社區年度工作總結

社區年度工作總結匯報（10篇）

社區年度工作總結匯報篇1

__年__社區衛生服務工作,在街道領導的高度重視和社

區居民的大力支持下，社區衛生工作按照上級文件精神和社

區年度工作計劃結合本社區的實際情況，組織開展了清理家

園活動、衛生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動，這些衛生

活動均取得了預期效果，受到了社區居民的好評。現將__年

度社區衛生工作開展情況總結匯報如下：

一、開展清理家園活動

在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸，

從而凈化了社區的衛生環境，受到了社區居民的高度贊揚。

這次以開展清理家園為主題的活動中，增強了保潔員們的榮

譽感與責任感，使他們能夠在自覺自愿的狀態下盡職盡責的

完成好社區的保潔工作，有效的提升了社區保潔工作的服務

質量。

為使社區的衛生環境再上一個新臺階，讓喜迎國慶的人

們在干凈整潔的社區環境中晨練、唱歌、散步、交談······做

到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區的衛生死角，樓道，

樓門口，扶梯，窗戶等地進行徹底打掃和清洗，對完成情況

進行嚴格檢查，對完成質量進行評比。絕不走形式走過場，

高質量嚴要求的完成了這次環境衛生治理工作。

二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動

__年是傳染病多發的一年，從世界衛生組織到我國衛生

組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區的基

層衛生工作人員，深知自己工作在第一線的重要性，抓好社

區衛生環境工作從基層做起，從我做起，從小事做起。為此，

我先后多次組織了在社區開展滅蟑、滅蠅活動，每次的入戶

率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季，為減少和預防

疾病的發生，我安排社區保潔員對筒子樓，車棚、垃圾站、

衛生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和

消毒工作，重點消除蚊蠅，傳染病等隱患的再次孳生。

三、廣泛開展衛生宣傳工作

作為社區衛生工作的負責人，廣泛開展衛生健康宣傳工

作，普及衛生知識，抓好環境衛生綜合治理，是我的職責。

__年4月份，組織開展了以“愛國衛生活動月”為主題的衛

生宣傳活動，通過普及衛生知識、開設健康講座的方式，提

高社區居民的個人衛生意識，城市衛生意識和環境保護衛生

意識。

四、加強管理及時改進

為創建和諧社區，保障居民健康安全的生活環境，同時

也以服務社區，環保社區，健康社區為宗旨，加大對社區衛

生服務的宣傳，落實各項工作，提升社區衛生服務的群眾滿

意度，使社區衛生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期

巡邏檢查社區的衛生環境，發現問題立即進行有針對性的清

理和整改，杜絕各種衛生隱患的發生。

五、爭創衛生先進社區

總結__年__社區衛生工作，我感到確實做了大量工作，

也感到還存在一些困難。特別是目前我社區的保潔工作還存

在經費少、人員少、任務重的情況，但這些都未影響到社區

衛生工作的開展，我在克服困難的同時，把社區居民的衛生

環境放在第一位。一年來所做的工作，切實給社區居民帶來

了整潔衛生的生活環境，在有效避免季節

傳染病發生的同時，也為爭創衛生先進社區做出了貢

獻。

社區年度工作總結匯報篇2

在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下，在雙崗街道

黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫

助下，中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機，認真

貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基

本公共衛生服務逐步均等化等工作，突出重點，強化管理。

通過全中心醫務人員的共同努力，中心各項工作較前有了較

大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務，有力地推

動了社區衛生服務工作的健康發展，現將工作情況匯報如

下：

一、基本情況

一、人員配置中心業務用房近㎡，服務人口約萬人，20__

年以來，中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求，確定

具體崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件，

組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現有專

業技術人員40人，區人社局核定崗位40個。現中級職稱6

人，執業醫師15人，其中全科醫師11人，2人正在培訓，

全科護士__人，已成立全科服務團隊__個中心6個，服務站

4個。

二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善，設

施齊全、環境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀

學習。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，

增設全科診室1—5，擴大門診輸液室、增設觀察室，新建設

病床30張。但中心發展中西醫結合特色，目前設備不能滿

足中醫發展需求。

三、基本醫療與收支20__年1月1日起，我中心所有藥

品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理，在合肥

市社區衛生考核中，得到市檢查組的好評。繼續推進公立醫

院對口支援社區衛生工作，我中心與合肥市第一人民醫院簽

訂對口支援協議，一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐

診，接受咨詢，指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。

今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作，開展康復病

房，目前收治入院122人，社區群眾不用去大醫院排隊就可

以在家門口享受專家門診服務，深受社區居民歡迎。

今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中

國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、

“合肥市規范藥房”的創建任務。在區疾控中心和區保健站

的指導下，順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通

過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科

團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公

共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級

督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治

工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。(具體工

作任務量詳見附表二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況

從中心根據上級文件精神，20__年元月一日起實行國家基本

藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實行財務收支兩條線管

理，20__年2月底完成了全員聘用，20__年下半年中心制定

了績效考核標準，正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位

競聘、實施績效考核，激活了內部活力，大大調動了醫務人

員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，為各項工作

打下了堅實的基礎。

二、服務站零差率實施情況：

我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站

開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情

況良好，但還存在以下問題：

1、所有服務站處方中的’基本藥物均未與自選藥品分

開開具并保存

2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或

不完善

3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采

購價格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥__

4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13，門診日志登

記不全、部分病人未登記，處方中藥品費用未與材料費分開

劃價

5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到，所以

藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。

6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。

我中心會按照要求，加大對服務站的督導力度，促使服

務站規范化實施藥品“零差率“。

三、存在困難

1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，

中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、兒童保健工作已下沉，工作任務越來越繁重，人員

配置不能滿足工作需求。

3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作，

離考核指標還有距離，各項工作還需進一步提升。

四、下一步打算

一、基本醫療業務

1、加強宣傳力度，進一步提高基本醫療業務量。充分

利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院

中醫對口支援的優勢，深入居民小區開展大型宣傳義診活

動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心

優惠政策等內容的宣傳，提高我中心社會認知程度，增加社

區居民的信任度。

2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統，提

高中心各類信息統計的準確率，為考核醫務人員工作量提供

依據。

3、通過建立中醫藥對口支援機制，開設中醫康復病區，

引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗，加強社區中醫

藥服務能力建設，發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作

用。同時利用中醫科標準化建設為契機，增加中醫藥適宜技

術和惠民措施，加入中醫元素，突出社區居民適宜的中醫藥

技術特色。

二、基本公共衛生服務工作

1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范

率。

2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制，體檢、建檔、

隨訪要環環相扣，健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活

運用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫

務人員工作積極性和緊迫性。

3、加強對全科服務團隊的管理，提高全科團隊長工作

協調能力，逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。

4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機，

發揮典型輻射帶動作用，通過加強示范化典型模式建設，激

活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、

慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處，

讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。

5、完善對轄區服務站的一體化管理機制，加強對服務

站的培訓與督導力度。

三、加強與街道、社居委的聯系嘗試建立與街道、社居

委的常規例會制度，相互溝通協作開展各項惠民工作。

去年，我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20__

年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號，在合肥

市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領導和社

區群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著重要責任，我

們會再接再勵，針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節

制定整改措施，完善機制，大膽創新，相信今年，在區衛生

局的高度重視和正確領導下，在同仁單位的支持下，在廣大

醫護人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓!

社區年度工作總結匯報篇3

一年來，在街道綜治辦的正確領導下，用心配合我社區

綜治工作的安排部署。作為社區書記，我始終堅持增強治安

防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類

事件的發生，現進行總結如下。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保

安全無事故、無案件

合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組

長，其它社區干部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小

組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。

在節假日期間，每一天均安排一名社區干部值班，不僅僅保

證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所

的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

20__年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的

人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始

終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落

實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響

社會穩定的事件

全年，我們繼續端正大家為人民服務的態度，以改善作

風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、

戰斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、

團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從

而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規范行政行為

借助普法工作之契機，進一步提高人員素質，切實做到

按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的

各項要求規范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作

安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時

有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，

按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我

們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區

都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群

眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力

抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，

力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

社區年度工作總結匯報篇4

20__年以來，我鎮社區矯正工作在政府的領導下，在縣

司法局和公檢法等部門的具體指導下,按照“銜接好、監管

好、引導好”的工作思路，扎實有效開展社區矯正工作，為

維護社會穩定，構建和諧天子湖發揮了積極作用。

一、基本情況

至20__年__月底，我鎮新接收社區矯正對象__名，目前

在冊矯正對象共__名，其中男性__人，女性x人(基本情況

見附表)。其中兩名矯正對象：王同帆在湖州讀書，李劍鋒

在杭州學習攝影,嚴格遵守請銷假制度。

二、所做主要工作

(一)認真開展日常管理工作：

做好日常管理是做好社區矯正工作的基礎。我們對矯正

對象從接收、管理、教育、公益勞動等各個環節的工作都規

范有序，有條不紊的開展。

一是接收環節。對接收的矯正對象及時辦理登記手續，

填寫社區矯正對象登記表和社區矯正對象移交接收花名冊

等表格。給矯正對象下發《社區矯正告知書》，讓其簽訂《接

受社區矯正保證書》，進行教育談話，使其了解社區矯正工

作的性質和內容，明確矯正對象應遵守的法律、法規和制度，

要求其服從監督管理。與具有監護能力的矯正對象直系親屬

或單位、村委會簽訂監護協議書，明確司法所和監護人的責

任。

二是管理環節。堅持依法、規范、文明管理，實行嚴格

的制度和人性化管理相結合。一方面嚴格按照制度規定，要

求服刑人員按時進行書面匯報，按時到司法所進行報到，及

時掌握服刑人員的行為和心理動態。另一方面注重運用朋友

式的個別談心，了解他們的現實思想、生活狀況，幫助他們

解決實際困難和問題，充分調動社區服刑人員改造的自覺性

和主動性。在日常監管工作中，注重對矯正對象的走訪，結

合下村檢查、參加聯系村村務活動等時機，不定期到每個矯

正對象家中走訪，還不定期地進行電話聯系。確保社區服刑

人員不脫管、不失控，并重點預防其重新犯罪。

三是教育環節。我們針對矯正對象的不同犯罪類型、心

理特點、年齡特征和生活狀況進行分析了解，掌握第一手資

料，有針對性制定社區矯正方案，做到一人一案，并結合矯

正對象的工作情況和特點，及時進行調整，增強教育的效果。

著力實施個性化矯正，堅持“一把鑰匙開一把鎖”，注重加

強對矯正對象的法律知識學習和思想教育，提高矯正對象的

自新意識。在矯正過程中，通過集中教育、個別教育、專題

教育、組織參加社會活動等多種形式，提高他們的悔罪意識、

自新意識，轉變他們的思想觀念。教育過程中注重加強正面

教育，使其正面認識社會，迷途知返，有所作為，提高了矯

正質量和效果。

四是公益勞動環節。按照要求每月組織每個矯正對象完

成不少于x小時的不同形式、不同內容的公益勞動，增強他

們的公德意識和社會責任感。通過回報社會，減輕他們的罪

責感。同時通過一些公益勞動，使他們貼近鄰里關系，增加

周圍群眾對他們的認可和理解。

(二)加強制度建設，強化信息化管理。

20__年以來，認真做好矯正對象移動平臺日常管理維護

工作，對新報到的社區矯正對象及時把個人信息錄入電腦，

對到期社區矯正對象及時解矯。強化平臺監控工作，利用指

紋報到設備，督促矯正對象按時進行報到。嚴格請銷假制度，

對請假人員做好登記，回來必須本人到司法所進行銷假。

(三)積極探索社區矯正工作的新舉措：

一是注重加強自身隊伍建設。司法所注重加強自身人員

業務素質的提高，以老帶新，對新來的社區矯正專管員強化

業務指導，通過對社區矯正對象的檔案管理，熟悉矯正工作

流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的__，經

過學習和培訓，較快進入社矯專管員角色，現在已完全能勝

任專管員本職工作。

二是建立健全管理網絡。因地制宜，合理利用各種資源，

積極構筑較為完善的社區矯正平臺，為社區矯正工作提供良

好的載體。定期組織矯正對象參加公益勞動，通過公益勞動

來幫助矯正對象自我教育，培養其正確勞動觀念和社會責任

意識。積極引導轄區內非公有制企業支持參與社區矯正試點

工作，依托企業為部分社區服刑人員提供工作崗位和就業機

會，更好地促使他們接受和配合社區矯正的教育管理工作。

三、存在的問題

1、指紋報到系統啟用時間短，沒有發揮好有效管理的

作用。

2、村居社區矯正站運行不規范的情況還一定程度上存

在，由于矯正對象比較少，全鎮x個行政村，目前有x個村

沒有矯正對象。

四、下步打算

1、嚴格按照《社區矯正實施辦法》和《社區矯正實施

細則》有關規定，落實好管理制度，規范化管理。

2、認真做好矯正人員的日常監管，落實好指紋報到，

社區服務，集中學習等基礎性管理工作。

3、規范各村社區矯正站工作情況，建立健全各項管理

規定，做到規范運行，有效運行。

社區年度工作總結匯報篇5

20__年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、

進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為

新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制

度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識

和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組

及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、

法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區

志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序

1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社

區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里

打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、

舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，

志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力

出擊。

2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務

活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、

修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。

3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維

護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的

各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在

巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了

小區的文明、安全、穩定。

4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定

期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問

關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予

幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困

難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理

電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者

不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不

定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教

育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生

學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創

造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女

提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政

策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小

信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕

藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸

福、美滿。

社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進

一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服

務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

社區年度工作總結匯報篇6

為進一步動員全社區廣大居民群眾，廣泛深入地開展文

明創建工作，加快提高全社區文明程度和居民文明素質，__

街道__社區通過組織宣傳、清理環境，切實加強領導，完善

實施方案，為創城工作添磚加瓦。現將我社區創城工作情況

匯報如下：

一、積極廣泛宣傳，增強創城實效

我社區及時召開了動員會議，對開展創城活動進行廣泛

思想發動和總體安排部署。成立了社區書記為組長的領導小

組，制定了實施方案，明確了目標責任、基本原則、任務要

求，進一步把廣大干部的思想和行動統一到活動的安排部署

上來，并且在社區顯著位置懸掛了創城標語，營造了濃厚的

輿論氛圍，為活動的開展奠定了重要的思想基礎。

二、加強環境整治，改善社區面貌

我社區是混合型社區，沿街店面很多，社區督促商戶保

持其門面、櫥窗整潔，實現全覆蓋、無死角，加強環境衛生

管理。轄區全是老舊散樓宇，社區實現居民區無垃圾、雜物，

無亂堆亂放、無亂潑亂灑、無亂吐亂扔現象。對各種非法亂

噴亂貼小廣告進行徹底清理。全力維護社會安定和穩定。重

點抓好社會治安綜合治理，社區政治穩定，安寧祥和，居民

安居樂業。

三、繁榮社區文化，營造文明環境

社區開展形式多樣的社區文化活動，豐富居民群眾的精

神文化生活，提高居民文明素質。通過各種活動展示社區文

化，展現了社區居民精神面貌，體現了社區居民的文化修養

和道德素質修養。積極倡導科學、文明、健康的生活方式。

在社區群眾中開展“爭創文明家庭、共建文明城市”活動，

廣泛開展了“我推薦、我評議身邊好人”主題活動，深入開

展教育實踐活動。通過一系列的活動，居民的文明意識、健

康意識、科學意識等得到了較大的提高。

創城工作需要長期堅持下去，才能取得更加顯著地效

果。在今后的工作中，我們要在充分調動群眾積極性的基礎

上，進一步加大社區創建工作力度，為居民提供“管理科學、

服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧”的居住環

境。社區居民結合社區無物業管理的實際，提出合理化建議

并表示積極響應，從身邊的小事做起，從樓院、樓道的衛生

做起，見縫插綠，美化環境，帶領鄰里，上下聯動，營造共

創文明城市，美化家園的社區氛圍，使老區舊貌的社區居民

在齊抓共管，共建文明城市、文明社區活動中提升居民的文

明素質。

一是居民生活環境進一步改善。通過開展社區大清掃、

環境大整治、秩序大改善等活動，使垃圾得到及時清理，居

民的居住環境明顯改善，生活舒適度顯著好轉，幸福指數大

幅提高。

二是未成年人思想道德素質再提升。創城工作以來，加

強以社區為主要載體的未成年人活動場所的建設，心理輔導

站等，為未成年人開展活動提供了健康向上的平臺。構建學

校、家庭、社會三位一體的教育網絡，未成年人思想道德素

質建設得到了進一步地提升。

三是城市文明程度進一步提高。圍繞建立社會主義核心

價值體系，以增強誠信意識為重點，大力加強社會公德、職

業道德、家庭美德、個人品德建設，先后組織開展了“講文

明、樹新風”、“道德講堂”、“評議身邊好人”等學習教育活

動和創建文明社區、文明家庭等各類群眾性精神文明創建活

動，使創建活動的過程成為加強思想道德教育、弘揚社會文

明新風的過程，有效提升了城市公共文明指數。

社區年度工作總結匯報篇7

社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。

社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。

作為社區工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大

小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。

轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人

接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恒茂華城社區的

前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著

時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作

潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以

及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工

作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心

來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形

式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，

讓群眾更滿意呢?

首先，我們就應把自己的位置擺正，我們只是為群眾服

務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民

都就應熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐

心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事

來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他

們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也

要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，

隨時了解社區每一位居民的生活狀況，及時為他們排憂解

難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的

點點滴滴。

人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根

本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也

是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才

會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人

民群眾的“三最”問題。在這方面，—在報告明確提出要實

現“社會就業更加充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本

建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基

本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設

中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加

艱巨，職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政

府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。

此刻我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆

蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善

的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度

不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務

時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對于很多工作

的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為

政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得就應進一步完

善政策法規，同時加強監督保險政策的落實狀況，加大對社

會勞動保障力度。

社區年度工作總結匯報篇8

一年以來，在民政局和—街工委的正確領導下，我社區

以創建和諧社區為目標，推動社區各項工作全面開展，始終

堅持“以人為本，服務居民”為原則，圍繞居民服務，以服

務凝聚人心，以服務促進文明，以服務促進管理，做到人人

有事管，事事有人管，形成了我社區文明創建的良好局面。

以創建和諧社區為目標，認真開展工作，完善社區服務，美

化社區環境，強化社區治安，關心居民生活，不斷提高社區

綜合管理水平，經過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了

全年的工作，現總結如下：

一、社區網格化管理工作

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，

天鵝社區建立健全了社區網格各類制度，這些制度，有效的

保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。充分調動了社區

工作人員的積極性、主動性和創造性。社區網格化管理工作

開展后，網格責任人及時了解網格內的各項事務及信息采

集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區

網格化管理是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強

和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行,使社區充

分發揮了在各項工作中的組織協調作用。提高了社區的凝聚

力和戰斗力。在以后的工作中，我們社區將不斷完善和提升

網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服

務。

二、社區黨建工作

在關心困難群眾方面，社區班子成員及部分黨員與貧困

戶結成幫扶對子，—_代表小組成員深入居民區了解居民生

活情況，班子成員還經常到孤寡老人家里為他們打掃一些室

內外衛生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的

生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區居

民清理雜草與垃圾，給居民創造一個良好的生活環境。

三、計劃生育工作

我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工

作，面對社區樓房多，個體經營戶密集，流動人口復雜，出

租戶多，一直是我社區的特點，也是一大難點。流動人口對

計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區計劃生育工作的難

度，為抓好計劃生育工作，社區利用宣傳欄、板報等形式大

力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區成員不怕苦不

怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調查、登

記、造冊，在社區的共同努力下，我們社區幾年來沒有出現

一個計劃外生育。

四、扶貧救助工作

民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助

解決居民生活的一件大事。我們經常到居民家里進行走訪，

了解居民實際困難及最新動態。把夠低保條件的提供給—街

工委和民政部門。

五、社區治安、環境治理

社會的穩定、社區的平安一直是廣大居民群眾生活滿意

度最基本要求，因此，今年以來，在—街工委的領導下，結

合社區的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區綜治

工作落到實處。我社區積極宣傳國家有關政策和法規，組織

外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結合。

認真做好特殊人員幫教工作，我社區采取“三個關心”即關

心生活、關心健康、關心就業。使他們能夠安居樂業。在環

境和衛生方面，我們為切實提高我社區環境衛生管理工作，

促進社區環境衛生管理上新臺階，社區主任與社區保潔員明

確了責任，并實行分片管理，確保社區環境衛生改造建設工

作的順利實施，將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區

保潔員保潔，社區干部負責包片區環境衛生的監督管理工

作，還把社區每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，

得到領導的表揚。

六、換屆選舉工作

在社區居民委員會換屆選舉工作中，整合社區各方力

量，共建和諧社區。20—年8月開始，社區發動群眾，在社

區居民骨干、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關

工作，并于9月27日圓滿完成了社區居民委員會換屆選舉。

總結全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離群眾的

要求還有一定距離，社區的理論學習還需要進一步強化，工

作實踐還要不斷提高。在今后的工作中，我們將不斷總結經

驗，帶領社區全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使

自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區居民服務。

社區年度工作總結匯報篇9

社區衛生服務中心已經發展了三年多的時間，同樣社區

護理工作也歷經了三年的探索，在這三年的護理工作中，我

們積累了很多經驗，同時也遇到了許多困難。但經過全科護

士的共同努力，群策群力，八仙過海。護理工作同樣取得了

很大的成績，尤其是20__年更是彰顯成效。

隨著社區衛生服務的發展，百姓越來越了解社區衛生的

重要性，也就能夠更好地接受我們的服務，使我們的工作得

以順利開展。20__年在上級主管部門的要求下，對居民檔案

重新進行整理登記，要求的基本信息更加詳細。由于平時和

居民、社區委員的溝通和交流，得到了居民的認可和社區委

員的配合，使建檔工作完成了上級要求的20%，同樣其他工

作也得到了上級主管部門的認可。社區護理工作，不僅要完

成在醫院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作，而且還

要深入社區義診、隨訪、健康教育等工作。在社區護理工作

中，每個人都發揮自己的特長，把社區的各項工作做的井井

有條。比如，______________的特長和優勢是為人熱情、熱

心，又有很強的溝通能力，這樣，老年人的保健、殘疾人的

隨訪、兒童保健等工作完成的非常出色。再如，

________________的特長和優勢是與患者相處和諧、靜脈穿

刺技術夠硬，這樣，社區患者的輸液等護理工作完成的非常

出色。在一年當中沒有出現醫患糾紛和護理事故、差錯。

總之，在20__年全年社區護理工作中，我們不僅完成了

上級業務主管部門下達的工作目標，為社區居民實行“六位

一體”的衛生服務，而且在護理部的領導下，嚴抓護理安全

和護理質量，加強護士培訓，開展病人滿意服務。在這一年

當中，社區歷經房屋粉刷、搬遷等客觀因素，克服護理人員

體弱多病、人員少等困難，無論是在護理技術操作合格率、

護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率，還是患者滿意

率都達到了護理部的要求。

在新的一年里，社區護理工作將再接再厲，在護理部的

領導下，在上級業務主管部門的指導下，在社區委員和居民

的配合下，努力完成各級工作目標，把社區衛生服務真正服

務落到實處。讓百姓真真正正的體會到開辦社區服務中心帶

給他們的便利和實惠。

社區年度工作總結匯報篇10

20__年，在上級領導與們的關心、指導下，在社區

廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成

上級交待的各項工作任務。現簡單作如下總結：

一、勤勉學習，不斷提高自身素質

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個

人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自

身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電

視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素

質，保持良好的道德風尚。

一年來，本人積極參加各種教育活動，在工作和事業面

前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在

思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，最近

順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。

二、勤勉敬業，做好本職工作

本人自20__年擔任社區支部書記工作已有x年了，多多

少少也積累了一定的組織工作經驗，但從20__年x月擔任__

社區工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對

待各項工作任務，特別非常尊重社區各位老，遇事總是

廣泛聽取支委、小組長等一些老的意見和建議，認真組

織好每月x次的生活會，盡管社區經費緊張，但組織生活仍

是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責，樹社區干部形象

剛到__社區，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查

工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說__社區戶數不

多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾

次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，

個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們

總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是

困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實

與欣慰。

社區工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解

愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦

事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居

民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成

的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不

讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上

發生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，

知識不夠全面。有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過

得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問

題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。