什么是情商

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情商是什么就是不為別人的錯誤埋單

2016-04-30霧滿攔江新東方

情商高就是讓人舒服，情商高頭像男生動漫可愛 有點可怕……“情商”二字開始流行后，或如萬金良藥，或如洪水猛獸。情商

其實沒那么復雜，它僅僅是我們性格的一部分，在飛速流逝的歲月里，讓我們逐漸明白如何去做一個剛

剛好的人。

（01）

先來測試一下自己的情商。

昨天朋友圈中，有篇文章火到爆：《善良的人，運氣永遠不會差》

這標題真的好極了，滴滴香濃，意猶未盡。

打開文章，第一句是：你把對方當成菩薩，他就是菩薩。你把對方當成魔鬼，他就是魔

鬼……

……這句話有道理嗎？

如果有，道理何在？

如果沒道理，又錯在哪里？

這個問題直接關(guān)聯(lián)到我們的情商指數(shù)，關(guān)聯(lián)到我們對人性的基本認知。

大家來判析一下，咱們這邊先講幾個故事。

（02）

曾國藩老先生，圣人也。

他在自己的日記里，記述了這么一件事。

他練湘軍，與洪秀全的太平天國開打。但由于現(xiàn)金流不是那么順暢，士兵們餉銀的拖欠，

是難以避免的。

就有一次，湘軍欠餉。有個標統(tǒng)叫黃勝林，就怒了：喂，兄弟們，咱們這可是流血賣命，

賣命耶大哥！咱們命都不要了，他們還拖欠我們的餉銀，這叫什么這叫？這叫喝兵血！老板

的心，有點太黑了吧？

被黃勝林這么帶頭一嚷嚷，湘軍頓時鼓噪起來。曾國藩嚇壞了，急忙拆東墻補西墻，趕

緊把人家的欠餉還上。

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此后黃勝林繼續(xù)在前線與太平軍撕殺，正殺得熱火朝天，曾國藩突然給他送來個好消息：

小黃，你很送男友禮物排行榜 能打，我看好你，趕緊來大營，要給你晉職加薪。

黃勝林大喜，腳不沾地的飛奔而來。甫到曾國藩大營，早被一群如狼似虎的親兵，逮住

綁起。就見曾國藩笑咪咪走過來：小黃呀，上次是你帶頭索要拖荷花有什么作用 欠工資的，是不？你知道你

這是什么性質(zhì)的錯誤嗎？你這錯誤……總之老大了，左右推出，與吾斬首報來。

可憐的黃勝林，就這樣被殺掉了。

后世的史家，無一人對此事評價半個字。雖說慈不掌兵，義不理財，但此事有點太陰損，

圣人未免太毒辣。史家擔心影響曾國藩的光輝形象，所以避而不談。

不談不妥當。該談還是要談的。就比如孔子的學生子貢，曾經(jīng)說過，圣人這貨，也不是

完美到了一點毛病白木耳湯 也沒有，圣人之所以成為圣人，只不過是優(yōu)點比別人更突出罷了。圣人的

缺點，就好象是太陽黑子，黑子雖然是黑子，但仍然比別人身上的優(yōu)點溫度還要高，這才是

圣人的原意。

但另一位圣人，與曾國藩風格完全相反。他求仁得仁，留下了比曾國藩更光彩奪目的不

朽英名。

武圣，關(guān)羽。

千里走單騎，大嫂萌萌噠。

（03）

關(guān)羽，一世英名，卻因敗走麥城，而被宵小所執(zhí)。

導致關(guān)羽敗亡的，是劉備劉玄德的小舅子，糜芳。

糜芳這個人，特點是顏值高，沒本事。雖然沒本事，但他有個美貌的姐姐，劉備喜而睡

之，就是史書中的糜夫人。

所以，雖然糜芳屁本事也沒有，但仍然受到劉備的寵信，讓他和關(guān)羽搭伙守護荊州。當

時關(guān)羽北伐襄樊，天下濯清漣 震驚，糜芳和另一個叫傅士仁的，負責給關(guān)羽運送糧草，可是這倆貨

太差勁，沒能完成任務。

關(guān)羽怒曰：等吾回去后，饒不了你們兩個。

聽到關(guān)羽的威脅，糜芳和傅士仁怕得要死，就干脆投降了渡江來襲的東吳呂蒙。此舉導

致關(guān)羽淪為孤軍，途窮奔走麥城，最終敗亡。

（04）

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曾國藩年輕時，花光了家里的錢，買了套二十三史。當時他父親說：娃呀，你不是不知

道家里的經(jīng)濟狀況，這套書，會讓爹負債累累的。你這不是買書，這是坑爹知道不？但如果，

你能夠把這套書認認真真讀一遍，你爹我累死也不冤了。于是曾國藩兩年沒出屋，光腳板揪

頭發(fā)苦讀。

曾國藩這貨，可能是讀到了關(guān)羽與糜芳之間的這段故事，多半是這樣尋思的：嗯，關(guān)羽

之死，就是因為太早的表明了對糜芳的敵意，才導致糜芳叛變，所以等以后我要殺人時，一

定要笑咪咪的，不能讓對方察覺……

哪怕曾國藩沒這么想，但他真的這么。誘殺鬧餉的黃勝林，可知他對人性的認知與

解讀，有著自己的一套。

（05）

關(guān)羽，一世光明磊落的英雄。

曾國藩，是距離我們最近的圣人。

這兩個人，做事時各有各的取舍。關(guān)羽頂天立地，千古流芳。曾國藩老辣厲練，沉穩(wěn)隱

忍。

孰高孰低，我們沒有能力做出評價——但，法古今完人，仰天地正氣，這應該是我們的

人生追求。同時兼具關(guān)羽的光明磊落，曾國藩的厲練沉穩(wěn)，才是我們渴望的完美人格。

怕就怕，沒有關(guān)羽的本事能力，又少了曾國藩式的智慧。這時候的我們，于群狼出沒的

職場上，宛如一只袒胸露腹的喜羊羊，不被人家連皮帶肉啃光光的概率，幾稀。

（06）

曾國藩，也曾是個善良的其怎么組詞 孩紙。

初練湘軍時，他費老大力氣，連坑帶騙搞來點錢，趕緊招兵。頓時四方英雄紛紛來投。

眾英雄來到，先排隊領(lǐng)工資，拿到工資狂吃一頓，然后一抹嘴，全都跑掉了。

曾國藩笑道：跑了英雄跑不了廟。來人呀，與吾去把那些逃兵，按花名冊統(tǒng)統(tǒng)抓回來。

部下報告緊的英語 道：大人，抓不回來的，一個也抓不回來。

曾國藩問：為啥抓不回來涅？

部下道：大人，那些報名當兵的，來時真的滿腔熱血，可突然發(fā)間發(fā)現(xiàn)大人你心眼不夠

用，于是大家就全都報了假名字。

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曾國藩：……為啥要報假名字？

部下：大人，你到底有多傻？報了假名字，騙了你的餉銀逃走，你再也找不到他們了。

名字籍貫全都是假的，你說你去哪兒逮他們？

我擦，當時曾國藩就崩潰了：原來人性是不確定的，會因時而變。面對智者，知道騙不

過去，就會表現(xiàn)出光明磊落的一面，成為英雄。面對憨瓜，知道你蠢萌無極限，就會成為騙

子。不怪人家，這么蠢的憨瓜，不騙死你，豈不辜負了這月白風清美好人生？

類此的事兒多了，于是曾宿弊一清 國藩迅速成熟，成為了洞悉人心人性的大師。

（07）

經(jīng)歷了曾國藩呆萌成長的故事，我們終于可以回答本文開頭的問題了。

這問題是：《善良的人，運氣永遠不會差》文章中，開頭的：……你把對方當成菩薩，

他就是菩薩。你把對方當成魔鬼，他就是魔鬼……這話到底有沒有道理？

——這句話，嚴重曲解了人性，屬于對智慧一知半解望文生義生吞活剝的學渣體。其實

我們根本不需要舉什么例子，單以邏輯推理，就能夠弄明白。

——你把對方當成菩薩，他就是菩薩。你把對成功者 方當成魔鬼，他就是魔鬼……假如這話是

對的，我們就應該打監(jiān)獄大門，把殺人犯、強奸犯和變態(tài)狂統(tǒng)統(tǒng)放出來，并熱情與他們擁抱：

親，委屈你們樂，其實你們都是菩薩，走，跟我回家，讓我老婆炒倆小菜，菩薩你一定要真

心的喝……你咋不這么做呢？

當然，監(jiān)獄中的變態(tài)虐殺犯，也不是就無絲毫悔恨之心。但在他們準備好，向這個世界

呈現(xiàn)柔和一面之前，我們更需要的是等待，而不是擁抱對方。

——這么一說，大家就能夠醒過神來了。對人性的隔膜與無知，任何時候都不是智慧。

只有洞知人性，才會真切的意識到，人性中，有善良的一面，也有不太好的一面。我們需要

智慧，努力把每個人心中的善激發(fā)出來。我們更應該對愚蠢抱有恐懼，愚蠢會激發(fā)對方心里

強烈的惡欲。你這么蠢，不騙死你是不人道滴。

（08）

再說曾國藩誘殺黃勝林之事，你不得不欽服他，曾國藩這廝，實乃不世出的偉大智者。

他知道，如果在黃勝林鬧餉之初，就出言威脅或是直接懲罰，那就有可能激起兵變，他太了

解人心了，所以他選擇了隱忍。

這種對人性敏感性的洞察，以及在洞知人性時所采取的謹慎態(tài)度，就是我們經(jīng)常說起的

情商。

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什么叫情商？

任何時候，我們也不可以為對方的人性弱點而埋單。

任何時候也不要。

這就是情商。

（09）

每個人的心中，確有善良的一面。而且成為一個善者的意愿，全都是空前的強烈。

這是真的，一點也不假。

但，人又是極端情緒化的。不良的情緒，始終與我們的初心爭奪對我們的控制。所以人

的善被激發(fā)，就會成為頂天立地英雄。但這需要超高的情商，需要對自我情緒，與對方情緒

的掌控能力。

情商高的人，任何時候都不會放棄對對方心里善的信任。

但同時，任何時候也不敢放松對其心中惡欲的警惕。

以溫和的態(tài)度、平靜的內(nèi)心，微笑的臉容，關(guān)注的眼神，信任對方，鼓勵對方——不毫

無理由的懷疑人，拿對方當騙子。更不毫無理由的拿對方當菩薩，此二者都是蠢大勁了的表

現(xiàn)。

——你不信任對方，激起對方心中的惡，就必須要以自己的人生，為對方人性的缺陷埋

單。你毫無理由的拿對方當菩薩，暴露出自家智商的短板，后果也是一樣的嚴重。

（10）

情商也是智商。

智商是對這個世界及抽象法則的認知。

情商則是對人性的洞穿與掌握。

最近有本書在賣，《給孩子看的量子力學》，這本書開篇就說得明明白白：世界是不確

定的。

連物質(zhì)世界都不確定，我們又何來膽氣預判人心？

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世界是不確定的，人心是不可測量的。有智慧的人絕不說過頭話，情商高的人會因應心

緒調(diào)整方策。在這個充滿溫情同樣也充滿冰冷的世界上，你掌握多少人性，獲得多高的情商，

就獲得多少溫暖，獲得多少自由。

——你要知道，人的心是極脆弱、極敏感的，把他當成菩薩是不妥當?shù)模阉敵蓯耗?/p>

也是純粹發(fā)神經(jīng)。他就是個可以表現(xiàn)出偉岸人格的普通人，努力嘗試，但要知道，最后的結(jié)

果只是個概率，萬勿求一個固化不移的結(jié)果。

——平靜的對待別人，溫和的對待自己。對方的心是脆弱的，敏感的，我們也同樣。甚

至，許多時候我們比對方表現(xiàn)得更脆弱，比對方更敏感。對方一個無意的舉動，都有可能引

發(fā)我們心里的不快。但我們大腦會欺騙我們，會把我們自己的不良情緒，扭曲為對方人品有

問題，除非我們時刻警惕自我，才有可能避免在傷害別人的同時，也對我們自己的智商造成

嚴重殺傷。

——這世界并沒有那么極端，關(guān)羽的時代，曾國藩的時代，那充滿血腥的殺戮早已過去。

世界已經(jīng)不是那么極端了，平和的時代，對我們的智力挑出更多的挑戰(zhàn)。任何一種固化的思

維，或是極端的認知，都會影響到我們的判斷力。我們不要讓自己成為職場上死得冤乎枉哉

的黃勝林，也沒必要讓自己的性格趨向極端。溫和，溫和，任何時候溫和都會讓我們保持清

醒。

——有時候我們被營銷網(wǎng)絡 冒犯了，也許是對方的無心。有時候我們受惠了，或許是對方的無意。

永遠要感激那些惠及我們的人，但對任何形式的冒犯或蔑視，抱以平和之心。當我們心靈承

受煎敖時，對方多半也同樣。最重要最重要的是，這種心靈煎熬，是完全不必要的，可以消

除的。

記住吧，情商是我們對自己及他人情緒的認知與把控，慢慢學習讓自己呈現(xiàn)最美好的一

面，也努力讓對方呈現(xiàn)出足夠的善良。這有個過程，一切取決于我們對人性的認知。認知明

晰，心境就明晰。反之，任何形式的武斷蠢萌，只是標志著我們學習的開始，而不是結(jié)束。

文章來源：霧滿攔江（ID:lwwuwuwu）

本文僅代表作者觀點，與本公眾號立場無關(guān)。

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