(jiān)理大綱：施工圖設(shè)計(jì)及施工圖預(yù)算，特別要掌握

結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，掌握工程難點(diǎn)、要點(diǎn)、特點(diǎn)，掌握工業(yè)工程的工

藝流程特點(diǎn)、設(shè)備特點(diǎn)。了解工程預(yù)算體系（按單位工程、

分部工程、分項(xiàng)工程分解）；了解施工合同。

2）施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部組成，進(jìn)場(chǎng)人員資質(zhì)，進(jìn)場(chǎng)設(shè)

備的規(guī)格型號(hào)、保修記錄；施工場(chǎng)地的準(zhǔn)備情況，施工單位

質(zhì)量保證體系及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)，特殊工程的技術(shù)

方案，施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖表，進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件管理制度，

安全保安措施，數(shù)據(jù)和信息管理制度，檢測(cè)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)程

序和設(shè)備，承包單位和分包單位的資質(zhì)等施工單位信息。

3）建設(shè)工程場(chǎng)地的地質(zhì)、水文、測(cè)量、氣象數(shù)據(jù)；地

上、地下管線，地下洞室，地上原有建筑物及周圍建筑物、

樹(shù)木、道路；建筑紅線，標(biāo)高、坐標(biāo)；水、電、所管道的引

入標(biāo)志；地質(zhì)勘察報(bào)告、地形測(cè)量圖及標(biāo)樁等環(huán)境信息。

4）施工圖的會(huì)審和交底記錄，開(kāi)工前的監(jiān)理交底記錄，

對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)按照項(xiàng)目監(jiān)理部要求進(jìn)行

修改的情況；施工單位提交的開(kāi)工報(bào)告及實(shí)際情況。

5）本工程需遵循的相關(guān)建筑法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程，

有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)、控制的技術(shù)法規(guī)和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

在施工準(zhǔn)備期，信息的來(lái)源較多、較雜，由于參建各

方相互了解還不夠，信息渠道沒(méi)有建立，收集有一定困難。

應(yīng)該組建工程信息合理的流程，確定合理的信息源，規(guī)范各

方的信息行為，建立必要的信息秩序。

（2）施工實(shí)施期

施工實(shí)施期，信息來(lái)源相對(duì)比較穩(wěn)定，主要是施工過(guò)程

中隨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，由施工單位層層收集上來(lái)，比較單純，

容易實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。目前，建設(shè)主管部門(mén)對(duì)施工階段信息收集

和整理有明確的規(guī)定，施工單位也有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和處理

程序，隨著建設(shè)管理部門(mén)加強(qiáng)行業(yè)管理，相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)信息

管理的規(guī)范化，關(guān)鍵是施工單位和監(jiān)理單位、建設(shè)單位在信

息形式上和匯總上不統(tǒng)一。因此，統(tǒng)一建設(shè)各方面的信息格

式，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、規(guī)范化是我國(guó)目前建設(shè)工程必須

解決的問(wèn)題。

施工實(shí)施期收集的信息該分類并由專門(mén)的部門(mén)或?qū)Ｈ?/p>

分級(jí)管理，。

1）施工單位人員、設(shè)備、水、電、氣等能源動(dòng)態(tài)信息。

2）施工期氣象的中長(zhǎng)期趨勢(shì)及同期歷史數(shù)據(jù)，每天不

同時(shí)段動(dòng)態(tài)信息，特別在氣候?qū)κ┕べ|(zhì)量影響較大的情況

下，更要加強(qiáng)收集氣象數(shù)據(jù)。

3）建筑原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等工程物資的

進(jìn)場(chǎng)、加工、保管、使用等信息。

4）項(xiàng)目經(jīng)理部管理程序；質(zhì)量、進(jìn)度、投資的事前、

事中、事后控制措施；數(shù)據(jù)采集來(lái)源及采集、處理、存儲(chǔ)、

傳遞方式；工序間交接制度；事故處理制度；施工組織及技

術(shù)方案執(zhí)行的情況；工程文明施工及安全措施等。

5）施工中需要執(zhí)行的國(guó)家和地方規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)；

施工合同執(zhí)行情況。

6）施工中發(fā)生的工程數(shù)據(jù)，如地基驗(yàn)槽及處理記錄，

工序間交接記錄，隱蔽工程檢查記錄等。

7）建筑材料必試項(xiàng)目有關(guān)信息：如水泥、砂石、鋼筋、

外加劑、混凝土、防水材料、回填土、飾面板等。

8）設(shè)備安裝的試運(yùn)行和測(cè)試項(xiàng)目有關(guān)信息：如電氣接

地電阻、絕緣電阻測(cè)試，管道通水、通氣、通風(fēng)試驗(yàn)，電梯

施工試驗(yàn)，消防報(bào)警、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)等。

9）施工索賠相關(guān)信息：索賠程序，索賠依據(jù)，索賠證

據(jù)，索賠處理意見(jiàn)等。