與硬盤相關問題
1、為什么購買的移動硬盤的容量與實際顯示容量不符？
出現這樣的現象主要是以下原因：
因為硬盤制造商對硬盤容量的定義和操作系統對硬盤容量算法不同，因此導致硬盤標識容量和操作系統中顯示的實際容量存在誤差。讓我們比較兩者的標準并實際計算一下：
硬盤廠商的標準：1GB=1,000MB、1MB＝1,000KB、1KB＝1,000byte
操作系統的算法：1GB=1,024MB、1MB＝1,024KB、1KB＝1,024byte
以40GB的硬盤為例計算如下：
硬盤廠商的標準：40GB=40,000MB=40,000,000KB=40,000,000,000byte；
操作系統的算法：40GB=40,960MB=41,943,040KB=42,949,672,960byte；
40G硬盤在操作系統中顯示的容量為：40,000,000,000÷1024÷1024÷1024=37.2529(GB)，而且在分區和格式化后，系統分區表還會在硬盤上占用一些空間，所以操作系統顯示的總容量和硬盤的型號容量存在差異這是一個正常現象，這個現象不單是筆記本硬盤存在，在所有類型的硬盤上同樣存在。
2、 六大軟件傷硬盤
硬盤是計算機中最重要的存儲介質，關于硬盤的維護保養，相信每個電腦用戶都有所了解。在寬帶逐漸普及、大硬盤不斷降價的今天，很多人一打開電腦就會讓硬盤滿負荷運轉：看高清晰的DVDRip影片、進行不間斷的BT下載、使用Windows的系統還原功能……不過，你可能并不清楚，這些新軟件帶來的新的應用模式，會給硬盤帶來新的傷害！
1.編碼錯誤的DVDRip
現在網上由DVD轉錄壓縮的DVDRip格式的影片相當受歡迎。這種格式的影片清晰度和DVD相差無幾，但下載一部影片只有700MB~1.3GB大小，因此很多用戶喜歡將DVDRip格式的影片下載到硬盤上慢慢欣賞。不過，播放這種格式的影片對系統有較高的要求：除了CPU、顯卡要求足夠強勁以保證播放流暢外，硬盤負荷也非常大——因為播放DVDRip就是一個不斷解碼解壓縮，再輸送到顯示系統的過程。筆者發現，在遇到有編碼錯誤的DVDRip文件時，Windows會出現磁盤占用率非常高的現象：系統不斷想要把編碼轉換為視頻信號，但編碼錯誤的文件索引和相應的信號段是不匹配的——此時，硬盤燈會不斷地閃爍，整個系統對用戶的大家好作響應極慢，用戶點擊菜單但幾乎沒有反應。如果編碼錯誤較多，系統有時候甚至會死機。很多用戶在此時非常不耐煩，直接按下機箱上的RESET鍵甚至是直接關閉計算機電源，在硬盤磁頭沒有正常復位的情況下，這種大家好作相當危
險！提示：Windows XP的用戶需要特別注意，當我們在Windows XP中自動預覽一些體積較大的ASF、WMV等文件時，雖然沒有進行正式播放，但也會出現計算機速度突然變慢、硬盤燈不斷閃爍等現象，其罪魁禍首仍然是視頻文件錯誤編碼！
2. Bittorrent下載
Bittorrent下載是寬帶時代新興的P2P交換文件模式，各用戶之間共享資源，互相當種子和中繼站，俗稱BT下載。由于每個用戶的下載和上傳幾乎是同時進行，因此下載的速度非常快。不過，它會將下載的數據直接寫進硬盤(不像FlashGet等下載工具可以調整緩存，到指定的數據量后才寫入硬盤)，因此對硬盤的占用率比FTP下載要大得多！此外，BT下載事先要申請硬盤空間，在下載較大的文件的時候，一般會有2~3分鐘時間整個系統優先權全部被申請空間的任務占用，其他任務反應極慢。有些人為了充分利用帶寬，還會同時進行幾個BT下載任務，此時就非常容易出現由于磁盤占用率過高而導致的死機故障。因此，除非你的電腦硬件配置相當高(尤其是內存，至少要在256MB以上)，否則在BT下載作出改進以前，如果要進行長時間、多任務的下載應用，最好還是采用傳統的FTP軟件。
3. PQMAGIC轉換的危險
PQMAGIC是大名鼎鼎的分區魔術師，能在不破壞數據的情況下自由調整分區大小及格式。
不過，PQMAGIC剛剛推出的時候，一般用戶的硬盤也就2GB左右，而現在60~80GB的硬盤已是隨處可見，PQMAGIC早就力不從心了：調整帶數據的、5GB以上的分區，通常都需要1小時以上！除了容量因素影響外，PQMAGIC調整硬盤分區時，大量的時間都花在校驗數據和檢測硬盤上，可以看出，在這種情況下“無損分區”是很難保證的：由于轉換的速度很慢，耗時過長，轉換調整過程中，很容易因為計算機斷電、死機等因素造成數據丟失。這種損失通常是一個或數個分區丟失，或是容量變得異常，嚴重時甚至會導致整個硬盤的數據無法讀取。來源:
硬盤保護軟件造成的異常
容易造成硬盤異常的，還有硬盤保護軟件。比如“還原精靈”，由于很多人不注意在重裝系統或是重新分區前將它正常卸載，往往會發生系統無法完全安裝等情況。此時再想安裝并卸載“還原精靈”，卻又提示軟件已經安裝，無法繼續，陷入死循環中。這種故障是由于“還原精靈”接管了INT13中斷，在大家好作系統之前就控制了硬盤的引導，用FDISK/MBR指令也無法解決。本來這只是軟件的故障，但很多人經驗不足，出了問題會找各種分區工具“試驗”，甚至輕率地低級格式化，在這樣的折騰之下，硬盤很可能提前夭折！
頻繁地整理磁盤碎片
磁盤碎片整理和系統還原本來是Windows提供的正常功能，不過如果你頻繁地做這些大家好作，對硬盤是有害無利的。磁盤整理要對硬盤進行底層分析，判斷哪些數據可以移動、哪些數據不可以移動，再對文件進行分類排序。在正式安排好硬盤數據結構前，它會不斷隨機讀取寫入數據到其他簇，排好順序后再把數據移回適當位置，這些大家好作都會占用大量的CPU和磁盤資源。其實，對現在的大硬盤而言，文檔和郵件占用的空間比例非常小，多數人買大硬盤是用來裝電影和音樂的，這些分區根本無需頻繁整理——因為播放多媒體文件的效果和磁盤結構根本沒有關系，播放速度是由顯卡和CPU決定的。
Windows XP的自動重啟
Windows XP的自動重啟功能可以自動關閉無響應的進程，自動退出非法大家好作的程序，從而減少用戶的大家好作步驟。不過，這個功能也有一個很大的問題：它會在自動重新啟動前關閉硬盤電源，在重新啟動機器的時候再打開硬盤電源！這樣一來，硬盤在不到10秒的時間間隔內，受到電流兩次沖擊.
與計算機設置相關的問題
1、 產品本身沒有問題，為什么在win98下無法使用？
可能原因有三個，一個是產品被誤格式化為NTFS格式，所以無法在WIN98下顯示——解
決辦法是在WIN2000及其以上的操作系統下刪除分區格式，然后重新格式化。當然，32G以上的FAT32分區必須要在WIN98以下格式化，32G以下的FAT分區可以在WIN98或WIN2000/XP/SEVER下進行格式化。具體操作這里不再贅述。
另一個原因是未在“WIN98/ME”下選擇為“可刪除”。操作辦法如下：
在“設備管理器”中“磁盤驅動器”下新增加的項（對比插拔移動硬盤前后），選擇“設置”，將“可刪除”復選框選中，點擊“確定”，重啟動計算機即可。
第三個原因就是由于win98系統比較早，其后生產的主板采用新的芯片組，導致win98系統不認芯片，從而驅動安裝不上或無法達到usb2.0的傳輸速度。先安裝主板附帶的驅動光盤中的主板驅動，然后在安裝移動硬盤的驅動就可以解決此問題。
2、 產品本身沒有問題，為什么在WIN2000/XP/SEVER下無法使用？
WIN2000/XP/SEVER都是基于NT架構的操作系統，有較為嚴格的安全策略，默認情況下是不會給移動存儲設備分配盤符的。這就需要用戶手工給移動存儲類產品分配相對應的盤符。操作辦法如下：
右擊“我的電腦”--->管理--->磁盤管理器，在新增加的磁盤上右擊--->更改驅動器名和路徑。在彈出的窗口上點擊“添加”。選擇“指定驅動器號”后點擊“確定”。此時打開“我的電腦”，
即可看到新選定的盤符出現。
3、 在WIN98下安裝驅動，每次都提示錯誤，為什么？
首先可以嘗試使用微軟自帶的公版USB驅動程序（該驅動是內嵌在WIN2000以上操作系統中的，所以WIN2000以上就不需要給多數USB接口設備安裝驅動了，該驅動可以在華軍軟件園中找到，文件名為MicrosoftUSBstorageUDADrivers.zip）；如果使用公版驅動仍然出問題，就請您檢查計算機是否中毒了，應用新版的殺毒軟件看是否有效；還有一個可能是操作系統中的部分文件錯誤，這就需要重新安裝操作系統。個人最喜歡WIN2000，認為這是微軟系統中相對最穩定的系統（當然一定要打補定SP3或SP4），這樣多數的USB接口設備就不需要安裝驅動了，可謂一勞永逸
我的移動硬盤為什么在單位的NT服務器上無法使用？
因為WINDOWS NT不支持USB接口設備。這個問題不屬于產品缺陷，而是微軟的問題。原本微軟打算給NT出SP6，增加NT對USB接口設備的支持。但是由于策略性調整，SP6一直就沒有出，而是直接推出了WIN2000，所以NT下根本就無法使用USB接口。
為什么我的USB2.0移動硬盤在迅馳筆記本里面WINXP下比在WIN2000下慢很多？
最大的可能是WINXP操作系統下沒有安裝SP1，所以相應的USB2.0驅動無法被加載。迅
馳是由intel855芯片組和無線網卡模塊構成的，他支持USB2.0，但是WINXP下必須要加補定才能正常使用intel855芯片組的USB2.0功能，而打補定又需要WINXP已經激活，所以很多用戶就無法在使用盜版WINXP的迅馳筆記本上體驗USB2.0了。
與供電相關的問題
1、 我的移動硬盤在另一臺計算機上可以正常使用，為什么在我家里的計算機上就是不能使用？操作系統都一樣，也沒有病毒的問題。連接后聽到快速的“咔咔”聲？
請使用標配的不超過1.5米的數據線直接連接計算機后置USB接口和移動硬盤。或者是給供電不足的計算機更換一個功率更大的電源，比如長城巨龍電源就很好。
如果感覺每次要到計算機后面插拔USB線很不方便，也可以使用延長線＋備用電源線的方法。用USB接口延長線將后置USB口延伸到桌面上方便每次插拔，再通過備用電源線，從USB或PS2接口輔助取電，將線頭也延伸到桌面上。
2、 為什么我的移動硬盤在DELL筆記本上為什么無法使用？
因為有些品牌的筆記本（常見于DELL）對各個接口輸出的電流控制較為嚴格。目前，每個標準USB2.0接口可提供約500mA的電流，往往是兩個USB接口并聯在一起，所以共可提供約1000mA電流，低于硬盤的實際啟動電流（700－1200mA）。所以，請用戶盡量在
使用移動硬盤時連接交流電、并使用備用電源線為移動硬盤供電。如果仍然無法使用，可以考慮選配一個接口合適的5V1A的直流電源作為輔助供電。
與硬件故障有關的問題
1、 我的移動硬盤一直正常使用，一段時間后無法正常使用。僅僅有電源燈亮，數據燈一直不亮，但是硬盤本身并沒有故障？
USB接口的頻繁插拔有可能引起PCB板上的USB-to-IDE控制器的邏輯錯誤，此時，可以把產品打開，將硬盤從PCB板上移除，使用原有的數據線連接PCB板和計算機，此時數據燈不亮電源燈常亮即可完成邏輯復位。重新將硬盤安裝到PCB板上，即可解決原有問題。當然，很多原裝的移動存儲設備出這種問題的幾率很小。
2、 我的移動硬盤在連接電腦時常常可以聽到異常的響聲，但是仍然可以使用；我的移動硬盤不小心摔在地上了，現在連接電腦還能用，這樣會有什么危險？
磕碰會對硬盤內部造成損傷，雖然暫時還可以使用，但是強烈建議及時備份，畢竟文件丟了對大家的損失都小不了。有條件的話，可以找廠家做售后。如果是自行購買，保修不易或已經過保的產品，就建議用戶將硬盤使用“LFORMAT”低級格式化后，看原來的癥狀如果每月繼續出現就可以正常使用了。——這種方法比較危險，慎用！
3、 為什么我的移動硬盤速度無法達到理想的傳輸速度？
因為影響傳輸速度的原因很多，主要原因有：系統感染病毒、計算機硬盤或移動硬盤的磁盤碎片過多、USB連接線過長、使用機箱前面的USB口、主板供電不足、插口接觸不良移動、計算機內存過小、計算機硬盤或移動硬盤的緩存過小等。首先要確認系統本身是否正常，然后逐步檢查問題真正原因加以解決。
解決方法：
1、定期對計算機的防病毒軟件升級并對系統查殺病毒。
2、定期對通過系統自帶的磁盤整理程序或其他磁盤管理程序對硬盤進行碎片整理。
3、盡量不要使用過長的連接線或使用質量好的連接線。
4、機箱前面的USB口多沒有屏蔽層容易受到干擾從而是速度大受影響，建議使用機箱后的USB口。 來源:考試大-計算機等級考試
如果是硬件的問題只能通過更換硬件解決。
其他原因：當拷貝的數據量過大時傳輸速度會降低，這是因為硬盤在連續工作是會消耗大量電能導致供電不足以及系統本身的問題。數據不超過0.5G時不明顯，隨數據量增大速度會逐漸減低（但USB2.0接口通常不會低于10m/s。）最后是拷貝的文件數量過多也會影響
傳輸速度。因此衡量移動硬盤的速度不要局限與數據拷貝，應以專用的測試軟件排除計算機本身原因來測試移動硬盤的實際傳輸速率。紫光UD系列的傳輸速度平均為25m/s
我的移動硬盤在進行數據讀寫時，經常出現“緩存錯誤”等提示，怎么辦？
一般上述癥狀多數是因為數據線質量不好或者連接處松動造成的，更換一條新的數據線即可；可以在“設備管理器”中對應磁盤的“磁盤屬性”中更改“啟用了寫入緩存”選項看是否可以解決問題；對該設備的的如果問題仍然存在，而且在多臺計算機下都有類似的問題，也確認沒有病毒，就有可能是硬件故障了，此時應及時報修。
使用USB移動硬盤的用戶有時會遇到這樣的問題：在硬盤中發現一些亂碼目錄，在Windows下用刪除命令刪除時，電腦提示文件系統錯誤無法刪除！想格式化硬盤，可USB硬盤上還有其他許多重要文件。如何刪除這些亂碼目錄呢？
首先查找問題產生的原因，經過多次實驗，我發現形成亂碼目錄的原因主要是：
1.在USB硬盤還沒有完全完成讀寫任務的時候就撥下該硬盤。
2.在USB硬盤供電電壓不足時讀寫文件。表現為在讀寫一個或多個較大的文件過程中，操作系統發生藍屏。這種情況主要發生在筆記本電腦上或同一臺電腦使用了多個USB設備。
上述這兩種情況，都會造成文件系統錯誤，因而產生了亂碼目錄，知道了產生問題的原因，
解決起來也就簡單了，用Windows的磁盤掃描程序就可以解決這個問題。運行Scandisk命令，在掃描USB硬盤時選擇自動修復錯誤，掃描完成后，你會發現亂碼目錄已經消失，同時在該USB硬盤中根目錄下多了一些以CHK為擴展名的文件，這些就是亂碼目錄的備份文件，可以刪除它們。
因此，大家在使用USB硬盤應注意以下事項：
1.在USB硬盤正在讀寫的時候，雖然操作系統顯示已完成了讀寫任務，但如果USB硬盤讀寫指示燈還亮的時候不要拔下硬盤。
2.在某些USB接口供電不足的電腦或筆記本電腦上使用USB硬盤時，最好使用USB硬盤隨盤提供的外接電源線為USB硬盤供電，以增加電壓，提高USB硬盤讀寫數據的安全性。 來源:考試大-計算機等級考試
