手外科醫(yī)生

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外科醫(yī)生先進(jìn)事跡（二）

經(jīng)過近20年臨床及社會(huì)的支持，本人逐漸成長

為人民群眾值得信賴的醫(yī)生。1990年10月醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后，懷著對醫(yī)

學(xué)事業(yè)的熱愛和向往，踏上了醫(yī)療戰(zhàn)線外科之路，剛剛進(jìn)入臨床，醫(yī)

學(xué)知識(shí)和臨床的巨大差距，本人一頭迷霧，但在自己的勤奮努力和諸

位老師的衷衷教誨之下學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，對待工作，學(xué)習(xí)，為人處事，

以德為首，學(xué)會(huì)了做人的道理，尊師愛生，勤學(xué)苦練，頑強(qiáng)拼搏，終

于在眾多患者的眼里聲譽(yù)不斷提高。

外科病人的管理需要自己豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，在工作期

間，每年都遇到多個(gè)急、危、重病人的搶救和治療。通過多方面、多

種渠道查閱相關(guān)資防汛條例 料，及時(shí)請示上級醫(yī)師指導(dǎo)會(huì)診，使一個(gè)又一個(gè)的

病人奇跡般的康復(fù)。多次積極參與急危重患者的搶救總是沖在第一

線，經(jīng)過數(shù)百上千的搶救過程，學(xué)會(huì)了一套獨(dú)立搶救病人的方式和方

法，也學(xué)會(huì)了與患者及時(shí)和諧溝通的方式和方法，搶救病人的成功率

明顯提高，多年來，未曾和患者及家屬發(fā)生吵架和不愉快行為，也順

利處理了許多矛頭狀態(tài)的醫(yī)療糾紛。

年在甘肅人民醫(yī)院肛腸科進(jìn)修一年，年在上海市第六人民醫(yī)院骨科

進(jìn)修一年，目前通過進(jìn)修學(xué)習(xí)后，知識(shí)面明顯拓寬，視野開闊，技術(shù)

水平提高。能獨(dú)立承擔(dān)起肛腸外科的病人診斷和治療工作，尤其是痔、

瘺、裂患者的手術(shù)治療取得了明顯的治療成果，多年來手術(shù)成功率

達(dá)％以上。另外積極開展直腸癌患者的保肛治療，使得直腸癌患者保

肛手術(shù)的成功率大大提高，提高了患者的生活質(zhì)量，減少了個(gè)人心理

負(fù)擔(dān)和家庭矛盾，使得更多的患者病情康復(fù)，社會(huì)和諧，家庭幸福。

兼作電視纖維結(jié)腸鏡，及乙狀結(jié)腸鏡，熟練的插鏡技巧及豐富的插鏡

經(jīng)驗(yàn)，為數(shù)以千計(jì)的患者提供了正確的診斷和治療方案未曾出現(xiàn)插鏡

的并發(fā)癥。通過上海市骨創(chuàng)傷中心進(jìn)修學(xué)習(xí)后，現(xiàn)能獨(dú)立完成骨科創(chuàng)

傷的修復(fù)與手術(shù)治療，尤其是手外科的創(chuàng)傷修復(fù)和鎖骨下皮瓣轉(zhuǎn)移治

療手指損傷，取得階段性勝利，手術(shù)成功率100％，現(xiàn)已開展創(chuàng)新手

術(shù)二十余項(xiàng)，如：脛骨骨折交鎖髓內(nèi)釘?shù)膽?yīng)用，股骨下段粉碎性骨折，

倒達(dá)髓內(nèi)釘?shù)膽?yīng)用。老年性股骨頸骨折的治療，臨床療效顯著，今年

為一位歲高齡的老人，成功百萬英鎊主要內(nèi)容 施行了ｄｈｓ的手術(shù)治療，目前恢復(fù)良好。

過去老年人股骨頸骨折的治療視為禁忌，但通過上海進(jìn)修回院后，積

極主持為老年股骨頸骨折患者提供良好的生活質(zhì)量，減少臥床的并發(fā)

癥，減少老年性內(nèi)科疾病的發(fā)生發(fā)展，積極提出手術(shù)治療方案，贏得

了眾多患者及家屬的贊賞。另外，積極完成了多例小兒肱骨髁上骨折，

不切斷肱三頭肌的手術(shù)方式，即將骨折復(fù)位，又減少了患兒的損傷，

臨床療效良好，功能恢復(fù)良好。另外推進(jìn)了膝關(guān)節(jié)腔內(nèi)沖洗治療老年

性退行性骨關(guān)節(jié)病的治療辦法，臨床療效顯著，諸多老年人膝關(guān)節(jié)疼

痛較甚，經(jīng)本科特別配方的關(guān)節(jié)腔沖洗液沖洗后疼痛明顯緩解，治療

者絡(luò)繹不絕，為治療老年性關(guān)節(jié)疾病搭建了一個(gè)良好的治療平臺(tái)。

走上科室領(lǐng)導(dǎo)崗位后，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，與管理知識(shí)外更加嚴(yán)

格要求自己，遵守領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)，勤勤懇懇，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，

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出謀劃策，組織年以內(nèi)的年輕醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)三級知識(shí)及有關(guān)管理知

識(shí)，連年完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，多年贏得個(gè)人先

進(jìn)和科室先進(jìn)。

本人為人厚道，誠實(shí)正派，敢作敢為，善于團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，

不利于團(tuán)結(jié)的話不講，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，大事講原則，小事講風(fēng)

格。對待得與失，能樹立一顆平常心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)。

總是默默無聞，無怨無悔盡職盡責(zé)的抓好落實(shí)，在工作中從不好大喜

功，力求戒驕戒躁，對待謙虛和善，能為之盡力而為，不搞虛情

假意，不推諉扯皮。在．12汶川大地震發(fā)生后，積極組織全科

向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心。

外科工作急癥病人較多，加班加點(diǎn)從不叫苦叫累，善始善終戰(zhàn)斗在

醫(yī)療第一線，和善的服務(wù)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為數(shù)以萬記的病人解除了

痛苦，在廣大群眾中有較高的威信。

成績只代表過去，未來的路還很漫長，我要保持清醒頭腦，努力學(xué)

習(xí)，緊跟黨的部分，在未來的奮斗中再創(chuàng)輝煌！

2月28日，縣委召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)

導(dǎo)小組辦公室全體成員動(dòng)員會(huì)議，對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作進(jìn)行研究

部署。縣委常委、組織部長、縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

副組長、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任朱興波到會(huì)并作重要講

話，縣委組織部副部長張宜春主持會(huì)議，縣委組織部部務(wù)委員、縣委

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室副主任王喻出席會(huì)議。縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室借調(diào)

人員所在單位分臺(tái)式電腦如何連接藍(lán)牙耳機(jī) 管領(lǐng)導(dǎo)，縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室及督導(dǎo)組全體人員參加

了會(huì)議。

會(huì)上，朱興波就認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部署要求，抓緊抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，

對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員提出了明確要求。

一、要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，以昂揚(yáng)奮發(fā)的激情開展工作

朱興波說，組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，是中央在全黨開展的一項(xiàng)重大活

動(dòng)，是各級黨委的一項(xiàng)重要工作，重點(diǎn)工作。縣委要求我們奮力拼搏，

活挑戰(zhàn)的法則 動(dòng)開展走在全市前列，勇奪第一。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去開展類似活動(dòng)的

優(yōu)良工作作風(fēng)，想辦法、出實(shí)招、打“硬仗”，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、

嚴(yán)要求，做到“規(guī)定動(dòng)作”出精品，“自選動(dòng)作”創(chuàng)特色，目標(biāo)要求

“高定位”，確保在本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中領(lǐng)跑全市。縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活

動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室所有成員要滿懷激情地主動(dòng)開展工作。要把工作當(dāng)

作事業(yè)來做，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利

開展、創(chuàng)新開展、有效開展，積極開動(dòng)腦筋，主動(dòng)建言獻(xiàn)策。要始終

保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，想問題要周全，辦事情要細(xì)致，要有甘于吃苦、

敢于挑戰(zhàn)的勇氣，善于創(chuàng)新、敢爭一流的精神，激情工作、有序協(xié)調(diào)、

高效推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，用出色的工作業(yè)績，向組織和群眾交上一份

滿意的答卷。

二、要善于創(chuàng)新思路，以開拓進(jìn)取的精神開展工作

朱興波說，辦公室所有成員要把學(xué)習(xí)擺在首位，養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、善思考、

會(huì)調(diào)研的良好習(xí)慣。要結(jié)合贛榆的實(shí)際情況開展工作。對活動(dòng)的指導(dǎo)

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思想要吃準(zhǔn)吃透，對工作的基本原則要準(zhǔn)確理解，對各階段各環(huán)節(jié)的

具體要求要熟記于心。同時(shí)，還要虛心向機(jī)關(guān)單位和有豐富基層工作

經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力做到先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深

一些、學(xué)好一些，把自己打造成一名學(xué)習(xí)型干部。工作中，要在扎扎

實(shí)實(shí)完成好“規(guī)定動(dòng)作”，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不出偏差、不走過場的

基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)，選準(zhǔn)和做好“自選動(dòng)作”，努力在載體設(shè)計(jì)、

實(shí)踐方式、推進(jìn)舉措上創(chuàng)新出彩。要高度重視做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的對

外宣傳報(bào)道、信息簡報(bào)的編撰上報(bào)等工作。在正確傳達(dá)上級指示精神、

準(zhǔn)確體現(xiàn)縣委和領(lǐng)導(dǎo)工作意圖、如實(shí)反映基層真實(shí)情況的基礎(chǔ)上，要

多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，做到用活潑的

文式反映真實(shí)的情況，關(guān)于書的名言 用簡短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實(shí)的語言

表達(dá)深刻的道理。

三、要基于取得實(shí)效，以有的放矢的舉措開展工作

朱興波說，全縣參加第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)共有80家機(jī)關(guān)單位，涉及

面廣，情況各異，要實(shí)事求是，因地制宜，切實(shí)加強(qiáng)分類指導(dǎo)，辦公

室要針對不同單位的特點(diǎn)分別提出學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體要求，做到有

的放矢，分類解決科學(xué)發(fā)展中的難題，不斷增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效

性。要在統(tǒng)籌安排活動(dòng)各階段、各環(huán)節(jié)工作的基礎(chǔ)上，搞好各項(xiàng)綜合

協(xié)調(diào)工作。要積極主動(dòng)地與上級活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行溝通，及時(shí)

了解掌握上級的工作思路和重要舉措，爭取上級更多的支持。要把對

上服務(wù)與對下服務(wù)統(tǒng)一起來，真實(shí)反映基層的情況，使縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解基層的困難和問題，掌握工作進(jìn)展情況和工作

推進(jìn)的效果。要抓督查落實(shí)。要不斷豐富指導(dǎo)督導(dǎo)工作手段，運(yùn)用聯(lián)

合督導(dǎo)、實(shí)地督導(dǎo)、抽樣督查等方法，使督導(dǎo)工作更為有力有效。各

參學(xué)單位黨組織要緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人

民群眾得實(shí)惠”的總體要求，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)同研究解決本部門

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來，同研究解決群眾生產(chǎn)生活中的

困難問題結(jié)合起來，同研究解決基層黨組織和黨員干部中存在的突出

問題結(jié)合起來，真正使科學(xué)發(fā)展觀成為推動(dòng)各方面發(fā)展的指導(dǎo)思想和

強(qiáng)大動(dòng)力。按照什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題的原則，集中精力

解決好群眾最關(guān)心的問題，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦幾件得實(shí)惠的實(shí)事、

好事，確保活動(dòng)盡早盡快取得實(shí)效。

最后，張宜春就貫徹落實(shí)會(huì)議精神，積極做好當(dāng)前工作強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)要

求：

一要確保工作人員到位。會(huì)后，借調(diào)人員要全部到位，迅速進(jìn)入角色，

扎實(shí)開展工作。各有關(guān)單位要從全縣大局出發(fā)，大力支持借調(diào)人員的

工作。要從工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面為他們解決困難。各業(yè)務(wù)工

作組要認(rèn)真學(xué)習(xí)朱部長講話精神，明確任務(wù)，細(xì)化措施，扎實(shí)做好前

期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。指導(dǎo)組要加強(qiáng)與各督導(dǎo)組的工作聯(lián)系。二要確保工

作落實(shí)到位。做好這項(xiàng)工作，我們的目標(biāo)定位是全市爭第一，全省創(chuàng)

先進(jìn)，全國打品牌。要實(shí)現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，就要搶抓工作主動(dòng)權(quán)。在

工作載體、工作方法、工作內(nèi)容上大膽創(chuàng)新，把創(chuàng)新體現(xiàn)在學(xué)習(xí)實(shí)踐

活動(dòng)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)、每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，創(chuàng)出成果，創(chuàng)出成效。三

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要確保工作執(zhí)行到位。各部門要充分認(rèn)識(shí)到縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活

動(dòng)的重大意義，提前進(jìn)入工作狀態(tài)。要按照活動(dòng)工作要求，抽調(diào)骨干

人員，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，明確工作職責(zé)，扎實(shí)做好人、財(cái)、物

等方面的準(zhǔn)備工作。要把這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為解放思想、創(chuàng)新思路，

化解矛盾、解決問題，促進(jìn)部門工作上水平、縣域經(jīng)濟(jì)騰飛的重要契

機(jī)，形成工作共識(shí)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，深入搞好調(diào)研和發(fā)動(dòng)，確保

全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有聲有色、豐富多彩、成效顯著。

【閱讀提示】

她被稱為看病最慢的醫(yī)生，病人都說等多久都值。她潛心研究醫(yī)療

服務(wù)的藝術(shù)，倡導(dǎo)朋友式醫(yī)患關(guān)系，用一顆仁心溫暖了無數(shù)患者。她

所在的科室連續(xù)7年做到醫(yī)療服務(wù)零投訴，被評為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級

病房。她，就是北京天壇醫(yī)院乳腺科主任王丕琳。

堅(jiān)守原則的大夫

乳腺科是天壇醫(yī)院最小的科室，只有4名醫(yī)生，但它的名氣卻并不

比神經(jīng)外科小。王丕琳每周看兩個(gè)上午的門診，其他時(shí)間幾乎都在手

術(shù)室和病房。去年，她共做了560臺(tái)手術(shù)。

按照規(guī)定，每次門診她只掛20個(gè)號，但由于病人太多，她總要加

到40多個(gè)號。然而，無論有多少病人，她給每個(gè)病人的時(shí)間都是510

分鐘。因此，她被稱為看病最慢的醫(yī)生。

剛開始，有的病人因?yàn)榈群驎r(shí)間太長，常常抱怨，甚至說她沒本事。

但是，當(dāng)他們親自體驗(yàn)了王丕琳的看病過程，就再也不抱怨了，反而

說等多久都值。為此，王丕琳每次門診都要到下午一兩點(diǎn)鐘，連飯也

顧不上吃，就又上了手術(shù)臺(tái)。

王丕琳看病有個(gè)原則，不摸病人不開單。很多乳腺病人一進(jìn)診室，

就要求做CT檢查。而她總是先摸病人，再?zèng)Q定是否做檢查。對于不

需要做檢查的病人，她就告訴患者：你根本不需要做檢查。濫做射線

檢查，反而容易致癌，省下錢去旅游多好啊。

不該做的檢查堅(jiān)決不做，不該開的藥堅(jiān)決不開，這是王丕琳堅(jiān)守的

底線。有的病人說：我不怕花錢，你給我用最貴的藥吧。王丕琳解釋

說：最貴的藥未必是最好的，最合適你的藥才是最好的。我知道你有

錢，但誰掙錢也不容易，不能浪費(fèi)啊。

醫(yī)患溝通的藝術(shù)

乳房是女性的第二張臉。乳腺疾病患者除了承受疾病痛苦外，還承

受巨大的心理壓力。為此，王丕琳創(chuàng)造了全程心理干預(yù)的治療模式。

王丕琳制定了醫(yī)患溝通的細(xì)則：入院當(dāng)天給予支持治療；確診后溝

通制定治療計(jì)劃；手術(shù)前進(jìn)行放松訓(xùn)練；術(shù)后安慰鼓勵(lì)；換藥過程中

營造輕松氣氛；化療前進(jìn)行脫發(fā)心理預(yù)處理；出院時(shí)對患者的飲食、

生活鍛煉及佩戴義乳等進(jìn)行指導(dǎo)等。

對于乳腺癌患者，醫(yī)生如何告知病情是一門藝術(shù)。王丕琳運(yùn)用心理

學(xué)中的脫敏治療法，巧妙地解決了這一難題。當(dāng)患者來就診時(shí)，往往

已經(jīng)預(yù)感到情況不好。王丕琳總是先告訴患者：你長了一個(gè)東西，但

究竟是什么，還需要進(jìn)一步觀察。先做個(gè)穿刺，才能知道究竟好不好。

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等到穿刺結(jié)果出來后，證實(shí)是乳腺癌，王丕琳就會(huì)特別慎重。她讓患

者把家人都叫來，在一個(gè)安靜的環(huán)境里，和醫(yī)生護(hù)士一起談病情。她

先把檢查單交給患者，讓她自己看結(jié)論，等患者有了心理緩沖后，她

再鄭重地陳述病情。在醫(yī)護(hù)人員和親人的陪伴下，患者往往就不會(huì)感

到孤獨(dú)無助，也不會(huì)有過激情緒。然后，她再拿出治療方案，和患者

及家屬商量。

王丕琳特別善于安撫患者。有一次，她進(jìn)行夜查房時(shí)，一位乳腺癌

患者拉住她的手不停地哭，原來明天要化療了，她害怕脫發(fā)、惡心、

嘔吐。王丕琳和患者溝通之后，告訴護(hù)士明天等她來了再輸液，但不

要告訴患者是化療藥。第二天一早，王丕琳來到病房，坐在床邊和患

者聊起家常。乘她們聊得開心之際，護(hù)士悄悄把化療藥輸上了。半個(gè)

小時(shí)后，輸液結(jié)束。王丕琳說：你的化療藥已經(jīng)輸完了，我也要上手

術(shù)了，有感覺嗎？患者吃驚地說：太好了，一點(diǎn)感覺也沒有啊。

一生一世的朋友

在乳腺癌患者中，很多人家庭經(jīng)濟(jì)困難，難以承受高額的醫(yī)療費(fèi)用。

為此，王丕琳總是想方設(shè)法降低費(fèi)用，盡量不讓患者放棄治療。

一些醫(yī)藥代表來推銷藥品。她問：這個(gè)藥有什么特點(diǎn)？對方回答：

價(jià)格貴，提成高。她立刻就搖頭。對方不解地問：你難道喜歡便宜的？

她說：當(dāng)然了。患者都是我的朋友，朋友來了，肯定不能用最貴的。

2008年10月，來自內(nèi)蒙古的曾女士因患乳腺癌住進(jìn)醫(yī)院。她家庭

貧困，身上只帶了幾千元錢。丈夫悄悄告訴護(hù)士，他們不想治了，次

日就出院了。回到家鄉(xiāng)后，曾女士給王丕琳打來電話，希望她救救自

己。為此，王丕琳親自給曾女士的丈夫打電話，說：你們是一家人，

不治病最受損失的是你，將來兒子也會(huì)恨你，你忍心嗎？快過來，我

們一起想辦法。于是，丈夫借了1萬元，又帶著曾女士重返病房。王

丕琳精打細(xì)算，處處給她省錢。同時(shí)，她還向中國防治乳腺癌基金會(huì)

遞交了救助申請，獲得了1.3萬元善款。最終，曾女士完成了6期化

療，總費(fèi)用不到3萬元。如今，這個(gè)三口之家生活得很幸福。最近，

在曾女士來京復(fù)查時(shí)，她的丈夫給王丕琳帶了一袋山核桃，并慚愧地

說：在妻子最需要我的時(shí)候，我卻逃避了，是您救了我們?nèi)遥?/p>

王丕琳還有一個(gè)原則，不收患者的紅包。手術(shù)前，很多患者總是習(xí)

慣地給她塞紅包，說是表示感謝。王丕琳就告訴患者：我還沒為你服

務(wù)呢，你感謝我什么呢？你這是對我不信任。我做人是有原則的，你

別讓我為難。我們是一生一世的朋友，朋友相處還需要錢嗎？聽了她

的話，患者就不再堅(jiān)持了。