
商務談判判斷題
1.超前思維是以充分認識和把握事物發展規律為基礎,對未來的各種可能性進行預測和分析,并以此對現在進行彈性調整。 ( 對 )
2.創造競爭環境是談判中迫使對方讓步的最有效武器,即使對方實際上沒有競爭對手,我方也要制造出“競爭對手”這一假象來迷惑對方。 ( 對 )
3.對于談判各方來說,誰占有的信息量大,誰的信息處理手段更先進、及時、科學,誰就會在談判中居于主動地位,獲取更大的利益。 ( 對 )
4.多人單行行進時,通常講究的是“以前為尊,以后為卑”,所以在上下樓梯時,都應該讓地位高的人走在前面。 ( 錯 )
5.反饋思維是以充分認識和把握事物發展規律為基礎,對未來的各種可能性進行預測和分析,并以此對現在進行彈性調整。 ( 錯 )
6.高級商務人員主要負責有關產品性能、技術質量標準、產品驗收、技術服務等問題的談判,同時為價格決策當好技術參謀。 ( 錯 )
7.盡管談判各方的經濟實力對比不同,談判的能力、策略技巧方面也存在差距,但談判的結果應該是公平的。 ( 錯 )
8.任何談判人員都希望通過談判勝利使自己在企業中盡顯自身價值,所以應當用高壓手段強硬地征服對方的談判人員,務必求得全勝。 (錯 )
9.如果當事人一方把自己享有的協議中的權利或應當履行的義務轉讓給第三方,必須事先征得另一方當事人的同意。 (對)
10.如果發現談判對手在刻意制造低調氣氛,對己方的討價還價十分不利,可以采取進攻式開局策略。 ( 錯 )
11.如果己方的談判實力強于對方,或者說與對方相比,己方在談判中處于相對有利的地位,那么采取先報價的策略是有利的。 ( 對 )
12.如果前面的主談人出現了一些遺漏和失誤,或談判效果不盡如人意,則可采取走馬換將策略,更換主談人來補救,并且順勢抓住對方的漏洞發起反攻。 (對)
13.商務談判的當事人都必須依法具有法人資格,作為經濟法人的代表或授權代理。 ( 對)
14.商務談判中的情況千變萬化,隨時都有偶然情況出現,為了適應這種現象,在制定談判方案時,可以不列出細則議程,一切都靠隨機應變。 ( 錯 )
15.談判的細則議程是談判雙方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,經過雙方協商同意后方能生效。 (錯)
16.談判群體是通過正式文件委派或任命建立的,有明確的分工、嚴明的紀律,所以是一種非正式組織。 ( 錯 )
17.談判人員簽訂了合同,只是意味著法律意義上的談判結束,履約過程中談判還必然要繼續發生。 ( 對 )
18.談判者最先所得到的關于事物的看法、觀點等信息,對談判者存在著強烈的影響,影響談判者知覺和判斷。 ( 對 )
19.談判中除了最佳價格、條件、出資方式等物質利益以外,對方還會有其他方面利益的需求,如對尊嚴、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到實現。 ( 對 )
20.談判中個人決策的特點是正確度較高,但決策策時間較長,速度較慢。 ( 錯 )
21.為了掌握談判的主動權,發言時間越長越好,在陳述時應該盡量滔滔不絕,比對方占用更多的時間。( 錯 )
22.未成年人、無民事行為能力的人也能承擔商務談判任務。 ( 錯 )
23.信貸業務談判和工程項目談判也屬于商品貿易談判。 ( 錯 )
24.一方當事人利用優勢或者對方沒有經驗,在訂立合同時致使雙方的權力與義務明顯違反公平、等價有償原則的行為,受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。(對 )
25.猶太式談判策略最早由美國哈佛大學談判研究中心提出,也被稱為哈佛談判策略( 錯)
26.與權力型談判人員進行談判時,不要采用強迫式談判策略,而應該采取推延戰術、疲勞戰術。( 對 )
27.在采取保留式開局策略時,向對方傳遞的信息可以是模糊信息,甚至是虛假信息( 錯 )
28.在合同標的金額較大、建設周期較長的情況下,可以硬性要求對方以固定價格形式報價,從而避免價格風險。 ( 錯 )
29.在讓步磋商中,如果對方在某一條款項目上先讓步10%,則我方在另一個項目上讓步也要達到10%。 ( 錯 )
30.在日本,菊花是王室的專用花卉,人們對它極為尊重,所以在國際商務活動獻花時,菊花是最適宜的花種之一。 ( 錯 )
31.在商務談判活動中,男士只宜戴戒指,女士不宜佩戴胸針、手鐲、腳鏈等夸張性飾品(錯)
32.在談判中,應該更多地向對方做解釋和說明,而不應當主動討價還價。 ( 錯 )
33.在談判中需求愿望更為強烈的一方,往往有更強的談判實力。( 錯 )
34.在為他人做介紹時,必須遵循“尊者優先”的原則,先將年長者介紹給年輕者,將職位高的介紹給職位低的。( 錯 )
(× )1、談判僵局應隨時處理,而不必選擇所謂的最佳時機。
(× )2、在談判中,商務人員是整個談判的組織者。
(×)3、讓步的幅度太小,會讓對方認為這不是最后的讓步,仍步步緊逼。
( √)4、談判開始瞬間對談判氣氛的影響最為強烈,它奠定了談判的基礎。
( √)5、確定恰當的開局策略主要應考慮雙方之間的關系和現場環境。
( √)6、如果己方的談判實力強于對方,或者說與對方相比,己方在談判中處于相對有利的地位,那么采取先報價的策略是有利的。
(√ )7、商務談判中的“辯”具有談判雙方相互依賴、相互對抗的二重性。
( √)8、談判過程是一個求得妥協的過程。
(√ )9、預見和控制非談判人員風險的難度較大,而談判人員因素造成的風險的預見和控制相對較為容易。
( √)10、當談判僵局繼續發展,雙方均無有效解決方法時,就只有仲裁。
商務談判選擇題
1.不能作為商品購銷談判主題的內容是( D )。 A.價格B.質量C.服務D.主體資格
2.不適合采用“車輪戰術”策略的情況是(C )
A.遇到關鍵性問題需要時間進行思考 B.勝利在望需乘勝追擊
C.己方長途跋涉十分疲勞 D.前面的主談人出現失誤
3.不影響談判結果公平性的因素是( C )。
A.各方的經濟實力 B.產品本身的質量
C.政治、文化的影響 D.談判的能力、策略技巧
4.當對方處于強有力的地位,并且會有新的競爭者加入的情況下,對于報價分歧可以選擇的策略是( D ) A.全面讓步 B.中止談判 C.繼續磋商 D.退出競爭
5.對待對方的開價,正確的做法是( D )。
A.馬上還價 B.要求對方說明依據 C.提前打斷對方的陳述 D.認真傾聽并記錄
6.鋼材出售企業的期望賣價為每噸4600元,買者則只愿意以每噸3800元購進,這屬于交易條件存在( B )。 A.聯系性 B.差異性C.可調性D.都不是
7.哪種方式對于談判者應付挫折心理沒有效果?( C )
A.情緒宣泄 B.轉移注意力 C.提高業務能力 D.提高心理素質
8.能滿足談判的部分需求、實現部分經濟利益的目標是( D )。
A.最佳目標 B.最低目標 C.實際目標 D.可接受目標
9.因為對對方在某一方面有良好印象,會對其在其它方面也產生良好感覺,這種知覺心理屬于( B )。 A.第一印象 B.暈輪效應 C.先入為主 D.選擇性知覺
10.你認為哪一種做法會收到更好的談判效果?( C )
A.堅持立場,毫不讓步 B.利用我方優勢,給對方造成壓力
C.巧妙地運用靈活變通的策略 D.激怒對方,使他喪失理智
11.迫使對方讓步的最有效方法是( A )。
A.創造競爭條件 B.承諾給對方個人的好處 C.以退出談判威脅對方 D.乞求對方同情
12.如果是國際間的貿易,最主要的障礙是 (A)
A. 社會文化差異 B. 關稅與非關稅壁壘C. 政府的各種政策規定 D. 國際間的市場行情變化
13.商務談判的成功與完成的實際標志是以形成合同文本,( D )。
A.達成協議 B.雙方負責人在合同上簽字 C.合同開始履行 D.合同履行結束并獲得利益
14.商務談判中,立場和利益的關系應該是 ( A )。
A.立場服從利益 B.利益服從立場 C.兩者同樣重要 D.都不重要
15.商務談判中通過雙方互贈禮品、舉行宴會等活動,可以滿足談判人員的哪種需要?( A ) A.社交需要 B.安全需要 C.生理需要 D.尊重需要
16.商務談判中阻止對方進攻時,不適宜選擇的方式是( D )。
A.示弱以求同情 B.以權力限制為借口 C.以攻對攻 D.顧左右而言他
17.所謂客觀標準,是指獨立于談判各方意志之外的社會標準,不屬于客觀標準的是(B)
A.國家政策和法律規定的標準 B.實力較強一方的標準 C.行業標準 D.通行的慣例
18.談判報價受企業內部和外部因素的影響,下列影響產品定價的各種因素中,屬于內部因
素的是( B ) A. 市場的供求關系 B.銷售渠道與促銷宣傳 C. 顧客承受能力和需要 D. 政府干預
19.談判出現僵局時,正確的的策略是( D )。
A.進行人身攻擊 B.單方面率先做出讓步 C.使用高壓手段使對方屈服 D.改變談判地點或人員
20.談判中向對方提問:“接貨方式有兩種,貴方愿意海運還是陸運?”,屬于( D )。
A.反詰式提問 B.借助式提問 C.模糊式提問 D.強迫選擇式提問
21.談判中向對方提問:“你能接受這個價格嗎?”,屬于( C )。
A.證實式提問 B.開放式提問 C.封閉式提問 D.誘導式提問
22.一方當事人可請求人民法院或者仲裁機構撤銷或者變更的合同的情況是( A )。
A.當事人對合同后果存在錯誤認識 B.以合法形式掩蓋非法目的
C.違反法律、行政法規的強制性規定 D.無權代理行為人訂立的合同