
關于新員工培訓方案3篇
新員工培訓方案篇1
第一條入職培訓的目的
1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業文化
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,
融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時
間。
第二條培訓的對象
企業新進人員。
第三條培訓的時間
新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培
訓。
第四條培訓的內容
1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、
組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。
2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業禮儀。
4、職業生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門培訓。
3、現場指導。
第六條培訓計劃安排
培訓計劃安排如表1所示。
表1培訓計劃安排日程表
培訓課程
實施時間
培訓地點
培訓講師
培訓主要內容
軍訓
7天
××部隊
1、增強學員的國防意識
2、提高學員的集體主義精神
3、培養學員吃苦耐勞的品德
企業概況
2個課時
集團學院
1、企業的經營理念和歷史
2、企業的組織結構
3、企業的經營業務和主要產品
4、企業在行業中的競爭力狀況
職業禮儀
2個課時
集團學院
1、個人儀容儀表規范
2、待人接物行為規范
3、社交禮儀
企業管理制度
2個課時
集團學院
1、薪酬福利制度
2、獎懲制度
3、員工日常行為規范
4、員工考勤制度
5、勞動關系制度
企業文化
2個課時
集團學院
1、企業價值觀
2、企業戰略
3、企業道德規范
職業生涯規劃
2個課時
集團學院
1、職業目標的設立
2、目標策略的實施
3、內外部環境分析
4、自我評估
人際溝通技巧
4個課時
集團學院
1、溝通的意義
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個課時
集團學院
企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流
企業參觀
0.5天
企業公辦場所
參觀企業
第七條各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技
能。其要點如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第八條從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技
巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。
第九條帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員
工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。
第十條培訓考核
培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。
集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100
分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共
同鑒定。
第十一條培訓效果評估
人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能
達到預期目標見表2。
新員工培訓方案篇2
一、培訓目的:
讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構、企業文化及規章制度,并
快速的融入公司的大家庭里,盡快適應新的工作環境,迅速成長,不斷發展。
二、培訓對象:
入職1-3個月的新員工。
三、培訓內容:
1、自我介紹、相互熟悉。
2、介紹企業文化、企業的發展史和公司組織架構。
3、講解公司規章制度;重點講解與員工切身利益相關的規章制度。
4、演示并講解公司ERP的操作流程。
5、駐站ERP項目實施學習、總結實施經驗、方法。
6、員工提問與互動。
7、培訓結束。
四、培訓總結:
針對培訓內容安排以及培訓效果,進行總結,不斷完善新員工培訓。
新員工培訓方案篇3
新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制
定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進
行設計時,就應從10個方面入手。
員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要透過員工來
創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血
液注入到企業中,因此,企業就應重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們
盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在
塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優
勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案
務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工
培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以
下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和
資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求
可從三方面進行:
1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方
案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,
如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求
進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位
勝任潛力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特
點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀
況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全
方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選取,理解并
理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具
備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政
策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟
練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,
脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓
計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要
2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;
在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共
同負責。
七、設計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們
需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地
理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的
標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增
加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相
關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理
等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,
不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀
層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選取適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演
法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取采
用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式
以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、
工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從
不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或
定量的方式表示出來。
我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將
培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和
感受;
2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解
和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流
動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最
終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓
評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估
結果及改善推薦,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。
一、新員工培訓計劃
如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力
的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一齊工作。
為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做
事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地
估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,
新員工也許還需要放下一些在以前的工作環境中幫忙其取得成功的而并不適合
新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。
新員工要想在新的.工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接
納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,
它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、
培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員
工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的
工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自
滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。
因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要
的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的
上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意
加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工
到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組
織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程
的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協助新員工獲得適當的主角行為;
7、幫忙新員工適應工作群體和規范;
8、鼓勵新員工構成用心的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培
訓方法。
二、入職培訓計劃資料的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。
組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再
對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人
力資源開發的員工帶給;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管
帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和
戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作
信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規則、程序、部門參
觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質,組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就
應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工
作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要
素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵
要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作
用。懂得使命重要性的員工更有可能產生貼合組織使命的行為。有的組織使用信
條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言
而只透過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中
安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計
劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作
如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工
作流程、協調等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應得到解釋,包括辦公日
用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規的特征。
在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。
電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司
及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據狀況而各異。從幾小時到幾天,
甚至幾個月不等。
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