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《管理學》課程論文
管理是一個通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人
力、物力和財力資源,以期更好的達成組織目標的過程.
管理理論雖然是直到19世紀末20世紀初才在西方社會產生的,
但是人類有關管理的觀念與實踐卻由來已久,可以說凡是有人群的地
方就有管理的存在.比如我國歷史上的周公關于組織方面的管理思想,
管仲和X蠡等關于經營方面的管理思想,老子關于以人為本的管黨的資料 理思
想,孔子和孟子所倡導的儒家管理思想,《孫子兵法》也可以說是一部
戰略管理巨著.
作為管理工作的行使人,管理者履行四個基本職能:計劃、組織、
領導和控制.
1、計劃的任務主要是制定目標與目標的實施途徑.具體來說計劃
工作包括:
2、有效利用組織的織未來的發展目標,如利潤增長目標、市場份
額目標、品牌地位目標等.
3、為資源實現組織的發展目標,也就是如何利用資源來實現組織
目標,并兼顧效率和效果.
4、實現目標所要采取的行動.計劃是管理的首要職能,管理活動從
計劃開始.
組織是指確定所要完成的任務、由誰來完成以與如何管理和協調
這些任務的過程.要把計劃落實到實際行動中,就必須要有組織工作,
組織工作包括分工、構建部門、確定層級和協調等.管理者根據組織
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的戰略目標來設計組織結構,配備人員和整合組織力量,提高組織的應
變能力,其目的就是構建一種工作關系網絡,使得組織成員在這種關系
網絡中更有效的開展工作.通過有效的組織工作,管理人員可以更好的
協調組織中的人力和物力資源,更好地實現組織目標.
領導是指激勵和引導組織成員以使他們為實現組織目標而做貢
獻.計劃和組織工作之后,并不一定保證組織目標能夠實現,因為組織
目標的實現需要全體成員的努力和合作.由于分工、層級、利益,以與
價值觀和性格的不同,在相互合作中必然會存在矛盾.因此就需要管理
履行領導職能,在了解之字開頭的成語 個人和組織行為的動態特征的基礎上進行協
調、溝通、指導和激勵,對組織成員施加影響,使他們對組織目標作出
貢獻.只有通過卓有成效的領導,才能有效的實現組織目標.
控制工作包括衡量組織成員的工作成績和組織成績,發現和分析
偏差,采取矯正措施,保證工作按照計劃要求進行.為了保證目標和計
劃得以實現,就需要控制職能,控制的實質就是使實踐活動符合計劃,
所以計劃是控制的標準.控制是管理過程中不可缺少的一個環節,同時
它在不斷和其他三項職能進行著信息交換和反饋,以保證計劃的順利
實施和組織目標的實現.
決兔沖什么生肖 策是現代管理學的核心,一般認為,決策有俠義和廣義之分.俠義
的決策是指行動方案的確定或決定;廣義的決策是指人們為了達到一
定的目的,運用科學的理論和方法提出、選擇并實施行動方案的全過
程.
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在決策中要遵循以下幾個原則——科學性原則、信息原則、系統
原則、滿意原則、可行性原則、集體與個人相結合的原則、反饋原則.
科學性原則主X一切活動都應從事物的本質出發,尊qq如何退出登錄 重客觀性,反
對主觀性,尊重必然性,反對偶然性,尊重本質性,反對表面性,它是決策
時必須要遵循的首要原則.信息原則,即要求在決策時要搜集大量的信
息,并且保證信息的完整性、準確性、時效眉毛有痣 性,這是科學決策的基礎條
件.系統原則要求在決策時,首先應貫徹"整體大于部分之和〞的原理,
統籌兼顧,全面安排,各要素和單個項目的發展要以整體目標為準繩;
其次強調系統內外各層次、各要素、各項目之間的相互關系要協調、
平衡配套.滿意原則,因為種種因素決策不可能是最優化的,但只要令
人滿意或較為適宜即可.可行性原則要求決策者在決策時,不僅要考慮
到需要,還要考慮到可能,使決策切實可行.集體與個人相結合原則又
稱##集中制原則,就是既要發揮專家和智囊團的作用,又要盡力調動
各方面的積極性和主動性,使決策建立在廣泛##的基礎上,這樣才為
決策的實施提供了保障.反饋原則需要根據反饋的情況對原方案加以
相應的調整以使決策趨于合理.只有遵循了這些基本原則才能夠做出
正確的決策.
人力資源管理是管理的基本內容之一.它的基本職能包括獲取、保
持、開發、報償、調控、維護.
獲取人力資源,即人力資源的規劃、職務分析、員工招聘和錄用,
必須根據需要制定人力資源戰略規劃,招聘、選拔員工.保持,主要是指
建立并維持有效的工作關系,包括組織同化、企業文化傳播、信息溝
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通、人際關系和諧、矛盾沖突的處理和化解,有效的提高員工的工作
質量和滿意程度.開發是提高員工能力的重要手段,它是對組織員工的
知識、技能和素質的培養和提高,使員工最大限度的實現其個人價值.
合理的報償可以更增加員工的滿意度,激發員工的積極性,提高工作效
率和組織效率.調控主要包括員工績效考評、素質評估和人事調配等
活動.維護是指在人力資源管理中要維護員工的健康、保證應得收入
與其它合法權畫的行書寫法 益.
只有做好了人力資源管理,才能讓員工全心全意為企業付出,而且
做好了人力管理正確的提拔或裁減員工才能更好的維護企業的利益.
激勵也是管理者的最主要工作之一,有句話說沒有不好的員工只
有不好的領導,這也說明管理者如果不懂得怎樣激勵人就不能勝任工
作.通過激勵可以給人以動力,是員工熱情高漲的為實現組織目標而工
作.美國哈佛大學教授威廉詹姆斯做過一個實驗,在計時工資制度下,
一個人如果沒有收到激勵,僅能發揮出其能力的20%~30%,如果受
到正確而充分的激勵,就能發揮出其能力的80%~90%甚至更高.足
見激勵的重要性.
激勵可以分為正激勵和負激勵.正激勵就是給予滿足員工主導需
求的獎勵,如住房、醫療、休假、升職等,這要求對員工主導需求的正
確猜測.負激勵即利用人在險惡處境之中更容易發揮潛能的原理,通過
困境、競爭等不利因素刺激員工產生強大的動力從而實現組織的目標.
但負激勵更要注意一些問題:首先必須是在員工不思進取的情況下才
適合采用,其次要避免因為負激勵過度造成人才流失質數的孤獨 .
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管理最重要的就是溝通,因為無論是計劃、組織、領導還是控制、
協調都要依賴有效的溝通來實現,領導者的權力也是依賴于溝通才能
夠有效的得到貫徹和執行.管理溝通可以從大的方面分為正式溝通和
非正式溝通,按照具體拓撲形式還可以分為鏈式、Y式、輪式、環式、
全通道式等,應該根據需要使用適當的溝通形式以便獲取更好的效果,
溝通過程中要遵循公開性、簡捷性、明確性、適度性、針對性、同步
性、完整性、效率性、效益性等原則.只有在有了良好的溝通條件的
情況下,才有利于企業文化的形成和發展,否則企業文化便無從談起.
雖然學習到的管理學知識不夠深入,但是它使我更加清楚的了解
了管理學,知道了管理學的具體內容,豐富了知識面,更重要的是通過
它培養了我對管理學的興趣.管理學是一門必不可缺的課程,學習了管
理的知識,將會對我們將來的工作帶來很大的方便.
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