
風雨郵路寫人生 精誠投遞為人民
-―淮濱縣郵政局蘆集支局投遞員王敏
今年XX歲的王敏是河南省淮濱縣蘆集支局支局長兼鄉村郵遞員。她自XXXX年XXX月參加郵政投遞工作以來,把愛和責任化作片片醉人的綠色,深情灑在蘆集鄉這片熱愛的土地上,給這片土地帶來希望,帶來收獲,帶來感動。她是一座橋梁,讓普遍服務在鄉間暢通無阻;她是冬日里的暖陽,把關懷灑在孤寡老人和留守兒童身上;她是村民心中的一盞明燈,為農民脫貧致富播撒著綠色的種子,播撒著綠色的希望;她用自己的實際行動成為黨的忠誠使者,百姓的貼心人。
——對待工作認真負責
王敏作為蘆集支局的支局長兼鄉郵員,主要負責蘆集鄉郵各項政業務的管理和主要村鎮、街道的郵件投遞工作。每天早上6點王敏就騎著摩托車趕到支局,拉上郵件開始65個自然村的鄉郵里程,每天往返路程80多公里,全部是坑坑洼洼的土路,而到了晚上,正當大家回到家里與親人一起吃飯團聚的時候,王敏則剛剛投遞完當天的郵件回到支局,因為那里還有剛剛
卸下,需要第二天進行投遞的信件、報刊。就是在這樣的繁忙工作中,王敏也從未降低過服務水平,從未發生過缺報少刊、丟村甩點、捎轉郵件現象,郵件妥投率始終保持在100%,平均每天延伸服務10公里,最早實現了農村包裹直投到戶服務。正如王敏所說,當上郵遞員,就要送好每一封信。因為她深深的知道“服務”工作的重要性,時該牢記人民郵政為人民的服務宗旨。因此,再苦再累,也不讓熟人、村干部、學生捎轉,寧可自已多走彎路也要親自將郵件送到本人手中,因為這樣心里才踏實。在她的心中一直是這樣想的:“就是家里的活少干點,糧食少打點,也要送好信。”在投遞過程中,她堅持認真投遞好老百姓的每一封信,不讓一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封來自邊防某部寄來的信,收信人寫的是戰士母親的名字,地址不詳。由于同名同姓的人很多,這封信一直沒有找到真正的主人。但是王敏仍然在每天送完報紙后,挨家挨戶的打聽,誰家的孩子在外邊當兵,通過四處打聽,她用了七八天的時間,才找到了這位子弟兵的母親,看到子弟兵母親收到信件時的喜悅,王敏就感覺到自已工作的價值和意義。
——做黨忠誠的使者
多年的投遞工作使王敏認識到,她傳遞的是黨的聲音,她就是黨的使者,她的一言一行,
一舉一動代表著黨和郵政的形象。XXX本來是王敏負責的一個投遞點,郵件報刊送到XXX投遞點就行了,可是王敏不這樣做,不顧多走20多里的土路,堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到鄉政府開會,碰到王敏,想隨便把報紙取走,省得她再跑一趟,可是王敏搖了搖頭,“郵政局是國家的重要通信機構,我作為郵政人,就不能只想著偷懶,捎了這次,就會有下次,我必須嚴格要求自己。”
不光如此,人們不管是在刮風、下雨、下雪還是濃霧彌漫的時候,總能看到一名騎著摩托車,馱著幾袋沉重的郵件的投遞員行駛在鄉間的小路上。王敏就是這樣履行著自己的使命。記得那是2010年的一個下雪天,當天王敏出完班回到支局里已是下午6點多鐘了,但看到xxx村有xxxx的一個特快專遞,是石家莊中級人民法院寄來的,想到收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投遞了。于是她又騎摩托車出發了,由于下雪,路上非常難走導致王敏不斷的摔跤,但她仍然堅持爬起來繼續趕路,等送到用戶家里時,天已經黑透了,用戶家里已經吃了晚飯。當接到郵件時,用戶一家人都流了淚,硬留王敏吃了飯再走,但她拒絕了,回到了家里已是深夜10點多鐘了,身上的衣服都濕透了。每當別人提起此事,王敏都說:雖然自已受了點罪,但是順利完成了任務,沒有辜負人們對我的期望,我很高興。
——當百姓的貼心人
這么多年來,王敏始終沒忘黨性教育,雖然她不是黨員,但是她從來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自已,從未叫過一聲苦,喊過一聲累。蘆集鄉XXX村人居住偏僻,鄉親們去縣城一次不容易,總習慣讓人捎點啥。她幾乎每天都為鄉親們捎東西。由于年歲大了,有時怕忘了,就記在本子上,隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎東西,墊付了多少錢,何時歸還等等,內容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥,小到幫人修表,給小學生買書……。
這二十年的點點滴滴,鄉親們也實在沒法說清了,聚到一起時總說:“王敏是個好人,王敏為鄉親們辦事可不少。”王敏人緣好,無論走到那,都和人打著招呼,隨便介紹郵政業務,讓老百姓有需要到郵政局去辦理,讓老百姓多了解些郵政開辦的業務,大家相信王敏,紛紛辦理此項業務,還經常讓她捎買郵政局的玉米種子,xx也盡其所能為鄉親們排憂解難,真正成了鄉親們的貼心人。
由于長年的雨天趟水,雪天趟雪,王敏落下了老寒腿的毛病,夏天也要捂著厚厚的秋褲,但她不知道疲倦,猶如一只不知疲倦的鴻雁,在漫漫郵路上,用青春和熱血譜寫著自己無
悔的人生,在這塊生她養她的熱土上,灑下了辛勤的汗水,收獲著醇厚的親情……