秘書的工作

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辦公室秘書的崗位職責

大部分領導都做過秘書或者是辦公室工作，那么秘書是怎樣“煉”

成的呢?下面是為你整理的辦公室秘書的崗位職責，希望對你有用!

辦公室秘書的崗位職責

一、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發、轉遞工作，

做到手續完備，及時準確。需要清退歸檔的，資料應做好登記和立

卷工作。

二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作，認真熱情，態度

和藹，做到積極主動、不推諉、不拖拉。

三、負責保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明，做

好登記，做到有據可查不出差錯。

四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門

的通知事項和每周的會議安排。

五、負責公司各類行政會議的通知，記錄和辦公會議紀要、決議、

決定的起草，印發，同時協助公司領導起草有關行政文件。

六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜，并將完成情況及時

匯報。

如何當好辦公室秘書

要做一名領導秘書，首先要明確什么是領導秘書。筆者認為，領

導秘書就是具有政治家的視野，活動家的談吐，文學家的功筆，思想

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家的卓識，擔當領導左右手，從事幕后工作的人。作為一個優秀的領

導秘書，要時時準備當“多面手”，處處留心做“萬金油”，關鍵時刻

還要能挑重擔，善解難題，力克難關，甚至常常需要轉換角色，“客

串”一把領導，諸如此類的工作，沒有過硬的本領和才華，豐富的知

識和閱歷，充沛的精力和高度的自信，是很難勝任的。

對于剛剛走上工作崗位的秘書來說，要想勝任秘書工作，在這份

事業上干出一番成績，必須要從以下三個方面下一番苦功。

一、優秀領導秘書，就是要在出謀劃策上“參”出高度

在古代，優秀的謀士用他們的智慧，在歷史上留下了濃墨重彩的

一筆。戰國時的張儀用“連橫”幫助秦統一了中國，三國注意英語怎么說 時諸葛亮的

隆中對促成天下成三足鼎立之勢，元末時劉伯溫的“高筑墻，廣積糧，

緩稱王”的指導方針最終幫助朱元璋建立了明朝，等等例子不勝枚舉，

謀士的功績彪炳千古。

然而，謀士的低水平，或者道德敗壞，致使領導決策失誤，又能

造成極大的禍患。南宋時的奸臣秦檜主張對金議和，并用莫須有的罪

名，讓一代名將岳飛死于獄中，使得大宋山河破碎。三國時赤壁之戰

中吳國張昭等人的主和，使吳國險些落入曹操之手，謀士誤主、妨主

的故事也屢見不鮮。

而今，新的時代對領導干部決策水平提出了更高的要求，秘書作

為領導身邊的智囊團，點子庫，怎樣做一個稱職的“謀士”，幫助領

導提供可行性、前瞻性、啟發性的建議，使領導更科學、更高效地做

出決策。應該注意以下三點：

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一是政治上要有操守。秘書是領導的秘書，有責任為領導的科學

決策提出建設性的意見，在領導的決策有紕漏時，應該找恰當地機會

及時地提醒領導，不應礙于領導的面子裝作不知。如果一味地盲從領

導，不實事求是，甚至誤導領導，就會失去“參謀”的功能和意義，

貽害無窮。

作為黨政機關辦公室的秘書，必須以科學發展觀為指導，以廣大

群眾不斷增長的物質文化迫切需求為依據，以為人民服務為理念。不

做與黨的大政方針相違背的參謀，不做與憲法、法律、法規相違背的

參謀，不做與人民群眾利益相違背的參謀，真正做到情為民系，利為

民謀。

二是理論上要有水平。作為領導秘書，要提高參謀決策的能力，

橫向上要對科技、歷史、文化各領域都有所涉獵，縱向上不僅要熟悉

本地區的情況，還要時刻關注全國和世界政治經濟大事。

秘書工作作為領導工作的組成部分，秘書人員如若沒有領導者的

視野和高度，則只能平庸、被動地為領導提供服務，而不能成為領導

者的出色助手，這已成為古今中外黨史、政史、秘書史上的一條規律。

毛澤東的政治秘書胡喬木對此曾一針見血地提出：秘書要具有政

治家的視野。他精辟地論述：秘書一要正確觀察、分析、判形勢，尤

其是政治形勢。

二要依據對宏觀形勢的正確判斷，從宏觀上提出相應的微觀政

策。作為秘書，只要頭腦中始終牢牢把握住這兩根弦，不論是處理領

導交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工

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作上的成功。

秘書必須有全局的、戰略的思維方式和思考能力，想領導之所想，

謀領導之所謀，自覺、主動地與領導在思想上同頻共振，息息相通。

三是參謀上要講藝術。領導并非圣人，不可能任何時候都能聽進

意見，要做好參謀，必須和領導有著“默契”，在給領導建言獻策時，

一方面要尊重領導的想法。對于領導的決策要深刻領會其內涵，把握

領導決策意圖。

經過深思熟慮后可將自己的意見以請教的方式提出，為領導提供

啟發的思路，而不是要在某個方面和領導爭個高下。

另一方面要照顧領導的心情。與人交往言談，有修養的人總是會

照顧他人的心情和意愿，說話講究分寸，從而獲得他人的信任，作為

一個擁有訓練有素的秘書來說，對于上級領導更應如此。既要做到三

思而后行，又要做到思維敏捷，條件方差 條理清晰。注意場合，把握時間，察

顏觀色，委婉地表達自己的意見。

二、優秀領導秘書，就是要在優質服務上“做”出亮點

領導秘書的本質在于為領導服務，一名優秀的秘書通過幫助領導

妥善處理瑣碎事務，將各類瑣事梳理得井井有條，讓領導從中抽出身

來，集中精力干大事，從而提高工作效率，節省工作時間。而對于秘

書來說，這份工作并不輕松，它要求秘書在工作中必須養成良好的習

慣。

一是抓好細節。細節決定成敗。這是一句再通俗不過的真理，卻

是經過人們無數次失敗經驗總結小鷹級航空母艦 提煉出來的。軍閥混戰時期，馮玉祥

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和閻錫山商議在河南與山西交界處的沁陽會師攻打蔣介石的軍隊，由

于書記員在記錄時一時粗心將部隊集結地點“沁陽”寫成了“泌陽”，

盡管只是一筆只差，卻使部隊跑到了數百公里之外的泌陽，錯過了有

利戰機，致使戰役失敗。

有過秘書工作經驗的人都知道，秘書工作無小事，一次失誤就有

可能釀成不可挽回的損失，一次失誤也會給領導工作造成麻煩，影響

工作大局，并使自己在領導心中的印象大打折扣。這就要求秘書在辦

文、辦會、辦事的過程中，力求高標準、嚴要求，做到精益求精，一

絲不茍，努力實現“零差錯，零失誤，零缺陷”的工作目標。二是注

重效率。

隨著社會生產力的飛躍，當今時代各項工作的分工越來越細，社

會化程度越來越高，工作節奏也越來越快，對于個體來說，時間就是

金錢，效率就是生命。秘書正是為提高工作效率而應運而生的產物，

秘書的工作性質要求秘書做一個為領導“鋪紅地毯”的人，不管領導

步伐是快還是慢，拐彎還是直線，秘書必須保證領導始終走在“紅地

毯”上。由于領導的事務繁多，且常常帶有突發性，有時第二天就要

召開會議，前一天就要起草文稿，準備會務。

要做一個高效率的秘書，就要學著做一個能抗壓的“彈簧”，時

間越緊，壓力越大時勢能就越強。要在時間短、要求高的雙重壓力下

嚴謹地完成每一項任務。就要學著做一個神奇的“百寶袋”，對于領

導的各項工作有著深刻的了解和良好的記憶，各項資料檔案分類整

理，在領導需要各種資料時裁紙刀圖片 總是能迅速找出。就是要學著做一個精準

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的“鐘表”，對于領導的工作事務做出正確的預認真的意思 見，與領導適當交流，

為領導下一步的計劃做好準備工作，確保各項工作準備充分、有條不

紊。

三是和諧處事。

秘書就其工作中的人和事而言，都有首次效應，要通過多種形式，

拓展和利用這一效應，比如得體的語言藝術，自然有著裝風格，真誠

的微笑以及由此構成的具有親和力和感染力的外在氣質形象等。具體

說，待人接物中要以和氣為準則，人際關系中要以和睦為前提，價值

取向上要以和諧為出發點，以此構成謙和誠信為主要內容的立身處世

美德。

這種美德，表現在為人上的誠實，待人上的誠懇，對事業的忠誠，

以寧靜致遠，淡泊明志為做人的原則，不以物喜，不以已悲，把做三元里抗英時間 人

放在第一位，甘于清貧、樂于奉獻，不求聞達于諸侯，只求有益于群

眾，臺前不露面，臺后做文章，甘當綠葉、小草，全心全意做好服務。

三、優秀領導秘書，就是要在以文輔政上“寫”出水平

寫作是領導秘書工作的“必修課”，尤其是黨政辦公室的文字秘

書，主要為領導提供黨務、政務服務，通過撰寫領導報告、開展調查

研究，捕捉重大時政信息工作，以完成其為領導科學決策參謀的職責

使命。領導者因為組織領導工作的固有特征，決定其不可能對每一份

公文，每無氧運動有哪些項目 一個觀點進行系統深刻的思考，不會自己動手具體草擬。

日常工作中，常見的是領導出觀點，秘書從理論上去醞釀構思，

從邏輯上去豐富完善，從文字上去闡述整理。由于秘書的身份、角色，

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資歷等決定了秘書不可有像領導一樣深入全面地駕馭把握某方面的

人和事，一旦工作需要又必須下筆成文。其難度可想而知。怎么辦?

當然還得從自身找辦法。

一靠勤學不倦。古人云：“學不可以已”。對一名文字秘書而言，

學習是一個永恒的主題。一是要多讀范文。“文如其人”，一篇堪稱典

范的公文，往往凝聚著作者的心血與智慧，表明了作者對某個現象、

問題的獨到見解;新進辦公室的文字秘書切忌“文人相輕”、自以為是，

要像對待師長一樣懷著誠懇之心去品其文、揣其意、悟其真，相互學

習提高。

二是要虛心向辦公室的老同事學習。俗話說“姜是老的辣”，在

較為長期的寫作實踐中，那些資歷較深的老同事往往有著異常豐富的

公文寫作經驗和高超的寫作技能，要以積極主動的姿態、誠懇謙虛的

態度不斷向他們請教，對他們幫助修改過的文章要反復閱讀，要細細

體會改動的妙處，不惑之處還要舍得問，直到弄懂為止。

三是要虛心向領導學。要學會用心聆聽每一位領導的教誨，要學

會從領導的大會報告、會議發言、工作部署中吸取他們清晰的思路、

領會他們準確的論點、體味他們個性化的語言，獲取撰寫材料尤其是

領導報告、領導講話的第一手資料，不斷開闊自己撰寫材料的思維空

間。

二靠長期實踐。正如大文豪蘇東坡所言：“紙上得來終覺淺，絕

知此事須躬行”，要寫出高質量的文章，光靠閱讀積累學習他人的寫

作技巧還遠遠不夠，還需要長期的寫作實踐積累。受個人知識構成、

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理論素養、情感喜好等因素的影響，每一個秘書工作者對不同體例、

不同工作領域的公文有著不同的寫作經歷，并由此產生諸如“寫這種

稿子我最拿手”、“我最不愛寫這類文章，沒勁”等等這樣迥異的寫作

感受，結果是，其寫作能力在某一方面很突出，在某些方面又顯得偏

弱。

作為一名文字秘書，要成為公文寫作的“多面手”，切忌將個人

情感傾向帶入到具體的寫作實踐中，要心平氣和地對待每一類型公文

的寫作，既要為能較快掌握某一類型公文的寫作技巧而感到高興，又

不能因為暫時寫不好某一類型公文而灰心喪氣、甚至產生厭煩頭痛等

情緒，而要力爭通過培養興趣、反復練習、勤于請教、深入鉆研等方

式來提高自己撰寫此類文章的水平，使自己的公文寫作能力得到全面

提升。三靠大膽創新。對于文字秘書而言，最大的難題就在于如何打

破思維定勢，突破刻板的語言風格，寫出清新、明快的文字;突破過

時的陳述觀點，提煉出高水準，高精確度的新觀點。

這要求秘書在起草文稿時要與時俱進，把握黨的方針政策，根據

上級領導的總體部署行文，在觀點和文風上緊跟形勢。此外，言當其

時，一字千金，言過其時，一文不值。文字1992年屬什么 秘書做為各級領導的參謀

助手，還要想于領導所想之先，做于領導所做之前;

要樹立超周公解夢大全查 前意識，無論是撰寫材料，還是建言獻策，都要緊緊圍

繞本區域或本部門工作中的熱點、難點、焦點，通過自己先人一步的

調查研究、高人一籌的探索思考，努力發現矛盾問題的本質所在;要

樹立創新意識，大膽突破思維定勢，運用創造性思維，努力找到符合

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事物發展趨勢的解決之道。

總之，領導秘書是充滿挑戰性的職業，也是需要付出辛勤的汗水

的職業，更是前途無限光明的職業，隨著社會的不斷發展，領導秘書

這個職業群體將在其特有的舞臺上，發揮恒久的熱度和璀璨的光彩。

辦公室秘書自我鑒定

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨

的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理

論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事

業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，

擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較

瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又

是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學

習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程

序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作

思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業

中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，

服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真

的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時

出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完

成。

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4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工

作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保

質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東

西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，

開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。這里的工作

生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希

望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領

導和們批評指正。