貨運車隊的管理制度

貨運車隊的管理制度

2020關于貨運車隊的管理制度

第一章：總則

第一條：制定此制度是為了規范車隊的管理，降低成本，提高工作效率，

提升公司形象。

第二章：司機的責任和義務

第一條：司機的責任

一、安全行車。遵守交通規則和相關法律法規。

二、車隊隊長全權對其下屬所有駕駛員的管理。

第二條：司機的義務

一、車輛日常保養維護，保證車況良好。車輛內外干凈整潔。

二、服從領導和車隊長的工作安排，按時按量按質完成各項運輸任務。

第三章：獎懲

第一條：因駕駛員本人主觀意識造成的違反交通法律法規的行為，由駕駛

員自己承擔罰款，需要扣分的也一并由駕駛員自己承擔，堅決杜絕闖紅燈，經常性

超速等違反交通法律法規的事件的出現。嚴重違反并觸犯國家法律的，移交司法機

關處理。

第二條：經常不清洗車輛的、不做好車輛日常維護的、不服從領導和車隊

長安排的，由車隊長酌情處理并將處理結果上報公司，公司每個月定時抽查各車輛

的衛生狀況和運行狀態。

第三條：堅決杜絕弄虛作假的行為，包括過路費、油耗、配件修理等，一

經查實，視情節輕重給予相應處分，情節特別惡劣的，將處以解除勞動合同并追究

經濟及法律責任。公司鼓勵和弄虛作假、破壞公司形象的行為作斗爭，在外能勸

止、舉報這種行為的，公司將給以重獎，并為其保密。

第四條：司機一律不得私自動用公司車輛拉私活。一經發現公司將予以重

罰或辭退。司機在路上嚴禁隨意帶人，一經發現公司將予以每人每次50圓的罰

款。

第四章：車輛的修理和維護保養

第一條：車輛需要修理的，須經車隊長認可并上報辦公室備案，定點修

理，換下來的舊零件一律帶回公司。對因有特殊情況需到指定地點以外修車的，必

須報告辦公室車隊長批準。車輛在區外發生故障需要維修的，原則上要報告車隊，

將車輛拖到指定維修廠修理。確需在外地修車的，應按程序請示匯報，經辦公室同

意后方可修車。否則，不予報銷修理費用。

第二條：因司機操作不當、違規肇事、保養不到位而造成的損失，由司機

自行承擔保險賠付以外的損失。

第五章： 車輛的調度第一條：公司所屬車輛全部收歸公司辦公室統一調

配。

由車隊調度全權負責。 第二條：駕駛員在接到調度的出車任務后應按時

按量按質完成運輸任務。如確有特殊原因不能出車的，應及時向車隊報告，說明緣

由，待車隊長批準。無故不出車，不能完成運輸任務的，公司將嚴厲處理，酌情做

出經濟處罰和行政處罰。

第六章：其他

第一條：出現本制度未盡事宜，根據實際情況酌情處理

第二條：本制度自20ｘｘ年9月26日起執行

車隊管理制度（二）

第一章 總則

第1條 目的

為結合公司實際情況及未來發展趨勢和加強對司機服務水平的管理，確保

車輛安全行駛，順利完成駕駛任務，為公司各個部門和其他單位提供良好的用車服

務，特制定本制度。

第2條 適用范圍

本制度適用于本公司所有司機。

第二章 行為規范

第3條 所有司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關交

通安全管理的規章、規則。不準危險駕駛、逆行、搶道，飆車、開斗氣車、英雄

車。

第4條 公司所有車輛必須專人專車，未經領導批準不得混開、混用。如

有必要駕駛公司其他車輛時，必須獲得相關領導批示后，方可換車、用車。并做好

車輛交接。

第5條 領導因公外出或前往外地學習、開會等，不使用車輛期間，其專

職司機的工作由車輛主管負責安排。

第6條 接送本公司員工外出公事或接送客戶、領導指派的其他人員時，

要提前規劃合理行車路線，并及時出車，不得延誤時間。

第7條 車輛外借時，如不是本人駕駛時，交接前應告知對方司機本車具

體車況及注意事項。交接后應及時檢查（包括車輛外觀、內飾、性能及車體各個常

用部件）并及時填寫用車記錄。

第8條 如有臨時出車（下班后、上班前或節假日期間）司機都應積極配

合公司領導的統一調度，并保證手機24小時暢通。

第9條 所有司機嚴禁酒后駕駛本公司機動車，因酒駕造成的交通事故、

人員傷亡、交通處罰，一律由司機自行承擔相關法律責任。

第10條 無論任何時間、任何地點，司機均不得將自己保管的車輛交予他

人駕駛，更嚴禁將車輛交給無證人員駕駛、練車。

第11條 司機出車后，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理

人員，并說明原因。

第12條 司機應經常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定

要保證證件齊全。還應做好車輛年檢前的相關準備，車貼、車標清晰干凈。

第13條 公務車內不準吸煙。公司員工在車內吸煙時，司機應禮貌地制

止；客人在車內吸煙時，司機可委婉告知本公司陪同人，但不能直接制止。

第14條 司機下班前應主動問訊領導或相關人員是否繼續用車，待確認無

相關事宜后，需將車輛停放回對應車庫，并將車鑰匙交予門崗或辦公室。

第15條 離開車輛時，司機應注意以下兩點。

1.司機因需要離開車輛時，必須關好車窗、鎖好車門，并將車輛停放在安

全地段。

2.車中放有重要物品、現金或機密文件資料，而司機又必須離開時，應將

車輛放置在明顯醒目區域內，有必要時應隨身攜帶。

第16條 司機應做好出車準備和收車工作。

1.出發前，確認路線和目的地，選擇最佳的行車路線。

2.收車后，司機應填寫行車記錄（包括目的地、乘車人、行車時間和行車

里程等）。

3.隨車運送物品時，收車后須告知相關管理人員。

第17條 司機必須經車輛主管及相關人員同意后，才能進行車輛維修。車

輛修理完后，應認真做確認工作。將拆換的舊件帶回公司，并向修車廠索要正式發

票。

第三章 禮儀 規范

第18條 司機應注意保持良好的個人形象

1.保持服裝的整潔衛生。

2.注意頭發、手足的清潔。

3.個人言行得體大方。

4.在駕駛過程中，盡量保持端正的姿勢。

第19條 司機對乘車人員要熱情、禮貌，說話應文明

1.司機應熱情接待、小心駕駛。

2.司機應在乘車人（特別是公司客人和領導）上下車時，主動打招呼，開

關車門。并在注意燃油經濟性的前提下適當保證車內溫度，盡量提供一個舒適的乘

車溫度。

3.當乘車人上車后，司機應向其確認目的地。

4.乘車人下車辦事時，司機應將車停放至附近合法路段，（包括便道、停

車場、收費或免費停車區），不得隨意、逆向停車。由此帶來的一切不良后果，由

司機自行承擔。

5.中途等候時，司機不準遠離車輛，不得在車內吸煙，不得翻閱乘車人放

在車上的物品，更不得使用車喇叭催促乘車人。

6.乘車人帶大件物品上車時，司機應予以幫助。

第20條 車內客人談話時，司機不準隨便插嘴。客人問話，應禮貌回答。

第21條 司機必須注意保密，不得傳播乘車人講話內容，違者給予批評教

育，對情節嚴重者將嚴肅處理。

第22條 接送公司客戶時，司機應主動向客人打招呼并作自我介紹 ，然

后打開車門請客人上車，關車門時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓、夾

傷。

第23條 司機在行車中聽收音機或聽音樂時應征得乘車人的同意，聲音不

要太大，以免影響客人思考或休息。

第24條 在社交活動中，司機對待客人既要彬彬有禮又要不卑不亢，態度

要自然、大方。如果對方主動打招呼，司機可按一般禮節同其握手、交談。

第25條 司機在社交活動中不得向客人索要禮品或示意索取禮品。對不宜

拒絕的禮品要爭得隨車領導同意后方可接受。領導不在時，交回公司，由公司領導

決定和處理。

第四章 車輛養護規范

第26條 司機應愛惜公司車輛，平時注意保養車輛，經常檢查車輛的.主

要機件，確保車輛正常行駛。

第27條 司機應每天抽時間擦洗自己所保管車輛。平時要保持前后擋風玻

璃和車門玻璃的清潔，要經常清洗輪胎外側和防護罩，并經常擦洗發動機室和后備

箱。()雨雪天氣過后，待領導批示后方可去刷車場付費刷車。

第28條 出車在外或出車歸來停放車輛時，一定要注意選取停放地點和位

置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防

止車輛被盜。

第29條 司機應保持車內外的整潔美觀，車外要擦洗干凈，打蠟擦亮，車

內也要勤打掃，及時更換香水、香包、香料，保證車內無異味。并確保擦車工具一

應俱全。（包括車拖、納米毛巾、鹿皮、刷子等）。

第30條 司機平時必須檢查潤滑油、剎車油、電瓶液、輪胎氣壓、制動、

轉向、喇叭、燈光、滅火器和三角支架的安全、準確、可靠，保證汽車處于良好的

安全狀態。

第31條 出車前，司機要例行檢查車輛的燃料、冷卻液、制動器和離合器

總泵油是否足夠，檢查輪胎氣壓及輪胎緊固狀況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查

隨車工具、備胎是否齊備。

第32條 司機出車前必須按照車輛技術規程啟動引擎，查聽聲音是否正

常，查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應予排除，如不能自行修理可上報公司

領導或相關負責人。

第33條 行車過程中，司機應密切注意道路上的機動車、三輪車、畜力

車、電動車和行人動態，與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段和

轉彎拐角時要主動禮讓，避免剮蹭。

第34條 收車后，司機要將車身、車輪擋板和車底等處全面沖洗干凈，清

潔車箱內壁、沙發、腳墊。

第五章 違章與事故處理

第35條 因司機故意或其本人過失造成的交通違章，如：違規停車、證件

不全、超速、壓黃線、逆行、闖禁行等違反交通規則的罰款，由當事人承擔全額罰

金。

第36條 在執行公務過程中，如認定是司機故意或其本人重大過失造成的

交通事故和車輛損壞，如屬公司車輛損害保險范圍，當事人可免除賠償責任。如在

保險范圍之外，當事人應負責賠償車輛損失差額與保險金差額。造成人員傷亡的有

當事人承擔相關法律責任。

第37條 酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費用；如發生交通事故，

除支付維修費用外，司機還應按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。

第38條 當發生交通事故時，事故現場司機應做到以下幾點。

1.迅速與公司聯系，接受公司的相關指示。

2.如發生人身傷害，應迅速撥打122、120。并看護好現場。

3.應記錄對方車輛的駕駛證號和車牌號，填寫“事故報告單”。

4.記錄對方的住址、姓名、工作單位、電話和身份證號碼等，以便事后聯

系。

5.牢記對方車輛損壞的部位與程度，條件許可時，可利用手機、照相機拍

下現場實景。

6.盡可能記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯系電話等資料。

第六章 考核與獎懲

第39條 為了確保上述規定能得到認真貫徹執行，使公司司機的總體素質

和服務水平得到顯著提高，公司將不定期對所有在崗司機進行文明、禮儀、安全方

面的考核。

第40條 考核采取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用車人員考

核相結合的辦法，考核的內容包括儀態儀表、敬業精神和安全行車等方面。

第41條 司機全年安全行車，未出交通事故，年終公司將給予現金獎勵。

第42條 對于工作勤奮、遵守制度和表現突出者，公司可視具體情況給予

現金、表彰等獎勵。

第43條 對工作怠慢、違反制度和發生事故者，公司視具體情節給予警

告、罰款直至辭退處理。

第七章 附則

第44條 本制度根據公司人力資源相關制度制定，由相關部門負責解釋。

地45條 指定車輛修理廠，指定加油站或油卡加油。

第46條 統一制定車輛管理臺賬。