市場管理部

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公司市場部管理辦法

一、市場部職責

市場部在產品不同階段側重點各有不同。在產品導入期，市場部

的職責重點有:對同類品種的銷售情況進行調查;制定產品上市規劃；

制定通路計劃及個階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略。

在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處

理、交流及保密系統；協助銷售部制定年度營銷目標計劃;負責促銷

計劃的提交與實施。在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品

種市場策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、

發展方向和規劃。制定產品企劃策略.制定廣告策略。實施品牌規劃。

具體工作內容如下:

1、根據公司戰略規劃,準確把握公司產品定位,制定公司短期、中期、

長期的市場推廣和品牌建設計劃；

2、對公司現有產品與新產品提出新的創意和概念,并進行包裝設計與

文案撰寫，以及發展策略；

3、監督和執行批準的市場計劃，并保證產品的銷售和利潤的增長；

4、收集和分析相關的市場信息，提供給公司內所有需要的人員；

5、辨別和發現生產、銷售、推廣及售后服務等與產品有關環節中的

問題，并提出解決意見;

6、組織各種推廣活動，促進產品銷售的增長。用產品知識、產品推

廣策略及產品的相關信息去培訓、支持和幫助銷售人員，并激勵他們

達到銷售目標

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7、負責擬定品牌產品的主題推廣活動和市場調研與分析;帶領市場部

的團隊，配合銷售部完成全部年銷售目標；

8、統籌管理公司對外宣傳、公共關系工作；負責媒體資源的綜合開

發與運用；

9、策劃、組織公司主辦的各種公關活動，策劃并運作媒體發布會，

擴大公司及產品知名度，實現公司銷售目標。

二、市場部崗位編制

1、市場部經理1名

2、學術專員1名

3、招投標專員1名

4、設計與文案專員1名

三、市場部崗位職責與要求

1、部門經理崗位職責

1。1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

1.2、協助銷售部制定年度營銷策略和營銷計劃.

1。3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。

1.4、制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。

1。5、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

1。6、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

1.7、擬訂并監督執行市場規劃與預算。

1。8、擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及

專項市場推廣策劃。

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1.9、制定市場培訓計劃，包括年、季、月培訓及特定活動的計劃.

1.10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放

市場做出準備。

1.11、擬訂并監督執行市場調研計劃。

1。12、擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算.

1.13、制定各項費用的申報及審核程序。

2、崗位要求

2.1、市場營銷或相關專業大專及以上學歷。

2。2、5年以上企業市場管理工作經驗；從事過醫藥行業的優先.

2.3、接受過戰略管理、組織變革管理、管理能力開發、市場營銷、

合同法、2。4、財務管理、談判技巧等方面的培訓。

2。5、對市場營銷工作有深刻認知；有較強的市場感知能力、敏銳

地把握市場動態、市場方向的能力；熟練操作辦公軟件。

2.6、工作積極熱情,責任心強;具有較強的溝通、協調能力和公關能

力，良好的團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接

受挑戰

3、學術專員崗位職責:

3.1、產品幻燈片制作,整理學術推廣材料；

3.2、對公司戰略重點產品進行終端醫院臨床調查工作；

3。3、對代理商客戶和終端醫院醫生進行學術培訓工作；

3.4、組織各種學術會議和市場推廣等相關活動；

3.5、針對醫藥行業其它各種信息進行收集和整理工作。

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3.6、協助文案完成產品宣傳品內容的撰寫.

4、學術專員崗位要求:

4。1、大學本科以上學歷，醫學、藥學及相關專業;

4.2、具有敬業精神及積極向上的工作態度；

4.3、擁有自我學習的愿望及能力和強烈的進取心、力求不斷創新；

4。4、具有獨立處理事物的能力及有效利用時間的能力;

4。5、良好的溝通能力，有團隊合作精神；

4.6、普通話標準，能出差，有吃苦精神。

5、招投標專員職位職責:

5。1、負責公司產品全國各省、市招標信息的搜集、整理、上報，配

合各地區進行區域性投標工作；

5。2、負責投標工作的前期準備、協調,投標文件的制作及相關資料

的準備；

5。3、跟蹤藥品招標進程,尤其是報價、議價、發布結果及選擇配送

商；

5。4、投標后續跟進工作，項目文件的管理歸檔、跟蹤招投標進程、

及時更新結果并通報相關人員;

5。5、整理制作標準化文件，實時關注業內招標動態并反饋到相關部

門；

5.6、關注國家及各省市的藥監局、衛生局、物價局及藥品采購平臺

等政策行業信息網的最新動態，及時上報領導，配合做好工作調整;

5。7、與合作方的日常聯系，隨時掌握對方的最新動態；關注競品廠

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家的相關動態;

5.8、上級領導臨時安排的其他工作事宜。

6、招投標專員崗位要求：

6.1、大專以上學歷，藥學專業優先；

6.2、3年以上醫藥行業同崗位工作經驗,熟悉藥品的招標、投標政策

和工作流程；

6。3、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件；

6.4、具有良好的溝通協調能力,工作積極主動，認真負責；

6。5、無藥品招標工作經歷或不熟悉藥品招標的切勿投遞

7、設計師崗位職責

7.1、分析產品與市場需求，充分理解營銷意圖，設計和創作平面方

案，確保設計作品高速優質完成;

7。2、全面負責公司的平面設計工作；

7.3、根據各市場要求負責市場需要的平面設計與物料制作；

7。4、負責各類營銷活動布局的平面設計，以及海報、樣本、畫冊、

POP等宣傳資料的設計；

7。5、負責各類公關活動舞臺背景、賣場等項目的平面設計以及海報、

樣本、畫冊的設計；

7。4、負責與印刷廠、制作商充分接洽,確保設計方案的準確實施;

7.5、負責公司辦公場所平面設計；

7。6、負責匯總營銷活動賣場布局以及宣傳資料的設計方案，并存檔；

7.8、負責公司網站、廣告及電子雜志等的平面設計.

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8、設計師崗位要求

8。1、大專以上學歷，廣告視覺、平面設計等相關專業，；

8。2、2年以上平面設計工作經驗；

8。3、能熟練使用Photoshop/illustrator/Coreldrew/等設計軟件；

8。4、主動性高，善于溝通、耐心細致，能準確表達設計思路,有較

強的責任心及較強的理解分析、創意設計能力和色彩搭配能力;

8.5、有藥品、保健品、日化用品包裝、宣傳品設計經驗者優先。

9、文案崗位職責

9。1、負責企業官網、微信傳播平臺的建設、維護與更新，確保公司

信息與品牌傳播的及時性與有效性。

9.2、負責企業文案、品牌文案、產品廣告文案及促銷活動推廣文案

的撰寫.

9。3、負責企業品牌標準簡介建立，參與企業文化CIS系統建設.

9.4、負責企業內部文化建設與團隊建設活動的策劃、文案撰寫及協

助相關部門實施。

9.5、負責對外媒體新聞及軟文供稿，建立媒體資源,并協助市場經理

維護媒體關系。

9.6、負責協助進行促銷活動項目方案制定及實施。

9.7、負責協助政府專項扶持基金的申請。

9.8、負責與平面設計師保持密切溝通配合，對廣告平面表現提供創

意文案支持。

9.9、及時完成上級領導安排的各項工作任務。

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10、文案崗位要求

10.1、新聞學、傳播學、中文、經濟管理類相關專業，大專以上學歷；

10。2、熟悉醫藥行業，二年以上市場策劃及文案工作經驗,有整合推

廣成功案例者優先；

10。3、能夠準確捕捉產品亮點,具備恰如其分的文字表現能力；

10。4、熟悉專業創意方法，思維敏捷，洞察力強，文字功底扎實,

語言表達能力強；

10。5、能獨立完成項目、廣告等推廣文案的撰寫；

10.6、懂醫藥廣告創作流程及策略能力者優先。

四、市場部培訓工作流程

1、經銷商培訓的流程

1。1、經銷商提出學術培訓要求；

1.2、公司省區經理進行核定，如同意，填寫申請表傳至公司；

1.3、公司銷售老總對申請表進行審批，如同意，將申請批轉到市場

部；

1.4、公司市場部按申請內家與省區經理和經銷商接洽,商定相關事

項;

1。5、市場部提交學術培訓出差申請表交于銷售老總審批；

1.6、市場部培訓完畢后須提交學術培訓總結;

1。7、省區經理協同經銷商對學術培訓進行打分點評，并上傳到公司。

2、經銷商培訓說明：

2.1、經銷商培訓中，被培訓者必須包含全體的臨床醫藥代表,在培訓

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期間,市場部必須與臨床代表詳細了解醫院專家的資料，包括基本資

料及最新動態等，了解產品的銷售情況,包括產品銷售中的問題、產

品的銷量、流向、處方醫生等。

3、科室會流程

同經銷商培訓流程.

4、流程說明:

4。1、市場部在接到科室會準備工作時，首先要了解醫院、科室、主

任、各醫生的資料，重點了解主任的各方面情況，包括基本資料、性

格、發表的文章、學術研究動向等等。

4.2、在科室會召開的前一天或者前兩天，帶上禮品、產品彩頁及相

關文獻(產品的文獻和主任發表過的文獻）與臨床代表一起拜訪主任,

了解主任對產品的看法,并認真做筆記，如果對主任發表過的文章有

什么不理解的地方，趁機請教。最后送上準備好的中檔禮品，禮品中

必須有手寫的賀卡.如果環境氣氛允許，請專家完善其基本資料，以

方便我們的專家資料收集歸檔。

4。3、在科室會開始前，向每個醫生發放資料手提袋，里面有產品彩

頁、在該科室應用的產品文獻、軟面抄、筆、小禮品。

公司市場部

2015。7.21