如何制定工作計劃

怎樣制訂年度工作計劃及公司/部門年度工作計劃（1）(2007-11-1009：33：32）

轉載▼

標簽：分類：產品方案

雜談

什么是年度工作計劃?

什么是年度工作計劃計劃？

年度工作計劃是商業計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近

期計劃和產品商務計劃的框架指導下,對產品或服務、團隊建設、人力資源、企業文化、核心

競爭力等目標進行分解，確定年度工作目標，將年度工作目標數字化，將目標繼續分解到月目

標、季度目標，并詳細描述實現目標的具體步驟和方法，可能存在的風險及應對策略等。什

么是商業計劃？商業計劃書類型以及年度工作計劃與產品商務計劃的關系怎樣？

商業計劃是業務前瞻性計劃,它包括業務的目標、資源的分配、業務關鍵要素、問題和機

會、應對措施等內容。許多人錯誤地認為商業計劃是為了新開一家公司而制訂的計劃或只是為

了申請銀行貸款用的.事實上，商業計劃對業務的運營也是至關重要的。公司需要針對產品來

制訂商業計劃,并根據優先級確定和最優化業務的發展。

商業計劃根據類型不同,可以稱為戰略計劃、投資計劃、擴張計劃、運營計劃、年度計

劃、內部計劃、發展計劃、產品計劃等。

商業計劃書根據類型的不同,在寫作時的側重點有所不同.概括地說，商業計劃根據其作

用時間長短可以分為三類：長期計劃、中期計劃、短期計劃.長期計劃關注戰略，中期計劃關

注產品，短期計劃關注實施細節。一般地說，戰略計劃關注10—20年公司的發展,是方向性

計劃；商業計劃或產品商務計劃一般是針對某個產品3-5年的發展目標；年度計劃是公司或

部門相關產品（可能是多個產品)商業計劃在這一年度的分解目標(如產品、服務、市場等)、

戰略建設在這一年度的分解目標（如人力資源、團隊建設、基礎設施建設、文化建設、投資融

資、并購計劃等）、質量建設在這一年度的分解目標(工作體系、客戶滿意度、能力成熟度、

競爭力等）等。

年度計劃與商業計劃的關系：年度計劃是一種短期計劃，是針對公司、部門或個人的綜

合性計劃。年度計劃關注明確的目標、具體的實施細節、詳細的工作措施.

年度計劃也有一個漸進明細過程：從集團的年度計劃到公司年度計劃，從公司年度計劃

到部門年度計劃、從部門年度計劃到工作組年度計劃，從工作組計劃到個人年度計劃，計劃的

粒度是越來越細，工作規劃越訂越具體化。因此，年度計劃雖然關注具體目標和細節，但應根

據計劃的范疇控制好計劃的粒度.

怎樣制訂年度工作計劃

年度工作計劃制定的時間

年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃

分的，但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月

底。年度工作計劃在財務年度末期，在總結上一年度工作計劃落實，并對照企業長遠規劃、產

品商務計劃，制訂下一財務年度的工作計劃.

年度計劃所包含的內容

年度計劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計劃的著眼點和

出發點會不盡相同，那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售

部門，則更多的偏重于數據說話，銷售額要達到多少，具體分解到產品中每個產品的貢獻度是

多少，劃分到區域和季度又該如何達成，同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說

話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會以描述性的語言為主，數據則作為輔助性支撐，

在創造價值的同時，更多地體現在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、

人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫.作為老板則更多地從全局的角度，

提綱挈領地規劃年度工作計劃。

歸納起來，一份完整的年度計劃，應包含如下一些內容：

首先，要對整體市場環境進行分析，并給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所

在國或區域經濟運行走勢,法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業

的正負面影響；所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業走勢、工程客

戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等；行業內主要競爭對手的發展情況，以及

重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等.通過此種分析方式，往往可以系統的研判以推

斷將來（下一年度）的行業和市場趨勢.

其次，對企業（部門)自身經營情況進行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步

具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要，決定了企業（部門）是否能夠對自我有一個清醒

的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定，比如外部資源和外協機構的配合

輔助情況，內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標，則包

含了年度任務的完成情況，比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域

指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細

作情況、空白區域的開發情況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿

意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預

算使用率，等等。一些企業為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。

第三，具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括，以使年度報告

更系統和全赦免是什么意思 面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰新年

工作的一個靈魂和綱領，一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向.那么企業在今

后的工作中，更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善.

在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型（strengths、

weakness、

opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進一步給企業或部門定位，明確企業

的優勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短，發揮企業最大的潛能,制定出更有針對性的市場

營銷策略。

接下來就是給自己設定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數字目標為主

導，比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售

指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業走勢結合起來，參

照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過

高也不能過低，過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花

板,必須跳起來才能夠摸得到.

設定完目標后，接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰術，即圍繞所擬訂的各項

目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，

廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一

步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場

與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間，該有什么樣

的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品

牌匹配及整體產品的集中推出配合，等等.這里有兩個例子,統一冰紅茶為了配合新產

品的上市及旺季的銷售，在2003年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌

手大獎賽"。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于2006年4—6月在華東16個地

級城市巡回開展“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬，二者一

脈相承.行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作，在哪里做工作,都

需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說，行動計劃就是時間表的推進問

題.

任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了.因此,在年度工作計劃的最

后，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度,高了可能不能夠獲

得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制.

年度計劃制訂的技巧

以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些

技巧或者和方法值得借鑒和遵循.如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫

的工作策略和思路，它仍然是一個綱領，并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都

需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案.因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季

度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性，與當時企業所處的時間、環境

和競爭對手的動態匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。

其次，目標的設定需要層級加碼。根據經驗,一般企業對銷售人員的指標設定從上到下一

級級都會有一定的比例的加碼提高.這種做法能夠保證企業整體目標的完成率乃至超額率。至

于加碼的比率,因人因企業而異,一般會在30—50%之間。

第三，要領會企業的整體戰略，將企業戰略糅合進工作計劃書中。一般企業高級領導編

制年度計劃書，能夠領悟企業的總體發展戰略及該戰略的進展節奏，而中層管理者和普通員工

就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編

制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動

員會或者溝通會，把企業的戰略和戰術思想進行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的

計劃書才是“有效"的。

最后，要有一個漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中，要擅長運用數

據、表

格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時版面設置要合理、條理要明晰，盡可能

分段分行分步驟,這樣會顯得報告節奏感強、邏輯性強.在此基礎上，如果再邀請專業設計人員

做個精美的封面并進行裝訂，就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不

少。公司/部門年度工作計劃框架

公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容，具體部門可以根據需要進行增刪：

1.摘要/概覽：這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。

2.公司(部門)宗旨、戰略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰略等方面的內容.

3.公司（部門）組織結構：簡要介紹.

4.公司（部門）產品體系:簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略，不是

具體產品。

5.公司（部門）swot分析及應對措施：這部分也可針對具體產品進行。

6.年度產品工作目標及工作計劃：具體產品的總體目標及完成情況，下一年的具體市

場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響，實現目標的策略和步驟，主

要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析，具體的實施步驟（也可制訂綱要

性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟）。

7.年度公司（部門）組織建設計劃：人力資源計劃，培訓計劃，團隊建設計劃，主要

活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求（人、

財、物、時間等），明確責任人。

8.年度公司（部門）質量建設目標：工作體系(流程、方法、政策、規定等）、客戶

滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。

9.年度風險管理計劃：風險預測,風險應對措施等計劃。

10.年度現金流需求匯總：匯總每月的現金流需求，以便財務安排。

11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門

間協調處理。也可預先達成部門間協作綱要.

注意:5、6、7三部分根據需要，給出實施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程

碑。一些部門需要補充的工作篇二：如何制定年度工作總結和計劃

如何制定年度工作總結和計劃

何為總結？

工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題）的總回

顧、評價和結論。它一般先由公司的高層按照戰略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各

部門負責人指導,組織員工制定,香辣雞爪 最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探

討決定。工作總結的應該包含：1。概述2.主要工作內容3。主要問題4.建議。何為計劃.

工作計劃是對未來工作可能面對的現狀，問題,變化等做前瞻性的部署。按照我們的定義,

它可以分為兩種類型：積極型和消極型。積極型能夠很好的預見未來的各種問題，對可能出現

的風險有很好的準備,在問題出現時能夠有效的解決它。消極型一種是事后彌補，一種是濫竽

充數。前者往往是等到問題產生后再去想解決方案。后者則是得過且過，完成只是為了完成上

級任務.在筆者看來，工作計劃包含兩個方面：

1.計劃的行動2。安排計劃行動的進度。

工作總結之概述（背景、目標等):1.當前經濟形勢簡要說明2。公司情況介紹，包括此

時期內較大的企業行為，變革,新制度等。3.總結從什么方面切入，著重點在哪。總結的結

構.4。自己這段時期有什么新的想法，感悟等.5。總結的必要性.

工作總結之主要工作內容：1.工作思路.一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。

指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟.2。工作創新點。這是區別于其他布客 人的競爭籌碼。

要想自己在企業中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創新點。個人因性格，工

作經驗，技能等不同，在工作的創新上表現也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公

司，同事，個人，乃至業內產生過影響.能充分體現出自己的實力。4。具體的圖表或數據說

明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。

5。自己提出來的計劃實施的程度。

工作總結之問題和建議主要問題包括：1。工作技能不足。表現為不能適應工作，不能很

好的完成工作，基本技能應用不熟練。2。工作態度不好.消極，不主動，推諉等。3。工作思

路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。4。工作認識不夠.缺

乏全局觀念，對行業缺少分析,對工作定位認識不足。個人業績與公司業績不關聯，績效考核

缺乏依據.具體的可量化的標準沒有制定或

不完善。6。工作目標沒有完全達成。7。公司遭遇企業瓶頸。包括信息獲取的有效性和

及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等8.其他建議是對解決問題個人提出的可行性的

最優的方案.它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則.建議的要點包括:利于公司整體和

部門。1.切實的可行性.可以根據上一時期的工作量確定.2.邏輯性強,能夠從結構上反映工作

的流程，讓人一看就懂。3。從公司戰略出發，結合產業趨勢,細化到部門、個人的日常行為

中。4。多以量化的數據做建議的參考建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多

方面參考大家建議。

工作計劃之工作內容（what）工作計劃的工作內容和工作總結的內容基本相同。不同的

是它包含了更多的計劃性。1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按

照公司，單位制定的戰略目標進行的工作步驟,先做什么，再做什么。2.工作創新點.這是區

別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的

創新點。個人因性格，工作經驗,技能等不同,在工作的創新上表現也會有不同。3.自己打算

親自做的幾件大事。對公司,同事，個人，乃至業內能產生影響。能充分體現出自己的實

力.4。達到量化的目標。量化的目標說明能更實際的說明問題,給人以踏實的感覺.5.自己提

出的實施建議。6.對風險的控制措施。7.時間8。評估標準:業績指標，領導認同,部門決策

等等。

工作計劃之工作方法（how）工作計劃的工作方法指自己在工作中能夠用到解決工作問

題的一些方法，辦法，方案。即解決怎樣做更好的問題。比如新手要向兩家客戶推銷產品,一

家預期難度大，一家預期難度小.那么先做哪家呢？好的方法是先做第一家，因為第一家難度

大，新手去可以先放開顧忌，隨意發揮,所謂“死馬當活馬醫”，先積累經驗。再去做第二家就

更有把握。這就是工作方法的體現。

如何管理自己的時間,一天如何安排，工作輕重如何分配，如何利用團隊的力量，如何整

合外部資源，如何協調同事間的關系，如何更好的做好售前。。.這些都是工作方法的問題。

好的工作方法，可以參考以下要素：1.向同事借鑒2.總結自己的經驗，分析哪些方法更具備

效率，產生效益3.向同事、上級請教，讓他們為自己的工作提出更好的方法4。工作方法最

終是為業績服務,因此必須考察其“貢獻度"，對于不符合核心業務流程的方法，再簡便有效對

自己的工作來說也沒多大意義.5。隨時調整.好的工作方法應該可以隨時調整.

工作計劃之工作分工(who）工作計劃一方面是安排自己，另一方面是安排他人，即如何

合理分配資源。這里的資源指的是包括人，信息,物品，知識等的綜合.工作分工能充分體現一

個人的領導能力和合理分配資源的能力，它表現為對工作充分的熟悉，細分，合理調度資源,

清晰各個注意事項。工作分工應該包括:1。認識當前工作所必須的“人力資源"。即人，人的

能力，合適的人。人的能力，指的是具有所需工作的技能。合適的人,是指因人的技能,性

格，經驗，認識等不同而安排不同的任務，工作崗位等.

2.安排合適的“實物”資源.這些主要指物品，包括電腦，車,通訊工具等。3.有效安

排職責。因崗位的不同,負擔的責任也不同，具備的能力也有所不同。4.良好的協

調、溝通。分工就是協調好大家共同完成任務，其中要不斷的溝通，實行信息的有

效互動。5.細節。比如著裝，言行，字誤等都是作為一個分工者需要考慮的.

工作計劃之工作進度（when）有了計劃的內容，分工和工作的方法，那么計劃的有效進

行及完成就是最后的關鍵了。甘特圖就是制定計劃進度的好方法。按照工作計劃整體的部署，

進度是很關鍵的一部分。它的如期完成對公司，對客戶都是至關重要的.進度也可以細分,達到

某一工作方法，某一項目的完成，學會某種技能也是屬于進度的一部分。進度的有效安排對計

劃的重要性不言而喻.其實計劃就包含兩個方面：1。計劃的行動.2.計劃完成行動的時間.合

理的進度安排對計劃的促進有很好的推動作用。制定計劃的時間應該考慮這些因素：1）階段

性目標的完成情況2）公司領導,同事對上一階段情況的認同程度3)客戶對某一階段工作的

評價4)符合公司企業的整體戰略發展需要5)有效排除風險的次數篇三:公司年度工作計劃書

范文

公司年度工作計劃書范文

今年以來，公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，

“xx”品牌得到了社會的初步認同.總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,

在新的年度里，公司將抓好“一個中心"、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充

實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500

萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代

理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建

議:策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可

采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進.在營銷形式上，應

完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入.其目的一是塑造“xx”品

牌，二是擴大樓盤營銷.廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、

周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆

板、缺乏創意等現象的產生.

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一

年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營

銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確

立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手

冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺.為綜

合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一

年,招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員,

以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務,打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代

理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生

產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商

部共同承擔。

4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配

送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快

捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度,公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協

議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物

流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等.該工作在董事會的同意

安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

xx的企業精神“三生萬物，以人為本；洛賽克說明書 和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx

集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,

公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工

作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微.通過做好基

礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境.該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手

冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司

在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司冬季熱飲 員工崗位適合率

與現代標準對照是有距離的。2006年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條

件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以

滿足xx集團公司各崗位的需要.

3、充實企業文化，改善人文精神

企業文化的厚實,同樣是競爭周公解夢夢見血 力強的表現。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的

同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措.對外是xx品牌的需要，對內是建立和

諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵

豐富的xx企業文化.

4、充實綜合素質，提高業務技能

xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來

源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可

行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館

類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

四、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度

現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管

人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效

考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個

推行”，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公

司定期對員工考核手冊進行檢查.考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律

等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優

劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查.

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將

制定責任追溯制（包括獎勵賠罰制度等).強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無

據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

企業的生存發展,除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力.只有把員工打

造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之

地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評

員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要

素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優

良、工作成績優異的員工進行增資；對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以

使企業永遠充滿活力。篇四:如何制定公司戰略規劃與年度目標規劃

如何制定公司戰略規劃與年度目標規劃

薦

2478

王雅雄原創｜2010-01—2814：54｜收藏|投票

關鍵字：戰略年度目標規劃王雅雄

如何制定公司戰略規劃與年度目標規劃

領航者咨詢:王雅雄

近三個月來多家企業老板與我探討公司2010年戰略、年度工作規劃與預算如何制定之

話題，深刻地讓我體會到這些老板們對需要制定公司明確清晰戰略的急迫性,即使有了清晰明

了戰略，該如何能把戰略進行到底，又存在一些迷失,這種現象在我們中小企業顯得尤為突

出。趨于企業管理咨詢顧問使命，在此，我樂意把與企業老板們在“如何制定公司戰略規劃與

年度規劃及年度預算”討論到思路、方法分享給大家。

一、為什么企業需要做年度規劃？

我接觸到的企業一半以上只有工作計劃，沒有系統的年度工作規劃,更沒有清晰明了戰略

規劃,這些企業老板們以往總是被外部環境、企業內部經理人職業習慣而左右著無法下定決心

把這方面工作當成重點工作來抓。當他們明白做年度規劃好處后又是鍥而不舍朝這個目標推進

這項工作。

實施年度規劃有哪些好處呢?①想著打，而不是蒙著打;②逼著上面清楚,更要下面清

楚；③自己跟自己比；④有意識的賺錢；⑤做好規劃，從合作伙伴那里爭取更多資源。公

司要成功，就必須有好的戰略規劃，年度規劃源自戰略規劃。“定戰略"有效有質地執行五個

步驟可把戰略規劃、年度規劃進行有序地結合:

二、如何進行公司戰略規劃

公司戰略規劃是把戰略定位與運營效率有序地結合起來,在進行戰略定位時需要辨識：什

么是可做、該做、能做、想做、敢做的；什么是不可做、不該做、不能做、不想做、不敢做的

業務.不是什么業務都能做，否則風險很大；不能做那些可能賺錢的業務，要做能夠賺錢的業

務；綜合考慮公司外部和內部的實際情況，確定自己確實能做的業務。

通過分析公司主要目標領域、提供什么樣的產品服務、主要競爭對手、產品中重點發展

的項目及各項目的發展比例等反映出公司戰略方向；通過分析、盤點公司的核心能力、核心業

務部門、公司各業務部門發展步驟、公司將向客戶提供增值服務等制約公司戰略實施的時機；

通過明確公司5～10年發展規劃目標、目標發展的階梯、年度發展重點及連貫性確定公司來

確定戰略執行的程度。

實施戰略規劃流程如下：

四、實施預算管制，確保在實施、完成公司戰略與年度目標時各部門是以成本、利潤為

核心展開

執行工作計劃.

預算是業務規劃、管理規劃、費用預算和經營預算四者的結合。

預算編制原則：①司本財年的總營業額及稅前凈利潤與去年相比不低于x％,費用率不能

超過去年。②財務部負責公司總體經營編制的牽頭、指導和服務及監控。

預算執行原則：①誰支出，誰預算，誰控制；②誰受益,誰承擔；③預算準確性將納入

部門考核內容之中.

預算的核心:①開源：業務部門要想怎么掙錢，是在原有業務上想辦法增加利潤，還是

開拓新的業務;②節流：怎么把費用控制住，建立清晰量化的費用核算體系;③關鍵點控制:

歷史資料的積累;對業務的深刻把握。

經由公司戰略→公司年度目標規劃→部門年度目標規劃→部門及崗位具體工作計劃→預算系

統建立，則公司年度規劃性工作就落到實處了。篇五:年度工作計劃制定的要點

年度工作計劃制定的要點

值年終歲尾之際，作為企業的經營管理者，很重要的一項工作是做好當年的工作總結，

看看一年來能夠提交什么樣的答卷，還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全

盤的考慮，達成什么目標,以及通過什么途徑達成.

那么，企業年度工作計劃該如何制定呢?在計劃制定的過程中要注意哪些問題？該計劃是

粗放式的，還是要精確到年月日？

要制作一個結構合理、內容充實、外觀漂亮的企業年度計劃書，還真存在不少的技，備課筆記 需

要花費一些心思.

年度計劃所包含的內容

工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發點會

不盡相同，那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則

更多的偏重于數據說話，銷售額要達到多少，具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少，劃

分到區域和季度又該如何達成，同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場

和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主，數據則作為輔助性支撐,在創造價值

的同時，更多地體現在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和

培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領地

規劃年度工作計劃。

歸納起來，一份完整的年度工作計劃，應包含如下一些內容：

首先，要對整體市場環境進行分析,并寫春的詩句 給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所在

國或區域經濟運行走勢，法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的

正負面影響；所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業走勢、工程客戶

和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等；行業內主要競爭對手的發展情況，以及重

要行為活動及該活動對本企業的影響分析等.通過此種分析方式，往往可以系統的研判以推斷

將來(下一年度）的行業和市場趨勢。

其次，對企業（部門)自身經營情況進行簡要的盤整，并列出可能存在的問題,為下一步

具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要，決定了企業(部門）是否能夠對自我有一個清醒

的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定，比如外部資源和外協機構的配合輔助情

況,內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標，則包含了年

度任務的完成情況，比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的

完成情況；新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況，通路的變化及精耕細作情

況、空白區域的開發情況，客戶和消費者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度

和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使

用率，等等.一些企業為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。

第三,具體新年度工作計劃.如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括，以使年度報告更

系統和全面，能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話，那么本部分則是決戰新年工

作的一個靈魂和綱領，一旦此部分得到確定，整個年度工作便有了指針和方向。那么企業在今

后的工作中，更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。

在編制年度工作計劃的時候，首先需要引進swot分析模型(strengths、

weakness、opportunities、threats，第一個字母縮寫)，進一步給企業或部門定

位，明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點，揚長避短,發揮企業最大的潛能，制定出更有

針對性的市場營銷策略。

接下來就是給自己設定一個明確的目標，這個目標往往以理性可考評的數字目標為主

導，比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售

指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行處女座和什么座最配對 業走勢結合起來,參

照近兩年的公司運營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過

高也不能過低,過高達不成沒有意義，過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花

板，必須跳起來才能夠摸得到.

設定完目標后，接著就要擬訂經營策略.這里指的策略是指戰術，即圍繞所擬訂的各項目

標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題，比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人，廣

告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步

聚焦和定位，如何聚焦推廣.產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。阿炳簡介 重點市場與

非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持.針對產品的行業銷售與終端零售之間，該有什么樣的

新的策略去應對和調整.年度是否應該設定系列大型的公關活動，這樣的公關活動如何與品牌

匹配及整體產品的集中推出配合，等等。這里有兩個例子,統一冰紅茶為了配合新產品的上市

及旺季的銷售,在2003年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽"。而諾

基亞為了以中低端手機開拓三級市場，則于2006年4-6月在華東16個地級城市巡回開展

“夢想成真”的路演。

如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子，那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈

相承.行動計劃更多的是時間的推演，即以季度或月度設定要做什么工作，在哪里做工作，都

需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問

題。

任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了.因此,在年度工作計劃的最

后，要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問，要把握好一個度，高了可能不能夠獲

得批準，而低了將來在開展工作時會受到種種限制.

做年度計劃的技巧

以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括.在年度計劃的編制過程中，也還有一些

技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。

首先要明白的一點，年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫

的工作策略和思路，它還仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路

都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此，具體詳細的行銷計劃是要分解

到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性，與當時企業所處的時間、

環境和競爭對手的動態匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。

其次，目標的設定需要層級加碼。根據筆者所服務企業的經驗，一般企業對銷售人員的

指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業整體目標的完

成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業而異，一般會在30—50%之間。

第三，要領會企業的整體戰略,將企業戰略糅合進工作計劃書中。一般企業高級領導編制

年度計劃書，能夠領悟企業的總體發展戰略及該戰略的進展節奏，而中層管理者和普通員工就

會弱一些.如果不進行充分的溝通，每個人盲人摸象的各個各的，也許費了九牛二虎之力編制

出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前，應該有一個編前動員

會或者溝通會，把企業的戰略和戰術思想進行充分溝通,并回答一些疑問，這樣編制出來的計

劃書才是“有效”的。

最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數據、

表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言,同時版面設置要合理、條理要明晰，盡可能分段

分行分步驟，這樣會顯得報告節奏感強、邏輯性強。在此基礎上，如果再邀請專業設計人

員做個精美的封面并進行裝訂，就再好不過了。