
新公共管理理論對教育管理的影響
1、對傳統(tǒng)行政理論的反思
新公共管理理論產(chǎn)生的原因:在時間上是受到20世紀(jì)70年代經(jīng)濟上“滯漲”的沖擊,引發(fā)了人們對政府全面而低效的干預(yù)經(jīng)濟與社會生活行為的反思,重新界定了政府的職能;在理論上,則是對傳統(tǒng)行政學(xué)理論進行批判,對政府行為的理論基礎(chǔ)重新解說,建設(shè)起一系列新的理論平臺。
公共管理理論形成過程中批判的理論對象是威爾遜的“政治-行政二分論”和韋伯的理想官僚制。
1、對“政治-行政二分”論的批評
“政治-行政二分”論的提出者托馬斯·伍羅德·威爾遜是美國普林斯頓大學(xué)政治學(xué)教授、校長,曾發(fā)表《國會政體》《國家》《美國的憲法政府》等著作,1910年當(dāng)選田納西州州長,1913年當(dāng)選為總統(tǒng)。
1887年威爾遜《政治科學(xué)季刊》發(fā)表了“行政學(xué)研究”一文,提出要研究國家行政管理,建立行政學(xué)。首先把建立行政學(xué)的問題提到議事日程上來。在威爾遜諸多的行政學(xué)觀點中,最為人們關(guān)注的是“政治——行政分離”理論,他認(rèn)為行政管理的任務(wù)由政治加以確認(rèn),公共行政是細(xì)致的和系統(tǒng)的執(zhí)行公共法律。如果行政過多的以政治方式辦事,那么產(chǎn)生腐敗的可能性就會加大。他的這種觀點反應(yīng)了當(dāng)時正在興起的政治和行政分離要求。政治-行政二分輪區(qū)別了二者各自職能,針對模糊狀態(tài)下可能產(chǎn)生地各種弊端提出了解決方略。
但是,這種理論在以后的實踐中也暴露了它指導(dǎo)行政活動時所帶來的弊端。批評者指出,現(xiàn)實中政治與行政是分不開的,美國行政學(xué)家休斯指出,政治官員和行政官員“之間的關(guān)系是最復(fù)雜多變的,這些關(guān)系不會呈現(xiàn)威爾遜所描繪的那種正式的、線性邏輯關(guān)系。”行政是無法實現(xiàn)價值中立的,休斯引述彼得斯的話,行政:與政策并非呈現(xiàn)出互不相干的離散現(xiàn)象,而是互相關(guān)聯(lián)的。無論是通過主觀方式還是通過客觀方式,行政體系的屬性都會影響到政治體系的產(chǎn)出。
政治-行政二分論的理論在政府管理實踐中往往造成行政機構(gòu)對新生問題的遲鈍與碌碌無為。實踐中政治意味著對于現(xiàn)實變化的敏感性,意味著創(chuàng)新、對選民負(fù)責(zé),敢于獨立決策。
而將行政放到一個靜止的平臺上,人為地制造出惰性,就使得行政保守、老氣橫秋,低效率。
2、對韋伯的理想“理想官僚制理論”的再認(rèn)識
韋伯的組織理論在第二次世界大戰(zhàn)以后成為非常有影響的管理理論,他倡導(dǎo)的組織模式所具備的嚴(yán)格的效率傾向、注重法律和辦事程序、突出專業(yè)知識和技術(shù)等幾個特征代表了國際上現(xiàn)在化的發(fā)展的需要,因此在“二戰(zhàn)”以后的30年里,他一直是組織管理理論的“圣經(jīng)”。
但是,隨著科學(xué)技術(shù)革命的發(fā)展,國際社會對于創(chuàng)新的要求越來越迫切,中規(guī)中矩的組織形式,以及論資排輩的人事制度,都對于新思想、新技術(shù)的發(fā)展造成了障礙,于是在20世紀(jì)70年代,以后對于韋伯組織理論的批評也就日益增多,這些批評集中在以下幾個方面:
第1,這類組織封閉,缺乏對于環(huán)境變化的適應(yīng)性。理想官僚制所注意組織的制度與程序,在實踐中被僵化和絕對化,導(dǎo)致只注意組織的規(guī)章制度而忽視組織的使命與面臨的創(chuàng)新任務(wù),從而容易使人隨波逐流,只對規(guī)章而不是現(xiàn)實的責(zé)任負(fù)責(zé),也就沒有了冒風(fēng)險進行改革的熱情。
第2,在這種組織體制中,強調(diào)的是效率,缺少對人的合理需要的關(guān)注,過分理性化。韋伯自己也說過,官僚組織的等級化使得民主不可避免的與之沖突,被統(tǒng)治者無法擺脫或替代他的權(quán)威。這樣的組織不容易調(diào)動人的積極性。發(fā)揮創(chuàng)造潛力。
第3,過分關(guān)注正式組織,沒有考慮非正式組織,組織成員缺少表現(xiàn)個性和自主發(fā)展的空間。嚴(yán)格的規(guī)章制度和等級壁壘,剝奪了成員參與管理的權(quán)力,使得人們關(guān)注如何適應(yīng)這種氛圍而逐步升遷,而不是工作的創(chuàng)造。這種制度培養(yǎng)無能,使人等待退休而不是考慮不斷拼搏。
這些批判對傳統(tǒng)政府組織的弊病提供了基本的診斷,為建設(shè)新的有活力的組織開啟了思想的空間。從而為政府組織框架和組織規(guī)則的再造提供了依據(jù)。
2、新公共管理理論的主要理論基礎(chǔ)——公共選擇理論
新公共管理的主要理論基石是公共選擇理論。他不是一個獨立的理論,而是許多理論的集合,其主要代表人物是經(jīng)濟學(xué)家詹姆斯·布坎南,他是布萊克斯堡弗吉尼亞大學(xué)公共選擇中心的教授,從1955年開始研究政治決策問題,20世紀(jì)60年代明確提出了公共選擇的理論,
與他人建立和公共選擇協(xié)會,推動這一理論的發(fā)展與傳播。布坎南在1972年出版了《公共選擇理論:經(jīng)濟學(xué)在政治方面的應(yīng)用》,比較完整的提出了自己的主張。
公共選擇理論的理論基礎(chǔ)有三個:
個人主義、經(jīng)濟理性、政治交易。
第1,個人主義,是指該理論應(yīng)從個體的角度去尋找人的社會行為原因,個體行為的集合構(gòu)成了集體行為。
第2,經(jīng)濟理性認(rèn)為人的本性是理性的追求個人利益的最大化,公共選擇理論提出,一般人所有的這種特性,政府官員在公務(wù)行為中也表現(xiàn)出來。
第3,政治交易是指公共選擇理論認(rèn)為政治是在解決利益沖突時的談判和妥協(xié)的過程,具有交易的性質(zhì)。
公共選擇理論研究的主題是選民行為、政治官僚,以及政府官員們的行為,研究的核心問題是政府失敗。
政府失敗:指政府不能很好的滿足個人對公共物品的需要,提供公共物品時存在巨大浪費。
政府失敗的原因:
第1,由于政治家迎合短見,只代表少數(shù)人利益,
第2,信息不完全等原因造成的決策失誤;
第3,由于對公共事務(wù)的壟斷而缺乏競爭壓力,以及沒有降低成本的激勵機制而導(dǎo)致的政府機構(gòu)工作效率低下。
第4,政府官僚機構(gòu)存在自我權(quán)力擴張的沖動,試圖成為無所不為的政府,造成代替市場干預(yù)經(jīng)濟;
第5,政府權(quán)力尋租導(dǎo)致腐敗。
基于這些弊端,公共選擇理論主張改變政府職能,還權(quán)于市場,將對經(jīng)濟和大部分社會事務(wù)的管理建立在公共選擇的基礎(chǔ)之上。公共選擇是一種社會機制,它通過集體行動和政治
過程來決定資源在公共物品間的分配,八個人的選擇轉(zhuǎn)化為集體的選擇。
3、新公共管理理論的主要研究內(nèi)容和觀點
1、新公共管理理論主要研究政府效率問題。著眼于從制度改革入手改善政府行政的困境,減少政府扮演的角色,縮小政府的功能。它主張政府必須改變包辦一切的“全能”角色,集中力量管好自己應(yīng)該管的事情,其職責(zé)主要是,提供公共物品;彌補市場的不完善,調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟;消除外部效應(yīng);收入或財產(chǎn)的再分配;維護市場秩序。
2、公共管理理論經(jīng)過十余年的研究和探討,在20世紀(jì)90年代已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,其應(yīng)用研究的代表作是美國學(xué)者戴維·奧斯本和特德·蓋布勒《重塑政府》一書。在這本書中,提出了10條政府改革思路,代表了新公共管理運動主要的實踐主張。
第1,從劃槳到掌舵。
政府的作用是掌舵而不是劃槳。是治理而不是實干,也就是說,征服的職責(zé)是通過制定政策指引方向和提出任務(wù),而不是親自去組織生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。政府的工作方式應(yīng)當(dāng)是確定一個明確的全面戰(zhàn)略,然后穿針引線,確定購買劃槳者,與之建立合同關(guān)系,明確
雙方責(zé)任和義務(wù),使許多不同“船工”來執(zhí)行戰(zhàn)略。在這個過程中,政府還可以將部分操舵資格委托給有能力的社會機構(gòu),讓他們充當(dāng)相應(yīng)的指導(dǎo)責(zé)任。