外貿(mào)業(yè)務(wù)員新員工年終工作總結(jié)(精選)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員新員工年終工作總

結(jié)(精選)

Through work summary, superficial perceptual knowledge can be raid to systematic and profound

rational knowledge, and scientific conclusions can be drawn.

( 工作總結(jié) )

部 門：______________________

姓 名：______________________

日 期：______________________

編號：ZJ-SN-0275

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業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員新員工年終工作總結(jié)(精選)

總結(jié)簡介：通過總結(jié)可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性

認識，從而得出科學的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少

走彎路，多出成果。本文檔可以用來收藏、閱讀、改編、打印。

外貿(mào)工作兩個月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光

死，不能報價”；“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣”等問題，我們

作出如下月工作總結(jié)。

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客

戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，工作總結(jié)網(wǎng)

公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專

一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，

從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士

及專業(yè)知識來操控。

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業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的

優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入

口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水

平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水

平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報

價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)

勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公

司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的

價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)

品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，

實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，工作總結(jié)也不能過高;好東西

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業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判

斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單

普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說

明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再

理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異

軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品

況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快

捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

XXX圖文設(shè)計

本文檔文字均可以自由修改

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