招商部2015年度工作總結及2016年度工作計劃
六萬平方米的藝匯佳文化商業廣場在總經理舒心女士的率領下，在各部門同仁的共同努力下，致力于打造成流行品牌風向標、潮流一族聚集地、文化時尚新中心的文化商業綜合體。
在過往的一年中，依據藝匯家商業定位，在各部門的大力配合下，帶領招商團隊完成了如下主要工作：
1、完成招商面積4,460平方米。
2015年招商面積指標4,940平方米，實際完成4,460平方米，達成率
90.3。
成功入駐的項目為民生銀行、艾來自由健身、濱賽快樂狗狗學堂、金尚美發、貫日漂亮寶貝、北極星煲煲雞、名創優品、瀾花港臺吧火鍋、滿多多迷你餐廳、
哈爾信精品超市、麻辣香鍋、鹵肉飯、麻辣拌、烤大串。
1、民生銀行是集團和公司領導的資源扶持，其強勢入駐不但給會展
商圈注
入了金融生力軍，更給藝匯家增添了金融服務配套功能，為顧客提供了便利。
2、哈爾濱獨有的濱賽快樂狗狗學堂于9月26日的華彩啟幕體現了藝匯家差異化的經營模式，而且50%的扣點也創下了聯營合作收益的新高！
3、金尚美發打破了原開宇一家經營美發的局面，但也植入了差異化的經營理念，開宇面向的較為高端的群體，因此給予不同需求的顧客更多的選擇機會。
4、貫日漂亮寶貝的強勢入駐，填補了商場缺少孕嬰商品集合店的空白，同時，對商場的客流提升起到了積極作用。
5、北極星煲煲雞租兌了原太陽火蒸氣魚的位置，這樣解決了四層動線位置唯一一家經營不佳的狀態。
6、名創優品主力店的入駐，更加體現了藝匯家經營理念中時尚的元素，更加迎合了顧客的購物和體驗需求。
7、瀾花港臺吧火鍋填補了餐飲業態中火鍋品項的缺失，恰逢冬季的到來，為消費者及時地提供了用餐的多樣選擇性。
8、滿多多迷你餐廳的引進豐富了繁華食錦的餐飲品項。
9、為了使客流在一層更好地循環，并且為消費者增加生活配套服務，招商部洽談了哈爾信、華晨、炎隆、淘冰城四個超市項目，最終在集團領導和公司領導資源扶持下，商場一層即將引進近2000平方米的哈爾信精品超市。成功入駐后將完成107間精品間的出租。
二、通過多種經營項目為公司創收1,560,000元。
2015年多經創收指標1,400,000元，實際完成1,560,000元，達成率111.43%。
這些多經項目包括：觀光小火車、兒童電玩、兒童釣魚、虛擬VR競技場、樂吧車、動物電動車、兒童蹦床、中秋特賣月、中秋月餅集、休
閑運動戶外服裝和鞋品展、男女裝特賣慧、休閑食品促銷等等。這些多經項目的引入，不但吸引了更多的客流、增加了營業收入，而且有些還彌補了商場缺失的品項。
3、 自營聯營項目
2015年自營聯營項目銷售額指標3,350,280元，實際完成3,433,743元，達
成率102%；
2015年自營聯營項目毛利額指標463,455，實際完成435,838元，達成率94%；
比斯達包是我們自己從深圳進貨自營的品牌，它的時尚與潮流深得年輕消費群體的喜愛！其它聯營品牌為顧客增加了多樣選擇。兒童蹦床更是給小朋友增添了無比樂趣。
四、繁花食錦招商政策調整
根據哈爾濱同類商場及各大購物中心美食廣場的招商條件，經過招商團隊多次大量的市調，結合藝匯家原招商條件，對繁花食錦的招商政策提出調整建議，經總經理審批，從十月份開始執行新的繁花食錦招商政策。
五、市場考察
在舒總的帶領下，完成了對沈陽、長春、大慶、齊齊哈爾、綏化、杭州、上海的市場考察。分別對興隆大都會、興隆大奧萊、沈陽皇城恒隆廣場、沈陽中街春天、長春歐亞、杭州銀泰城、印象城、星光時代、
杭州大廈購物城、上海置地廣場、悅薈、宏伊國際廣場、恒基名人購物中心、上海新世界大丸百貨、K11、上海新天地、IAPM等近20家商業綜合體及購物中心進行了市場調研；同時考察了東北三省健身行業；期間參加了東三省商業地產發展論壇暨贏商網·中國商業地產招商大會和中國國際服裝服飾博覽會，為日常的招商及日后的布局調整儲備了更多的供應商資源。另外，商業地產的發展瞬息萬變，及
時掌握第一手信息對于招商團隊來講至關重要！縱觀商業發展趨勢的核心是體驗、情感、故事，在業態配比上，以休閑娛樂為主，購物功能為輔；在商業理念上，強調顧客的心理體驗以及在購物過程中的立體感受；在商場設計和空間環境營造上凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性和個性化等特點，彰顯快時尚慢生活的生活方式體驗場；各購物中心均在八仙過海力爭區別同質化，進行差異化、個性化經營；兒童業態已成為購物中心新標配；人們消費模式不斷變化，業態配比不斷調整，服裝類縮小，餐飲娛樂體驗類擴大，已經呈現各半的趨勢；賣貨、聚粉、建平臺的O2O模式被廣泛應用。此次出行最大的收獲除了甄選了艾來自由健身項目外，回來給到公司全體同仁的培訓使得大家對當下及未來商業發展有了更加清晰明確的認知，并且能夠有效的運用到實際工作中。
六、團隊專業知識培訓
給予招商團隊進行了專業知識培訓。為使招商團隊更加專業、職業，根據團隊成員的專業水平情況，利用早晚會時間分別進行了品牌知識、兒童項目、健身項目、室內真冰場項目、商場布局規劃、業態配
比、品類銜接、品牌組合、影吧項目、餐飲項目、超外規劃、商務合同、談判技巧等專業內容的培訓。通過培訓達到了豐富招商團隊專業知識、相互交流學習、靈活運用于平時招商洽談工作中的良好效果。
七、重要會議相關工作跟進
董事長半年度工作會議、公司各種會議精神和具體工作事項的準確傳達、部署和督導完成。董事長半年度會議使我們更加清晰的了解了集團各子公司的運作情況，認清了集團未來的戰略發展方向；總經理半年度會議內容使我們更加了解了藝匯家過往的業績及未來的目標、需要解決的問題和重點工作。通過組織團隊學習董事長及總經理的工作報告，制訂了未來的招商策略、招商規劃和招商政策，使大家目標一致，極大地增強了協同作戰的效應。
八、進一步完善績效考核制度。
招商部、自營部和客服部工作中的重中之重是指標的完成，為了充分激勵團隊成員，調動每人的積極性，挖掘大家的潛質，更好的完成招商任務，體現公開、公平、公正的原則，完善了績效考核標準，同時將指標按月分解到人，每周分享指標完成情況，對于未完成的團隊成員給予有效的指導，根據績效考核標準兌現每人的業績考核。
績效指標分解如下：
招商部2015年8月至12月招商面積指標分解 單位：㎡
2015年
責
任
