任泉

1/9

旅游局年度工作總結6篇

旅游局年度工作總結(1)

一、建設旅游重點工程，為全市增加亮點

開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃，進行了部

分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。

象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經

營的第一年，為了繼續擴大象牙山的影響，將象牙山風景區建設成全國知名景區，

我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加

豐富。

開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了

夫余湖旅游度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃

建設遼海濕地保護區，老虎頭民俗村初見雛形。

啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化

同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、

文化娛樂、休閑購物等相關產業，增加旅游設施，完善旅游功能。濱水新城旅游

度假區的建設，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產業的發展。

絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被

納入鐵嶺市絲關國際旅游區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅游發展，對古

城的開發都會起到不可估量的作用。

二、象牙山申報aaa級，打造大象牙山品牌

發展特色旅游，完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅游”

的重要內容，就是以象牙山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環

象牙山大旅游格局。如松山鄉的象牙山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃

旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，

馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的

以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大象牙山景區的發

2/9

展。

成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標沖刺，我市成立了象牙山風景

區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張

主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。象牙山風景區管

理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規范了景區管理，預示著象

牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成為東北最的旅游景區，成為

對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉制成功，恢復景區正常秩序，

風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了

景區的收入，改善了景區的形象。

象牙山申報aaa級風景區。鑒于象牙山風景區近幾年的發展和前景，我們旅

游局為其申報了國家aaa級，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如

果成功，它將是開原市的首個國家aaa級風景區，這使得我市的旅游工作又向前

邁出了一步。

三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作

規劃再上新臺階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅游度

假區規劃、象牙山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山

故居、老虎頭民俗村做了規劃。

按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完

成旅游統計工作，并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市

的年度旅游數據調查。

加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序，我們加大

了旅_業的監督管理力度。目前，我市有a級景區一處，為象牙山風景區(國家

aa級風景區);三飯店一個，為天寶酒店(三);旅行社8家。今個人業績總結 年，我局多次對上

述旅游經營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努

力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整

改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅游安全生產意識。

完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考

3/9

核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕

加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市

里整體開發計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度

多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產品進行宣傳

促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。

會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局

堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、推薦用英語怎么說 企業參加各種活動，特別是

參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交

易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。

旅游產業走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，

在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景，比較受廣大

學員的歡迎，既了解了全市旅游產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這

也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關注旅游，喜愛旅游。

旅游接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體，做到了文

明接待，有禮有節，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產品，得到

了認可和好評。

旅游局年度工作總結(2)

一、旅游經濟指標完成情況

20__年11月，全市各景區及農家樂游客人數明顯增加，據統計，全市各景

區接待游客6.12萬人次，實現旅游收入2360萬元，同比分別增長8.1%和8.6%。

二、旅游業務工作開展情況

(一)紅色旅游項目建設。民俗區標段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎工

程，完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。

(二)旅游規劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會議室召開了

4/9

《八臺山—龍潭河創國家4a級旅游區修建性詳細規劃》征求意見會，參會人員

對《規劃》提出建議和意見，成軍市長就《規劃》中景區打造和規劃中突出的重

點提出了修改意見。

(三)旅游業務。1.11月1日至4日，市場股組織工作人員對全市各景區(點)、

星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報市政府目督

辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__熊貓故鄉”——

“__好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動;3.協助__市星評委對萬源大

酒店進行了三星級年度復核。

(四)開展對外交流活動。1.11月23日至25日，市紀委書記袁靜，市旅游

局局長任泉參加了由__省政府組織，在__市召開的旅游線路統籌工作現場

會;2.11月25日至28日，市政府副市長王華平，市旅游局長任泉，參加了由中

資農業研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會，對萬源重點旅游

招商項目進行了推介。

(五)旅游安全。對全市各景區、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、

接待設施開展安全大檢查，對排查出來的安全隱患，要求業主及時進行了整改，

確保了本月無安全事故發生。

三、工作安排

1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎土

建工程。

2.繼續完成《八臺山—龍潭河創國家4a級旅游區修建性詳細規劃》和《龍

潭河河道綜合整治方案》。

3.召開全市旅游統計報表業務培訓工作會議，并對年報進行統計報表。

4.組織對天封苑賓館進行二星級復核。

5.各股(室)及個人總結全年工作，安排規劃20__年度工作。

6.全面總結20__年旅游工作.

5/9

旅游局年度工作總結(3)

一是節慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅游節內容豐富、形式多樣、惠民務實。

旅游節包含“五節一會”（楊梅節、美食節、賞景節、休閑節、網絡旅游節和招

商推介會），囊括18項活動，以節儉惠民務實的原則，充分考慮市民參與性，活

動從專業體育比賽轉向業余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔

次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽，充分體現群眾性的特色。

同時，組織、策劃、指導相關鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉

村旅游節慶活動，吸引更多的游客來慈，進一步助推“三農”經濟的發展。

二是節慶活動成效顯著。由于節慶參與者逐漸從政府向群眾轉變，使得群眾

參與熱情更加高漲，效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉美

景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網絡旅游節活動項目受到了眾多網友的廣泛參與，

讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時也引導慈溪旅游企業進入網絡營銷

時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走

進慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比

賽的順利舉行，進一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來慈，促進我市旅

游景區經濟指標逆勢上揚，真正體現了旅游惠民的理念。

旅游局年度工作總結(4)

20xx年是世博旅游年，也是雪小禪 我市旅游業大發展之年，在市委、市政府的領

導下，我市旅游行業以創先爭優活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世

博、共享世博、服務世博”的要求，遠謀規劃，近抓市場，外樹形象，內促提升，

旅游業發展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將

超過150億元，比上年均增長30%以上。

1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業發展機制。

一是研究起草《關于加快發展旅游業的意見》。在充分調研、充分聽取旅游

行業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關于加快發展旅游業的意見》，

對旅游業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部

6/9

署。市政府明確每年1億元旅游發展專項資金，為旅游業新一輪發展奠定了堅實

的政策和物質基礎。

二是有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編工作。發字 在市委、市政府高

度重視下，按照“大旅游、大市場、大產業”的要求，廣開言路，借助外腦，有

序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編和“”旅游專項規劃的制訂工作，目

前，《昆山市旅游發展總體規劃》修編成果已征求各相關區鎮、部門意見并呈報

市委、市政府，旅游業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。

三是研究制定《昆山旅游業引導資金管理辦法》。明確億元旅游業發展專項

資金的使用范圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶

強”為原則，充分發揮財政專項資金對旅游業發展的引導和推動作用。

2、大力推進項目建設，進一步優化旅游產品結構。

加大旅游項目引進和建設力度，積極構建多元化、復合型產品格局。

一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閑片區、陽澄

湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資

9110萬元，為景區注入了生機和活力。

二是推進旅游項目庫建設。20xx年，我市共實施16個重點旅游項目，總投

資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創歷史新高。錦溪旅游服務中心、

環巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

三是加快鄉村旅游開發進度。星期九農莊被省旅游局評定為首批四星級鄉村

旅游點和“江蘇精品鄉村旅游點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢

萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅游項目加緊建設，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌

現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先后進入昆山，進

一步提升了昆山旅游產品的整體層級。

3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。

以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、嬰兒兒歌 休閑到昆山”的主題，

掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布昆山

7/9

旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商

報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設

專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5

號、9號線發布內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園

重要場館發放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通

訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時，

緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海

世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，

成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節;周莊國際旅游節將舞臺搭進世博園區，

進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆

山、周莊案例、“昆山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、

多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

4、搶抓世博旅林志炫個人資料簡介 游年契機，進一步拓展旅游市場。

穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰略，不斷開拓客

源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計

發送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚

州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與中織女簡筆畫 國臺灣觀光協會、

香港旅游業議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活

動為契機，組癡呆病 織景區(點)開展昆山旅游宣傳推廣讓生命充滿愛 活動，引起熱烈反響。各旅自處 游企

業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博

體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納

入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯

店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游

集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高

峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮就接待游客541.09萬人次，

門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。

5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優化旅游環境。

一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意

8/9

圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;

新設一處旅游咨詢服務網點，結合各景區游客中心建設，覆蓋全市的旅游咨詢服

務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品，設立了一批旅游商品銷售

網點，旅游商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯盟”，建立起優

質高效的旅游接待聯動機制。

二是服務水平顯著提升。全面實施旅游行業“雙十佳”評選，以量化標準引

導企業優化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅游行業全

員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導游(講解員)服務技能大賽和飯

店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人，優秀導游

員1人，蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導游員3

人，銀牌導游員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處于領先。

三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，

確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅游投訴。

旅游局年度工作總結(5)

7、優化產業扶持政策。為幫助旅游業走出困境，將優化旅游產業扶持政策，

對新項目、新業態、上規模的旅游業進行重點扶植，促進旅游企業轉型升級。認

真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神，建議市政府出臺“促進餐

飲、住宿業持續穩定發展”相關政策，擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。

8、引導企業搶占市場。邀請旅游行業專家、學者把脈旅游行業，為做大消

費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線，將營利點從純團隊向自由行、半

自由行產品轉變。引導高星級酒店扎根商務市場，重新定位產品，向市場要效益；

從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現代

旅游市場。

9、加快旅游規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅游企業評選標準，加

強對重點旅游企業、成長型旅游企業的指導、幫扶，進一步發揮引領示范作用。

力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業達到30家左右，超億元企業達到3家。

積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內

9/9

外知名品牌，培育本土品牌，構筑新的旅游產品產業鏈，促進旅游資源的優化配

置。

10、提升旅游企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅游景區、

河頭古村創建3a級旅游景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身

步道創建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閑旅游基地。

各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化

發展道路，鼓勵旅行社之間的兼并重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行

社通過三星級品質旅行社評定。

旅游局年度工作總結(6)

今年我市共有涉旅重大建設項目15個，總投資額109.22億元，年度計劃投

資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會、寧波旅游投資環境（上海）

推介會和市委、市政府組織的各類招商活動，充實、優化旅游招商項目。成功召

開了20xx年xx市現代服務業（上海）招商推介會，推出了旅游招商項目，現場

簽約國際名品城等6個項目，協議總投資達54.6億元。

二是扎實推進旅游項目建設。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收；

鳴鶴古鎮保護開發一期工程基本完成，累計完成投資3.2億元。目前，“上海國

醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質文化展示館已進駐古鎮，

并于9月30日正式對外開放；慈溪嘉麗環球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣

農莊年內竣工營業；周巷朗廷酒店項目動工新建。

三是旅游景區設施不斷完善。伏龍山旅游區完成總體規劃修編，伏龍湖休閑

區虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復建。充實完善達蓬

山旅游度假區配套服務設施，新增1000多平方米的特色旅游購物場所；達蓬山

山地自行車基地進行改造提升，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全

國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態農莊新建了南瓜歡樂王國游

覽區、5d影院、燒烤休閑區等休閑娛樂場所。五磊山風景區三期項目前期工作

正式啟動。