網絡蜘蛛

一、單項選擇題（51題）

1.網絡營銷的產生與發展沒有以下哪個背景（）.

A.計算機網絡技術的發展B.消費者價值觀念的改變。

C.經濟全球一體化的影響D.激烈的市場競爭。

2.以下對網絡營銷概念的理解不正確的有（）

A.網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個重要組成部分

B.網絡營銷是是建立在互聯網基礎之上的

C.網絡營銷是利用電子信息手段進行的營銷活動

D.網絡營銷就是電子商務

3.C/S架構，即采用客戶端/服務器形式，用戶使用過程中需要下載安裝客戶端

軟件，即（）

A.客戶端/服務器B.瀏覽器/服務端C.B/SD.客戶端/瀏覽器

4.以下不屬于網絡營銷特點的有（）

A.多媒體性B.跨時空性

C.整合性D.高投入性

5.（）主要是針對“用戶使用網站的便利性”所提供的。

A.搜索引擎B.關鍵字C.瀏覽器D.網頁

6.（）的作用是接納用戶查詢、顯示查詢結果、提供個性化查詢項。

A.搜索器B.索引器C.檢索器D.用戶接口

7.根據網絡消費者心理動機分析，定期地、習慣性地訪問某個網站并產生購買行動屬

于（）

動機。

A、情感B、理智C、興趣D、惠顧

8.下列不屬于常見瀏覽器的是（）。

A.遨游B.獵豹C.360急速D.暴風影音

9．網絡營銷是信息化社會的產物，它依托在（）的發展與廣泛應用上。

A互聯網技術B電腦C國情D經濟發展水平

10.網絡營銷產生于（）,發展于20世紀至今。

A20世紀70年代B20世紀80年代

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C20世紀90年代D21世紀

11.網絡營銷是隨著互聯網的產生與發展而逐漸形成新的（）

A技術B理論C觀念D營銷方式

（BulletinBoardSystem）中文譯為（）

A郵件B網站C電子公告欄D廣告

13．信息的收集者通過網上直接調研得到的第一手資料稱為（）

A網上直接信息B網上間接信息C二手信息D網絡信息

14.（）功能是在互聯網中漫游，發現和搜集信息

A搜索器B索引器C用戶接口D用戶出口

15.雅虎、新浪、網易是（）方式搜索引擎的代表

A全文搜索引擎B分類目錄搜索引擎

C元搜索引擎D綜合搜索引擎

16.（）是中國B2C市場最大的3C產品網購專業平臺

A京東商城B易訊商城C新蛋網D小米官網

17.是目前主流的C2C電子商務平臺的（）

A、淘寶B、京東C、蘇寧易購D、亞馬遜中國

18.阿里巴巴使用的即時通訊工具是（）

A、MSNB、QQC、移動飛信D、阿里旺旺

19.表示企業與企業之間電子商務的英文縮寫是（）

A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C

20.目前中國市場上應用最廣泛的即時通訊工具是（）

A、MSNB、QQC、移動飛信D、阿里旺旺

21.（）指企業或者個人通過各種宣傳方式方法讓更多的人找到并進入網站的過

程。

A、網站推廣B、信息發布C、網絡廣告D、銷

售渠道

22.到2015年底，中國網民規模達到（）億。

A、5.68B、5.88C、6.68D、6.88

23.（）消費者對品牌和商家的忠誠度普遍不高。

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A、經濟型B、應用型C、享受型D、虛擬體驗型

24.網絡消費者的需求特征不包括（）

A、差異性B、主動性C、超前性D、不可誘導性

25.網絡消費者的購買動機主要分為需求動機和（）

A、情感B、生理C、心理D、交流

26.（）不是網絡消費者的網絡需求。

A、情感B、聚集C、興趣D、交流

27.（）商品比較不適合于在微信上做推廣。

A、化妝品B、紅棗C、液晶電視機D、手機

28.當今影響網絡消費者購買行為的社會因素最主要來自家庭和鹿角的功效 （）

A、網絡社交平臺B、網購環境C、支付環境D、電

子商務立法

29.（）是在誘發需求階段網絡營銷人員面臨的任務。

A．了解網絡消費者獲取信息的外部渠道

B.想盡一切辦法向網絡消費者提供一個愉悅、簡潔、快捷的交易和支付操作界面和

流程

C.確定對自己的產品描述充分和專業，圖文并茂

D.利用不同形式的外部刺激激發消費者的購買欲望，使消費者產生需求

30.（）不是網絡品牌的特點。

A、互動性和參與性B、區域性C、服務性D、形

態多元性

31.網絡品牌可被認知的表現形式主要由品牌名稱、品牌圖案和（）三部分構成。

A、品牌成本B、品牌系數C、品牌建設D、品

牌附屬內容

32.從網絡品牌構成方面分析，網絡域名屬于（）

A、品牌名稱B、品牌圖案C、品牌附屬內容D、品

牌延伸內容

33.電商的“貓狗之爭”指的是（）兩個品臺的競爭。

A、天貓與亞馬遜B、京東與蘇寧易購C、京東與天貓D、

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淘寶與當當網

34.網絡品牌推廣的重要任務不包括（）

A、樹立良好的企業和品牌形象

B、提高品牌知名度、美譽度和特色度

C、降低企業經營成本

D、將有品牌名稱的產品或服務推銷出去

35.在各種網絡空間類別中，（）性價比高且受到中線企業的歡迎。

A、獨立主機B、主機托管C、租用獨立主機D、虛

擬主機

36.網絡品牌建設中了解競爭對手主要包括三個方面，即網站情況、營銷推廣和（）

A、網站流量B、品牌定位C、網站數據D.網站

結構

37.常用的網絡品牌推廣方式和策略不包括（）

A、通過搜索引擎來提升網絡品牌B、社交網絡中的網絡品牌推廣

C、通過網站建設與維護D、取一個好的名字和好的域名

38.即時通信營銷的優勢沒有以下哪一項（）

A、互動性B、營銷效率高C、傳播范圍大D、保

密性強

39.中小企業進行即使通信營銷的方法不包括（）

A、商下雪了日記 機挖掘B、商機轉化C、服務導航D、人員激

勵

40.（）接受用戶查詢請求后，同時在多個搜索引擎上搜索，并將結果返回給用

戶。

A、全文搜索引擎B、目錄搜索引擎C、關鍵字搜索引擎信D、元搜索

引擎

41.對個性化營銷理解錯誤的是（）

A.個性化營銷是企業面向消費者，直接服務于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個性

化產品的新型營銷方式。

B.個性化營銷服務改善顧客關系，培養顧客忠誠度以及增加網上銷售方面具有明顯的

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效果。

C.個性化營銷就是想盡一切辦法滿足顧客的任何需求。

D.個性化營銷注重產品設計創新、服務管理、企業資源的整合經營效率，實現了市場

的快速形成和裂變發展，是企業制勝的有理武器。

42.（）消費者的消費主要是為了實現自身情感的滿足。

A、經濟性B、應用型C、享受型D、虛擬體驗型

43.下面說法錯誤的是（）

A.需求層次理論是美國心理學家馬斯洛提出來的

B.在安全需求方面，網絡消費者主要關注網上交易和支付的安全問題

C．傳統需求層次理論中“生理需求”屬于最低的需求層次

D.傳統需求層次理論中“自我尊重和受別人尊重”屬于最高的需求層次

44.中國的阿里巴巴集團在美國上市即受到當地投資機構的追捧是一個典型的網絡品

牌（）的例子。

A、服務性B、國際性C、形態多樣性D、綜合

性

45.商務網站建設的第一步是（）

A、域名申請B、空間申請C、網站的規劃D、網頁制作

46.以下不屬于即時通信特點的是（）

A.即時性B.高效性C.安全性D高成本性

47.與傳統營銷方式相比，以下不屬于不即時通信營銷方式優勢的是（）

A.互動性強B.營銷效率高C.局限性D.傳播范圍大

48.網頁抓取程序的名稱是（）

A、程序B、網絡程序C、蜘蛛網D、“網絡蜘蛛”程序

49.（）是網絡用戶輸入到搜索框中的字，也就是命令搜索引擎尋找的東西。

A、關鍵詞B、URLC、網址D、域名

50．網絡廣告的主要作用表現在兩個方面——品牌推廣和（）

A、產品開發B、產品生產C、產品促銷D、產品銷售

二、判斷題（40題）

1.計算機網絡技術的發展是網絡營銷產生的技術基礎。（）

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2.網絡營銷是隨著互聯網的產生與發展而逐漸形成的新的營銷方式。（）

3..網絡營銷簡化了購物環境，節省了消費者的時間和精力，提高了買賣雙方的交易效

率。（）

4.與傳統營銷相比，網絡營銷能更好地為消費者提供服務，滿足消費者的個性化需求。

（）

5.病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶口碑宣傳網絡，信

息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以萬計的受眾。（）

6..即時通信是一個終端服務，是指能夠即時發送和接收互聯網消息的業務。（）

7..即時通信允許兩人或多人使用網絡即時的傳遞文字、圖片信息，或進行語言與視頻

交流溝通，不能將網站信息與聊天用戶之間聯系在一起。（）

8..即時通信軟件是通過即時通信技術來實現在線聊天、交流的軟件。（）

9..建設企業商務網站是為了趕時髦。（）

10.個性化的顧客服務日益成為企業的工作核心。（）

11.網上購物珠算乘法 從最初到現今一直以女性消費者為主。（）

12.當今信息化時代“以企業為中心”的經營理念占主導地位。（）

13.大多數網絡消費者對網購商品的價格都較敏感。（）

14.網絡消費者是指在網絡市場中進行消費和購物等活動的消費者人群。（）

15.網絡消費者的購買共青團中央書記處第一書記 需求都是分層次滿足的。（）

16.在網絡上突然發現一種設計新穎的產品而產生的購買沖動是低級形態的情感購買

動機。（）

17.求美、求廉、求新、求便等動機都屬于理智動機。（）

18.喚起需求是網絡購買過程的起點。（）

19.網絡社交平臺式數據時代最為流行的社交方式。（）

20.消費者收集信息的內部渠道指消費者個人所儲存、保留的市場信息，包括購買商品

的經驗、對市場的觀察等。（）

21.網絡營銷人員為了吸引網絡消費者關注、可以適當對商品加以夸張描述，如可以使

用“本網銷量第一”等廣告語。（）

22.創建網絡品牌是電子商務環境下最重要的市場營銷策略，也是企業生存的重要手

段。（）

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23.網絡品牌的核心內容是提供免費的信息和服務。（）

24.面對異常激烈的市場競爭，為了長期穩步成長，電子商務企業應注重拼低價。（）

25.網絡品牌是電商企業的一種無形資產。（）

26.網絡品牌雖然可以與網絡用戶進行有效互動，但與傳統品牌今日霜降 一樣，都沒法實現“一

對一”式的品牌信息傳遞。（）

27.網路廣告的作用主要表現在兩個方面——品牌推廣和產品開發。（）

28.安全管理是基礎也是關鍵，貫穿整個網站建設過程，每一環節都離不開它。（）

29.好的網絡軟文必須要有新穎，富有創意的標題與銷售推廣文案，還必須展現企業的

價值觀，使命感。（）

30.一般來說，一個網站的標準色彩越多越能吸引人們的關注。（）

31.中小企業即時通信營銷是指中小企業通過即時通信工具作為信息交互載體，以實現

目標客戶挖掘和轉化的網絡營銷方式。（）

32.即時通信工具只能對購買意向的客戶起作用，對于購買意向并不明確或已成交客

戶，即時通信工具不能發揮作用。（）

33..通過即時通信工具，網站方能夠獲取客戶的第一首資料，了解客戶需求。（）

34.在許多廣告客戶個掛廣告代理商的眼中，即時通信已經成為吸引大量廣告費用投入

的媒體平臺。（）

35.即時工具的空間傳播只針對在好友列表中的人。（）

36.搜索引擎是根據一定的策略，運用特定的計算機程序，為客戶提供檢索服務，將用

戶的相關信息展示給用戶的系統。（）

37.搜索器的功能是在互聯網中漫游，發現和搜索信息。（）

38.同一關鍵詞同不同的搜索引擎查詢時，搜索結果相同。（）

39.搜索引擎營銷是指基于搜索平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習

慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。（）

40.搜索引擎營銷的基本思想是想讓用戶發現信息，并通過一點點擊進入網站進一步了

解他所需要的信息。（）

三、填空題（38空）

1、__________的作用是接納用戶查詢、顯示查詢結果、提供個性化查詢項。

2、搜索引擎的英文簡寫是__________。

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3、IM軟件是__________的簡稱。

5、即時通信工具典型的代表有QQ、、。

6、百度、GOOGLE是搜索引擎的代表。

7、搜索引擎中的抓取程序SPIDER我們稱之為網絡蜘蛛。

8、網絡營銷的職能包括、等。

9、網絡營銷的基本方式分為兩種，一是無站點網絡營銷，二是基于

企業站點的網絡營銷

10、是指推動人進行活動的內在驅動力。

四、名詞解釋

1.網絡營銷（廣義）

3.惠顧動機

4.理智動機

5.C/S架構

6.B/S架構

7.無站點網絡營銷

8.E-mail營銷

9.網絡消費者

10.需求動機

11.心理動機

12.網絡品牌（廣義）

13.即時通訊軟件

五、簡答題

1.常用的即時通信軟件有哪些,請例舉。（至少5個）

2.網絡營銷產生與發展的三個背景是什么？

3.搜索引擎由哪幾個部分組成？

4.網絡營銷的職能有哪些？（至少寫5個）

5.網絡營銷的基本方法有哪些?(至少寫5個)

6.請簡述網絡營銷的特點。（至少5個）

六、填圖填表題

1.填表題10分

（1）根據所學知識完成搜索出現的近義詞 引擎分類表。（代表網站至少寫三個）

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搜索引擎分類

搜索引擎種類代表網站

全文搜索引擎百度谷歌搜狗

分類目錄搜索引擎新浪、網易、搜狐

元搜索引擎搜星網、搜魅網、萬緯搜索引擎

七、案例分析題

小王的父親是當地炒股跳樓 有名的健身教練，之前一直在給他人打工，前不久在家人

的建議下開了一家健身館，在教他人健身的同時銷售健身器材。王教練希望學營

銷的兒子能幫助他通過網絡進行宣傳，下表給出了六種網絡營銷方式，你認為適

合“王教練健身館”的營銷方法有哪些？為什么？根據所學的知識完成下表。

網絡營銷方法的選擇

方法是否適合為什么

E-mail營銷

會員制營銷

即時通信營銷

論壇營銷

博客營銷

搜索引擎注冊與排

名