市場調(diào)研方案

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市場調(diào)研活動方案設(shè)計

為進一步提高市場產(chǎn)品的銷售量，將進行一次市場滿足度調(diào)查，如何設(shè)計市場滿足度調(diào)研活

動方案呢?這次我給大家整理了市場調(diào)研活動方案設(shè)計，供大家閱讀參考，希望大家喜愛。

市場調(diào)研活動方案設(shè)計1

一、調(diào)研前言

隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。__因其特別的物理特性，可以在能

量激發(fā)下釋放對人身體有好處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。__還可以凈化空氣和水干部個人自傳 質(zhì)，抗

菌、除菌和除臭。為此，公司安排開發(fā)以__為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程

度、購買力和競爭程度等。

二、調(diào)研目的

1、調(diào)查__產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。

2、調(diào)查__產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭狀況

(1)行業(yè)的政策、法規(guī)。

(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。

(3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售狀況。

2、消費者的購買力

(1)消費者對__原料的相識程度。

(2)是否情愿購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)情愿花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

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3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。

四、調(diào)研范圍

1、本地區(qū)的各大百貨、超市。

2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。

五、調(diào)研方法

1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過E-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。

3、視察法，視察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什

么看法和建議等。

5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境有什么行業(yè) 等進行調(diào)查，

訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。

六、調(diào)研對象及樣本確定

1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。

(1)問卷樣本數(shù)：500份。

(2)調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送E-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問魔芋怎樣做才好吃 卷。

3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。

七、調(diào)研程序及進度支配

1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研安排，確定調(diào)查方案。

2、2月4日-2月7日：依據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研打算，設(shè)計調(diào)查問卷，以及培訓調(diào)研人員。

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3、2月8日-2月16日：進行實地調(diào)查。

4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進行整理分析，形成調(diào)研報告。

八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算

1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：___元。

2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用：___元。

3、調(diào)研人員交通、餐飲費：___元。

九、調(diào)研團隊成員長痘痘的位置圖解 工作安排

1、調(diào)研總負責人：___.

2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負責人：___，現(xiàn)場問卷調(diào)查人員：___。

3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負責人：___，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員：___。

4、預(yù)售現(xiàn)場負責人：___，預(yù)售現(xiàn)場工作人員：___。

5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負責人：___，數(shù)據(jù)信息處理人員：___。

6、各種文檔材料制作、編寫：___。

市場調(diào)研活動方案設(shè)計2

摘要：

飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓，于____年10月份正式營業(yè)，

并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎狀況和銷售狀況進行調(diào)查探討總結(jié)。

調(diào)查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一向以來都受到大

家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的這天，飄香緣米線的客流量不夠志向，為了找到其中的

緣由，我就此問題綻開市場調(diào)查。期望透過本次調(diào)查，提出一些合理化舉薦，增加客流量，提高

經(jīng)濟效益。

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調(diào)查時間：

____年11月9—____年11月17

調(diào)查的方法和結(jié)果：

本次調(diào)查主要采納了應(yīng)色戒小說張愛玲 對面訪問的調(diào)查法，協(xié)助以個人視察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，

采納了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查。

問卷方面共發(fā)放101份，回收101份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并

對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

高校生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有許多問題，由于學校外面

也有許多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。

這種現(xiàn)狀假如任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體狀況，進

一步提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟

效益。

現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。

1、廣告宣揚

在問卷中了解到，有些人還不明白米線店的開業(yè)，還有些人明白但沒有去吃過。明白的人中，

大部分學生是透過宣揚單明白的，少部分學生是透過橫幅廣告，很少是透過同學之間介紹。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿足程度的反映是：就餐環(huán)境比較好，紫藤芙蓉王真假辨別 椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認

為比食堂的其它地方好的要多。

3、飯菜價格

在此次調(diào)查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學

生認為價格應(yīng)再實惠一些。

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4、飯菜質(zhì)量

學生對飯菜質(zhì)量的評價是：關(guān)于米線的色香味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認

為一般，有20%同學認為不好。

5、服務(wù)看法

20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

存在問題分析：

1.許多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校內(nèi)的宣揚方式上不夠充分。

2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其

它每人每餐5元即可，飄香緣須要8—10元。

3.學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。

4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比

較齊全。

5.候餐的問題：許多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香

緣米線做的相比較較慢，而米飯和菜盛上就能夠吃了，許多學生不情愿等。

可行性舉薦：

增加宣揚力度，變更宣揚方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都

明白有這個店。宣揚產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。

增加一下產(chǎn)品種類，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有

人愛多吃些米線女生吃的比較少，能夠增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格

方面：許多同學反應(yīng)價格高，看能否在保證質(zhì)量的狀況下，下調(diào)一下價格

促銷方面：能夠嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品能夠不獲利以

成本價附加。

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市場調(diào)研活動方案設(shè)計3

一、前言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費觀念的變更，越來越多的人選取透過網(wǎng)絡(luò)購買自己須要的東

西。為了了解本校區(qū)高校生網(wǎng)絡(luò)購物狀況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法，特開展此次調(diào)查。

二、調(diào)研目的

透過此次調(diào)查，對本校區(qū)高校生網(wǎng)絡(luò)購物狀況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時，

透過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手潛力和與生疏人的交往潛力。

三、調(diào)研資料和范圍

1、了解高校生對網(wǎng)上購物的認知與消費狀況。

2、對影響高校生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進行調(diào)研分析。

3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

四、調(diào)研方針與方法

1、采納問卷調(diào)查法：

就調(diào)查中所需的信息設(shè)計調(diào)查問卷，透過訪問員對被訪者的面訪，采納被訪者填寫問卷的形

式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷資料規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)

查過程進行嚴格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對問卷進行細致審核，篩選出有效問卷。

2、調(diào)查過程：

訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對貼合要求的調(diào)查對象進行隨機訪問并保證訪問結(jié)果真實

有效，訪問過程中不得賜予被訪者任何的示意，或其它變更被訪者原來意愿的言行，對被訪問者

熱忱禮貌。

3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進行具體分析并構(gòu)成

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書面報告。

五、調(diào)研進度和經(jīng)費預(yù)算

1、調(diào)研進度：

(1)、第一階段：總體方案的確定

(2)、其次階段：初步市場調(diào)查

(3)、第三階段：安排階段

制定安排

審定安排

確認修改安排

(4)、第四階段：問卷設(shè)計階段

問卷設(shè)計

問卷調(diào)整確認

問卷印刷

(5)、第五階段：調(diào)查實施階段

執(zhí)行問卷調(diào)查

(6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)分析

(7)、第七階段：報告構(gòu)成階段

書寫報告

2、經(jīng)費預(yù)算：

調(diào)研問卷印刷費：1500、20元=30、00元。

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調(diào)研報告印刷費：預(yù)料10、00元

市場調(diào)研活動方案設(shè)計4

一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

等)與社會各界溝通，讓策劃的行動被全部的人所了解同時感動全部的人，使以后策劃的行動得

以順當進行。

二、調(diào)查日期：20__年

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，我們要進行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作，60

天的市場調(diào)研，確保萬無一失

三、調(diào)查內(nèi)容：

1、主要調(diào)查內(nèi)容：運哺育的近義詞 用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清晰以下幾個主要問題：

(1)您是否知道“今越糖可養(yǎng)分片”這一傳統(tǒng)品牌?

(2)“今越糖可養(yǎng)分片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

(3)“今越糖可養(yǎng)分片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。

(4)您對”今越糖可養(yǎng)分片“最喜愛和擔憂的是什么?

(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?

(6)“今越糖可養(yǎng)分片”的獨特賣點是什么?

(7)“今越糖可養(yǎng)分片”的包裝是否受歡迎?

2、次要調(diào)查內(nèi)容：(用視察、分析法)

(1)、用戶的特點調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動狀況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次

要用戶，地址，電話。

(2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買

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什么樣的產(chǎn)品。

(3)、用戶的須要調(diào)查：現(xiàn)實須要，潛在須要，意識到但未剛好購買，未意識到但以后會購

買，不購買。

(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意緣由是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷

緣由。

(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)

品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。

(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道削減中間環(huán)節(jié)?

如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。

(8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力氣，竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟爭內(nèi)容與手段對手基本狀況。

四、調(diào)查地點各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店

五、進程對策

(1)9月1日一9月3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責支配，設(shè)計師主辦。

(2)9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進行與營銷部溝通，說明調(diào)查緣由和重要性，友

好地與其協(xié)作搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售

額、銷售分布、銷售損益表、庫存狀況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負責支配，策劃

主管主辦。

(3)9月3日一9月4日，用視察法，干脆到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店視察、拍數(shù)碼照

片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記，策劃經(jīng)理負責支配，策劃主管主辦。

(4)9月3日一9月10日，用訪問法，干脆到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談

訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責支配，策劃主管主辦。

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六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：

1.您是從哪里得知這一消息?()

2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“____”?()

3.您是否有過___病史?()

4.您親戚摯友是否有過___病史?()

5.您是否希望盡快得到治療?()

6.您是否希望幫助親戚摯友盡快得到治療?();

7.您對送禮送健康是否也有認同感?();

8.您情愿購買我們的“今越糖可養(yǎng)分片”嗎?();

9.您的其他感想是什么______________________。

請你留下患者的詳細名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈予禮品和

跟蹤治療。

感謝你的參加，我們特別感謝，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉?/p>

定期對你進行贈予禮品或驚喜。

市場調(diào)研活動方案設(shè)計5

一、__市微波爐背景分析

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標記產(chǎn)

品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、便利、衛(wèi)生、平安的特點以及多種烹調(diào)方式快速走入尋常

百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不

斷的提升。

目前微波爐在__的普及率還是很低的，__市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的

家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。__市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期，微波爐

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的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，__市的微波爐企業(yè)就應(yīng)一方面

抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張，另一方面專心拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在將來的市場競爭中處

于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向特性化發(fā)展，大多數(shù)企

業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從思索微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等動

身來吸引顧客購買產(chǎn)品。

____微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客，為了了

解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。

——20__年5月國內(nèi)微波爐市場前十強

名次品牌零售量份額零售額份額

(略)

二、調(diào)查目的

本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調(diào)查訪問和視察法等以到達以下目標：

1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售后服務(wù)等。

3、了解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。

4、了解顧客對__微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。

5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度，并作消費者背景特征

分析。

6、了解顧客對促銷措施的期望。

三、調(diào)查資料

(一)消費者

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1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習慣)

2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消費者對微波爐功能的要求

4、消費者對__微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法

5、消費者對__微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度

(二)市場

1、__市微波爐行業(yè)市場狀況

2、__市消費者購買力

3、__市微波爐行業(yè)促銷活動

(三)企業(yè)自身

1、__微波爐的產(chǎn)品特征

2、__微波爐進行的促銷活動

3、__微波爐售后服務(wù)狀況

四、調(diào)查方法

以問卷調(diào)查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調(diào)查。

緣由：1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡潔，便利我們對消費者進行調(diào)查

3、問卷調(diào)查結(jié)果簡單統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實牢靠

4、問卷調(diào)查費用低，成本低

五、樣本設(shè)計

調(diào)查確定采納配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計，調(diào)查對象及抽樣如下：

消費者101位其中：家庭收入高35%中50%低15%

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促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%

男50%女50%

交叉限制表沒做

要求：被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。

被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。小巷管家

六、調(diào)查進度

第一階段：初步市場調(diào)查1天

其次階段：制定安排2天

審定安排半天

確定修正安排半天

第三階段：問卷設(shè)計1天

問卷修改確認半天

第四階段：實施安排2天

第五階段：探討分析2天

調(diào)查實施自安排問卷確認后的其次天起先執(zhí)行。

七、調(diào)查預(yù)算表：

(略)

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