心里學(xué)

1

心理學(xué)基礎(chǔ)知識

●心理學(xué)概述(ɡàishù)

心理學(xué)是研究(yánjiū)人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律(guīlǜ)的科學(xué)。心理現(xiàn)象包括心理過程和個性心理。

認(rèn)識過程感知覺(zhījué)、記憶、思維和想象

心理過程情感(qínggǎn)過程

意志過程

心理現(xiàn)象

個性傾向性需要動機(jī)興趣信念和世界觀

個性心理

個性心理特征能力、氣質(zhì)和性格

馮特1879年在德國萊比錫大學(xué)建立世界上第一個心理學(xué)實驗室標(biāo)志著科學(xué)心理學(xué)的誕生。

●心理學(xué)的主要流派

馮特的構(gòu)造主義心理學(xué)、詹姆斯的機(jī)能主義心理學(xué)、華生的行為主義心理學(xué)、魏特海墨等的完形心理學(xué)、佛洛伊德

的精神分析學(xué)派、馬斯洛的人本主義心理學(xué)、西蒙等的認(rèn)知心理學(xué)以及神經(jīng)心理學(xué)的各種研究與發(fā)展。

●感知與注意

（一）感覺

1、什么是感覺：人腦在客觀刺激物的直接作用之下，對其個別屬性的反映。

2、感覺的種類

外部感覺五種：視覺、聽覺、味覺、嗅覺和膚覺。內(nèi)部感覺：機(jī)體覺、運(yùn)動覺和平衡覺。

（二）知覺

1、什么是知覺：人腦在客觀事物的直接作用之下對其整體屬性的反映。

2、知覺的種類：

空間知覺：是指人腦對物體的空間特征的反應(yīng)。它包括形狀知覺、大小知覺、方位知覺和深度知覺。

時間知覺：是人腦對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的感知。

運(yùn)動知覺：對物體空間位移的知覺。有真動知覺、似動知覺、誘動行覺和自主運(yùn)動知覺。

錯覺：指對客觀事物的歪曲的知覺。

3、知覺的基本特性

（1）選擇性：人在知覺過程中把知覺對象從背景中區(qū)分出來優(yōu)先加以清晰地反映。

（2）整體性：

（3）理解性：人在知覺某一事物時，總是利用已有的知識和經(jīng)驗去認(rèn)識它，并把它用詞語標(biāo)志出來，這種感性認(rèn)

識階段的理解就叫知覺的理解性。

（4）恒常性：在知覺的條件在一定范圍內(nèi)發(fā)生變化時，知覺的映象仍然保持相對不變。

4、知覺的組織原則

接近性、相似性、連續(xù)性、封閉性。

（三）注意

2

1、注意概述

（1）什么是注意：指心理活動對一定(yīdìng)對象的指向和集中。

（2）注意(zhùyì)的特點（指向性，集中性）

（3）注意的功能（選擇，整合(zhěnɡhé)，維持，調(diào)節(jié)）

2、注意(zhùyì)的種類：

種類目的性意志努力產(chǎn)生的條件或說規(guī)律

無意注意無不需要主客觀條件

有意注意有需要目的、興趣、組織和意志力

有意后注意有不需要熟練和系統(tǒng)化

3、注意(zhùyì)的品質(zhì)

（1）注意的范圍：在一瞬間內(nèi)被人的意識所把握的客體的數(shù)目。

（2）注意的穩(wěn)定性：人把注意力指向和集中在某一事物上的特性。

（3）注意分配：在同一時間內(nèi)把注意力集中于兩種或兩種以上和對象或活動上的特性。

（4）注意轉(zhuǎn)移：人有意識地把注意力從一事物轉(zhuǎn)到另一事物上去。

（四）注意規(guī)律在教學(xué)中的應(yīng)用

1、喚起學(xué)生的有意注意，提高學(xué)習(xí)的自覺性

2、正確運(yùn)用無意注意的規(guī)律，組織教學(xué)活動

3、引導(dǎo)學(xué)生交替使用不同的注意形式，保持學(xué)習(xí)活動

●記憶

（一）記憶及其類型

1、什么是記憶：過去的經(jīng)驗在人腦中反映的心理過程。

2、記憶的基本過程：由識記、保持、再認(rèn)或回憶三個環(huán)節(jié)組成。相當(dāng)于認(rèn)知心理學(xué)的編碼、存儲、提取。

3、記憶的主要類型

（1）記憶對象分類

①形象記憶；②邏輯記憶；③情緒記憶；④動作記憶。

（2）記憶階段分類

①瞬時記憶；②短時記憶；③長時記憶。

4、記憶表象

（1）什么是表象：人腦中已感知過的事物的形象。

（2）表象與后象的關(guān)系：一是直接還是間接，二是有無意識，三是時間的長短。

（3）記憶表象的特點

①直觀形象性；②形象概括性；③模糊片斷性；④個別差異性。

（二）記憶系統(tǒng)

保持時間記憶容量編碼方式影響因素

瞬時記憶1秒以內(nèi)容量較大物理特征

編碼

注意和模式識

短時記憶1分種左右

7+-2

主要是聽

覺編碼，

還有視覺

編碼

覺醒狀態(tài)、組塊、加工深度

長時記憶1分種以上容量很大以意義編

碼為主，

（表象和

語義編

碼）

加工深度、意識狀態(tài)、

（三）遺忘

3

1、什么是遺忘：記憶的內(nèi)容不能回憶或再認(rèn)，或錯誤的回憶或再認(rèn)。

2、遺忘的種類

①暫時性遺忘和永久性遺忘；②主動遺忘與被動遺忘。

3、遺忘的規(guī)律

艾賓浩斯的遺忘曲線。遺忘的進(jìn)程不均勻，有先快后慢的特點。

（四）提高記憶能力，促進(jìn)知識鞏固

1、良好記憶品質(zhì)的特點

敏感性：指識記(shíjì)的快慢；持久性：指記憶(jìyì)中內(nèi)容保持的時間的長短；準(zhǔn)確性：指能準(zhǔn)確地提取(tíqǔ)記憶

中的材料；準(zhǔn)備(zhǔnbèi)性：指記憶內(nèi)容的鞏固(gǒnggù)程度，即提取利用的難易。

2、提高記憶能力的方法

（1）明確記憶目的，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性。有目的才會有動力，才會有責(zé)任感和主動性。

（2）理解材料的意義，少用機(jī)械記憶。研究表明，意義記憶的材料保時間長，利用提取快，受干擾少。

（3）對材料進(jìn)行精細(xì)加工，促進(jìn)深度理解：精加工的材料組織得好，提取的線索多，利用也更容易。

（4）運(yùn)用組塊化策略，合理組織材料：利用組織化就記得牢，有系統(tǒng)。

（5）運(yùn)用多重編碼方式，提高加工質(zhì)量。研究表明有語義編碼又有形象編碼的材料易記憶。

（6）注重復(fù)習(xí)方法，防止知識遺忘。

及時復(fù)習(xí)，經(jīng)常復(fù)習(xí)。這是根據(jù)艾賓浩斯的遺忘的規(guī)律來進(jìn)行復(fù)習(xí)。

合理分配時間，做到分散與集中相結(jié)合。

反復(fù)閱讀與試圖回憶相結(jié)合。

復(fù)習(xí)方法要多樣化。

●思維

（一）思維及其類型

1、什么是思維：人腦對客觀事物的間接的、概括的反映。

2、思維的特點（間接性、概括性）

3、思維的類型

（1）根據(jù)思維的發(fā)展水平：直覺動作思維、具體形象思維、抽象邏輯思維

（2）根據(jù)思維的邏輯性：分析思維、直覺思維

（3）根據(jù)思維的指向性：集中（求同）思維、發(fā)散（求異）思維

（4）根據(jù)思維的創(chuàng)造程度：再造性思維、創(chuàng)造性思維

（二）思維的過程和基本形式

1、思維的過程

（1）分析和綜合

（2）比較

（3）抽象與概括

（4）系統(tǒng)化與具體化

2、思維的基本形式

（1）概念：人腦對客觀事物本質(zhì)特征的認(rèn)識。

（2）判斷

（3）推理

3、科學(xué)概念的掌握

（1）合理利用日常概念

（2）充分利用感性經(jīng)驗

4

（3）注意“變式”的使用

（4）詞和感性材料的結(jié)合

（5）正確給概念下定義

（6）在實際應(yīng)用中掌握概念

（7）形成正確的概念體系

（三）問題解決

解決問題的階段

（1）提出問題

（2）明確(míngquè)問題

（3）提出(tíchū)假設(shè)

（4）檢驗(jiǎnyàn)假設(shè)

影響(yǐngxiǎng)解決問題的因素

（1）問題情景與問題表達(dá)方式：空間排列(páiliè)、空間集合、多余信息、心理概念的排列。

（2）聯(lián)想與原型啟發(fā)

（3）定勢與功能固著：指心理活動的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。固著是指只看到其通常的功能，而看不到其他方面的功能。

（4）個體的經(jīng)驗水平：

（5）個體的情緒與動機(jī)：倒U曲線圖

（6）個性因素（能力、性格等）

（四）良好思維品質(zhì)的培養(yǎng)

1、良好思維品質(zhì)的特性

（1）廣闊性和深刻性

（2）獨(dú)立性和批判性

（3）邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性

（4）靈活性和敏捷性

（5）創(chuàng)造性

2、怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)

（1）加強(qiáng)科學(xué)思維方法論的訓(xùn)練

（2）運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法

（3）加強(qiáng)言語的訓(xùn)練

（4）發(fā)揮定勢的作用

（5）培養(yǎng)解決實際問題的能力

3、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

（1）激發(fā)好奇心和求知欲，培養(yǎng)創(chuàng)造性動機(jī)

（2）培養(yǎng)發(fā)散思維與集中思維相結(jié)合的能力

（3）培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生的直覺思維能力

（4）進(jìn)行創(chuàng)造性的活動，培養(yǎng)創(chuàng)造性人格

●技能

（一）技能及其特點

1、技能的概念：指人在活動中運(yùn)用有關(guān)的知識經(jīng)驗，通過練習(xí)形成的穩(wěn)定而復(fù)雜的，并由若干動作組成的、確保

某種活動順利進(jìn)行的活動方式。

2、技能的特點

（1）技能是學(xué)習(xí)得來的，區(qū)別于本能行為

（2）技能是一種活動方式，區(qū)別于知識

5

（3）技能是合乎法則的活動方式，區(qū)別于一般的隨意運(yùn)動

3、技能的種類

（1）操作技能及其特點

動作對象的物質(zhì)性，動作進(jìn)行的外顯性，動作結(jié)構(gòu)的展開性。

（2）智力技能及其特點

動作對象的觀念性，動作進(jìn)行的內(nèi)隱性，動作結(jié)構(gòu)的簡縮性。

（二）操作技能的形成

1、操作技能的形成階段

（1）操作(cāozuò)的定向

（2）操作(cāozuò)的模仿

（3）操作(cāozuò)的整合

（4）操作的熟練：操作的熟練指的是動作方式對各種變化的條件具有高度的適應(yīng)性，動作的執(zhí)行達(dá)到了高度完善

化和自動化。其特點(tèdiǎn)是：動作品質(zhì)、動作結(jié)構(gòu)、動作控制、動作效能。

2、練習(xí)(liànxí)是操作技能形成的基本途徑

（1）練習(xí)與技能進(jìn)步的關(guān)系：技能水平隨練習(xí)而提高、練習(xí)過程中的高源現(xiàn)象、練習(xí)成績的起伏現(xiàn)象、技能形成

中的個別差異。

（2）有效練習(xí)的條件：目的和動機(jī)、練習(xí)的方法與知識、循序漸進(jìn)、質(zhì)與量的關(guān)系、時間安排、方式多樣化、及

時反饋。

（三）智力技能的形成

1、智力技能形成的階段

（1）原型定向：也就是使主體掌握操作性知識的階段。其教學(xué)要求是：了解動作結(jié)構(gòu)、順序和規(guī)定、主體的主動

性和獨(dú)立性、示范和講解要明確和準(zhǔn)確、對復(fù)述的要求。

（2）原型操作：建立感性的動覺映象，它是智力技能開始形成和內(nèi)化的基礎(chǔ)。其教學(xué)要求是：把智力活動以展開

的方式呈現(xiàn)、注意活動對象的更換、注意活動的掌握程度、注意動作與言語相結(jié)合。

（3）原型內(nèi)化：能利用表征進(jìn)行加工。其教學(xué)要求是從外部言語到內(nèi)部言語、注意簡縮、能遷移、掌握好轉(zhuǎn)化時

機(jī)。

2、智力技能的培養(yǎng)要求

（1）確立合理的智力活動原型：心理模擬法就是建立與人的心理功能相平衡的物質(zhì)系統(tǒng)。

（2）有效進(jìn)行分階段練習(xí)

①激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動性；

②注意原型的完備性、獨(dú)立性和概括性；

③適應(yīng)培養(yǎng)的階段特征，正確使用言語；

④注意學(xué)生的個別差異。

●能力

（一）能力及其類型

1、什么是能力：人完成某種活動必要的心理條件。它直接影響人活動的效率。

2、能力與知識、技能的關(guān)系

（1）能力與知識、技能的聯(lián)系

①知識、技能是能力形成的基礎(chǔ)，并推動能力的發(fā)展；②能力制約知識、技能的掌握水平，影響知識、技能的學(xué)

習(xí)進(jìn)度。

（2）能力與知識、技能的區(qū)別

①知識是認(rèn)知經(jīng)驗的概括，技能是活動方式的概括，能力是心理水平的概括；②知識、技能的掌握并不必然導(dǎo)致

能力的發(fā)展，知識、技能的掌握只有達(dá)到熟練程度，通過廣泛遷移，才能促進(jìn)能力的發(fā)展。

6

3、能力的分類

一般能力與特殊能力，實際能力與潛在能力。

（二）智力及其測量

1、什么是智力：人們順利地解決某種活動所必需的各種認(rèn)知能力的有機(jī)結(jié)合，并以抽象思維為核心。

2、智力測驗

3、智力測驗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）影響智力(zhìlì)發(fā)展的因素

1、遺傳(yíchuán)與營養(yǎng)

2、早期(zǎoqī)經(jīng)驗

3、教育(jiàoyù)與教學(xué)

4、社會(shèhuì)實踐

5、主觀努力

（四）能力的發(fā)展變化

能力的個別差異

（1）能力類型的差異

（2）能力水平的差異

（3）能力表現(xiàn)早晚的差異

能力的團(tuán)體差異

（1）性別差異

（2）職業(yè)差異

（3）種族差異

●動機(jī)

（一）需要與動機(jī)

1、需要

（1）什么是需要：需要是維持個體和社會生存與發(fā)展的必要的事物在人腦中的反映。它是個體積極性的源泉。

（2）需要的種類

①生理需要和社會需要；②物質(zhì)需要和精神需要。

（3）馬斯洛的需要層次理論

生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。

2、動機(jī)

（1）什么是動機(jī)：是指激起和維持個體的活動并是活動朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部推動力量。

（2）動機(jī)產(chǎn)生的條件

內(nèi)在條件是需要，外在條件是誘因。

（3）動機(jī)的功能

①啟動機(jī)能；②維持功能；③導(dǎo)向功能。

（4）動機(jī)的分類

①生理性動機(jī)與社會性動機(jī)；②遠(yuǎn)景性動機(jī)和近景性動機(jī)；③主導(dǎo)動機(jī)和從屬動機(jī)；④內(nèi)部動機(jī)與外在動機(jī)。

（二）學(xué)習(xí)需要的培養(yǎng)

1、利用學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)效果的互動關(guān)系培養(yǎng)學(xué)習(xí)需要

（1）學(xué)習(xí)動機(jī)通過直接制約學(xué)習(xí)積極性，影響學(xué)習(xí)效果

（2）由學(xué)習(xí)效果所產(chǎn)生的成敗體驗，反作用于學(xué)習(xí)動機(jī)

（3）掌握評分藝術(shù)，使每個學(xué)生體驗到成功感

7

（4）使學(xué)生掌握扎實的知識技能，獲得真正的成功

2、利用直接發(fā)生途徑和間接轉(zhuǎn)化途徑培養(yǎng)學(xué)習(xí)需要

（1）從直接發(fā)生途徑考慮，應(yīng)盡量使學(xué)生原有的學(xué)習(xí)需要得到滿足

（2）從間接轉(zhuǎn)化途徑考慮，應(yīng)通過各種活動，滿足學(xué)生的其他各種需要和要求

（三）學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)

1、創(chuàng)設(shè)問題情境，實施啟發(fā)式教學(xué)

2、根據(jù)作業(yè)(zuòyè)難度，恰當(dāng)控制動機(jī)水平

（1）耶克斯——多德森定律：動機(jī)水平適中(shìzhōng)，最有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)

（2）作業(yè)越難，最佳動機(jī)(dòngjī)水平越低；作業(yè)越容易，最佳動機(jī)水平越高

3、充分利用反饋信息(xìnxī)，有效進(jìn)行獎懲

（1）理論基礎(chǔ)(jīchǔ)：強(qiáng)化理論

（2）學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋信息，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)

（3）獎勵比懲罰更能激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)

4、合理設(shè)置課堂結(jié)構(gòu)，妥善組織學(xué)習(xí)競賽

（1）成就結(jié)構(gòu)理論：合作、競爭、個別化

（2）學(xué)習(xí)競賽的積極和消極影響

5、正確引導(dǎo)結(jié)果歸因，促使學(xué)生繼續(xù)努力

（1）成敗歸因理論：能力，努力，運(yùn)氣，任務(wù)難度

（2）歸因方式對學(xué)習(xí)動機(jī)的影響

6、提供成功經(jīng)驗，增強(qiáng)自我效能

（1）自我效能理論：自我效能感是指個體對自己從事某項工作所具有的能力的主觀評價和確信。

（2）影響自我效能的因素：成敗經(jīng)驗、對他人的觀察、言語勸說、情緒和生理狀態(tài)。

●情緒

（一）情緒的基本概念

1、什么是情緒：人對客觀事物是否符合需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。

2、情緒的分類

（1）基本的情緒分類

快樂、悲哀、憤怒、恐懼。

（2）情緒強(qiáng)度和持續(xù)時間分類

心境、激情、應(yīng)激。

3、情緒的性質(zhì)

（1）情緒為刺激所引起

（2）情緒是主觀意識經(jīng)驗

（3）情緒狀態(tài)不容易自控

（4）情緒與動機(jī)關(guān)系密切

4、情緒與認(rèn)知的關(guān)系

（1）情緒與認(rèn)知的聯(lián)系

①認(rèn)知是產(chǎn)生情緒的前提和基礎(chǔ)；②情緒對認(rèn)知有動力作用。

（2）情緒與認(rèn)知的區(qū)別

①認(rèn)知反映客觀事物本身的屬性，情緒則反映主體與客體之間的需求關(guān)系；②認(rèn)知活動隨意性強(qiáng)，情緒活動隨意

性弱；③情緒比認(rèn)知活動有更強(qiáng)和鮮明的機(jī)體表現(xiàn)。

5、情緒的產(chǎn)生與表達(dá)

（1）情緒的產(chǎn)生

8

內(nèi)臟器官活動的變化，腦電和皮膚電變化。

（2）情緒的表達(dá)

①面部表情；②身段表情與手勢；③言語表情。

（二）壓力、情緒與健康

1、壓力的性質(zhì)與來源

（1）壓力的性質(zhì)(xìngzhì)：壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中因?qū)ω菁さ姆磻?yīng)所

引發(fā)的非特定性變化所形成的。

（2）壓力(yālì)的來源

生理因素(yīnsù)、心理因素、社會因素、文化因素。

2、情緒(qíngxù)的自我調(diào)節(jié)與控制。

（1）培養(yǎng)(péiyǎng)積極樂觀的人生態(tài)度

（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好

（3）設(shè)法豐富自己的情緒體驗

（4）學(xué)會自我欣賞與自我接納

（5）建立良好人際關(guān)系，寬以待人

（6）正確面對和處理負(fù)面情緒

●人格

（一）人格的基本概念

1、什么是人格：人格是構(gòu)成一個人的思想、情感和行為的特有模式，它包含了一個人區(qū)別另一個人的穩(wěn)定而統(tǒng)一

的心理品質(zhì)。

2、人格的特點

獨(dú)特性、穩(wěn)定性、整合性、功能性。

3、人格的結(jié)構(gòu)

（1）氣質(zhì)

①什么是氣質(zhì)：是人心理活動的動力特征的表現(xiàn)。

②氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)；

③質(zhì)與高級神經(jīng)活動類型的關(guān)系。

神經(jīng)系統(tǒng)有三個基本特性，強(qiáng)度、平衡性和靈活性。

多血質(zhì)相對活潑型（強(qiáng)、平衡、靈活型）；膽汁質(zhì)相對于興奮型（強(qiáng)、不平衡型）；粘液質(zhì)相對于安靜型（強(qiáng)、

平衡、不靈活型）；弱型相對于抑郁質(zhì)。

（2）性格

①什么是性格：人對現(xiàn)實的態(tài)度以及與此相應(yīng)的行為方式。

②性格與氣質(zhì)的關(guān)系

聯(lián)系：兩者都屬于穩(wěn)定的人格特征；兩者相互影響，氣質(zhì)能影響性格形成的速度并賦予某種色彩，性格能改變氣

質(zhì)。

區(qū)別：氣質(zhì)受生理影響大，性格受社會影響大；氣質(zhì)的穩(wěn)定性強(qiáng)，性格的可塑性強(qiáng)；氣質(zhì)特征表現(xiàn)較早，性格特

征出現(xiàn)較晚；氣質(zhì)無所謂好壞，性格有優(yōu)劣）。

（二）人格的形成

1、生物遺傳因素

2、社會文化因素

3、家庭環(huán)境因素

4、兒童早期經(jīng)驗

5、自然環(huán)境因素

9

●心理健康教育與心理咨詢

（一）心理健康

1、什么(shénme)是健康與心理健康

健康：不僅是沒有疾病，而且是一種個體在身體上、心理(xīnlǐ)上和社會上完全安好的心態(tài)。

心理健康；指個人能夠充分發(fā)揮自己(zìjǐ)的最大潛力、以及妥善處理和適應(yīng)人與人之間、人與社會環(huán)境之間的相互

關(guān)系。

2、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)

（1）心理健康的“自我實現(xiàn)者”標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)（15條）

正視現(xiàn)實；接納自我；言行坦率；熱愛事業(yè)；獨(dú)立獨(dú)處；與環(huán)境關(guān)系和諧；欣賞日常生活；具有高峰體驗；同值關(guān)心他

人；人際關(guān)系深刻；待人民主平等；信守道德標(biāo)準(zhǔn)；富于幽默感；富有創(chuàng)造力；不隨波逐流。

（2）心理健康的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)

①自我意識正確；②人際關(guān)系協(xié)調(diào)；③性別角色分化；④社會適應(yīng)良好；⑤情緒積極穩(wěn)定；⑥人格結(jié)構(gòu)完整。

3、心理健康的促進(jìn)

（1）促進(jìn)心理健康的原則

生理與心理統(tǒng)一，個體與群體協(xié)調(diào)，理論與實踐結(jié)合，防治與發(fā)展并重。

（2）促進(jìn)心理健康的途徑與方法

開展心理健康教育，建立心理健康保健網(wǎng)絡(luò)；增設(shè)心理健康專業(yè)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)造良好社會環(huán)境。

（二）心理咨詢

1、心理咨詢的實質(zhì)

（1）什么是心理咨詢：是運(yùn)用心理學(xué)的理論與技術(shù)，借助語言等媒介，與來訪者進(jìn)行信息交流并建立某種人際關(guān)

系，幫助來訪者消除心理障礙、正確認(rèn)識自我及社會，充分發(fā)揮自身潛能，有效地適應(yīng)社會環(huán)境的過程。

（2）心理咨詢與心理治療的聯(lián)系與區(qū)別

①聯(lián)系：都強(qiáng)調(diào)良好人際關(guān)系的建立；所遵循的理論、方法與原則一致。②區(qū)別：心理咨詢的對象主要是有心理

困惑的正常人，而心理治療的對象主要是有心理疾病的人；心理咨詢所遵循的主要是發(fā)展與教育模式，而心理治療所遵

循的主要是醫(yī)療模式；心理咨詢重在預(yù)防和促進(jìn)，心理治療重在補(bǔ)救和矯正。

（3）心理咨詢與思想政治工作的聯(lián)系與區(qū)別

①聯(lián)系：目的都在于促進(jìn)學(xué)生的健康成長；都是學(xué)校整體工作的組成部分。②區(qū)別：工作目標(biāo)和范圍不同；工作

方法與手段不同；遵循的理論和原則不同；工作人員的專業(yè)方向不同；工作效果的評估標(biāo)準(zhǔn)不同。

2、心理咨詢的原則、步驟與形式

（1）心理咨詢的基本原則

①理解支持原則；②保密性原則；③耐心傾聽和細(xì)致詢問原則；④疏導(dǎo)撫慰和啟發(fā)教育原則；⑤促進(jìn)成長的非

指導(dǎo)性原則；⑥咨詢、治療與預(yù)防相結(jié)合的原則。

（2）心理咨詢的基本步驟

①建立關(guān)系：熱情接待，講明性質(zhì)與原則，建立初步信任關(guān)系；②了解問題：掌握求助者的意圖和所存在的心理

問題；③分析診斷；認(rèn)識求助者的問題類型、性質(zhì)和嚴(yán)重程度，以便選擇幫助方法；④幫助指導(dǎo)：與求助者共商對

策，以求解決問題并促進(jìn)發(fā)展；⑤結(jié)束咨詢：討論下一步的安排，并在可能的情況下，進(jìn)行追蹤了解。

（3）心理咨詢的主要形式

①直接咨詢與間接咨詢；②個別咨詢與小組咨詢；③面談咨詢、信函咨詢、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢。

（三）青少年心理健康教育

1、性別角色

（1）青少年的性別意識的發(fā)展

10

①對性知識和異性的探求與了解；②對異性的疏離與排斥；③對異性的關(guān)注與接近；④對異性的追求與愛戀。

（2）青少年的異性(yìxìng)交往的教育

①正確認(rèn)識青少年的異性(yìxìng)交往；②青少年異性交往(jiāowǎng)的原則：自然，適度；③青少年異性交往的

方法：克服羞怯，真實(zhēnshí)坦誠，留有余地。

2、自我意識(zìwǒyìshí)

青少年的自我意識的教育

①全面認(rèn)識自我；②積極接納自我；③努力改善自我。

3、人際關(guān)系

青少年的人際交往的教育

①人際交往的基本原則：互相接納，社會交換，維護(hù)自尊，情境控制；②人際關(guān)系的建立：第一印象，主動交

往，移情理解；③人際關(guān)系的維護(hù)：避免爭論，勇于認(rèn)錯，學(xué)會批評。

4、考試焦慮

（1）考試焦慮的危害

降低學(xué)習(xí)效率，影響考試成績，形成焦慮性人格。

（2）考試焦慮的成因

個體因素和環(huán)境因素。

（3）考試焦慮的矯正

自信訓(xùn)練，系統(tǒng)脫敏，放松訓(xùn)練。

內(nèi)容總結(jié)

（1）心理學(xué)基礎(chǔ)知識

●心理學(xué)概述

心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)

（2）●心理學(xué)的主要流派

馮特的構(gòu)造主義心理學(xué)、詹姆斯的機(jī)能主義心理學(xué)、華生的行為主義心理學(xué)、魏特

海墨等的完形心理學(xué)、佛洛伊德的精神分析學(xué)派、馬斯洛的人本主義心理學(xué)、西蒙

等的認(rèn)知心理學(xué)以及神經(jīng)心理學(xué)的各種研究與發(fā)展

（3）2、知覺的種類：

空間知覺：是指人腦對物體的空間特征的反應(yīng)

（4）其特點是：動作品質(zhì)、動作結(jié)構(gòu)、動作控制、動作效能