STP理論

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STP理論簡介

一、創始人

市場細分（MarketSegmentation）的概念是美國營銷學家溫德爾·史密斯(WendedSmith)在

1956年最早提出的，此后，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發展和完善了溫德爾·史密斯

的理論并最終形成了成熟的STP理論（市場細分（Segmentation）目標市場選擇（Targeting）

和市場定位（Positioning））。它是戰略營銷的核心內容。

二、STP釋義

STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，

即市場細分、目標市場和市場定位的意思。

STP理論的內容要義

STP理論的根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶，或稱市場定位理論。根據STP理論，

市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業都無法滿足所有的需求，企

業應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群，即若干子市場。這

就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景，并且

符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場。隨后，企業需要將產品定位在目標消

費者所偏好的位置上，并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品

牌，并感知到這就是他們所需要的。

STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最后把產品或服務定

位在目標市場中的確定位置上。

市場細分是指根據顧客需求上的差異把某個產品或服務的市場逐一細分的過程。

目標市場是指企業從細分后的市場中選擇出來的決定進入的細分市場，也是對企業最有利的

市場組成部分。

市場定位就是在營銷過程中把其產品或服務確定在目標市場中的一定位置上，即確定自己產

品或服務在目標市場上的競爭地位，也叫“競爭性定位”。

在最大限度上為客戶提供優質、高技和滿意的服務，最好的方法就是進行市場細分，選定目

標客戶、定位目標市場，這就是STP理論。