關(guān)于科技館免費開放后改進講解員工作的思考

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關(guān)于科技館免費開放后改進講解員工作的思

考

作者：王得海

來源：《科學(xué)與財富》2016年第10期

摘 要：從國內(nèi)外形勢來看，科技館免費開放是時代發(fā)展趨勢，科技館免費開放后觀眾出

現(xiàn)爆棚情況，給科技館特別是工作一線的講解員工作帶來巨大挑戰(zhàn)。本文從國內(nèi)外看科技館免

費開放趨勢及開放后面臨的問題，對講解員所需素質(zhì)提出建議出發(fā)。

關(guān)鍵詞：科技館；免費開放；講解員；建議

中國科協(xié)、中宣部和財政部決定2015年起實施全國科技館免費開放。全國92家科技館率

先實行免費開放，之后開館的新館陸續(xù)開放。通過運行來看給科技館行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機

遇和挑戰(zhàn)。

一、科技館免費開放是時代發(fā)展趨勢。

科技館主要通過向觀眾們展示具有科學(xué)性、趣味性以及知識性的展覽內(nèi)容從而將展品所包

含的科學(xué)原理、技術(shù)應(yīng)用以及相關(guān)知識傳遞給公眾普及科學(xué)技術(shù)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科

學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神，提高全民科學(xué)素質(zhì)的重要公共設(shè)施。從國內(nèi)外來看，實行免費開放對

是順應(yīng)時代發(fā)展和人民需求的體現(xiàn)。

從國際上來看，美國國家航空和航天博物館、倫敦科學(xué)博物館、澳大利亞國 家科學(xué)技術(shù)

中心、加拿大安大略科學(xué)中心等世界著名科技館均實現(xiàn)了對觀眾的免費開放。

從我國的來看，經(jīng)歷了從2004年公共文化設(shè)施對未成年人集體參觀免費開放，到2008 年

博物館、紀(jì)念館對全體公民實行免費開放，再到2015年全國部分科技館對全體公民實行免費

開放。推動科技館免費開放，是全面貫徹落實黨的十八大精神，向公眾提供公平均等科普公共

服務(wù)的重要內(nèi)容，對于提高我國全民科學(xué)素質(zhì)，豐富人民群眾精神文化生活，建設(shè)創(chuàng)新型國

家、文化強國、美麗中國，推進社會主義核心價值觀建設(shè)具有重大意義。

二、科技館免費開放后對工作帶來的挑戰(zhàn)。

在科技館免費開放后，觀眾蜂擁而至，達(dá)到爆棚的程度。例如香港科學(xué)館免費開放月有

12.6萬入場人次，同期增長132%。重慶科技館，當(dāng)日接待人數(shù)3.2萬人次，在館最高人流達(dá)

4322人。浙江省科技館免費開放后，人流量增長到原來的近四倍。武漢科技館免費開放后連

續(xù)出現(xiàn)爆棚狀況，當(dāng)天接待觀眾甚至出現(xiàn)超過上限55%的情況。一方面反映了科技館建設(shè)符合