主持會議

更新時間:2023-04-19 07:37:37 閱讀：評論：0

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2023年4月19日發(作者：文明在我身邊)怎樣主持會議
怎樣主持會議
在日常工作會議上，會議主持人無疑應是會議進程的動力和
向導，那些頗為成功的主持人必須掌握因勢利導處理難題的藝術。
這些難題有：解決爭端、控制感情、傳遞信息。為此，主持人要
唱好以下三部曲：
一、使會議進入程序
會議開頭至關重要，想把握成功的機會，要遵守如下規則：
1、準時開會：不要為某個人或某幾個人未到而廷誤開會時
間，因為假如那樣，下回其余的人便都會遲到。準時開會是主持
人的責任和魄力之所在，如果你還沒有做過改進會風的事，那么
準時開會就是一大改革，準時開會是準時閉會的必備條件。
2、直截了當地宣布會議的目的：通常，會議文件或通知在
會前已經到了與會者手中。即使這樣，你仍有必要再強調一下會
議目的。口頭說明有助于為與會者明確地限定討論的問題，而且
能夠消除在會議開始時人們思緒的混亂狀態，集中大家的注意力。
3、要講得快、積極、有信心的話：你得開場白要表明會議
定能成功；指出議題的重要性；指出達成的決議將對人們產生的
影響；充分估量會議價值，給與會者設一個目標。不要講春分點吞吞吐
吐、圓滑消極，被動式模棱兩可的話。

4、潛心用詞，妙趣橫生：直接而有活力的開場白能影響會
議的氣氛和節奏，能給你的思想穿上明快、動人的服裝。
5、要簡潔：開場白要限制在一分鐘左右。你的任務不是表
現自己，而是講清問題、強調問題的迫切性，督促與會者開動腦
筋。講長話會磨純“會鋒“，分散注意力，引偏目標。
二、推進會議
主持人應起指揮員或向導的作用。當與會者怒火迸發時，他
是個消防員、裁判員，可以行使限制權；他也是個采購員，容納
百家之言，善于鑒別有價值的意見，并使之完善。總之，他既象
法官，又象調解員。因此，他應掌握以下原則：
1、公正無私：面對面交流意見時，免不了會帶些情緒。氣
氛緊張熱烈的會議總比死水一潭好得多。你若采取中立態度，這
樣的會議也不難駕馭。你可以分類篩選各種意見，但不能以個人
好惡偏袒任何一方。你應引導討論，而不是強制討論。
2、防止冷場：會上一陣沉默突然降臨，每個人都在等待別
人講話，如此難堪的情景令人室息，緊張，也是導致紛爭和混亂
的因素。這時，主持人要立即做些評說，提問或解釋，防止冷場。
3、控制激情迸發：很多時候，人的感情大于理智，而激情
的迸發往往會導致人的失態和人與人之間的沖突，而帶著情緒去
爭執，只能增加隔閡，失去解決問題的機會。因此，會議主持人
要注意觀察個別成員的情緒變化，以便及時“滅火”，把話頭從“爆
炸點”引開，用幽默調節會議氣氛，并指出雙方都有可能是正確

的，只是站的角度不同，所看到的事物就不一樣。緊張氣氛一解
除，再引導大家現實地對待有爭論的問題，就容易解決了。
4、充分通報信息：會上，人們有一種要急于解決問題的傾
向，這當然好，可這又往往導致操之過急的現象。結論的產生，
必須經過對信息的充分研討，所以主持人首先讓與會者擺出全部
事實，才可討論產生明智有效的行動方案，切莫本末倒置。
5、讓人人開口：召開會議的目的是廣集群議，要盡可能讓
與會者特別是那些沉默不語的人講話，鼓勵過分謙恭的人表態，
同時注意別讓不善言辭的人“曬臺”，要引導與會者交流全部信息，
講出所有的真心話，這樣做能減少會后議論。諸如：“這個計劃不
通”、“那方案聽起來好，但與我們單位的情況不對號”。frac14;這
些話不能中肯、不重要，可惜是在錯誤的時間，錯誤的地點講的。
杜絕會后議論，就意味著節約時間，避免重復開會，從這一點來
說，主持人也應當讓人參與討論并表態。誰愛會后議論，你就盯
住他，讓他講話。
6、杜絕“小會”：會上的私下議論，只會引起紛爭和相互不信
任。主持人一定要杜絕“小會”
，保證與會者一次只聽一個人講話。若是個別人私下說個沒
完，你就把全體與會者的注意力轉向他們。你這樣說：“老周和老
王好象談出些‘眉目’了，你們向大伙說說好嗎？”眾目睽睽之下，
小會只好收場。

7、承認分歧：認為眾多的建議會互相自然吻合，那真是太
天真了。不同的建議之間必然含有分歧點。分歧的討論或爭論是
產生成熟見解的基礎。會議上的爭論，是有控制的爭論，這是好
事。主持人不要隱藏或無視分歧，要承認它，把它亮到桌面上去，
這樣才有可能理智地對待它。對那些閃爍其詞的人你這樣問：“對
這一問題，你的態度是什么？”再問：“你的根據是什么？”再進一
步“你說該怎么辦？”。
8、不調強分歧調強合作：與會者繼續反義詞大都有自己的態度和觀點，
這很自然。他們甚至知道有人持反對態度，這也沒有什么關系。
主持人要領導與會者共同合作，要講明解決問題需要與會者共同
的智慧和決策，會場不是發泄個人恩怨的地方，也不是進行生死
搏斗的戰場，誰也不應當一意孤行。應當把個人當作決策機構中
的普通一員，主持人應利用各種機會指出集體智慧大于個人智慧，
方案的產生離不開合作。
9、防止偏航：由提出問題到解決問題煎玉米餅，需要一步步地引導。
很多毫無結果的會議就是由于缺少這種引導造成的，主持人應對
此負責。
10、澄清混亂模糊的信息：要保證發言人的話能夠被聽眾充
分理解。人們通常會誤解：認為講話人向聽眾傳遞的信息，既直
接又充分不會產生誤會。這種想法不對。怎樣澄清會被誤解的問
題呢？以下五種方法供借鑒：（1）在易誤解的問題上，向發言人

提問：“我提個問題，這項產品的市場銷售潛力怎樣？老劉，談談
你的估計。”（2）為了充分了解某一建議，你得就一些細節提問：
“沒有提到廣告費用，這會影響計劃嗎？”（3）澄清詞的內容，證
聽眾理解無誤：“請打斷一下，你說這個想法很重要，你的意思是
說整個方案缺它不可嗎？”（4）請別人代為解釋：“老趙，就這一
問題你是否給補充一下？”（5）概括或重復發言人的話，使內容
明確劉惠璞為什么離開聚美：“你是說我們不應在國家級雜志上登廣告嗎？”
11、幽默能解除內心緊張：堅持自己的觀點是人們的習慣。
當你為自己的想法爭辨的時候，很難做到有錯則改，承認對方是
正確的。在會上，讓一個人體面迅速地轉變立場是困難的。有時，
即使想轉變，也怕難為情。主持人應對此保持敏感，給對方一個
既可轉變立場又不見得難堪的機會，用幽默解除緊張氣氛，幽默
可以使那些顧面子的人找到臺階下。
12、經常進行簡短概括：簡短概括如同在比賽場上翻動計分
牌，能讓與會者或受到會議的節奏。同時也有助于澄清分歧點，
引起與會者注意。主持人的簡短概括應限制在半分鐘內。及時地
概括、評論是占一些時間，但不會影響會議進程，相反，通過簡
短概括，你為與會者樹立了一個珍惜時間的榜樣。你在直接推動
討論向制強國有我定正確的解決方案挺進。
13、恪守時間：很多會議往往無端地浪費時間。你若扭轉這
一趨勢，則會受到廣泛的支持，主持人恪守時間，與會者就愿意

會前認真準備，會上積極主動，單刀直入地表達看法。避免因迂
回而浪費時間。主持人要保持按時散會，保證先宣布的時限不予
變動，一有拖時間的危險簡單用英語怎么說，你就發出警告。
三、結束會議
結束會議前要制定或引出決議，在這個時刻，若沒有主持人
的有力領導，往往功虧一簣。在閉會階段，要充分發揮主持人的
權威。要向與會者報告已得出的結論，尚存的分歧和會后要采取
的行動。請記住以下三個要點：
1、通報取得的成果：簡明地列出達成的協議，把它向與會
者公開。
2、指出分歧：不能指望會議會在全體與會者意見一致的情
況下結束。要用明確的語言指出分歧，估價它的影響并說明是多
數人還是少數人的意見。
3、明確今后的行動方法：指出哪些事情會后就得落實，負
責人是誰，感謝與會者的幫助。把會議決定的事項印成文件，發
給與會者和與此有關的人。

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