班級管理之情緒管理
當今教育主要提倡量化管理，通過分值對學生的學習表現進行顯示。但在具體的工作中,往往會有這樣的感受，雖然學校制度、班規及與之相配套的檢查等管理手段很齊備，但作為被動管理者的學生，常常會有抵觸情緒，并不能積極地配合老師做好班級工作，有時候還會專門和老師“對著干”。
學生能否主動、積極接受校規、班規等，情緒起著十分重要的作用。老師情緒的好壞會直接影響學生情緒的好壞。如果一位老師情緒飽滿、樂觀向上,則會讓學生學得有興趣、有成效，并積極接受校規、班規;反之,如果老師情緒低落、態度冷漠,則會導致學生精神緊張、情緒低落而對學習毫無興趣,甚至厭惡學習,嚴重影響教學秩序和學習效果，就會出現和老師“對著干”的現象。老師在管理自己情緒的同時,還應做好對學生情緒的調控,讓學生逐漸學會科學管理自己的情緒,激發學生學習的積極性和主動性,促進他們健康茁壯地成長。
一、班主任要給學生樹立榜樣，管理好自己的情緒,以身作則帶動學生情緒。
班主任自身良好的情緒能帶給學生極強的情緒體驗,對學生的發展起著極大的榜樣作用和帶
動作用。班主任每天有著良好的情緒,總是面帶微笑,那么學生也會在班主任的這種情緒的感染下,鼓舞他們主動地去積極學習和活動。一個木訥、麻木呆板、一點微笑也沒有的班主任,勢必會給班級中營造一種緊張氣氛,給學生壓力。長期處于這樣緊張狀態,他們也會變得敏感多疑,對自己產生懷疑，對生活產生消極的態度，嚴重者甚至發展成心理疾病。
二、班主任要完全了解每一位學生，把握學生的特點，管理學生的情緒。
“以人為本”, 尊重差異,尊重個體,是對學生情緒進行管理的前提和基礎。在民主、平等的班級氛圍中,學生會對班集體產生深厚的情感主人翁意識,形成一種巨大的動力提高學生認識,激起情感上的共鳴。
蘇霍姆林斯基曾說：“不了解孩子，不了解他的智力發展，他的思維、興趣愛好、才能、稟賦的傾向就談不上教育。”因而，在接到一個新班級時，要適時地對每一位學生進行家訪和談心。當一個新班級形成運行半學期左右，學生中便會自然而然地形成一些“自然團體”，包括有些老師談虎色變的“小團體”。
許多老師對此都非常反感。但是，深入到學生中就會發現，這些團體往往是根據興趣愛好
、學習成績、性格脾氣或社會關系等因素自然形成，如果我們能夠正確的引導，控制他們的情緒，充分利用他們的特長，完全可以達到教育的目的。
三、有藝術的批評更容易讓學生進步，讓學生更易接受懲戒。
學校、班級現有的考核制度,說到底就是扣分制度。違反課堂紀律扣分、衛生不認真扣分。在學生心中，生活在班集體中必須步步小心，時時在意，唯恐做錯事被扣分。如此一來,整個班級就會缺乏生機與活力。我們是否可以換一種思考方式，變懲罰為獎勵呢?也就是說當學生做錯了，事后使他能夠清醒地認識到自己的錯誤并愉快接受小小的懲罰。
班級管理不可能永遠風和日麗，有獎必有罰，那是否可以換一種形式。如某同學忘記打掃衛生，就“獎勵他打掃衛生一次”。這是種充滿溫情的處罰,是獎給他一個機會改正錯誤，贏得大家的諒解。若說成“罰他打掃衛生一次”則帶有明顯的強制性，易形成對立情緒。在這方面,著名教育改革家魏書生就做得相當成功,比如把檢討書改成情況說明書就是一個例子。這樣的話學生就比較容易接受。
四、適當的談心可以鼓舞士氣，面對面的“促膝而談”激起學生心中的希望。
直接談心，切忌不能居高臨下，應讓學生置于與老師同等的地位上，即“促膝而談”。直接談心有多種方式，但我認為特別應該注意的是，在談心過程中對學生提出的要求,應從最低最容易辦到的開始，然后一步步提高，就如登山一樣,不要盼望一步登天。每次考試過后，都可以適當的找部分學生談話,有時甚至還可以和全體同學以聊天的形式開個主題班會，如果老師能真誠的與學生交流能收到意想不到的結果。我在一次談話中，是這樣和一位成績倒數的學生說的：老師最大的希望是看到你的進步，學習不是一日之功,只要你付出,就一定會有收獲的。這位男生很高興的接受了這一要求。多創造一些機會，多次談心，引導他把精力轉到學習上來。從不違反課堂紀律開始，到認真完成作業……如登山一樣，一步步往上攀登，一學期下來，學習成績已經進步了很多。
五、通過書信、微信等間接談心更能拉近你與學生的距離，打破學生對你的防備心。
如若直接談心,而學生無動于衷仍我行我素，又如有些問題如早戀比較敏感，不便于直接談心時，間接談心就可避免些許的尷尬場面，也可以多給學生一些思考的余地，從容地作出正確的選擇。
我碰到過一則早戀問題。女學生面子薄，正面直接談心有所不妥，我就是與她幾次微信交
談，很好地引導這位學生走出了困境。這個方法或許并不適用于所有學生，但從那時候起，我收起了自己的脾氣，孩子們也越來越喜歡我了，班級工作也順利多了。
從這些事當中，我領悟出一個道理：作為班主任，除了要重視班級管理技巧或者方法，對學生還要有愛心與理解包容之心，更要適當控制自己的情緒。在班級管理中，面對形形色色的學生，班主任自己的情緒管理有時甚至是更重要的修煉或者修養。學生親其師，才能信其道；一聲贊美，一個微笑，可能就是“靈丹妙藥”。
以上是我幾年來做班主任的一點心得，正確運用 “情緒”因素是至關重要的。在管理前提下，我們強調鐵面無私，但必須有情緒化的思想交流，營造出一種氛圍，使學生的性情愉快地流露。班主任應常常將自己的思維降格到和學生同等地位進行換位思考,這樣得出的結論和采取的措施往往使學生樂于接受，便于實施。
