軍官與紳士

公司外出培訓學習心得體會_

很多公司都會組織外出培訓，增強員工的素質及業務技能等等。

下面就個人參加公司外出培訓后，談一談心得體會，歡迎閱讀。

公司外出培訓學習心得體會篇一

7月23日到25日，在職08屆應屆畢業生參加了為期三天的培

訓，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓的機會，讓我

有機會認清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進一步說，

讓我熟悉了工作思路，堅定了自己的工作態度。雖然時間不長，但確

實受益匪淺。

開篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業的首要責

任就是我們的商業伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當地

和全球社團，最后是我們的股東。集團的存在就是通過創新，高質量

的產品和服務、解決方案來改善我們的生活。

作為外勤業務員，我對這段話深有感觸，企業的產品質量定位和

創新意識讓我們始終走在行業的前列，占據主動，在隨后進行的一系

列培訓中讓我們深深感受到產品質量在管理中占據舉足輕重的位置，

產品，服務，解決方案的創新和總體利潤息息相關。服務大型客戶的

經驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產品相關的企業，也讓一大

批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業文化的理解：企業文化是由

員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領導者設定的。正是這句

話讓我明白作為集體一員的責任與義務，既是企業文化的被感染者也

是企業文化的維護者。

在當今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫療水

平的提高越來越長，但是企業的平均壽命卻越來越短，要使企業長盛

不衰，必須集結優秀職員的力量，注重企業中人才的培養，營造一個

具備超強吸引力的環境。對于企業的形象塑造，集團把核心價值觀集

中在誠信正直，以客戶為導向，國際合作，環境保護上。最后提出了

集團的使命，爭取在21世紀的第二個十年中成為行業內世界級領導

企業，雖任重而道遠，但是在這種價值觀的指引下，目標的達成是必

然的。

7/23下午的rohs環保培訓和7/24上午的ohsas*****/iso*****體

系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產

品環保要求和職業健康環境保護以及廠區(包含辦公區，生產區和生

活區)整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于

ohsas*****，iso*****體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵

循fdca(規劃、實施、檢查、評審)這樣的一個持續改善的模式。7/23

日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經驗。讓我印象最深的：

創意是對細節的體味，精致是對細節的延伸，和之前讀過的《細節決

定成敗》結合起來，我發現了身上最大的不足，和我要做的工作有著

很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個而產

生的，對于細節的關注是今后自己在工作中必須改進的。7/24上午，

特助通過大前研一著作《思考的技術》和作者的人生經歷給我們講述

了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，

基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。

1.在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對

問題時候，要有個邏輯性思考問題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，

打動人心的要點在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能

理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類，導出結

論。3.要學會洞悉事情的本質，這是工作中需具備的基本能力之一，

對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態處理事情。4非線性

思考。學術派營生者的時代已經過去，街頭派營生者占據主導地位，

他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當前多變的情形作出符

合實際狀況的判斷與行動。5.讓新構想大量涌現。隨時記錄自己工作

中靈光一現的想法，并在隨后的時間做補充。要學會質疑。

我們走出大學校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學習的過

程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較

深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫在沙灘上，也提到：構建雙贏思維

和良好的人際關系對于初入職場的畢業生是非常重要的。ppt上的每

一句話都凝結著在經歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在

筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像

一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們染成各種

顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。

7/24下午集體欣賞了《首席執行官》，這部電影在上學的時候看

過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業規劃和目標設

定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其

中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務也不要打折，這句

話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現的由于情緒波動消極應

付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的

就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學到現在一

路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰勝自己，克服身上的那

些缺點，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強心針注入體內。

7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業精神和團隊意識課程。

ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲

音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話：認真的男人最具魅力，

認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現出來的價值。同樣

的，ppt上的每句話都很經典:氣度，決定了一個人的高度;想證明自己

最好的方式就是去主動承擔責任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總

結了三大職業精神：團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿

全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側面告訴大家：工作

要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數游戲讓大家在玩的

同時感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協作類

型的，非常有意義。

7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提:智者善聽。

企業之所以能夠高效運轉，供應商與客戶，部門之間，部門內部，上

下級之間的良好溝通占據很大一部分的因素。采取換位思考和適當的

溝通方式是有效溝通的基礎。告別了校園里單純的同學關系，面臨的

是復雜而簡單的人際關系。說復雜是指對象復雜，說簡單是指只要誠

信交流，再復雜的人際關系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商

務禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀

常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西

裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業務員的我來說非常重

要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念

讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團隊間相互協

作的情節，非常感人。下午徐經理講述了職業生涯規劃，雖然在大四

學校開設過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差

別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。

7/25下午，也是本次培訓的最后一堂課，題目：如何贏在職場起

跑點，分享了15點，很細致的排列。他再次提到了時間這個概念，

很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說明時間控制的意義

和手法。一個管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務開始，

而是從掌握之間開始，作為普通員工，我理解這句話：一個執行者要

成為優秀的執行者，不是從執行開始，而是從掌握時間開始。提及目

標管理，蕭總說：有目標的人，生活比較有方向，也有成就感。工作

有目標，學習也一定要有個目標。

培訓的時間雖然很短，但是留給我們思考的時間會很長，有的甚

至是一輩子。

公司外出培訓學習心得體會篇二

從大學到企業是我們人生一個新的轉折點，我們不再是學生而是

職業人，我們不再是可以犯錯也可以再來的天之驕子，這里，一個小

小的錯誤，可能會讓我們遺憾終生!

此次我來到廣西電網公司桂林培訓中心臥佛基地參加培訓。培訓

的第一天我們在教官的帶領下參加了莊嚴的廣西電網公司20xx年新

入企員工集中培訓班的開班典禮。在典禮上，公司的領導寄予我們很

高的厚望以及向我們提出了嚴格的要求，其目的是要我們能在培訓中

迅速成長!

之后，我們就進行了為期21天的軍訓和培訓。軍訓期間，每天

早上七點準時出操，站軍姿、練轉體、練齊步走、學唱軍歌等等。還

有我們一班(2)隊很榮幸能成為方塊隊表演節目，我們方塊隊八十人，

以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊，展現出不同

的模型。最讓我銘記在心模型的就是標志，能體現出我們南網人的

精神。天氣似乎也在特意的考驗我們，汗水無數次地浸濕了身上的軍

裝。嚴格以的標準要求自己，挑戰體能極限，迎接酷熱的考驗，

高質量地完成了所有的訓練科目。這一次的訓練是公司作為一家大

型電力企業的特殊性。電力企業安全第一，而鐵的紀律是安全生產的

唯一保障。軍訓樹立了全班學員的紀律意識，同時使我們完成了一

次意志品質的升華，培養了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成

長了很多，很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮幸能獲得這次

公司新入企員工基本素質培訓的機會，這次培訓的老師都是從各供電

局請來的領導或優秀員工給我們授課。這次培訓的課程為：南方電網

公司概況、南網方略與企業文化、電網技術、電力營銷、消防安全、

南網用人理念、新員工職業生涯規劃、科學發展觀、安全生產法、安

全警示教育、安全生產基本技能訓練、團隊訓練還有參觀了愛國主

義教育基地。

第一階段，我們是團隊拓展訓練，別開生面的是貫穿始終的分組

以及為自己隊伍設計旗標、口號、隊名、隊歌、隊長、這些內容要在

40分鐘確定下來。之后還有15分鐘內記憶24個隊員的名字并競賽

等。有趣而又生動的內容讓一個個原來互不相識的人，迅速揮別陌生。

我們的隊名叫“奇兵隊”。我作為奇兵隊的一員，感到很幸運，能和我

的隊員一起去挑戰比賽。兩天的團隊訓練，我們做了很多有意義的活

動，有團體車輪，有沖鋒陷陣，有盲人陣，有翻葉子，有形體傳遞，

有跳大繩等很多游戲，而這些經游戲常需要小組的全體成員的團結協

作才能完成的任務，于是大家深深地體會到了團隊合作的重要性，

畢竟一個人的力量是有限的，只有充分發揮出大家的主觀能動性才能

體現出強大的團隊的精神。我們團隊在游戲中，都遇到挑戰和困難，

但是我們團隊克服苦難。奇兵隊的口號是“勇敢直前，出擊至勝”。信

任別人，信任自己。讓我們的挑戰與苦難成為志向成功的墊腳石。教

練說過一句話我印象非常深刻，這句話是這樣的：在一個團隊里我

們每一個人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的

游戲中，我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務，就像翻葉

子的項目中，一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著，為了完成

教練交給的任務，為了團隊的利益，為了團隊的勝利，這必須要犧牲

一些個人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點認識憑什么要

我這樣做，畢竟男女有別，如果始終突破不了心理障礙，那么最后肯

定是完成不了任務的。通過這兩天的團隊訓練，我更能了解到了團

隊真正的內涵，那就是團隊成員為了團隊利益和目標而相互協作，盡

心盡力的意愿和作風，是將個人利益與整體利益相統一，從而實現組

織高效率動作的動力，是高績效團隊的靈魂，是成功團隊重要的特

征。它包含：團隊凝聚力、合作意識、高昂的士氣。在這短短的兩天

了我就深深喜歡上我們的團隊了。

第二階段，我們上課的內容為職業生涯規劃和企業人職業訓練、

職業生涯規劃，驅除了我們最初的茫然更點燃了眾人職業生涯最初的

憧憬。以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。在學員第一頁有

這么一段話：如果你不先自知自己是魚，而去學飛，無論你付出了幾

輩子的努力，都得不到什么成果。同樣的，如果你不先知道飛翔的

條件，不知道潛水是怎么回事，你怎么去努力?所以職業生涯規劃這

門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業生涯規劃的方法和思

路。同是，也通過對南方電網公司的用人理念和職業發展通道的理

解，幫助新入企員工在南方電網的大環境下，正確樹立自己的人生追

求，清晰自己的職業發展途徑、所以在培訓的過程中指導老師提出

了幾點建議：

第一，調整就業心態做好心理準備，這是角色轉換的基礎。

第二，熱愛本職工作培養職業興趣，這是角色轉換的前提。

第三，虛心學習知識提高工作能力，這是角色轉換的重要手段。

第四，勤于觀察思考善于發現問題，這是角色轉換的有力保障。

第五，勇挑工作重擔樂于無私奉獻，這是角色轉換的重要標志。

第三階段，我們學習了南網企業的文化，老師要我們時刻謹記南

方電網的方略，其內容如下：1、公司宗旨：對中央負責為五省區服

務。2、公司使命：主動承擔社會責任，全力做好電力供應。3、戰

略目標：打造經營型、服務型一體化、

現代化的國內領先，國際著名企業。4、發展思路：強本、創新、

領先。5、公司生命線：電網安全穩定。6、工作方針：更加注重依

靠科學進步，更加注意樹立科學發展觀，更加管理出實力，更加注重

深化改革，更加注重人的發展更加注重社會的效益。7、公司令：安

全生產1號令，依法經營2號令。8、核心價值觀：萬家燈火，南網

情深。通過學習這些內容我們能更深一層了解南網企業的文化。

第四階段，我們進行了安全生產法和安全警示教育培訓，安全是

我們平時生活中時刻不在，作為一名電網工作者，安全工作尤為重要。

沒有安全這個前提，我們做不好手中的工作，甚至連自己的人身都

得不到保障。只有很好的做好了安全工作才能為我們的電網做貢獻，

才能真正的做好造福于百姓。通過學習后，將來在工作中只要很好

的執行了《安全工作規程》，就不會發生安全事故。在授課老師生動

的案例和諄諄教導之下我認識到了安全的重要性。安全工器具的使用，

讓我們跳出了書本，老師的言傳身受，讓我們理論與實際相結合，

準確理解并掌握了安全工器具的使用方法和范圍。如果一個電力員工

連一些最基本的安全工器具都不會使用，甚至對其內部構造和使用

方法都不了解，那他就不是一個合格的南網電力員工。在學習過程中，

我們學會了如何做觸電急救、滅火等一些基本的技能。作為電力公司

生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不

僅是對自己負責，也是對別人負責，而滅火不僅是在工作上需要，在

生活上也是必須掌握的。總之，就是要求我們凡事做到預防為主，

安全第一。

培訓期間我們在晚上還安排了分小組進行讀書分享談感悟，我們

所讀所分享的書是—幸福的方法。大家都非常踴躍地發表了自己的

意見、看法以及深談自己的感悟。我讀這本書的感悟是，我們必須學

會如何珍惜當前的事物。幸福的生活是積累而成的，無論是那些刻苦

銘心的經歷，還是那些點點滴滴的瞬間。我們要知道態度決定一切，

要有快樂工作積極向上的心態。

這一次培訓我們安排了一天時間去桂林興安縣參觀愛國主義教

育基地——紅軍長征突破湘江紀念園。其意義是讓我時刻牢記我們今

天的幸福是革命前輩用他們的鮮血換來的!

最后，我衷心地感謝南網公司給予我寶貴的培訓，感謝在這期間

老師、同事以及教官的幫助，為我的工作盡快轉換角色，適應環境，

展現自我提供了這么多的指導。我會學以致用，做好本職工作，積

極與同事搞好關系，建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作

有余力的情況下，繼續進行科學文化和工作崗位技能的學習，為工

作能力的可持續增長積蓄能量。為了南網的明天更加美好，作出自己

的貢獻。

公司外出培訓學習心得體會篇三

經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步

了解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷

售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的

案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努

力學習，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培

訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一

名的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到

位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名

隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到

自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞

的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織

我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白

了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓，以及時間管理，工商法

律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體

會到企業對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業的創業史，

發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標，讓我們更明確

了在潤華發展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多

的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，

并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿

意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那

種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創業

經厲及以后的發展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司

的企業文化以及第三次創業有了更深的認識，最后在欒總離開時，

我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努

力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，

產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分

析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人

員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客

戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要

求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后

的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而

努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，

我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻。