業務發展規劃

業務部工作計劃（通用12篇）

業務部工作計劃

業務部工作計劃篇1

(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及

自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，

但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建

議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多

于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員

的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷

售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種

現象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間

拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對

我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量

問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已

經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒

回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他

人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可

以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也

希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的

區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸

福的笑容.

業務部工作計劃篇2

20__年是我們__廣告部業務開展的關鍵之年，做好20__年廣告創收工

作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20__年廣告

創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工

作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。通過20__

年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前

及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃20__年做到如下幾點、

一、制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努

力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限

度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，

爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量

的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大__公司的影響力和知名度

及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制

定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知

識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進

來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度，因為有五一節勞動節的影響，廣告市場會迎來一個小

小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、

防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度，十一中秋雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的

開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公

司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進

來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪

設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人

群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在

這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整

我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到

新的臺階。

三、制訂學習計劃

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工

作，不斷提高知識對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業

務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我

的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒

體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰

不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道

德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把

工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領

導減輕工作壓力。

業務部工作計劃篇3

一、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。

企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流

水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。

加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關

系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，

加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業

知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很

重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并

且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會

更高。

二、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們

買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場

很好的結合起來。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的

最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的

實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合

公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發

展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

三、積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品

市場占有額。一定要制定合理的分期目標。

四、自我提高，快速成長。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多

研究。要不斷的提高自己的綜合能力，為企業的再發展奠定人力資源基

礎。

五、長期宣傳，重點促銷。

宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促

銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情

發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，

因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品

的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發布出去，利

用互聯網發布產品上市等信息。

業務部工作計劃篇4

為了響應上級領導關于制定工作計劃的要求，廣告公司在過去工作的

基礎上，結合自身的實際情況，對接下來的工作做下規劃，具體的情況

為：

一、完善現有的設計團隊;

好的設計隊伍是公司發展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個核心

人物，現有設計人員過于自我，不能從業務的角度考慮業務的設計。改變

設計人員設計技能及服務意識勢在必行。

二、完善業務團隊;

業務做為公司發展的命脈，有一個優秀的業務團隊對于公司來說更是

至關重要的，新的一年我們將建立一個3-5人的新業務團隊，對這樣的一

個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓，在最短的時間里讓我們的業務

人員熟悉業務技能，充分利用現有資源盡最大的努力、及最大的限度開拓

新的市場。通過一定時期的培養，將在這個團隊中產生一名業務經理。

鑒于目前我們的終端老客戶數量有限的情況下，在盡最大努力挖掘老

客戶潛能的同時，爭取拓展更多全新的客戶，對現有潛在業務進行分類，

并將業務人員進行分組，鑒于目前業務上所存在的難度對業務人員進行專

項培訓，注重偏設計類的業務及VI設計等業務談判力度，對市場進行分

析，對一些需要全年設計服務的公司進行公關，爭取能夠談成兩至三個全

年服務的公司，對于純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第一季度做

好人員的培訓及市場鋪墊工作，增強業務人員的工作信心及團隊和合作能

力。從第二個季度開始，每個業務人員制定月工作計劃，并給每個人制定

業務任務。跟據業務的特點，在每一個時期對潛在業務進行重點談判。

三、制訂業務學習計劃;

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工

作，學習對于每一個業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務

人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充

新的能量。對于我們產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管

理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容，知己知彼，方能

百戰百勝，每周都應組織業務人員對本周所談的業務進行分析、分類，并

進行一些實戰演煉，讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個

業務人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。

四、全年業務發展規劃;

第一個季度，以市場鋪墊及提高業務人員談判技巧為主，并利用公司

現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務范圍進行宣傳，對現有老客戶

進行感情培養及業務挖掘，通過各種渠道或展會大量收集業務信息;第二

季度做為業務的發展重點期，有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業

務的需求，加大電話拜訪量、上門談判的數量，爭取多出單出好單。第三

個季度前期是業務淡期，充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶

感情，以期讓業務人員組成一個強大的客戶群體，跟據市場規律，聯系如

月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業務發展的重

點期，利用雙節效應，加強客戶談判力度，為完成全年制定任務做最后的

沖刺。

通過對接下來工作的規劃和有效的執行，相信在接下來的時間里，我

們的工作效率將會獲得更大的提高。

業務部工作計劃篇5

一、加強部門管理

一個部門想要發展，就要管理，如何管理，如何管好部門的員工，讓

部門里面的所有人都是同一條心這就很重要了，作為部門管理這，我首先

要做的是的了解部門的真實情況，融入到部門中，接觸到部門的每一個員

工，去聆聽他們的心聲，去感受他們工作的感受，看他們缺少什么，看他

們對工作有什么地方不滿意的，需要部門調整的這些都有需要考慮在內，

做好上下級溝通，對于部門里面的成員要及時的溝通，溝通的方式有兩個

是私下溝通，一個是主動溝通，兩個方式共同用在一起從而了解更多的工

作內情，做好工作調整。對于部門里面的不公平不合理情況調查清楚之后

就會做好改變做好規范，讓部門的人歸心，把工作過程簡短化，調整貼近

公司人員的心從而獲得他們的認可。

二、對部門成員多培訓

對于部門成員，我們不能總是指望他們自己成長起來，在野外，很少

有能夠獨自成長起來的莊稼，而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水

施肥，需要我們努力工作，不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工

作。

對于部門的成員清楚了部門成員的能力之后就要提高他們的能力，有

能力才能夠給部門給公司創造價值，對于培訓過去不夠重視，但是因為過

去直接招納新人才，導致人才流失平凡，因為很多成員有了能力卻沒有對

我們公司歸心想要有忠實的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合

適的人才才可以，至少這樣培養出來的人才才是我們公司真正的人才才是

我們公司自己的人。

當然培養氛圍三個等級，對于入職人員的培訓，對于老員工的培訓，

和對于有能力的員工培訓，培訓也是由淺入深，慢慢的加強讓我們不能的

人都能夠做好自己的任務，這就是培訓的目的也是最終的意義所在。

三、激活部門工作積極性

一個部門是否是有發展的部門不但要看領頭人，更要看部門的積極

性，積極性需要培養，需要催化，如何催化這才是關鍵，為了讓部門成員

在工作中有工作的動力，有工作的能力，需要靠我們自己加強工作，做到

公平公正，對待有功之人獎勵，對待有過之人懲戒，積極鼓勵部門競爭，

可以通過簡單的pk方式來讓部門的人員相互競爭，相互監督，你追我

趕，彼此前進彼此走的更遠走的更高，這樣才能讓我們部門發展更迅速。

業務部工作計劃篇6

業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業

務人員的培訓與工作交流工作目標、日常工作管理、來同步公司的發展

方向，完成下半年的任務為實現這些目標現制訂如下工作計劃草案：

1、總體規劃

2、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

3、業務人員的培訓與工作交流,

4、工作目標

5、日常工作管理

6、業務拓展方向

一、總體規劃目標

通過下半年的時間，實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技

能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量

明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/

月)，并且每月有所遞增。

二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

業務部是一個公司不可缺少的核心部門，在競爭激烈的商業社會業務

部門顯得尤為重要。而業務部整體規劃及目標的實現，離不開公司各級領

導、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調，團結就是力量!公司

各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議，征得總經理

的書面或口頭確認后明確下來等等。規范部門相互間的辦事流程，讓具體

事件落實到人。為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不

一致現象，如何避免此類現象的出現，和盡量減少因此產生的不良后果，

是業務部門工作的一個重點。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間

的聯系。如此良性運轉最終能使業務部與公司各部門、公司客戶運作高效

協調;極大地提高公司在市場中團結作戰的能力

三、業務人員的培訓與工作交流。

為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行

且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點)：

1，每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓，授課人由對公司

產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.，以此提升業務員

的產品知識。

2，以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享，

博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每周工作總結報告。

四、工作目標

業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標，有質有量完

成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自

己該周的工作進行總結，寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務

員工作職責完成每日工作。

五、日常工作管理

1，業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時，應相

互學團結互助共同進步。做好每天的日報，周報以及工作計劃，公司對業

務員每天的工作不定期的進行監督與抽查，并納入每個業務員的考核，作

為獎懲的依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態，每天保持積極的工

作態度，有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間，不得利用電腦

玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。

2，業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制

度，內容應當包括：獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方

面。

六、業務拓展方向

業務工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業務人員：

1、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司前期主要用力于

電子商務的推廣，所以利用網絡搜索信息，開拓業務視角，找尋有價值的

潛在客戶是我們前期的工作重心。

2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息，這種資源是非常寶貴

的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯系，使之成為一種制度一種習

慣，這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以

上六點，把計劃付諸實施，20__年下半年的業務開展工作將會有一個全新

的面貌，業務部一定努力完成20__年下半年的各項指標!

(附：待制定業務員獎懲機制}

業務部

業務部工作計劃二

一、開拓

最終確定總監模式，公司業務部經過歷次變化。這使得業務部業務能

力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應該在業務工作中

需要重點改善，及時掌握第一手信息，決定業務的成敗的主要因素之一。

再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也

得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走

向。內外結合”改善此現象的一項計劃，所謂“內”：

1、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經驗，能作到對公

司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企

業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。

2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力

度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優勢

爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標，勝利比

率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至于感到有信息公司

不重視，從而喪失搜索信息的信心。

業務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”：

1、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司原本就是從事信

息產業，但對網絡重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟

進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是絡搜索信息，開拓業務視

角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的。

2、利用業內人士提供的信息，就有一些成功的例子，這種資源是非

常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯系，使之成為一種制度一種習

慣。這種資源還有很深的拓展空間，一定要加強處理，合作公司、設備公

司的銷售人員都是潛在公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊

傾斜。

二、挖掘

挖掘工作是一定要作的需要發掘客戶潛力，要使今年的業務任務順利

完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客

戶是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也

是對公司服務的.一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的換言

之，業務部就應當擔負起延續關系與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及

時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協調與

合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的步伐不一致

有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作

技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的公司學

習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，

深入到標書描述的每一個工作環節。

三、管理

有具體的分工以及職責，目前公司業務部門由兩位總監在運作管理。

而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，需要一個較為完善的

管理制度來管理每一個部門的特別是業務部這種直接可能影響公司發展好

壞的部門。業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作

制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目

分析、每月總結等方面。

四、協調

或多或少都會出現部門之間的工作方法不一致現象，公司目前的項目

一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現象的呈現，和盡

量減少因此發生的不良后果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包

括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

業務部工作計劃篇7

(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及

自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，

但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建

議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多

于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員

的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷

售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種

現象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間

拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對

我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量

問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已

經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒

回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他

人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可

以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也

希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的

區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸

福的笑容.

業務部工作計劃篇8

一、對銷售工作的認識

1。市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售

任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2。銷售工作計劃書范文。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計

劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關

注與跟蹤。

4。目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客

戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5。銷售工作計劃書范文。不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶

來實用的資訊，更好為客戶服務。并識弱電各行業各檔次的優秀產品提供

商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈

和項目信息，達到多贏。

6。先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當

成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信

不僅是經商之本，也是為人之本。

8。努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中

各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電

話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電

話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，

交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人

的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決

方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為

工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事

項。

5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備

貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合

工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投

標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

6、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決

本專業的設計工作。

8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程

商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標，及時回訪客戶，詢問投標果。中標后主動要求深化設計，

幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管

線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備

貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11。貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場

調試。

12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉

率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內

容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人

也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以

本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為

生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2。對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，

送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此

的感情，更好的交流。

3。利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不

斷嘗試理論和實踐的合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己

的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困

難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己

的貢獻。