人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告八篇

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告八篇

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

一、 實(shí)習(xí)目的：

在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，

通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理

工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要

是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)

在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了

解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的

認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好

地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位

打下一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年x月x日至x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

______科技科技股份有限公司 行政人事部

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位情況

______科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能

組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，

是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太

陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及

的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和__發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)

用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)

于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我

學(xué)到了許多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指

導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，

關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;

積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了許多技

能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如

下：

第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新

員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員

工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等

等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行

薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)

的態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)

算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的

增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、

管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，

并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交

接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)

設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、

失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保

險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一

段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育

等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，我是積極的做，但還

是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。

做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)

學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工

作，我有能力、有信心做的更好。

(三)實(shí)習(xí)調(diào)查情況

當(dāng)然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)

的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下

幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。

案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行

政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到

530多人，公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部

門就2個(gè)人，部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛

的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員

的錄用、離職，辦理社會(huì)保險(xiǎn)，結(jié)算薪資，發(fā)放獎(jiǎng)金，管理辦公

物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量非常大，一個(gè)人兼顧著人

力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。

另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，

雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，許多事情當(dāng)一開

始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到后來(lái)就很難處

理。

分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)

分支：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管

理等。通常的公司會(huì)按照這些

案例二：公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本

工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的，績(jī)效考核評(píng)比是以

獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)

很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪，這在一定程度上

降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，

公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及

其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)

線的員工，長(zhǎng)期下來(lái)，這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降，工作

怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對(duì)公司的損失是巨大的。

分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操

作上還需改善，在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的

新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，所有員工有期

待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及

外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪

資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對(duì)新的薪資

管理機(jī)制失去信心。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

從踏入公司的那一天起，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，

凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真

理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也

完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完

全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適

應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受

同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)

導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不

能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)

導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人

可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上

課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)

于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有非常大差距的。可能我

們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái)，或者根本行不

通!同時(shí)，走到社會(huì)中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠(chéng)，

有些城府很深，有些資歷很深，因而對(duì)于不同類型的人用同一種

方式去溝通是非常難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都

要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺(jué)得自己的

學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，才能說(shuō)服別

人!

世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!

我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng)，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我

會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑

著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在各方

面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界,

還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了非常大的進(jìn)步與提高，也

激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力

上進(jìn)。

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)

合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，

實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很

多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，

為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一

步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力

的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民

情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、

責(zé)任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所

學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、

解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)

務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年7月15日 至8月10日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

花垣縣太陽(yáng)山農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司人事部

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收

獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字--從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，

為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式

到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊

始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶

到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙

虛的態(tài)度。以下是我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保

持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的

渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要

用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注

重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著

招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人

過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。

我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試

第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新

員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員

工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等

等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等

等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真

的是不夠用

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行

薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)

的態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)

算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的

增加也加大了一定的難度

第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、

管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，

并且要及時(shí)滿足各部門的需要

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交

接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)

設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、

失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保

險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一

段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？āＡ硗猓?dāng)遇到員工的工傷、生育

等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理

第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

（二）實(shí)習(xí)心得

20__年7月15日進(jìn)入公司后，很有幸能成為公司一員，擔(dān)

任人事助理。 我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司人員的檔案管理，

負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事

檔案關(guān)系著一個(gè)人的身份，作用也屬重中之重。而面對(duì)如此重要

的工作，起初，很擔(dān)心自己是否能夠勝任，但是經(jīng)理的一句話點(diǎn)

醒了我：辦法總比困難多！所以，我愿意嘗試，盡自己最大的努

力去做好該做的事情。

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

一 、引言

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)

合的重要方式，它能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知

識(shí)，實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了

很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為

我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一

步。我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)物，了解民情國(guó)情等等，提

高我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向

社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。12年初，通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)了武漢越眾時(shí)

代通信服務(wù)有限公司，在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習(xí)。越眾集團(tuán)

成立于20__年，在集團(tuán)創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下，從一個(gè)很小的

通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國(guó)擁有22家分公司，上千人隊(duì)伍，

月營(yíng)額業(yè)上千萬(wàn)的規(guī)模，目前主要和中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信合作，

做通信行業(yè)的營(yíng)銷外包服務(wù)。從事行業(yè)涉及到通訊、、軟件等。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）初進(jìn)公司

年初，我進(jìn)入了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司開始了為期

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。公司在漢口，而學(xué)校在武昌。第一天上班的

時(shí)候早上六點(diǎn)鐘就爬起來(lái)了去趕車。這一刻就體會(huì)到了痛苦。第

一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見習(xí)。早上去的時(shí)候會(huì)議室里已

經(jīng)有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂(lè)。進(jìn)去我就蒙

了。八點(diǎn)四十的時(shí)候就通知我們?nèi)ラ_早會(huì)。進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn)，里面

全是銷售部的人，每個(gè)人都拿著一本《世界上最優(yōu)秀的推銷員》

大聲的讀。不一會(huì)兒，張經(jīng)理就帶著我們開早會(huì)。喊口號(hào)，跳熱

舞，玩游戲，互相鼓勵(lì)等等。就這般激情的開始了一天的工作上

午，這樣的開始工作給了我一個(gè)全新的體驗(yàn)。九點(diǎn)的時(shí)候就開始

了一天的工作。工作安排主要是教我們?cè)趺聪螺d簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷

和回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。第一天操作，有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時(shí)候甚

至把簡(jiǎn)歷下載重復(fù)了。結(jié)果到下午打電話通知面試的時(shí)候有幾個(gè)

重復(fù)了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓(xùn)了一下通知面試

和見習(xí)的用語(yǔ)。之后就開始根據(jù)應(yīng)聘者提供的信息進(jìn)行面試通知

或者見習(xí)通知。由于上午下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)注意多少，以至于在

下午打電話的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過(guò)多，導(dǎo)致到下班時(shí)間工作還沒(méi)有完成。

結(jié)果本來(lái)六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個(gè)失誤。

（二）正式工作

通過(guò)第一天簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，到第二天的時(shí)候，我們已經(jīng)正式進(jìn)

入工作

了。我是直接進(jìn)入人事部的，在此之前人事部的張經(jīng)理對(duì)我

們?nèi)耸虏康膸讉€(gè)新職員進(jìn)行專門的部門培訓(xùn)，這些培訓(xùn)讓我進(jìn)一

步的了解了自己所在部門的情況。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，就開始

了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做

的，今天開始就獨(dú)立完成了。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，我主要負(fù)責(zé)在

趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡(jiǎn)歷。記錄下應(yīng)聘者的簡(jiǎn)單的信

息，比如，姓名，求職崗位，聯(lián)系方式等等，為下午的電話通知

面試做準(zhǔn)備。這些完成之后，就開始針對(duì)他們留下的e-mail，

用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復(fù)。然后檢查是否有恢復(fù)失敗

的，是否有和其他人下載的簡(jiǎn)歷有重復(fù)的，并一一做好記錄。最

主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習(xí)。一些營(yíng)銷技巧，面試技巧，

說(shuō)話、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領(lǐng)

悟?qū)W習(xí)。比如，他模擬校園招聘現(xiàn)場(chǎng)，讓我們自己?jiǎn)?，自己刁難

他，看他如何反應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。然后讓我們說(shuō)出自己的想法和感

受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的，

三、實(shí)習(xí)收獲

（一）自身收獲

進(jìn)入到這個(gè)公司以后，我覺(jué)得自身真的是提高很多。以前在

學(xué)校的時(shí)間都白白浪費(fèi)掉了。記得入職第二天，照例每天的早會(huì)，

經(jīng)理針對(duì)新人做了一個(gè)簡(jiǎn)單的公司介紹后在手寫板上給出了三

個(gè)詞：傳承，擔(dān)當(dāng)，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)

前人的精華和優(yōu)秀。說(shuō)到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候我就想到了責(zé)任感，但他隨

后提成的一個(gè)問(wèn)題卻讓我思考了很久。他問(wèn)：你的責(zé)任感是什

么？我的責(zé)任感是什么？我愣了。就這么一個(gè)問(wèn)題我就思考了很

久，直到現(xiàn)在，也沒(méi)有一個(gè)很好的確切的答案。擁抱變化就說(shuō)到

了現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)發(fā)展：瞬息萬(wàn)變。我們要適應(yīng)，要接受這種變

化，并且可以很好地融入進(jìn)去，等等。每天早上一個(gè)這樣的例會(huì)

所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這

樣或者那樣的問(wèn)題中思考，工作，調(diào)整自己，開始新一天的工作，

面對(duì)未知的明天。我覺(jué)得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是

否還會(huì)在這里工作，但是這里教會(huì)給我的東西遠(yuǎn)比我想象得多，

這些知識(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)在我以后的工作中給予我很大的幫助，

我現(xiàn)在的成長(zhǎng)也有賴于對(duì)生活的思考。我相信，我所收獲的不僅

僅是一份工作而已。

（二）工作收獲

在這里工作了快三個(gè)月了，在此期間，我不僅僅是自身的提

高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗(yàn)也是非常可貴的。

1）任何工作都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真。同樣做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?/span>

作態(tài)度，每一件事都要通過(guò)細(xì)心的考證后才能下定論。像有的人

前天來(lái)面試，本來(lái)應(yīng)該在當(dāng)天打電話讓他過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的，一般沒(méi)有

接到電話的就說(shuō)明

你的簡(jiǎn)歷被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個(gè)電話，是

詢問(wèn)他之前一天的面試情況，說(shuō)他沒(méi)有接到見習(xí)的通知電話。我

當(dāng)時(shí)就回絕了他，告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實(shí)是我們自己的

失誤，打漏了電話。結(jié)果讓公司流失一個(gè)員工。

2）工作永遠(yuǎn)不是一個(gè)人的，團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視。我們公

司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會(huì)活動(dòng)中就可以看出

來(lái)。每個(gè)人在離開公司之前會(huì)跟所有人來(lái)個(gè)擁抱，說(shuō)一聲加油。

這種方式激勵(lì)著大家不斷奮進(jìn)。也說(shuō)明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力。

在我的工作中總會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，很多事情要是多個(gè)

人一起就可以節(jié)省下來(lái)很多時(shí)間。比如名單的核對(duì)，內(nèi)刊的分發(fā)

等等。在我們的工作團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)認(rèn)為除了完成自己的

工作之外，別人的事情就不需要理會(huì)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)共同成長(zhǎng)

的團(tuán)隊(duì)，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我明白了團(tuán)結(jié)的力量，相信夢(mèng)想，

相信合作的力量。

3）工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。

其實(shí)不僅僅是這個(gè)工作，在生活中，社會(huì)中，我們都需要交流。

在有意無(wú)意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認(rèn)識(shí)我，熟悉我，

這在無(wú)形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)

入公司以前，我一直認(rèn)為公司員工之間會(huì)比較冷漠，說(shuō)話也要時(shí)

刻注意自己的語(yǔ)氣和用詞，以免傷到和氣，或令對(duì)方感到不滿。

但是，來(lái)到這里以后，我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個(gè)大家庭，這里有一

種令人很舒服的氛圍。是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化，一種或許別

的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的

交流更加有效，更能促進(jìn)員工的成功。

四、實(shí)習(xí)感悟

（一）關(guān)于自己

初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小

事不愿意做。在工作中，我們應(yīng)該把心態(tài)放平和點(diǎn)，首先要給自

己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，知道自己可以做什么，能夠做什么，千萬(wàn)不

要沒(méi)學(xué)會(huì)走就想跑。來(lái)到一個(gè)新的工作區(qū)域，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)

境，面對(duì)一下沒(méi)有接觸過(guò)的人和事，會(huì)一下子不知所措砸來(lái)，有

時(shí)候連一個(gè)傾心說(shuō)的地方都沒(méi)有，更別提傾訴的對(duì)象。這個(gè)時(shí)候

的我們一定要克制住自己的浮躁，學(xué)會(huì)靜心，學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)。在

孤獨(dú)中思考，成熟。不能因?yàn)闊o(wú)所事事而做一些無(wú)聊而又無(wú)益的

事情，白白浪費(fèi)的寶貴的時(shí)間。在工作中遇到挫折的時(shí)候，要調(diào)

整自己的心態(tài)，不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一

蹶不振，怨天尤人。在外面，我們要多做多看，少說(shuō)少八卦。不

要談?wù)撟约?，更不要議論人，談?wù)撟约和鶗?huì)自大虛偽，在名不

副實(shí)中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏

不清。所以，管住自己的嘴。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，沒(méi)一個(gè)

學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，而在

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收

獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)

變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維

模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公

司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行

為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保

持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

第一、招聘。

首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，

了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合

的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人

聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。

還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去

的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主

管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)

構(gòu)式的面試。

第二、錄用，建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正

常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保

書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；

2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等

等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真

的是不夠用。

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行

薪資計(jì)算與發(fā)放。

這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心

的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前

擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了

一定的難度。

第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。

辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，

要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。

給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保

生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。

針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療

保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)

目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要

及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理

醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一

定的程序辦理。

第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)

于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我

學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指

導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，

關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；

積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技

能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總

結(jié)如下： 在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。

公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較

大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順

利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中

國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，

如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太

禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文

件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記

錄。公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學(xué)

時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。

我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的工作這是

第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，

我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在

的問(wèn)題。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己

能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，

即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不

好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、

多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該

做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開始

我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽別人怎

樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在

短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完

成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管

干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好

相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，

不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，

要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去

埋怨，這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中，

一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全

做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。

等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。虛心

學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，

也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)

教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)

為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公

司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那

你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一

個(gè)基本模式；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為

有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我想，一個(gè)人

實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)__實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，短暫的實(shí)習(xí)生活，

除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二

字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)

融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。

一路走來(lái)，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標(biāo)逐步明朗。期間不

僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

一、__電子廠簡(jiǎn)介

__電子廠為__集團(tuán)香港__實(shí)業(yè)有限公司之大陸工廠，__集團(tuán)

創(chuàng)建于1980年，是一家專業(yè)于發(fā)光二極管（led）系列光電組件

的研發(fā)，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國(guó)際企業(yè)，在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、

新加坡、日本、馬來(lái)西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。

1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)__電子廠”做為集團(tuán)消費(fèi)類

光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè)，現(xiàn)有員工3000

多人。

二、我的工作職責(zé)

我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事招聘組。

人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展

課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和

新員工培訓(xùn)，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和

合同的簽訂以及整理、錄入，總的來(lái)說(shuō)就是比較繁雜和瑣碎的一

些基礎(chǔ)性的人事工作。

三、工作中面對(duì)的問(wèn)題

說(shuō)一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作，廠里基本一年四季都在

招聘，這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭

職或請(qǐng)假，年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人，需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過(guò)

后2、3月份的時(shí)候?；久總€(gè)廠里都是大量招工，廠里制作大

量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地

區(qū)（例如廣場(chǎng)、地鐵附近）設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡(jiǎn)章。每

天都要招聘近百人，那段時(shí)間真是每天都要加班。廠里還鼓勵(lì)廠

內(nèi)員工介紹親人、朋友來(lái)廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場(chǎng)，被介紹人

只要工作滿三個(gè)月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的

人員流動(dòng)性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天

也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。

而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得

廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不

僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、

財(cái)力和物力資源。廠里也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，好像上面也很重視，

做了很多這方面的努力。但是卻沒(méi)看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，

原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查，以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是

好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離

職的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下，問(wèn)過(guò)之后就放在一邊，卻沒(méi)有實(shí)

地去查找原因，怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是，開始的時(shí)候大張

旗鼓，結(jié)束的時(shí)候悄無(wú)聲息，效果更是微乎其微。廠里大部分離

職員工在被問(wèn)及問(wèn)什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)發(fā)展，工資

低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以

問(wèn)了也是白問(wèn)。通過(guò)我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工，

降低工廠員工的離職率，人力資源部應(yīng)該怎么做，談?wù)勎易约旱?/span>

看法。

四、針對(duì)問(wèn)題我的建議

首先，工廠應(yīng)該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)

心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺(jué)得自己屬于這個(gè)大

家庭，是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠里工作為

榮，就像__的員工，被問(wèn)及你是哪里人的時(shí)候，每一個(gè)員工都是

相同的答案，“我是__人”。當(dāng)然海爾是名企，現(xiàn)在我們確實(shí)無(wú)

法比擬，但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的，

不是物質(zhì)人，其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里

面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì)，娛樂(lè)活動(dòng)等，

可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎？深入到每個(gè)員工心里了嗎？每

個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過(guò)生日的員工的名單公布出來(lái)，可以去員工關(guān)系

組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品（比如臺(tái)燈、

雨傘等），我覺(jué)得這樣做一開始也許會(huì)使員工覺(jué)得很開心，久了

就是例行公事了，習(xí)以為常了，特定的物品有時(shí)并不是員工所需

要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺(jué)得自己很重要，公司

很重視自己。我覺(jué)得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)

一次互動(dòng)。把這個(gè)月過(guò)生日的員工聚集起來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過(guò)生

日，上下級(jí)之間隨興交談，不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工，大家可以一起拍

照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此之間的感情，

這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作；

也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)

上下之間的溝通。

其次，好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高，這

也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高，師父當(dāng)

然感覺(jué)心里不公平，所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最

后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低，新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度

差，自己無(wú)法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理

的薪資福利，鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工

以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)等，張貼在工

廠的光榮榜里以及對(duì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等。對(duì)于新員工的輔

導(dǎo)，人力資源部也應(yīng)該積極參與，比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候，

盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。

不只是講解公司的廠規(guī)廠紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)

度，合同也簽了，培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時(shí)候，發(fā)

現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境，就離職了。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)

員工自己的資源和時(shí)間。

最后，員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒(méi)有招到合適

的人，沒(méi)有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、

招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至

17歲，學(xué)歷初中，甚至小都學(xué)可以了，條件就是會(huì)背26個(gè)英文

母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒(méi)辦法，產(chǎn)線大量需

要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線員工基本補(bǔ)滿

了，這時(shí)候招聘要求也提高了，初中以上學(xué)歷，中專、高中學(xué)歷

優(yōu)先，年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實(shí)真的

需要這么高的條件嗎？那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)

的，小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎？條件以提高，招進(jìn)來(lái)

的大部分都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發(fā)，穿的青

春靚麗的，未婚的美女們。不禁懷疑這些個(gè)年輕的，沒(méi)有定性的

女孩子會(huì)在工廠里這個(gè)比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長(zhǎng)久嗎？

結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境，接受不了上夜班而離職

了。這樣惡性循環(huán)就又來(lái)了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡

季，招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的

人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線，真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì)，

適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就

班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時(shí)候，就按

那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對(duì)于該崗位并非必須的條件來(lái)進(jìn)行選

擇（學(xué)歷、年齡等），不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，

條件相對(duì)較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提

供的崗位滿足不了其需求，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職。

五、我的收獲及想對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說(shuō)的話

將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的，瑣碎

的工作。我覺(jué)得自己也學(xué)到了很多，成熟了很多。以前覺(jué)得自己

把本專業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了，人力資源六大模塊，心理學(xué)都

有了解，掌握。覺(jué)得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。

自己也一直對(duì)心理學(xué)，招聘和績(jī)效考核比較感興趣，自以為有了

專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)，能夠很好的運(yùn)用到工作之中，覺(jué)得肯定能把工

作做得很好，覺(jué)得自己也很適合做人事工作。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是

想做人力資源方面的，當(dāng)真的做人事助理，做自己一直想做的工

作的時(shí)候，覺(jué)得理想和現(xiàn)實(shí)，理論和實(shí)踐差距真的很大。

人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開

始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒(méi)有一點(diǎn)技術(shù)

含量，和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績(jī)效考

核、薪酬福利，員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無(wú)用武

之地。實(shí)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到，是自己墨守陳規(guī)，

不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，還是個(gè)書呆子。還有就是眼高手

低，不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，同事李麗說(shuō)我

“先把你自己的事做好，不要想著一步登天！”當(dāng)時(shí)聽了心里還

真不高興，現(xiàn)在想想她說(shuō)的確實(shí)是實(shí)話。

最后對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們想說(shuō)的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工

作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作，尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)

的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點(diǎn)是人力資

源總監(jiān)，人事助理就是你的起點(diǎn)，沒(méi)有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn)。要認(rèn)

真的對(duì)待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個(gè)有心

人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡(jiǎn)單，就是再簡(jiǎn)單的工作

也會(huì)有收獲的，態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要，要掌握好

本專業(yè)的知識(shí)，絕對(duì)用的到。要知道書到用時(shí)方恨少！

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了

很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長(zhǎng)見

識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的

第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手

能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、

民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)

心、責(zé)任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏

固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析

問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)

備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年x月x日至x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__x公司人力資源部

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位情況

__x公司是__集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。__x

公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)?/span>

完善。第一次到公司里報(bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。

每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。

打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多

外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。

該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來(lái)登錄自己電

腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)

候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào)，取得自己辦公地

資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也

很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是

統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，

剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的

usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的

限制。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收

獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)

變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維

模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公

司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行

為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保

持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保

持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的

渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要

用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注

重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著

招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人

過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。

我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。

第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新

員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員

工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等

等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等

等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真

的是不夠用。

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行

薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)

的態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)

算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的

增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、

管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，

并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交

接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)

設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、

失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保

險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一

段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育

等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

（三）實(shí)習(xí)心得

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)

于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我

學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指

導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，

關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；

積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技

能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總

結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一，公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)

底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利

與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)

郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外

資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)

的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系

統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資

料需要翻譯成英文做錄入記錄。二，公司內(nèi)部文件的處理很大部

分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太

熟練。三，我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的工

作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到

的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去

解決現(xiàn)在的問(wèn)題。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道

自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度

對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。

態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、

多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不

清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，

剛開始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽

別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，

終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也

可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今

后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也

不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情

緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少

埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而

不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)

報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工

作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度

時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。

四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的

是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心

向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心

的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，

工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次

你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待

遇了。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一

個(gè)基本模式；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為

有利；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一

個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到

了自己該得到的。

人事助理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，鍛煉

自己的社會(huì)實(shí)踐能力和適應(yīng)能力，體會(huì)社會(huì)人際關(guān)系，并在工作

中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)

重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__-7-12——20__-8-20

三、實(shí)習(xí)單位

杭州長(zhǎng)城陶瓷有限公司人事部

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用

轉(zhuǎn)正，這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作。但是由于我是剛

進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習(xí)，所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這

些工作內(nèi)容，只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。人事助理實(shí)習(xí)目

的及任務(wù)

（二）招聘

1．網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

公司在前程無(wú)憂、杭州人才網(wǎng)招聘上發(fā)布的招聘崗位和需求

人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此，篩選

網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要

是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)

及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的

甄選、面試。

2．電話預(yù)約面試

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就

是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資

料需先記錄下來(lái)整理好，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行

下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要

求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

3．接待應(yīng)聘者者

每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電

話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦

的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登

記表，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并

指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。

五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)公司有了一定的了解，在人力資

源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工

作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得公司在人

力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方

面：

（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階

段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核

算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)

的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及

管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任

用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增

加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。

（二）人員的選拔和任用存在不良局面

公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推

薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘。現(xiàn)在的社會(huì)很多都是靠

社會(huì)關(guān)系找工作的，我們公司也會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題，過(guò)于依

賴內(nèi)部員工的推薦，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于

通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友

在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這

也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。

（三）員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展

前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不

到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏

工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，

員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。

究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工

做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足

夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停

留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)

的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，

但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之

路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)

攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及

其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)

企業(yè)的忠誠(chéng)，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施

（一）關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資

源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力

資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司

的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，

將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效

考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)

做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，

重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)

范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制

度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可

循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公

平、公正，堅(jiān)持以制度管人。

（二）關(guān)于人員選拔和任用

第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，

避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人

所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重

視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企

業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專

業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本

和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)

計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，

將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。

（三）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的'培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不

能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利

用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的

培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步

建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕

流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工

職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)

展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷

茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與

其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)

展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效

地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)

爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)

的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)

員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)

崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。