
導游英語口語測試題庫(108題)
對話1
作為一名當地導游小李,你在史密斯先生的帶領下從美國接你的旅游團。你拿著一塊寫著“史密斯”和公司名稱的歡迎牌。你的對話將包括以下幾點:
a.問候
b.詢問是否是史密斯先生帶的團
c.詢問相關細節
對話2
作為一名中國國際旅行社的導游,你將會見一位來自美國的布萊克先生。你的對話將包括以下幾點:
a.確認客人身份
b.介紹你自己
c.介紹貴公司
d.確認行李
對話3.
作為一名當地導游與陪同人員討論明天早上的叫醒時間,并請他通知游客。在確認時間以后,打電話給客房部讓他們提供叫醒服務。你的對話將包括以下幾點:
a.相互問候
b.確認叫醒時間
c.請陪同人員通知游客
d.打電話給客房部讓他們提供叫醒服務
對話4
作為一名當地導游,你要帶著湯姆,一個從機場到酒店的客人。當你正在和他交談的時候,旅游車馬上就要出發了。你的對話將包括以下幾點:
a.在去酒店額路上,介紹你自己和旅游車
b.回答客人提出的問題
c.對酒店做大概的介紹
對話5
作為導游介紹北京,在去酒店的路上,一些客人會問你一些問題。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹人口、地區、氣候等
b.回答至少三個客人提出的問題
對話6
假設你是一名導游,在確認你的旅行團后,你發現其中一名客人丟了一件行李,看起來很著急。你試著幫他找回來。你的對話將包括以下幾點:
a.安撫旅客
b.詢問行李的詳細信息:尺寸、顏色。材料等
c.嘗試聯系機場有關部門
對話7
作為一名導游,你要去機場接一群來自美國的客人,你會遇見你的老朋友史密斯先生,他是這個旅游團的領導。你的對話將包括以下幾點:
a.問候老朋友
b.確認旅游團人員的詳細信息
c.檢查所有客人及其行李是否存在
對話8
旅游團的領隊要求換一家更好地酒店,并宣稱他已經在附近預定了一家新酒店。作為當地導游和他進行對話。你的對話將包括以下幾點:
a.確定改變的原因
b.與領隊確認,超出預定價格和取消預訂的費用由旅客自行承擔
對話9
有位旅客對中國剪紙很感興趣,想買一些作為紀念品。你作為導游,為客人介紹中國剪紙。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹中國剪紙的歷史和主要特點
b.推薦一些紀念品商店
c.回答相關問題
對話10
作為旅行社的接待員,你正在和一名客人討論旅行計劃。你的對話將包括以下幾點:
a.詢問客人對此次旅行的期望
b.對旅行安排提出一些建議
對話11
一個入境旅游團的成員在家遇到緊急情況要求退出旅行團。作為當地導游與他進行對話。你的對話將包括以下幾點:
a.詢問退出原因
b.安撫旅客
c.告訴他如何處理相關費用
d.幫助他離開
對話12
史密斯小姐作為你們旅行團的領隊,來商討在這個城市的旅行計劃。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹行程中的著名景點
b.在觀光方面給些意見
對話13
作為一名導游,你的客人想了解中國菜。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹一些經典的中國菜
b.介紹一些當地特色小吃
c.推薦一些餐廳
對話14
作為一名當地導游,你的客人想了解中國茶葉。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹一些代表性種類的中國茶葉
b.推薦一些適合他們口味的茶葉
對話15
作為一名當地導游,你的客人想品嘗當地小吃并征求你的意見。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹一些有代表性的當地小吃
b.向客人推薦哪里可以找的到正宗的小吃
對話16
作為一名當地導游,你和你的旅游團在去往景區的路上,客人對中國畫非常感興趣,你的對話將包括以下幾點:
a.介紹中國畫的代表性種類
b.介紹一些中國著名畫家
對話17
按照計劃,旅行團今天上午將參觀長城,但是雨下的很大,對客人來說很危險。作為一名當地導游,你想取消行程安排,去咨詢旅行團領隊。你的對話將包括以下幾點:
a.分析在大雨中去旅行的危險性
b.道歉
c.給出解釋
d.提供解決方案
對話18
作為導游帶團去海邊,在旅行之前做好相關準備。你的對話將包括以下幾點:
a.提醒游客隨身攜帶的物品
b.為旅客如何在海邊更好的放松和享受提出建議
c.未經允許禁止下海游泳
d.告訴大家集合的時間
對話19
第一次用餐時間,當八菜一湯上好后,兩名游客告訴當地導游王先生說他們是佛教素食主義者,并請導游為他們安排另外一餐。你扮演當地導游王先生與他們對話。你的對話將包括以下幾點:
a.告訴游客你將與旅行社確認
b.為錯誤道歉
c.提供解決方案
對話20
作為一名當地導游,你和旅行團在去風景區的路上,今天你們將參加傣族的潑水節,游客們似乎非常感興趣。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹傣族
b.介紹傳統潑水節
對話21
一名來自英國的游客加入了張先生的旅行團,他想在一家指定的商店買一件玉雕,但是他發現這個唯一剩下的玉雕存在瑕疵,這個游客給張先生留了一些錢,并讓張先生在合適的時候幫他買一個寄到英國。扮演張先生和客人的對話,你的對話將包括以下幾點:
a.首先拒接
b.如果難以拒絕,向上級匯報
c.從游客哪里得到足夠的錢來幫忙購買和寄送。
對話22
作為一名當地導游,你和旅行團在去參觀蘇州園林的路上,游客們似乎非常感興趣。你的對話將包括以下幾點:
a.介紹蘇州園林的特點
b.介紹蘇州一些有代表性的園林
c.回答旅客提出的任何問題
對話23
作為一名導游打電話到北京飯店為你的旅行團預訂房間,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴接線員你是誰
b.提供你們旅行團的詳細資料
c.與前臺再次確認預定信息
對話24
作為導游第一次打電話到上海飯店為你的旅行團預訂餐點,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴接線員你是誰
b.提供你們旅行團的詳細資料
c.為一些素食者要求特殊的食物安排
對話25
假設你是一個導游,你打電話到spring酒店為你的旅行團更改預訂,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴接待員你是誰
b.告訴接待員你更改預訂的要求
c.表達你的謝意
對話26
假設你是一個導游,你打電話到summer酒店為你的旅行團更改預訂,但是沒有空房間了,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴接待員你是誰
b.告訴接待員你再想要一間雙人間給兩個新客人住
c.告訴接待員,如果有房間盡快通知你
對話27
假設你是一個導游,司機正在吧長途汽車停在autumn酒店的停車場,你和你的旅行團還在車上,你的對話將包括以下幾點:
a.請旅客待在旅行車里直到你們從酒店前臺回來
b.向旅客要護照
c.讓司機關車門
對話28
假設你是一個導游,你到autumn酒店前臺為你的旅行團辦理入住手續,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴前臺你是誰
b.為你的旅行團辦理登記手續
c.請行李員幫忙提行李
對話29
假設你是一個導游,你已經辦理了旅行團的登記手續,現在你剛剛回到旅行團,你的對話將包括以下幾點:
a.把房卡分給游客,讓他們有序下車,提醒他們不要落東西在車上
b.幫助旅客把他們行李搬出車廂
c.清點人數,告訴他們電梯在前臺的左邊
d.告訴游客晚飯將于半小時后在二樓的中餐廳開始
對話30
作為當地導游為你的旅游團講解洗衣服務,你的對話將包括以下幾點:
a.告訴游客酒店有洗衣服服務
b.告訴旅客如何獲得這項服務
c.告訴游客他們需要自己付洗衣費
對話31
以領隊的身份,在晚餐結束的時候向旅游團講解明天的行程。你的對話將包括以下幾點:
a.告訴旅客明天的行程
b.告訴旅客往返時間
c.告訴游客叫醒時間是早上6點
d.請旅客今天晚上早點睡覺,明天應該準時
對話32
作為導游給北京飯店的客房部打電話,明天是一位游客的生日。你的對話將包括以下幾點:
a.告訴客房部你是誰
b.你想為808房間的李小姐提供夜床服務,因為明天是她生日
c.旅游團外出時候,一個小蛋糕和一些玫瑰花醬被送到飯店,你想把蛋糕放在808房間的桌子上,把花放在花瓶里
對話33
午餐結束時候,兩名游客問導游什么時候去哪里購物,作為導游用以下幾點進行對話:
a.告訴游客今天下午自行安排
b.告訴游客你的旅游團是無購物的
c.介紹酒店內外的紀念品商店
對話34
一個領隊要前臺結賬,作為領隊和接待人員對話,你的對話將包括以下幾點:
a .表明身份
b.退房 (旅游團將于早上十點左右離開)
c.用信用卡支付
對話35
一個當地導游在前廳為你們旅行團的十間雙人房辦理退房手續,但是出納搞錯了。你作為導游去和前臺溝通。你的對話將包括以下幾點:
a.表明身份
b.退房 (旅游團將于早上十點左右離開)
c.旅行團一共在酒店住了4天,但是出納算錯了天數
對話36
假設你是一個導游,你和你的旅行團在回酒店的旅行車上,這是你們行程的最后一天。你的對話將包括以下幾點: