超市連鎖店

更新時間:2023-04-19 05:07:59 閱讀：評論：0

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2023年4月19日發(作者：雷的詞語) ..WORD完美格式..
我國連鎖超市的經營模式說明

一、連鎖經營模式
是指授權者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產品、專利和專有
技術、經營模式等以合同的形式授予被授權者使用，被授權者按合同規定，在授
權者統一的經營模式下從事經營活動，并向授權者支付相應的費用。
二、連鎖經營的特點
1.整體經營觀是連鎖企業的第一特性，抗戰特種兵連鎖店的每一個出發點都會從真題出
發，全盤考慮，二傳統商店的著眼點卻只停留在店上。
2.企業形象的強調是第二個差一點所在。
3.標準化的作業系統則是連鎖店制勝的基石。因為標準化的作業系統能降低
變數，將不可控因素降到最低。
4.促銷的積極性則是第四點所在，連鎖企業是主動出擊，而不是消極等待。
三、連鎖經營的模式

根據連接紐帶和連夢的成語接運作方式的不同，可以將連鎖經營的模式分為：直營連
鎖、特許連鎖、自由連鎖。
（一）、直營連鎖
1、又叫正規連鎖（Regular Chain簡稱RC），是處于同一流通階段，
直營連鎖
經營同類商品和服務，并由同一個資本及同一總部集權性管理機構統一領導下，
進行共同經營活動的連鎖經營模式。
連鎖企業的所有門店在總部的直接領導下統一經營，總部對各門店實施
人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統一管理。如：沃爾瑪。
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2、特點
（1）同一資本開設門店，這是直營連鎖與特許連鎖、自由連鎖之間最大的區別。
（2）直營連鎖的核心——管理經營的高度集中統一，直營崗位任命通知書連鎖的所有權、經營
權、監督權完全集中在總部。
（3）統一的核算制度，各個門店的工資獎金由總部依據連鎖企業制定的標準來
決定。

規
模
擴

大
物流成本控制：高效的物流管體系，
商品存量降低，資金周轉加速

形成價格優勢
進貨成本控制：大批量進貨、大批量
銷售，享受價格上的大批量折扣優惠
形成對銷售者
購買欲的刺激

進一步擴大規模

3防火知識、總部與連鎖店的聯系
①總部與連鎖店是同一資本；
②總部對連鎖店有人事權和直接經營權；
③連鎖店對總部無資金投入；
④連鎖店的意見、建議對總部無影響；
⑤連鎖店的自主性小或沒有；
⑥連鎖店不需向總部上交經營指導費；
⑦連鎖店的一切行為按公司總部規定行事；
⑧總部與連鎖店之間無合同規定；
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⑨總部機構中無連鎖店人員參加；
⑩總部對連鎖店實行高度的集中、統一經營管理，連鎖店只管專心致志地從事銷
售。連鎖店不具獨立的企業法人資格。
4、直營連鎖總部的職能作用
①統一調動資金；
②統一經營戰略；
③統一開發和運用整體性飛歌詞事業，以同一大資本雄厚實力，與金融界、生產部門打
交道；
④大量統一計劃進貨，對生產廠家形成影響力；
⑤統一培訓、使用人才；
⑥統一新技術產品開發推廣；
⑦統一商業票據和設施容器；
⑧統一服務標識;
5、直營連鎖的優勢
（1）速度優勢：
可以統一調動資金，統一經營戰略，統一開發和運用整體性事業，決策執行速度較快；
（2）成本優勢：
同一大型商業資本所有者擁有雄厚的實力，有利于同金融機構、生產廠商打交道，容易獲得
成本優勢；
（3）整體優勢：
在人才培養使用、新技術產品開發推廣、信息和管理現代化等方面，充分利用企
業的內部資源，易于發揮整體優勢，平均成本下降。
6、直營連鎖的劣勢
（1）為了確保分店的所有權，直營連鎖要求總部具有雄厚的資本，其分店的擴
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張速度受到公司資本能力的限制，同時承擔較高的經營風險；
（2）隨著分店數目的增加，其組織結構更為復雜，管理成本增加，效率降低；
（3）各分店經理均由總部指派，他們是公司的雇員而不是所有者，因此各分店
的自主權較小，積極性、創造性和主動性受到限制。
（二）特許經營
1、又稱合同連鎖或特許加盟連鎖（Franchi Chain簡稱FC），是總
特許連鎖
部與加盟店之間依靠契約結合起來的一種形式。
有資料表明，國際上著名的跨國公司，70%-80%的連鎖店是通過特許經營方
式建立的。如國際上運用特許經營模式比較成功的超市“家樂福”等。
2、特點
實行所有權的分散與經營權的集中，各加盟者具有獨立的企業法人資格和企業的
人事、財務權，沒有獨立的生產經營權。
特許連鎖的核心是特許權的轉讓，維系特許連鎖經營的經濟關系紐帶是特許授權
經濟合同。
總部與加盟店的關系是縱向關系，各加盟店之間不存在橫向聯系。
3、總部與連鎖店的聯系
①總部與連鎖加盟店是不同資本關系；
②總部對連鎖加盟店無人事權和直接經營權；
③在總部的資金構成中，連鎖加盟店持有部分股份；
④連鎖加盟店的意見、建議對總部的影響小；
⑤連鎖加盟店的經營自主性小；
⑥連鎖加盟店向總部上交的經營指導費占銷售額的5％以上；
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⑦總部與連鎖加盟店的合同約束力為強硬型；
⑧總部與連鎖加盟店之間合同規定的加盟時間多為5年以上；
⑨總部機構人員全部由專業人員組成。各連鎖加盟店保持獨立的企業法人地位。
4、特許連鎖總部的職能
1
按合同規定向連鎖加盟店提供特許經營權和經營技巧； ○
2
審查加盟店資格； ○
3
選擇批準加盟店； ○
4
制定經營方針計劃； ○
5
統一進貨配送； ○
6
統一資金管理； ○
7
統一核算； ○
8
統一業務指導； ○
9
統一培訓； ○
10
統一促銷； ○
11
統一標志及店堂設計 ○
5、特許連鎖的優勢
（1）對于總公司來說，特許連鎖所需投資少，發展快
（2）加盟費和特許權費用的切實保證也為總公司帶來穩定的收益，風險小
（3）對加盟者來說，即使沒有經營加盟店的經驗，根據特許連鎖合同可以借用
總部較高的知名度并獲得總公司在經營管理方面的指導和服務，降低了個體經營
的風險
（4）加盟店是獨立的經營實體，有內在的激勵和發展機制，因而不需要總部在
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調動積極性方面花費精力
6、特許連鎖的劣勢
（1）與直營連鎖相比,它降低了總部的利潤
（2）加強了加盟店對總部的依賴性,放松了經營和銷售的努力
（3）由于對加盟店經營標準化程度要高，合同的約束程度大,致使加盟者不能根
據市場需求制定自己的經營戰略，靈活性受到限制
（4）責任不清，一旦出現商品或服務事故，總部和加盟店在承擔責任上相互推
諉
（三）自由連鎖
1、，又叫自愿連鎖或共同連鎖（Voluntary Chain簡稱VC），是指通
自由連鎖
過簽訂連鎖經營合同，總部與具有獨立法人資格的門店合作，并在總部的指導下
集中采購、統一經銷的經營模式。
2、特點
自由連鎖的最大特點，在于各門店在所有權和財務上是獨立的，與總部沒有所屬
關系，只是在經有關橋的俗語營活動上的協商和服務關系，統一訂貨和送貨，統一使用信息及
廣告宣傳，統一制訂銷售戰略。
具體表現為：
擁有一個或幾個核心企業作為總部組織
自由連鎖的核心是共同進貨
維系自由連鎖經營的經濟關系紐帶是協商制定的合同
加盟店擁有獨立的所有權、經營權和財務核算權
3、總部與門店的關系
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①總部與連鎖加盟店是不同資本關系；
②總部對連鎖加盟店無人事權和直接經營權；
③總部的資金全部由連鎖加盟店出資構成；
④連鎖加盟店的意見、建議對總部非常有影響；
⑤連鎖加盟店自主性大；
⑥連鎖加盟店向總部上交的經營指導費占銷售額的5％以下(一般是 1．5—5％
之間)；
⑦總部與連鎖加盟店的合同約束力為松散型；
⑧總部與連鎖加盟店之間合同規定的加盟時間一般為一年；
⑨總部機構人員中有連鎖加盟店代表參加。自由連鎖總部和每個成員連鎖加盟店
都是獨立的企業法人
4、自由連鎖總部的職能
①確定組織大規模銷售計劃；
②實行共同進貨；
③聯合開展廣告等促銷活動；
④開展業務硬件技術指導，包括店堂裝修、陳列等；
⑤組織物流，開展合理的商品配送業務；
⑥組織教育培訓；
⑦共同利用信息；
⑧開展資金融通；
⑨開發擴大商店數；
⑩指導財務和勞務管理
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5、自愿連鎖的優勢
（1）自主權：各分店的自主權較大，靈活性較強，分店經營者能根據消費者需
求的變化及時調整經營策略
（2）成本：各分店統一進貨，購貨規模大，總部購買時就具有較強的議價能力，
能為分店帶來成本上的節約
（3）速度：總部投資少，布點快，能迅速占領市場
6、自愿連鎖的劣勢
（1）統一性差，決策緩慢；
（2）各門店的獨立性大，難以發揮統一運作的優勢，在經營管理方面尤為如此。
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