華為企業核心競爭力的形成研究

華為企業核心競爭力的形成研究

摘 要：自華為技術公司成功崛起以來，其迅速發展及壯大的歷程倍受國內

外社會各界的關注與爭議。應該說，華為的成功與其一直以來堅持并執行的遠瞻

且務實的公司發展戰略、專業且高效的管理和技術研發團隊、獨特且敢于自我反

思的企業文化等諸多因素有著密切的聯系。而這些環環相扣的企業成長脈絡，在

盤綜交錯、逐步優化完善中構成了華為強大的企業核心競爭力，“華為模式”更是

被眾多的企業與學界視作學習和研究的案例。

關鍵詞：核心競爭力； 市場定位；科技創新；企業文化

在剛剛過去的2012年，華為以其在全球銷售額超過354億美元的驕人

成績再次被業內外人士高度關注。尤其是在其354億美元的銷售收入中，有66%

是來自于海外市場。這在當前各國及地區性層層堅固的系列貿易保護政策、條款

的圍堵下，華為能實現這樣的經營業績實在令人刮目而視。從公司成立至今，在

短短的二十多年里，華為技術公司已從一個當初僅以兩萬元起家的小型民營企

業，挺進為世界500強，并成為全球第二大電信設備供應商。應該說，華為的成

功與其獨特而強大的企業核心競爭力密不可分，“華為模式”更是被眾多的企業與

學界視作學習和研究的案例。

一、量力而為，精選市場，認準目標，全力以赴，核心競爭力逐步突顯

華為在上世紀九十年代制定了進軍電信產業的企業發展戰略。那時，國內外

電信市場的龍頭企業已基本壟斷了主要產業市場。華為在對國內外的電信市場做

了廣泛而深入的調查后，清楚地看到了自身實力與這些業內巨頭的差距。在那個

時期，國內主要的電信市場及電訊設備基本已被阿爾卡特、朗訊等為代表的跨國

巨頭把持著，其他品牌都難有相應的實力與其競爭，這也就形成了這些行業“大

鱷”對整個市場份額與價格的控制優勢。經過嚴謹的思考與論證，華為決定要突

破層層壁壘，并創出一條介入路徑：從低端消費群體入手。介于當時的國內經濟

發展不均衡的狀況，國內主要的電信企業都將業務開發集中在了消費能力較強的

大中型城市，而對于消費能力較弱的廣大農村及城郊地區卻疏于開發。信息產業

進步飛快，但它在高速發展中出現的區域上的不平衡，就給小公司留下了機會和

空間。華為在做深入的市場調研中，敏銳地發現了這一鍥機。農村市場雖然個體

消費能力有限，但其總量不可小視。同時，隨著農村經濟的不斷發展，這個市場

的擴展潛力可謂巨大。于是華為將廣大的農村市場鎖定為自己的介入及立足點，

開發的產品也以適應農村經濟實際情況的價廉、實用為特色，與此同時，還配套

傾入良好的產品售后服務。終于，華為慢慢地在舉步艱難的國內電信市場擁有了

一個屬于自己的角落。華為最初準確的市場定位，也為其日后向國際市場進軍，

打下了一個很好的實證基礎。1996年起華為開始了對海外市場的進軍。憑借在

國內發展的經驗，華為依舊決定以低成本、低價位為優勢，從經濟不太發達的發

展中國家開始介入，這樣不但能規避發達國家準入門檻的種種限制，同時也可降

價同業競爭所要投入的大量的先期成本。在企業不斷擴張和發展中，華為始終不

忘對自主品牌的研發和創新，并以自己開發的品牌結合客戶的要求，為客戶量身

定做。華為在長期的市場和產品的開發中，有著較強的把握全局、審時度勢的判

斷力，只要選定市場，華為即會全力以赴，步步為營，終于使華為的品牌首先在

非洲、亞洲、東歐、南歐等幾十個國家站穩了腳 ，并隨即開始向西歐、北美等

發達國家的高端電信消費市場推進。如今，華為的銷售及服務網絡已遍及全球，

其強大的企業核心競爭實力已形成。

2012年10月初，美國眾議院情報委員會發布了中國的兩家電信設備制造商

華為和中興安全威脅的調查，認為這兩家中國最大的電信設備制造商對美國國家

安全構成威脅，這份調查引起了不小的轟動，但其同時也從另一個側面說明了華

為在當今業界的地位和影響力。

二、科學管理，理念開放，重視創新，打造精英團隊

打破傳統，賢才是用，以優質的資源配置、科學的管理理念和寬松的個人發

展環境打造企業精英團隊，是華為在發展中有著源源不斷的生命力和強大的創新

力的根本保障。華為在企業的發展中，經歷了太多的起起落落，在一路的坎坎坷

坷中，使華為更為清醒地認識到唯有科學管理，開放理念，加大創新，構建精英

團隊才能使企業在這個競爭殘酷的行業中處于優勢地位。

華為從創業初期確定了跨國營銷策略起，就確定了以開放的心態建立適合自

己企業發展特色的管理文化。一直以來，華為以其獨特的激勵機制、決策流程、

管理規章及企業文化等特長使其在諸多跨國企業中獨樹一幟。特別是創新式地采

納了國際優秀管理智囊團的建議，在國內民營企業中首先實行了EMT主席輪值

制；2011年起又首創和推出CEO輪值制。華為一系列大膽而又徹底的、自上而

下的改革都充分地展示出作為企業高層管理團隊的氣魄與奉獻精神，一切從有利

于企業發展出發的決心，也成為華為領導團隊的管理信念。

華為的健康成長，還有一個不可忽略的重要因素：那就是華為擁有一批穩定

的、持續增長的研發技術團隊，華為為構建這樣一支優秀的團隊下足了功夫。華

為的方針是使最優秀的人擁有充分的職權和必要的資源去實現分派給他們的任

務。所以華為不但對進入華為的技術人才不拘一格、大膽賦以重任，而且為留住

這些企業優秀的人力資源，華為還為他們構建了良好的發展愿景和寬松的成長空

間以及優厚的利益分配制度，甚至在生活環境和生活習慣上也細心地為其努力改

良。

作為現代高科技企業，華為高度重視企業的研發能力，它堅信：只有提高企

業的研發能力，才能從根本上提升企業的競爭實力。長期以來，公司一直堅持每

年將收入的10%以上投入公司新項目的研發，并以此來保證企業的創新實力。到

2012年，華為的研發開支已達到了47億美元，僅低于全球最大電信設備制造商

愛立信。同時，在絕大部分由中高級知識分子構成的華為現有的15萬員工中，

有近50%的員工從事著研發工作，其龐大的產品開發團隊和每年完成的創新專利

總數令人驚嘆。三、獨特高效的企業文化，在企業的成長中不斷反思、修正、提

升，極大地促進了企業發展，成為了華為技術公司企業核心競爭力的重要內容

企業文化是現代管理的核心和靈魂，它是指企業在創業和發展過程中形成的

共同價值觀、企業理想目標、基本行為準則、制度管理規范、外在形式表現的總

和。優秀的企業文化可以說是企業良性發展的有力保障，在科技高速發展的今天，

企業文化已被視為企業的實力要件，并越來越受到社會各界的重視。

華為技術公司自20世紀80年代末成立以來，為了在當時已被世界各電訊巨

頭占據和壟斷市場中找到自己的立腳之地，華為的創始人任正非在這個剛處于企

業生命周期中的發展階段、僅在以兩萬元起家的小企業里，大膽地將狼的性格融

入了其管理理念，堅毅、強力地推行了著名的以“狼文化”為核心的華為企業文化，

并最終使其成為了華為的標志性文化。所謂的“狼文化”主要強調的是以狼的性格

和能力去管理和發展一個企業，并要求每位員工要以狼的精神去完成每項工作任

務。通常來說狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是奮不顧身、不屈不撓的進攻

精神；三是群體奮斗。這些特性非常有利于企業各管理層對領導意圖的執行力的

貫徹，并以強烈地危機感主動驅動自己不斷去攻堅與突破。“狼文化”在華為內部

管理中的推行，以其超強的勞動強度、嚴厲的管理制度、殘酷無情的末位淘汰制

等特點，使華為技術公司在競爭慘烈的國際電訊市場上，終于拼出了一片自己的

天地，并在國內外眾電訊巨頭的驚嘆、不解又敬佩的目光中強勢崛起。

然而就在很多小企業紛紛向華為學習創業經驗，也嘗試著在自己的企業里推

行這種“狼文化”的企業文化的時候，華為技術公司已開始對這種企業文化進行反

思。應該說，“狼文化”在華為技術公司發展并壯大的過程中，曾經發揮過無可替

代的作用，但也因它的殘忍無情、咄咄逼人而飽受爭議。由華為“狼文化”引發的

后遺癥也漸漸地在企業內部爆發，并引起社會公眾的廣泛關注。一系列的公司與

員工間的訴訟官司使華為沉靜下來，并在不斷地反思與學習中，開始了修正和重

塑更加適合華為當下實際情況的新的企業文化。其實，華為要以開放的心態走入

國際市場，企業過度的凝聚力勢必會阻礙其國際化的進程。如果是這樣，那么華

為長期以來的企業文化建設，在推動華為迅猛發展的同時，反過來也會阻礙公司

的發展。這些無法回避的現實，促使華為思考它必須要做出的改變。行動在悄然

無聲中進行著，現在的華為在發展中，更強調對社會責任的承擔，更加提倡企業

上下的和諧，更加注重傾聽來自公司基層的聲音，更加包容地面對多元素文化的

沖擊。華為的企業文化在自我反省中不斷地完善，其核心中更多地揉進一些人性

化的因素，使更多人文關懷的暖流融進了企業的管理制度。新的企業文化在豐富

與提升中依舊發揮著企業核心競爭力重要構成要素的作用。

四、清醒與睿智的企業帶頭人，在華為的發展與崛起中發揮了決定性的作用

說起華為，就不能不提到華為的創始人任正非，這個被喻為中國最神秘低調

的總裁。正是這個總是缺席別人夢寐以求爭取參與的重大權威性評選活動的獲獎

者，在其沉默與低調間，步步為營地把他的企業與團隊帶入了國際電迅業龍頭企

業的行列。

任正非在華為一路的發展與成長中始終發揮著他人無可替代的作用，每次在

華為面臨重大決擇或轉變時，任正非總是以其獨特的眼光和前瞻務實的經營韜略

使華為敏銳地捕捉到使其有所突破的每一機會，他在無數的危機和挑戰面前所表

現出的堅持與魄力、清醒與睿智，幾乎成為眾多企業家競相學習的完美標桿。

不論企業如何變化，牢守“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮

斗”的信念，是華為在一路成長和發展且并不平坦的道路上，始終能沉穩渡過和

越飛越高的法寶。而“開放、妥協、灰度”和開放進取、自我批判、至誠守信及“堅

持以客戶利益為首，為客戶創造價值”的企業發展核心理念，不但是華為穩健發

展的堅實基礎，同時也是華為始終能堅持以過硬的產品品質、優秀的技術團隊和

良好的業內口碑等華為企業核心競爭力的凝聚。

華為的成功和華為強大的企業核心競爭力也許難以復制，但華為堅持以客戶

價值觀為導向、堅持走科技創新之路等先進的治企理念，很是值得眾多企業去探

討、學習和借鑒的。

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