護理部護理質量管理目標

護理部護理質量管理目標

（一） 護理管理質量考核≥95分; 合格率≥95%

（二） 分級護理合格率≥95%

1、 特級護理標準 考核≥90分；合格率≥90%

2、 Ⅰ級護理標準考核≥95分；合格率≥90%

3、 Ⅱ、Ⅲ級護理標準考核≥98分；合格率≥95%

（三）重點病人護理項目考核≥90分；合格率≥90%；達標

率100%

1、高危患者跌倒/墜床風險評估率100%；

2、高?；颊邏函忥L險評估率100%；

3、危重患者風險評估率100%；

4、重點環節交接率100%

（四）特殊科室護理質量管理考核評估合格率≥90%

（五）護理文書質量標準考核≥95分；合格率≥95%

（六）護理人員三基三嚴考核≥80分；合格率100%；

護理技術操作考核≥80分；合格率達100%

（七）護理服務暨整體護理質量考核≥95分；合格率≥98%

1、滿意度服務評價考核≥95分；合格率≥95%

2、護理有效投訴為0

（八）院感、消毒技術標準考核≥95分；合格率達100%

（九）護理安全質量管理考核≥95分；合格率達100%

1、急救物品的管理考核100分；合格率100%

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2、急救儀器的使用及保養、備用考核≥98分；合格率100%

3、護理病人的身份識別確認考核100分；合格率100%

4、護理不良事件上報標準考核≥95分；合格率100%

5、護理差錯事故發生數為0

6、非難免性壓瘡發生數為0

（十）核心制度執行標準考核≥95分；合格率100%

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