
五、行為決策的其它理論
前景理論通過對新古典決策理論的反思獲得自己的地位。但行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家不
滿足于此,他們尋求更多的和更科學(xué)的心理學(xué)理論作為支持,來完善行為決策理
論。Shefrin(2000)將這方面的主題分為二類:經(jīng)驗(yàn)法則偏誤(heuristic-drivenbias)
和框架相依(framingdependence)
(一)經(jīng)驗(yàn)法則偏誤(heuristic-drivenbias)
經(jīng)驗(yàn)法則偏誤又成為啟發(fā)式認(rèn)知偏差。所謂啟發(fā),就是人們在決策時(shí)會尋求
思維捷徑。比如,人們面對復(fù)雜而不確定的事件進(jìn)行決策時(shí),缺乏行之有效的辦
法,只能依賴過去的經(jīng)驗(yàn),通過對過去經(jīng)驗(yàn)的處理獲得思維捷徑,這就是啟發(fā)
(heuristic)。然后利用這些啟發(fā)進(jìn)行決策。但由于經(jīng)驗(yàn)未必滿足現(xiàn)實(shí)的事件所依
賴的復(fù)雜條件,所以啟發(fā)式?jīng)Q策會出現(xiàn)偏差。啟發(fā)式偏誤一般有三種:代表性
(reprentativeness)、可得性(availability)、錨定(anchoring)
1、代表性(reprentativeness)
所謂代表性啟發(fā),就是個(gè)人總是以過去為樣板做判斷。即人們傾向于根據(jù)樣
本是否代表總體(或類似總體)來判斷其出現(xiàn)的概率。比如簡單類比方式進(jìn)行決
策。如果甲和乙類似,就認(rèn)為甲和乙同類。兩者相似度越高,甲屬于乙的可能性
也就越高。比如人們喜歡把事務(wù)劃分為幾個(gè)典型類型,在對事件進(jìn)行概率估計(jì)時(shí),
過于強(qiáng)調(diào)這些典型類型的重要性。比如,人們總是認(rèn)為福布斯排行榜上的企業(yè)是
好企業(yè),就是好股票。
1)、人們常常對先驗(yàn)概率不敏感。
卡尼曼等人進(jìn)行如下實(shí)驗(yàn):把實(shí)驗(yàn)群體分為兩組,讓兩組人對相同的100位
專業(yè)人士的職業(yè)進(jìn)行判斷。
第一組:“這100位專業(yè)人士中有70位工程師,30位律師。從中任取一位,
他的名字叫迪克,他已婚無小孩,有很強(qiáng)的工作能力和自我驅(qū)動力,在其專業(yè)領(lǐng)
域很有潛力,和同事關(guān)系融洽。請問他是工程師的概率是多少?”
第二組:“這100位專業(yè)人士中有30位工程師,70位律師。從中任取一位,
他的名字叫迪克,他已婚無小孩,有很強(qiáng)的工作能力和自我驅(qū)動力,在其專業(yè)領(lǐng)
域很有潛力,和同事關(guān)系融洽。請問他是工程師的概率是多少?”
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,兩組判斷的差異率僅僅在0.5%。這說明丁俊暉最高世界排名 人們在進(jìn)行判斷時(shí),
并不考慮兩組的職業(yè)人數(shù)分布,僅僅通過問題中所描述的個(gè)人代表性特征進(jìn)行判
斷。反觀新古典決策理論,貝葉斯法則要求人們準(zhǔn)確無誤地利用先驗(yàn)概率決策。
但心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,人們要么忽視重要信息,要么無法區(qū)分和取舍信息,總是通
過代表性啟發(fā)決策。這就違背了貝葉斯法則。
2)決策者不能正確理解統(tǒng)計(jì)樣本大小的意義。即決策者通常認(rèn)為代表性啟
發(fā)能夠有效推斷總體的特征,但小樣本還是會出現(xiàn)偏誤的。即當(dāng)人們起先不知道
數(shù)據(jù)產(chǎn)生過程時(shí),傾向于在很少的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上很快做出判斷。最典型的是所謂“能
手”(hothand)現(xiàn)象。比如,如果你打開電視,看到火箭隊(duì)和湖人隊(duì)比賽,姚明
連續(xù)在奧尼爾面前得分,作為球迷的你就很容易認(rèn)為姚明足以打敗奧尼爾了。隊(duì)
員也是一樣,如果姚明開場就連續(xù)打了3個(gè)球,信心就會倍增,所謂今天“手熱”。
3)人們通常認(rèn)為事務(wù)發(fā)生的頻率有某種概率分布,比如擲硬幣實(shí)驗(yàn),如果
擲5次硬幣,出現(xiàn)“正-反-正-反-正”和“正-正-反-正-正”,但人們
常常認(rèn)為前者更正常,進(jìn)而會認(rèn)為前者出現(xiàn)的概率更高。但兩者實(shí)際上概率相同。
這就是由小數(shù)定律引起的“局部代表性”。
4)人們對做預(yù)測的難易程度不敏感。即人們做預(yù)測時(shí),會被一些看似相關(guān)
的事件所干擾。比如一個(gè)投資者在讀某公司年報(bào)時(shí),正好看到一個(gè)贊美該公司業(yè)
績的報(bào)道,則這個(gè)報(bào)道就會影響其判斷。
5)有效性幻覺。人們面對一組描述某事件的信息時(shí),經(jīng)常會忽略掉不熟悉
或看不懂的信息,而這些信息可能是至關(guān)重要的。人們經(jīng)常關(guān)注的信息盡管很熟
知,但可能毫無用處。
6)人們不理解向平均回歸的意義。比如一個(gè)投資者一直投資業(yè)績平平,偶
然一次投資獲得了高額收益,該投資者就會以此為基礎(chǔ)重新定位自己,認(rèn)為自己
具有投資潛能。一旦下一次投資又回到從前的業(yè)績,他就會找各種借口否定這種
回歸。
決策者的這種代表性偏誤會帶來種種后果。DeBondtandThaler(1985)發(fā)現(xiàn),
投資者對于過去股市上的輸家會高度悲觀,過去的贏家則會高度樂觀。DeBondt
(1991,1998)發(fā)現(xiàn)股市上的“賭徒謬誤(gambler’sfallacy)”,在3年的多頭市
場之后預(yù)測會過度悲觀,在3年的空頭市場之后預(yù)測會高度悲觀。在股市預(yù)測的
時(shí)候,人們總是相信歷史會重演。典型的例子是拋硬幣游戲:如果連續(xù)拋硬幣都
出現(xiàn)正面,那么拋第九次硬幣出現(xiàn)正面的概率是多少?人們通常會認(rèn)為第九次更
可能出現(xiàn)反面,因?yàn)橐恢倍际钦妫摮霈F(xiàn)反面了。也有人會說出現(xiàn)正面,因?yàn)?/p>
正面連續(xù)出現(xiàn)8次,說明正面出現(xiàn)的機(jī)會大。而實(shí)際上盡管連續(xù)出現(xiàn)正面8次的
概率是1/256,但第九次正反面出現(xiàn)的概率仍然是各50%。代表性啟發(fā)導(dǎo)致的決
策偏誤就能夠解釋前面所講的贏者輸者效應(yīng)。
2、可得性偏誤
人們決策時(shí),往往依賴快速得到的信息,或最先想到的信息,而不是致力于
挖掘潛在的可用信息。卡尼曼等人把可得性偏誤分為四類:
1)事件的可追溯性。過去發(fā)生的事件頻率越高,次數(shù)越多,人們越容易
記住,就會給高頻率的事件的權(quán)重高;對事件越熟悉,就會對熟悉程
度高的事件高權(quán)重;不同尋常的事件也會獲得高頻率;越近的事件會
獲得高頻率。比如考慮一個(gè)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)者聽一份名單后推測名單中的
男女比率。實(shí)際上名單中男女比例相等。但第一組人中男性名人更多;
第二組人中女性名人更多。結(jié)果實(shí)驗(yàn)者對第一組的判斷是男性比例更
高;對第二組的判斷正好相反。
2)搜索效率導(dǎo)致的偏誤。人們決策時(shí),會搜索大腦中的信息集合,只有
那些能夠有效反應(yīng)出來的信息集合才能影響人們的決策。比如英語單
詞中,以r開頭的單詞多還是以r為第三個(gè)字母的單詞多?人們通常
認(rèn)為前者多,而事實(shí)上是后者多。這是因?yàn)榍罢叩男畔⒓先菀妆凰?/p>
索。
3)想象力。如果決策時(shí)對某事件不熟悉,就只能借助想象力。但這種想
象可能高估或低估事件的概率。比如,人們通常認(rèn)為坐飛機(jī)比坐汽車
危險(xiǎn),因?yàn)橄胂笾懈呖账は聛硭劳龅母怕蕩缀?00%。而實(shí)際上飛機(jī)
的事故率很低。
4)幻覺的相互作用。如果甲事件在乙事件之后發(fā)生,人們經(jīng)常會誤認(rèn)為
兩者之間有一種因果關(guān)系。比如連續(xù)兩個(gè)雨天股市上漲,天氣轉(zhuǎn)晴股
市下跌,人們就會誤認(rèn)為氣候和股市有因果關(guān)系。
希勒(2000)的研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)使用者總是認(rèn)為1990年代后期的股市繁榮
歸功于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而索洛等人的研究表明,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對實(shí)際經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)并不大。
希勒(1984、1987)還發(fā)現(xiàn),社會風(fēng)氣、群體注意力等對投資者的決策影響很大。
比如,大家覺得投資房地產(chǎn)是一種時(shí)尚,投資者就會在其組合中增加房地產(chǎn)的權(quán)
重。
3、錨定效應(yīng)
人們需要對某個(gè)事件做定量估測時(shí),會將某些特定的數(shù)值(比如股票的歷史
價(jià)格)作為起始值,這些起始值就像“錨”一樣使估測值落在某一區(qū)間。如果錨
定方向有誤,就會導(dǎo)致決策偏誤。
1)、不充分的調(diào)整。指人們在估測某個(gè)數(shù)值時(shí),會受到某些起始數(shù)值的影響,
做出不準(zhǔn)確的估測。比如下面的實(shí)驗(yàn):要求兩組人分別對以下式子進(jìn)行心算:
第一組:87654321???????
第二組:12345678???????
在有限時(shí)間下,人們會先推算一個(gè)值,然后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,而無法完成完整
的運(yùn)算,由于第一組數(shù)據(jù)起始數(shù)值較大,呈降序排列;第二組數(shù)據(jù)起始數(shù)值較小,
呈升序排列,這會影響到人們對初始推算值及后來的調(diào)整幅度,從而造成人們決
策的偏誤。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,對第一組心算的人們的平均估值是512;對第二組心
算的人們的平均估值是2250。準(zhǔn)確的乘積是40420。
2)在聯(lián)合和分離事件的估測偏誤。研究表明,人們高估連續(xù)事件發(fā)生的概
率,低估獨(dú)立事件發(fā)生的概率。例如,進(jìn)行以下實(shí)驗(yàn):
人們可以在以下游戲中的任何一個(gè)下賭注。有三種游戲可供選擇:
第一種是簡單游戲:有一暗箱中有紅白球各50%,從該箱中取得一紅球算贏;
第二種是聯(lián)合游戲:有一暗箱中有紅球占90%,白球各10%,從該箱中有
放回的取7次,每次都取得一紅球算贏;
第三種是分離游戲:有一暗箱中有紅球占10%,白球各90%,從該箱中有
放回的取7次,至少取得一次紅球算贏。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,在簡單游戲和聯(lián)合游戲兩者中間選擇時(shí),大多數(shù)人選擇第
二種下注。蛋白粉什么時(shí)候吃最好 而當(dāng)要求人們在簡單和分離游戲之間選擇時(shí),大多數(shù)人選擇第一種
下注。實(shí)際上,第一種獲勝的概率是50%;第二種獲勝的概率是48%;第三種
獲勝的概率是52%。
導(dǎo)致這種選擇偏霸王龍的英語 誤的原因在于:第二種游戲中,單獨(dú)一次取得紅球的概率
是90%;而分離游戲中單獨(dú)一次取得紅球的概率是10%,這一概率分布會作為
初始值錨定在人們的大腦中,使最后的概率判斷向初始值靠攏,從而導(dǎo)致選擇
偏誤。
3)主觀概率分布的估測偏誤。指人們在估計(jì)某一數(shù)值的置信區(qū)間時(shí),這一
心理置信區(qū)間往往過于狹窄。假設(shè)現(xiàn)在需要某一專家估計(jì)一年以后的某股市指
數(shù),X
10
表示真實(shí)值將低于X
10
的概率為10%;X
90
表示真實(shí)值將高于X
90
的概
率是10%,也就是說,真實(shí)值落在區(qū)間(X
10
,X
90
)的概率是80%。許多研究
表明,最終得出的真實(shí)值不是低于X
10
,就是高于X
90
,平均偏誤達(dá)到30%。比
如,如果預(yù)測之前股市是一個(gè)大牛市,則實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明預(yù)測的置信區(qū)間會左偏,
就大家普遍認(rèn)為大牛市之后應(yīng)該是大熊市。
錨定效應(yīng)也可以解釋宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的價(jià)格剛性和貨幣幻覺問題。只要過去
的價(jià)格作為新價(jià)格決定的參考,那么新價(jià)格就會趨近舊價(jià)格。從而導(dǎo)致價(jià)格剛
性。在貨幣幻覺的實(shí)驗(yàn)中,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)者的判斷依賴給出的問題是名義數(shù)
量形式還是實(shí)際數(shù)量形式,并且給出的數(shù)量本身也會影響判斷。比如,一年前
甲和乙畢業(yè)于同一所大學(xué),兩人能力等各方面均相似,畢業(yè)后兩人從事類似的
工作。兩人的起薪同樣是3萬元/年。假定甲在工作的第一年沒有遇到通脹。第
二年,得到2%(600元)的加薪。乙在工作第一年遇到4%的通脹,第二年獲
得5%(1500)的加薪。問:當(dāng)他們都進(jìn)入第二年工作,誰的經(jīng)濟(jì)境況更好?誰
更開心?如果兩個(gè)人同時(shí)受到另一公司的工作邀請,誰最有可能跳槽?
實(shí)驗(yàn)研究表明,大多數(shù)人認(rèn)為甲經(jīng)濟(jì)境況更好,但乙更開心,并且甲最可
能跳槽。
這一回答的矛盾在哪兒?特維斯基等人指出,盡管人們能夠按照通脹率進(jìn)
行計(jì)算調(diào)整,但通常決策時(shí)又會受到錨定效應(yīng)的影響——乙加薪后的賬面薪水
更高了!
金融學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),錨定效應(yīng)對金融決策的影響非常大。一些研究表明,
當(dāng)重要消息發(fā)生時(shí),股價(jià)通常只會少許變動,隨后才會在沒有什么大消息發(fā)生時(shí)
發(fā)生巨大變動。這意味著股價(jià)一開始對消息反應(yīng)不足,然后才會逐漸反應(yīng)出來。
分析師的預(yù)測也會有同樣的問題。研究發(fā)現(xiàn),分析師預(yù)測低盈余成長的公司股價(jià)
在盈余公告日會上漲;但分析師預(yù)測高盈余成長的公司股價(jià)在盈余公告日會下
跌。原因在于分析師過度依賴過去的盈余變化進(jìn)行預(yù)測,而且當(dāng)盈余的消息產(chǎn)生
時(shí),調(diào)整錯(cuò)誤的速度很慢。研究還發(fā)現(xiàn),分析師對新信息的反應(yīng)都定位得太保守,
調(diào)整不夠快。比如盈余公告日之后,分析師因定位太保守,面對正面或負(fù)面的公
告總是讓其驚訝,但由于分析師調(diào)整不足,又會面對下一次正面或負(fù)面的公告所
帶來的驚訝。
4、過度自信。
實(shí)驗(yàn)表明,人們經(jīng)常過于相信自己的判斷的正確性。比如考完試后,考生傾
向于高估其答對的概率,一旦出現(xiàn)成績反差,首先反應(yīng)就是老師卷子判錯(cuò)了,而
不是自己答錯(cuò)了。就像哈耶克早期批評的,人們總是過于相信自己的理性,忽視
自己的無知。
Odean等人研究發(fā)現(xiàn),美國個(gè)人投資者在賣出決策時(shí)常常不是因?yàn)樘幱诹鲃?/p>
性需要、稅收、重新調(diào)整投資組合等因素,并且相對于被賣出的股票,被繼續(xù)持
有的股票在未來的報(bào)酬反而比較低。他還發(fā)現(xiàn),散戶投資者經(jīng)常在賣出股票后很
快買進(jìn)另一種股票,但平均來說,在第一年,即使扣除交易成本,他們賣出的股
票比買入的股票表現(xiàn)要好。這種賣出決策和過度交易實(shí)際上就是過度自信的表
現(xiàn)。因?yàn)槿藗兛偸窍嘈抛约赫莆樟烁嗟男畔⒛軌蚴蛊渫ㄟ^投機(jī)獲利。Odean研
究網(wǎng)絡(luò)交易者后發(fā)現(xiàn),男人比女人更容易出現(xiàn)過度自信;在線交易更容易導(dǎo)致投
資者出現(xiàn)過度自信,并且過度自信導(dǎo)致過度交易,進(jìn)而降低了投資者的平均回報(bào)。
5、后見之明(hingsight).
后見之明會幫助人們構(gòu)建一個(gè)對過去決策似乎合理的事后法則,使個(gè)人對自
己的決策能力感到自豪。比如,一件事情做對了就是自己聰敏能干,做錯(cuò)了就是
老天不公平。卡尼曼等人指出,這種后見之明在兩個(gè)以一奉百 方面是有害的:其一,讓人
產(chǎn)生過度自信,助長自己誤以為事情是可以預(yù)測的錯(cuò)覺。其二就是導(dǎo)致推卸責(zé)任。
比如投資者在賣出決策時(shí)猶猶豫豫,結(jié)果股票價(jià)格下跌了,他就會怪分析師為何
不早點(diǎn)建議其賣出?這種埋怨就會影響分析師決策的客觀性。
希勒對此做了調(diào)查。1987年10月19日美國出現(xiàn)“黑色星期一”之后,希勒
進(jìn)行問卷調(diào)查:問“你當(dāng)天就知道會在什么時(shí)候發(fā)生反彈嗎?”在沒有參與交易
的人中,有29.2%的個(gè)人和28%的機(jī)構(gòu)回答肯定;參與交易的人和機(jī)構(gòu)中近一半
做了肯定回答。這個(gè)結(jié)果讓人吃驚。當(dāng)天出現(xiàn)極度恐慌現(xiàn)象,而且股指在大跌后
迅速反彈,對很多人簡直就是奇跡。但仍然有很多人非常自信的認(rèn)為自己已經(jīng)做
出了正確的預(yù)言。希勒接著問“如果回答是的話,你是如何知道何時(shí)會反彈的
呢?”大多數(shù)人回答“直覺”、“內(nèi)省”、“常識”、“歷史知識”、“心理學(xué)”,很少
提到美聯(lián)儲干預(yù)等。也就是說,人們總是認(rèn)為自己最聰明。
6、模糊回避(ambiguityaversion)
實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn),個(gè)人在冒險(xiǎn)時(shí)喜歡拿已知的概率(風(fēng)險(xiǎn))做根據(jù),而回避未
知的概率。比如一個(gè)實(shí)驗(yàn):有兩個(gè)賭局,第一個(gè)賭局明確告訴實(shí)驗(yàn)者紅球和白球
的比例;第二個(gè)賭局只告訴實(shí)驗(yàn)者箱中包含紅球和白球,但不告訴其兩種球的比
例。結(jié)果大多數(shù)人選擇第一種賭局。
這種模糊回避在金融創(chuàng)新上表現(xiàn)得特別明顯。比如Camerer研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)引
進(jìn)新的金融產(chǎn)品時(shí),投資者總是過度增加風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。這是因?yàn)橥顿Y者對該金融產(chǎn)
品吃不透有關(guān)。
7、析取效應(yīng)(disjunctioneffect)
人們常常要等到某些信息披露后才會做出決策。即使該信息對決策并不重
要,或者即使在他們知道信息后還是會做出同樣的決策。
特維斯基等人做了如下實(shí)驗(yàn):實(shí)驗(yàn)者對某事打賭,之后再詢問其是否愿意接
受第小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計(jì) 二次打賭。如果這些實(shí)驗(yàn)者在知道第一次打賭的輸贏結(jié)果后,不管是贏還是
輸,大多愿意接受第二次打賭。但如果這些實(shí)驗(yàn)者不知道第一次的輸贏結(jié)果,大
多數(shù)人不接受第二次打賭。如果第一次不管輸贏,第二次均會接受再賭,為何在
不知道第一次結(jié)果時(shí)不愿參加?
特維斯基等人解釋如下:如果實(shí)驗(yàn)者知道第一次打賭贏了,就會覺得再賭一
次沒關(guān)系;如果第一次打賭輸了,就會覺得需要再賭一次扳本。但如果不知道第
一次賭的結(jié)果,就沒有清楚的理由接受第二次賭局了。
8、證實(shí)偏差(confirmationbias)
人們一旦形成一個(gè)信念較強(qiáng)的假設(shè)或設(shè)想,常常會把一些附加證據(jù)錯(cuò)誤地解
釋得對該設(shè)想有利。即人們常常存在尋找支持某個(gè)假設(shè)的證據(jù)的傾向。
考慮一個(gè)選擇作業(yè)或四卡片實(shí)驗(yàn):假設(shè)在你面前放了四張卡片,卡片的一面
是字母,另一面是數(shù)字,你看到的卡片是a,b,2,3。
aa
現(xiàn)在要求你對這四張卡片證明如下假設(shè):所有一面是元音字母的卡片,其背面的
數(shù)字一定是偶數(shù)。現(xiàn)在讓你翻看這些卡片來證明這一假設(shè),你至少需要翻看什么
卡片來做此證明呢?
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,35%的人認(rèn)為只需翻看a;50%的人認(rèn)為需要翻看a和2;只有
10%的人選擇翻看a和3。原因在于:翻看b是毫無意義的;翻看2,如果反面
是元音,和假設(shè)一致,如果是輔音,則和假設(shè)無關(guān),所以翻看這張也是多余的。
只有翻看a和3才能證偽。
導(dǎo)致證實(shí)偏差的原因是:代表性啟發(fā);錨定;證據(jù)的模糊;幻覺的相互作用;選
擇性收集和處理信息等。
(二)框架相依
框架相依主要討論決策者因情景和問題的陳述及表達(dá)的不同而不同的選擇。比如
前述參考點(diǎn)決策就是框架相依。
按照前述例子,卡尼曼等人曾經(jīng)做的一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)顯示,告訴一個(gè)實(shí)驗(yàn)群體,
讓他們設(shè)想美國準(zhǔn)備幫助亞洲應(yīng)對一種不尋常的疾病,該病可能導(dǎo)致600人死
亡。兩種備選方案被提出。實(shí)驗(yàn)群體被分成兩組,每組進(jìn)行相應(yīng)的選擇。假設(shè)對
方案實(shí)施結(jié)果的準(zhǔn)確科學(xué)估算如下:
實(shí)驗(yàn)群體1選擇:“若方案A被采納,能拯救200人;若方案B被采納,有
三分之一的可能性拯救600人;三分之二的可能性一個(gè)也就不了”。
實(shí)驗(yàn)群體2選擇:“若方案C被采納,400人將死亡;若方案D被采納,有
三分之一的可能性把人全部救活;三分之二的可能性600人全部死亡”。
對兩個(gè)實(shí)驗(yàn)群體來說,方案A和C等價(jià),方案B和D等價(jià)。如果新古典經(jīng)
濟(jì)學(xué)關(guān)于偏好完備的公理是正確的,那么兩組人的選擇結(jié)果應(yīng)該類似。但實(shí)驗(yàn)結(jié)
果表明,在群體1中,72%的人更偏好方案A;而在實(shí)驗(yàn)群體2中,68%的人更
偏好方案D。并無證據(jù)表明兩個(gè)群體的人有明顯影響其選擇的差異特征,剩下的
只有腐爛的反義詞 一種解釋,那就是對選擇的描述的不同確實(shí)影響到人們的選擇,此即“框架
效應(yīng)”。即選擇依賴所給的方案的描述本身。
ab23
框架相依的情況如損失規(guī)避、心理賬戶、處置效應(yīng)、私房錢效應(yīng)、稟賦效應(yīng)、
自我控制、認(rèn)知失調(diào)、貨幣幻覺、背景依賴等。部分效應(yīng)前面已經(jīng)分析。此處重
點(diǎn)分析以下效應(yīng):
1、背景依賴(contextdependence)
呈現(xiàn)和描述事務(wù)的方式對判斷有影響。比如不同方案的比較;事情發(fā)生前人
們的想法;問題的表述方式;信息的呈現(xiàn)程序和方式等。
比如著名的Muller-lyer錯(cuò)覺效應(yīng):
上面的兩個(gè)圖中,那條中線更長?人們普遍認(rèn)為是下面的長,而事實(shí)上下面比上
面稍短。這就是所謂視覺幻覺(opticalillusion)。原因在于面對復(fù)雜的選擇,人
的大腦會走捷徑(mentalshortcuts),結(jié)果導(dǎo)致大腦被欺騙了。
這種視覺幻覺和框架相依是有關(guān)的。這種關(guān)系可分為5種:
1)對比效應(yīng):比如你面前有三碗水,一碗是熱的,第二碗是溫的,第三碗
是冷的。你左手先放進(jìn)熱水,然后再放如第二碗;右手先放在第三碗,
然后再放入第二碗。你會發(fā)現(xiàn)左手感覺第二碗水太涼,而右手感覺第二
碗水太熱。廣告設(shè)計(jì)中經(jīng)常采用對比效應(yīng)來促使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知偏差。
2)首因效應(yīng)。比如作如下實(shí)驗(yàn):要求實(shí)驗(yàn)者描述某個(gè)人的印象。其中一半
人描述的對象是:這個(gè)人具有嫉妒、頑固、挑剔、沖動、勤勉、聰明的
特點(diǎn);另一半人描述的對象是:這個(gè)人具有聰明、勤勉、沖動、挑剔、
頑固、嫉妒的特點(diǎn)。實(shí)際上兩種對象的特點(diǎn)一樣,但由于品質(zhì)呈現(xiàn)的順
序不同,導(dǎo)致壽命最長的龜 人們對該人的印象就不同。排在前面的品質(zhì)明顯權(quán)重要高兔子的英文怎么說
于排在后面的品質(zhì)。這就是首因效應(yīng)。表現(xiàn)出注意力遞減特征。
3)近因效應(yīng)。在某些場合,最后一個(gè)論述比第一個(gè)更有影響力。實(shí)驗(yàn)表明,
有些時(shí)候首因效應(yīng)明顯,有些時(shí)候近因效應(yīng)明顯。比如,如果討論一個(gè)
一周以后決定的議題,首因效應(yīng)明顯;討論一個(gè)多信息問題,且這些信
息分離的,則近因效應(yīng)明顯。
4)暈輪效應(yīng)(haloeffect)。
5)稀釋效應(yīng)。當(dāng)我們面對困難的決策時(shí),總是說:如果我能夠掌握更多的
信息——。但實(shí)際上,信息一多,就會產(chǎn)生稀釋效應(yīng),即信息過載。
2、認(rèn)知協(xié)調(diào)與自我歸因
認(rèn)知失調(diào)指當(dāng)一個(gè)人從外界獲取知識時(shí),在心理上同時(shí)持有不一致的認(rèn)
知(比如思想、態(tài)度、信念和意見等)時(shí)所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。也就是說,
當(dāng)人們所面臨的情況和他們心中的想法和假設(shè)不一致時(shí),會產(chǎn)生一種心理沖
突。個(gè)人會采取行動降低認(rèn)知的失調(diào),比如避免接受新的信息,或者極力為
自己的錯(cuò)誤辯解。這種降低認(rèn)知失調(diào)的行動和后悔有關(guān),人們因?yàn)闆Q策時(shí)后
悔而痛苦,所以力求避免這種痛苦。
Shefrin(2000)認(rèn)為,后悔不僅是一種損失,而且還表現(xiàn)出要對損失負(fù)責(zé)的
感受,因此比損失帶來的痛苦更大。為了避免后悔,人們不愿輕易改變,可
能依賴過去的原則,目的就是使未來的后悔的可能性降到最低。這可以解釋
投資者為了給消費(fèi)融資,偏好股利,而不是賣股票。因?yàn)楹ε沦u了股票之后
失去賺取資本利得的機(jī)會而感到后悔。
其它行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家還發(fā)現(xiàn),資金流入績效極好的基金的速度遠(yuǎn)比資金從
績效極差的基金流出的速度要快很多。這是因?yàn)槌钟锌冃O差的基金的投資
者不愿意面對已經(jīng)遭受的損失。
和認(rèn)知失調(diào)相關(guān)的是Benn(1965)的歸因理論,認(rèn)為個(gè)體會把驗(yàn)證其行動
的事件歸于其能力,而把不理想的事件結(jié)果歸于外在干擾因素。也就是說,
如果一項(xiàng)決策產(chǎn)生的結(jié)果正好和自己預(yù)想的一致,自己就會說:我最聰明!
如果和自己預(yù)想的不一致,自己就會說:都是張三搗鬼!自己運(yùn)氣不好!別
人走關(guān)系!老師的題目出偏了!等等。
丹尼爾等人(Daniel,.,1998)利用過度自信和自我歸因解釋了市場
的過度反應(yīng)和反應(yīng)不足。
3、貨幣幻覺
卡尼曼等人發(fā)現(xiàn),在工資上,個(gè)人關(guān)注名義的變動,而不是實(shí)際的變動。比如一
種情景是名義工資上漲5%,同期通脹率12%;另一情景是工資下調(diào)7%,無通
脹。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表面,人們普遍不接受第二種情景。研究還發(fā)現(xiàn),人們只有在名義
工資也下降時(shí),才會對實(shí)際工資產(chǎn)生反應(yīng);并且個(gè)人對名義價(jià)格的增加會有負(fù)面
反應(yīng)。
謝菲爾等人認(rèn)為,個(gè)人盡管會思考通脹的調(diào)整,但都是通過名義值來思考。即使
知道通脹降低了實(shí)際工資,仍然會因名義工資上漲而高興。
4、自我控制
指控制情緒。存在自我控制時(shí),個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)理性決策。比如,ShefrinandStateman
(1984)指出,投資者把股利看作收益,而不是資本。年長的投資者擔(dān)心自己的
財(cái)產(chǎn)花費(fèi)太快,害怕失去控制,因此定下規(guī)矩阻止自己的過度花費(fèi)。結(jié)果,這些
投資者認(rèn)為,用股利融資消費(fèi)不是花自己的財(cái)產(chǎn),而如果賣股票來融資消費(fèi)就相
當(dāng)于花費(fèi)自己的財(cái)產(chǎn),所以投資者偏好股利。
自我控制理論最早由塞勒提出,后來由MatthewRabin等完善。
AnEconomicTheoryofSelf-Control(Thaleretal.[1981])
?Introductoryexample:
–SmokingClinics
?–introductionofpreferenceintoutilitytheory:protectionagainstfuturelackof
willpower
?Demandmodelforinstitutionsoflf-controldevelopedbyThaleretal.:
?Themodel:
?–Individualhastwotsofpreferencesthatareinconflictatasinglepointintime
(-run)
––Individualhasafixed挪威森林吉他譜 incomestream:
––Individualhasaconsumptionplan:
–––Conflictbetweenshort-runandlong-runpreferencesisintroducedbyviewing
theindividualasanorganization:
–Organizationconsistsofa“planner”anda“doer”
?Plannerisconcernedwithlifetimeutility
?Doerislfishandhisthinkingisshortterm
?Doer‘sutilityfunction:Z
t
(
.
)
Z
t
isindependentofallcomponentsofcexceptc
t
Z
t
isstrictlyincreasingandconcaveinc
t
?Planner‘sutilityfunction:V(Z
1
,Z
2
,.....,Z
T
)
?Budgetconstraint:
PlanwhichmaximizesVsubjecttobudgetconstraintisoptimalfromplanners
pointofview
?Problem:Withoutsomemethodtocontroldoer‘nnotbe
dualwouldborrowonperfectcapitalmarketand
consumeallincomein1‘stperiod
?Conquence:plannerrequirespsychictechnologytoaffectdoer‘sbehaviour
?2maintechniques:1)doercangetdiscretionpreferencesmodified
orincentivesaltered
2)doer‘stofchoicescanbelimitedbyimposingrules
?3caspossible:
(1)Purediscretionfordoer:
-Z
t
dependsonapreferencemodificationparameter
t
?lectedbytheplaner.
-with
t
?plannercanalterZ
t
suchthatitpossaninternalmaximum
anydesiredc
t
maybeobtained.
-thelowerthedesiredc
t
themoremodificationwillberequired.
-marginalcostofmodificationincreaswith
t
?
),.......,,(
21T
YYYY?
),.......,,(
21T
CCCC?
?
?
??
T
t
tt
Yyc
1
-solution:modificationisincreaduntilthemarginalutilityderivedfromadditional
consumptioninlastperiod(T)equalsthemarginalinutilityinearlierperiodsdueto
modification.
(2)Directcontrolbyplanner:
-
t
?wouldbetequaltozeroforalltandcwouldbelectedto
maximizeVsubjecttothebudgetconstraint.
however:monitoringcostsari
(3)Bothrulesandpreferencemodificationarepermitted:
tradeoffbetweenmonitoringcostsandcostsformodification
??Techniquestoreduceconflictsinindividuals:
a)Methodstoalterdoer‘sincentives
?Directmodificationofpreferences
?Explicitmonitoringofconsumptionalbehaviour
?Explicitalteringofincentives(->introducingapunishment)
b)methodstoalteropportunities:Rules
c)?Extremeca:alldoerdiscretioncanbeeleminated:strategyofprecommitment
?Limittherangeofdoerdiscretionthroughlfimpodrulesofthumb:
-banonborrowing(debtethic)
-prohibitborrowingexceptforspecificpurchas
-?Eleminatediscretionoveraspecificclassofdecisionsforwhichtheconflictis
particularlyacute
Rabin1進(jìn)一步認(rèn)為,人存在自我控制問題,但何時(shí)意識到這一問題存在呢?后者
對決策更重要。根據(jù)對自我控制問題的意識程度不同,人們可分為三類:
1)成熟型(sophisticated)。這類人充分意識到自身存在自我控制問題,并且傾向
于準(zhǔn)確預(yù)測未來的行為。
2)幼稚型(naive)。這類人根本沒有意識到自身存在的自我控制問題,會錯(cuò)誤地
預(yù)測自己未來的行為。
3)偏幼稚型(partiallynaive)。這類人能夠意識到自身的自我控制問題,但低估這
一問題造成的影響。
拉賓通過一個(gè)修正的貼現(xiàn)效用模型討論了三種自我控制問題:
1
1
1
(,,,)
T
tT
ttTtt
Tt
Uuuuuu???
?
??
???
式中?表示自我控制問題,說明人們偏好的不穩(wěn)定。特別是,當(dāng)1??時(shí),未來的
1TedO’DonoghueandMatthewRabin,SelfAwarenessandSelfControl,December30,
2001,ToappearasachapterinNoworLater:EconomicandPsychologicalPerspectiveson
IntertemporalChoice,editedbyRoyBaumeister,GeorgeLoewenstein,andDanielRead,publishedby
RusllSageFoundationPress.
效用的現(xiàn)值更小,說明即使經(jīng)過貼現(xiàn),人們?nèi)匀黄矛F(xiàn)在的消費(fèi)。即人們不愿等
待。
SomeSpecificApplications
Procrastination
Mostpeopledelaydoingunpleasanttasksthattheywishtheywoulddo
(1989),Akerlof(1991),O’DonoghueandRabin(1999b,
1999c,2001),andFischer(1999)considertheroleoflf-control
problemsforprocrastination.O’DonoghueandRabin(2001)showthat
additionaloptionsorincreasingimportancecanleadtoprocrastinationif
thepersonhasanydegreeofnaiveteunlesssheiscompletely
tance,anaivepersonwhowouldnototherwi
procrastinatecanbeinducedtoverelyprocrastinateifsheisoffereda
tcomeoccurswhenthenewoptionisbetterthanher
ewoptionisbetterthanher
existingoptions,thepersonplanstocarryitout;butifatthesametime
thenewoptionissufficientlyonerous,thepersonprocrastinates.A
condimplicationisthatanaivepersonmaybemoreproneto
moreimportantaretheperson’sgoals,themoreambitioussheis—that
is,eambitioussheis,
however,ythe
ideastothequestionofwhetherandhowapersoninvestshersavingsfor
ethatpeoplemaybesignificantlydelaying
transferringtheirsavingsfromlow-interestbankaccountsintomore
profitableinvestments.
Consumption-SavingDecisions
Laibson(1994,1996,1997,1998),Laibsonetal(1998),andAngeletot
al(2001,)considertheroleoflf-controlproblemsfor
neffectofhavinglf-control
problemsisover-consumption,orequivalentlyunder-saving.
Sophisticatedlf-controlproblemsarebetterabletoexplainthingssuch
aspeople’sliquidastholdings(relativetomonthlyincomeandrelative
toilliquidastholdings),consumptionincomecomovement,dropsin
consumptionatretirement,er,
theyclaimthattheirconclusionswouldbethesameiftheywereto
considernaivelf-controlproblemsinsteadofsophisticatedlf-control
problems.
Addiction
O’DonoghueandRabin(1999d,2000b),GruberandKoszegi(2001),and
Carrillo(1999)considertheroleoflf-controlproblemsforaddiction.
Onekeyfeatureofharmfuladdictiveproductssuchascigarettesisthat
currentconsumptioncreatesfuturecosts,andhencethedecisionwhether
toconsumeboilsdowntowhetherthecurrentdesiretoconsume
elf-control
problemsmakeapersonmorepronetoconcludethatcurrent
consumptionisworthwhile,themaineffectoflf-controlproblemsisa
,anaddictedperson
mightsuffervereharmbecausheprocrastinatesquitting—shewants
toquit,andalwaysplanstoquitinthenearfuture,butnevergetsaround
toit.
AcquiringInformation
CarrilloandMariotti(2000),BenabouandTirole(2000a,2000b),and
BrocasandCarrillo(1999,2000)applylf-controlproblemsto
tance,whereasstrategic
ignoranceinvolvespeoplenotgatheringinformationthattheyshould
becautheinformationincreasthelikelihoodoffuturemisbehavior,
peoplemightalsogather(costly)informationthatthey
shouldn’twhentheinformationdecreasthelikelihoodoffuture
misbehaviorMoregenerally,sophisticatedinformationmanipulation
mightinvolvelectiveinformationgathering:Whenmultiplesourcesof
informationareavailable,peoplewillbebiadagainstinformationthat
increasthelikelihoodoffuturemisbehavior,andbiadinfavorof
informationthatdecreasthelikelihoodoffuturemisbehavior.
e
informationgatheringitlfislikelytobeonerous—andcreate
immediatecosts—peoplewithlf-controlproblemsmaybeproneto
tance,peoplemightfailtoacquire
informa安康魚好吃嗎 tionnotbecautheyareworriedaboutfuturebehavior,but
oplearechoosingfrom
amongmultiplesourcesofinformation,theymaybebiadtowards
informationthatislessoneroustoacquire.
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