旅游的感想和心得體會(通用8篇)

旅游的感想和心得體會(通用8篇)

旅游的感想和心得體會篇1

這次出去旅游，選擇了去山區(qū)，其中有一個很重要的原因就是因為我放棄了

三下鄉(xiāng)活動，那么我想要不就自己給自己一次下鄉(xiāng)的機會，反正我也是順便啊。

我來到山東濰坊安丘的一個小村莊，發(fā)現(xiàn)這里的孩子都很認(rèn)真，很淳樸，很

善良。一方水土養(yǎng)一方人，這里清澈的泉水養(yǎng)育了這些可愛的孩子們，我們那真

誠的眼神讓我震撼了。我聽說他們每天要5點多就起床，然后為了趕一班校車，

因為在這里，由于之前的地震，所以學(xué)校搬走了，搬到了一個離他們有20多里

路的地方，如果沒有乘到車，那么就意味著他們要徒步去學(xué)校，那要走多久，我

真的很難想象了。我們城市里的孩子，就那么幾步路還在嫌?xùn)|嫌西的，纏著爸爸

媽媽或者爺爺奶奶送他們?nèi)W(xué)校，這樣一比較，我們這些溫室里的花朵是不是真

的被呵護的過分好了呢?也難怪說窮人的孩子早當(dāng)家，山里的孩子每天除了要上

學(xué)做作業(yè)，還要幫助家里做農(nóng)務(wù)和家務(wù)，上山放牛羊，在家煮飯等都是家常便飯，

試問，我們現(xiàn)在有多少孩子可以單獨完成這些看似簡單的任務(wù)呢。

在最后一天，我要回去了，可是因為大霧天氣，去縣城的唯一的公交車在我

等了一個多小時后還是沒有出現(xiàn)，所以我很著急，難道我要被困了嗎?我真的不

知道該怎么辦了。后來同學(xué)說我們可以去擠孩子們的校車，我沒辦法，只能厚著

臉皮上車了，在車上，孩子們看到我都好有禮貌的，還給我讓位了，我很感動，

我在車上聽到了他們的學(xué)習(xí)的渴望，對很多新奇事物的好奇，對很多東西的那種

不可言喻的感覺，在看到那邊的學(xué)校之后，我真的有種沖動，如果可以，我想在

那邊做個老師，把我所學(xué)到的，所知道的，全部告訴他們，徐本禹可以放棄公費

讀研究生的機會，而到貴州省大方縣貓場鎮(zhèn)狗吊巖村巖洞小學(xué)與大水鄉(xiāng)大石村大

石小學(xué)支教。那么我是不是也可以呢，我真的有這樣想過，但是我覺得自己的能

力還不夠，我要在大學(xué)學(xué)更多，學(xué)更好，最好能把外面的一切都裝進我那小小的

腦袋中，然后回去告訴他們。

在走的時候，孩子們那不舍的目光讓我的腳步頓了又頓……坐在回去的車

上，我想了很多。我望著蜿蜒曲折的山路，望著盤山成片的莊稼，我多么希望中

央政府能更多的關(guān)注這些小山村，能夠把財政支出挪出一點來發(fā)展這里的交通、

教育、文化、旅游，漸漸改善這個小山村的生活。相比較而言，東部，也就是我

的家鄉(xiāng)，現(xiàn)在正在或者說部分已經(jīng)是改革后的新農(nóng)村了，人民的生活富裕了，居

住條件更好了，真的希望，改革的春風(fēng)能快些吹拂到那些需要我們的地方。

旅游的感想和心得體會篇2

7月中旬，隨隊赴陽江、佛山等地旅游考察學(xué)習(xí)，一路走來，收獲良多，現(xiàn)

將所觀、所感、所想記錄如下：

一、陽江閘坡

陽江閘坡位于陽江海陵島西南沿海，以沙細(xì)、水清、景美、氣舒聞名，是一

個以旅游業(yè)為主導(dǎo)、農(nóng)林牧漁為補充的濱海鄉(xiāng)鎮(zhèn)。閘坡的旅游特點，概況起來就

是“四多”。一是吸引物種類多。包括充足的陽光、連綿的沙灘、湛藍的海水、

南海一號、天后宮、漁家博覽館等。二是配套設(shè)施多。首先是酒店，有陽光半島

假日酒店、藍波灣大酒店、金海利大酒店、風(fēng)帆酒店式公寓等，客房數(shù)達數(shù)千間。

其次是各種海鮮酒樓、大排檔以及購物場所比比皆是。三是活動項目多。有游泳、

沙灘汽車、自行車、沙灘排球、高爾夫、野戰(zhàn)俱樂部等各種休閑娛樂項目，可以

滿足游客不同需求。四是游客多。由于有前面的三多，自然就會吸引大批游客到

來，形成第四多。

在閘坡的考察學(xué)習(xí)，主要有幾點體會：

(一)旅游發(fā)展，應(yīng)該打破門票經(jīng)濟的藩籬。過去是觀光旅游，收入主要靠門

票，現(xiàn)在度假旅游漸成趨勢，門票收入所占的份額應(yīng)該降低，應(yīng)主要依靠住宿、

餐飲、購物方面的收入。如此，旅游地的配套設(shè)施就特別重要。不同檔次的酒店、

各類餐飲場所、豐富的有特色的旅游商品和購物點都是必不可少的設(shè)施。在這方

面，羅浮山還有很長的路要走。

今后，五星級酒店要興建，農(nóng)家旅館、經(jīng)濟型酒店也應(yīng)考慮;餐飲場所要特

色化、主題化、多樣化;購物場所商品應(yīng)進一步豐富，店面裝修、商品擺放也應(yīng)

整潔舒適，要擺脫地攤貨的不良印象。

(二)旅游項目設(shè)臵應(yīng)該順應(yīng)休閑化的趨勢。以前旅游都是走馬觀花，勞心勞

力，現(xiàn)在追求深度旅游，放松娛樂。旅游的休閑化不可阻擋，有看頭、有說頭固

然重要，但更要有玩頭、有樂頭，也就是項目必須要有參與性。在陽江，一切項

目都是有參與性的，而在羅浮山，除了燒香活動之外，基本上都是看景、聽故事，

旅游內(nèi)容相對乏味，留不住客人也在情理之中。本來，登山、滑翔、拓展、溯溪、

模擬煉丹、綠道騎行都是很好的參與性活動，可惜開發(fā)不足。

(三)要有創(chuàng)新意識。以所入住的風(fēng)帆酒店式公寓為例，全部是一房一廳、兩

房一廳或三房一廳的套間。因為家庭度假是潮流，公寓的房型正是適應(yīng)這種需求。

公寓還加入拉手網(wǎng)團購，盡管價格相對低廉，卻有效占領(lǐng)和擴大了市場。對入住

的客人，每人可以得到兩張海濱浴場的免費門票，這種捆綁式的銷售方式形成了

酒店、景區(qū)的雙贏，也深受游客歡迎。我們之所以選擇風(fēng)帆酒店也正是因為以上

原因。具體到羅浮山而言，目前的旅游房地產(chǎn)主要以高端別墅為主，今后可考慮

適當(dāng)開發(fā)具有投資和自住功能的酒店式公寓，既可以擴大羅浮山的酒店床位供應(yīng)

量，同時又能夠滿足不同層次消費者的需求。此外，現(xiàn)有周邊酒店也可以與羅浮

山形成捆綁銷售，共同開發(fā)市場。

二、南海西岸旅游產(chǎn)業(yè)園

南海西岸旅游產(chǎn)業(yè)園位于佛山南海區(qū)西樵鎮(zhèn)，毗鄰高明市區(qū)，與西樵鎮(zhèn)中心

區(qū)隔江相望。產(chǎn)業(yè)園占地面積8500畝，由廣東中旅集團投資68億元人民幣興建。

主要項目有五星級酒店、溫泉SPA、水上樂園、風(fēng)情商業(yè)街、旅游宗教、旅游不

動產(chǎn)、旅游創(chuàng)意園、旅游培訓(xùn)中心、體育運動基地等。目前，占地面積308畝、

總建筑面積12萬平方米的五星級酒店正在動工建設(shè)，其他項目也在按計劃有序

推進。

作為國家“十二五”旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃儲備項目、首個國家旅游產(chǎn)業(yè)集

聚(實驗)區(qū)、廣東現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)500強和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)100強項目，南海西岸旅游產(chǎn)業(yè)

園自誕生之日起就備受各方關(guān)注。它的成功，得益于幾個因素：一是國家高度重

視發(fā)展旅游業(yè)，國務(wù)院專門下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)20XX【41】

號);二是廣東省成為全國旅游綜合改革示范區(qū)，獲得旅游發(fā)展先行先試的政策支

持;三是廣東中旅集團作為全國大型旅游集團，擁有資金、人才、市場等多方面

優(yōu)勢。

從南海西岸旅游產(chǎn)業(yè)園可以得到幾點啟示：

(一)旅游產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展是未來旅游開發(fā)的方向。主要基于兩方面原因，一

是對土地節(jié)約集約利用的要求，二是游客對產(chǎn)品的綜合性需求。

(二)旅游載體創(chuàng)新將成為常態(tài)。海南國際旅游島、武當(dāng)山旅游經(jīng)濟特區(qū)、南

海西岸旅游產(chǎn)業(yè)園，不同的地區(qū)，不同的創(chuàng)新形態(tài)，但旅游轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為一

致的共識。

(三)旅游的市場化運作是旅游經(jīng)濟的出路。湖南九寨溝、鳳凰古城，四川碧

峰峽，廣東白水寨，以及產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的慶云洞景區(qū)，原有的資源都掌握在政府手中，

現(xiàn)在全部進行了經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓。實踐證明，這是一條正確的道路。

反觀羅浮山，對于產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、市場化發(fā)展明顯不足。為此，

有以下建議：

(一)建立羅浮山旅游經(jīng)濟特區(qū)。區(qū)域范圍包括羅浮山風(fēng)景名勝區(qū)、長寧鎮(zhèn)和

橫河鎮(zhèn)，羅浮山管委會與羅浮山經(jīng)濟特區(qū)管理委員會實行兩塊牌子，一套班子。

管委會增設(shè)一名常務(wù)副主任，由橫河鎮(zhèn)黨委書記兼任，其他不變。

在空間結(jié)構(gòu)上，重點打造“兩山、一園、一基地”。“兩山”即羅浮山、白

馬山，“一園”即羅浮山養(yǎng)生文化旅游產(chǎn)業(yè)園(產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))，“一基地”即橫河

戶外運動基地。

在申請程序上，建議借助惠州市獲得廣東省旅游綜合改革示范市的機遇，由

經(jīng)濟特區(qū)管委會聯(lián)合惠州市旅游局向廣東省旅游局提出申請，將羅浮山旅游經(jīng)濟

特區(qū)設(shè)立為省級旅游經(jīng)濟特區(qū)、羅浮山養(yǎng)生文化旅游產(chǎn)業(yè)園設(shè)立為省級旅游產(chǎn)業(yè)

集聚區(qū)，并作為惠州市旅游改革重點示范項目。

在具體運作上，建議將原屬縣發(fā)改、規(guī)劃、建設(shè)等部門的有關(guān)旅游項目審批、

立項、報建等權(quán)限，一律劃歸經(jīng)濟特區(qū)管委會。同時，探索旅游資源一體化管理

模式，將風(fēng)景區(qū)、宗教場所、文物保護單位、具有開發(fā)價值的水庫等資源統(tǒng)一劃

歸管委會管理，避免政出多門、多頭管理。項目產(chǎn)生的地方稅收，則按照屬地原

則由羅浮山、長寧鎮(zhèn)、橫河鎮(zhèn)分別收取。

(二)成立羅浮山旅游開發(fā)股份有限公司。可以參照開平碉樓旅游發(fā)展開發(fā)有

限公司的模式，將羅浮山旅游開發(fā)總公司從羅浮山管委會獨立出來，成為一家以

政府為主導(dǎo)，市場化獨立運作的旅游投資、開發(fā)和經(jīng)營企業(yè)。通過政府注資擴大

企業(yè)資本金規(guī)模，并積極引入戰(zhàn)略投資者，增加公司的整體實力和競爭力。公司

業(yè)務(wù)重點從事羅浮山風(fēng)景名勝區(qū)開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及控

股或參股投資酒店、旅行社、旅游購物中心等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。遠(yuǎn)景目標(biāo)是將公司打造

成為以旅游為主業(yè)，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的大型企業(yè)集團和上市公司。

三、西樵山

西樵山是廣東四大名山之一，屬國家風(fēng)景名勝區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)

公園和國家AAAA級旅游區(qū)，風(fēng)景優(yōu)美、文化深厚、生態(tài)優(yōu)良，與羅浮山在許多

地方有相似之處。比如同樣是廣東四大名山，同樣由政府主導(dǎo)開發(fā)，同樣以生態(tài)

和文化為主打，也曾經(jīng)都有葛洪煉丹和湛若水講學(xué)。目前面臨的主要問題同樣是

設(shè)施老化，留不住客人。但相比而言，由于有雄厚的經(jīng)濟和財力支撐，西樵山的

旅游設(shè)施要比羅浮山更加完善。比如車行道和游步道已經(jīng)形成了完整的體系，實

行了門票一票通，南海觀音文化苑氣勢磅礴，特別是高6

1.9米的觀音坐像高高聳立于山頂，成為全山的標(biāo)志性景觀，可以有效吸引

游客上山。異地重建的寶峰寺規(guī)模宏大，日后必將成為又一個重量級旅游吸引點。

對羅浮山而言，完善道路系統(tǒng)尤其是登山道路系統(tǒng)至關(guān)重要，門票一票通、

道觀寺廟的恢復(fù)或異地重建也不可或缺。另外，全山缺乏一個能夠吸引人眼球、

聚焦游客目光的標(biāo)志性景觀，建議在羅浮山設(shè)臵一座巨型葛洪塑像作為標(biāo)志，具

體位臵可邀請專家廣泛論證后再行定奪。

四、順德長鹿農(nóng)莊

長鹿農(nóng)莊位于佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)，是一個以嶺南歷史文化、順德水鄉(xiāng)風(fēng)情、

農(nóng)家生活情趣為特色，集吃、住、玩、賞、娛、購于一體的綜合性主題公園，年

接待游客達200萬人次，成為全國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的成功典范。

在長鹿農(nóng)莊，最大的感觸是景區(qū)建設(shè)和經(jīng)營中的“三化”，這也是最值得博

羅眾多景區(qū)學(xué)習(xí)借鑒的地方。

(一)規(guī)劃科學(xué)化。堅持以點帶線、以線帶面，整個景區(qū)以環(huán)形游線為主軸，

沿道路兩側(cè)依次布局各類機動游戲項目和購物休閑場所，充分利用每一寸空間。

堅持動靜分開，合理劃分功能區(qū)域。堅持因地制宜，突出特色，根據(jù)地塊特性，

凸顯嶺南水鄉(xiāng)風(fēng)格，整體風(fēng)貌和諧統(tǒng)一。堅持滾動開發(fā)，按照市場需求不斷創(chuàng)新，

保持項目吸引力。堅持節(jié)約投資，做到一分投入十分收獲。

(二)管理人性化。始終把顧客當(dāng)上帝，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫穿于景區(qū)建設(shè)管理

的方方面面。針對嶺南地區(qū)氣候悶熱的特性，在道路沿線設(shè)臵高壓水霧化降溫裝

臵，既起到較好的降溫效果，又能營造云霧繚繞的意景。全面實行磁卡式門票系

統(tǒng)，不僅方便游客攜帶和使用，還便于景區(qū)科學(xué)統(tǒng)計各游樂項目的實際游玩人數(shù)。

很多景區(qū)的“罰款”在這里變成了“捐款”，一字之差，體現(xiàn)的是服務(wù)理念的大

轉(zhuǎn)變。最能體現(xiàn)這種人性化特色的還是景區(qū)的廁所。不僅布局隱秘、數(shù)量充足，

進到里面竟然干干凈凈，沒有任何一點異味，每個側(cè)位還安裝有DVD視頻自動播

放系統(tǒng)，讓一般人不愿去又不得不去的地方完完全全變成一個可以享受的場所，

一個充滿文化品位的區(qū)域。

(三)經(jīng)營市場化。想游客之所想、急游客之所急，為游客提供物超所值的產(chǎn)

品。針對學(xué)生和青少年群體這個重點市場，充分研究其需求特點，設(shè)臵各類參與

性極強的游樂項目，如各種驚險刺激的機動游戲項目、卡丁車、騎馬、捕魚、游

泳、沖浪、滑梯、水上拓展等。考慮到學(xué)生出游大多需要家長陪同的現(xiàn)狀，農(nóng)莊

內(nèi)還設(shè)臵有海陸空動物表演、歡樂大巡游、四維電影院等項目以及數(shù)量眾多的休

閑、購物場所，真正做到老少皆宜。

旅游的感想和心得體會篇3

我從小就愛旅行，旅行已成為我生活中的一部分。古往今來，有無數(shù)的名人

大家都喜歡“游山玩水”，如中國的徐霞客、班超、張騫，外國的馬可波羅等，

他們的足跡遍及全世界，也為后人留下了寶貴的財富。我也想像他們那樣讓自己

的足跡遍布世界各地的名山大川。

如今我的足跡已踏過了北京、上海、杭州、蘇州、西安、重慶、大連、西昌、

三亞、九寨溝、瀘沽湖、都江堰……等著名的風(fēng)景名勝，其中九寨溝是最讓我難

忘的地方之一。

“神奇的九寨，人間的天堂”是我一向向往的地方。20_年的寒假，我最后

有機會踏上了這方神圣的土地。離開成都，沿著泯江而上，幽幽峽谷，巍巍群峰，

伴著茶馬古道開始了我的又一次旅行。

一路上，那位藏族小伙多吉——引領(lǐng)我們進入九寨溝的使者，用他獨有的歌

聲一路陪伴。看著寥無人跡的明山凈水，聽著異地他鄉(xiāng)的天籟，遠(yuǎn)離塵世的感覺

油然而生，思緒不自覺地隨著江河的涓涓細(xì)流和那婉轉(zhuǎn)優(yōu)美的歌聲流淌激蕩。

我曾見過水天一色般湛藍的三亞海水，深邃寬廣蘊涵洶涌的大連海水，“無

邊落木蕭蕭下，不盡長江滾滾來”的濤濤江水，“小橋、流水、人家”水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)

的涓涓細(xì)流，“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”的西子湖水。可這九寨之水

不僅僅讓我感嘆大自然的饋贈，那美輪美奐如水晶般明澈的一片片海子，那湛藍

湛藍的湖水像一面晶瑩透明的鏡子，鑲嵌在雪山之間，靜幽幽地映照著雪樹云天。

這哪里是九寨溝?分明就是一幅幅由畫家精心繪制的精美畫卷，……置身其中，

我真的走進了童話世界!

九寨回來，我更加迷戀旅行了，因為旅行能夠讓我領(lǐng)略著不同的風(fēng)土人情，

感受著大自然的鬼斧神工，告訴我世界是如此精彩。我會珍惜我的每一次旅行，

體會旅行帶給我的美妙感受。我愛旅行，我將走遍世界每一個角落。

旅游的感想和心得體會篇4

全國各地從事旅游業(yè)的人員都掀起了學(xué)習(xí)旅游法的熱潮，伴隨著炎熱的夏

日，我也加入了這個潮流中。在學(xué)習(xí)的過程中收獲頗多，現(xiàn)在我把自己的學(xué)習(xí)心

得與大家一起分享：

一、 了解新旅游法的指導(dǎo)思想

這次的旅游新法是為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩

序，保護和合理利用旅游資源，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，制定本法。制定目標(biāo)

非常明確，也使我們的旅游市場能夠根據(jù)法律為依托，使旅游業(yè)更加明確、合法

化來維持市場秩序，使旅游在人民的生活中帶著享受的心情來進行消費。

二、 建立獎懲、公平的旅游機制

國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游

公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。國家建立健

全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)

營，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服

務(wù)。這樣對我們的旅游市場有極高的競爭力，對于有貢獻的旅游公司、個人都實

行獎懲的統(tǒng)一制度，使從事旅游行業(yè)的人更加敬業(yè)。同時良好的公平競爭制度使

旅游經(jīng)營者更加誠信，他們有義務(wù)為旅游者做出很好的服務(wù)。

三、 旅游者的地位與權(quán)力

旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行

為。旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。這樣就大大提高旅

游者的地位，使他們有自主安排的權(quán)力，同時平等的買賣交易更深得民心。

四、 旅行社與導(dǎo)游的服務(wù)

旅行社安排導(dǎo)游為團隊旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖?/span>

任何費用。這樣就擺脫了我們出現(xiàn)的零團費、填坑團，使旅游市場更加合法，導(dǎo)

游也不會出現(xiàn)上下兩難的場景。

旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游

項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的

除外。

此外、新的旅游法對旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處

理、法律責(zé)任更加的明確，使旅游者在旅游中的服務(wù)更加的完善。不管是我們在

以后的旅行或者是服務(wù)中，我們都要通過正常的程序來保護我們自己和旅游者的

合法權(quán)益，使我們得到一個公平、誠信的待遇。

這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺，我一定駕著這葉扁舟于旅行之上，給更多的旅行

者帶上幸福的旅行，和我一起暢游人間仙境，在仙境中隨波蕩漾，享受人間天堂。

旅游的感想和心得體會篇5

5月13日至5月17日，我有幸到中國旅游干部管理學(xué)院參加了“第四期全

國紅色旅游導(dǎo)游講解師資培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。

這 次學(xué)習(xí)活動由三天的理論教學(xué)和兩天的現(xiàn)場教學(xué)考察組成，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉

及全國紅色旅游發(fā)展情況、旅游法規(guī)與投訴及突發(fā)事件處理、導(dǎo)游講解禮儀與修

養(yǎng)、導(dǎo)游講解 內(nèi)涵與表達技巧等;同時我們還參加了“周恩來、鄧穎超紀(jì)念館”、

“平津戰(zhàn)役紀(jì)念館”以及京津冀紅色旅游系列景點的考察;在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)

校還專門拿出半 天的時間，組織參訓(xùn)學(xué)員們進行示范講解和交流互動。通過這

五天的學(xué)習(xí)，以及與培訓(xùn)班學(xué)員的交流，我深感收獲頗多。

第一，對國家大力發(fā)展紅 色旅游有了更深刻的認(rèn)識。本次培訓(xùn)特地邀請了

國家文物局博物館司研究員王繼紅老師、上海龍華烈士紀(jì)念館副館長賈雪虹老

師、天新國際旅行社導(dǎo)游部經(jīng)理賈悅輝 老師等為我們授課，并且組織參觀考察

了“周恩來、鄧穎超紀(jì)念館”、“中國抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館”、“薊縣盤山烈士陵園”

等。從這能看出全國紅辦對這次培訓(xùn)活動作 了周密布置，讓我們參訓(xùn)學(xué)員也獲

益匪淺。

特別是全國紅辦的胡呈軍主任為我們做了“全國紅色旅游發(fā)展情況”的講座，

讓我們對國家發(fā)展紅色旅 游的政策、紅色旅游發(fā)展的亮點和成績有了清楚的了

解，也深刻地認(rèn)識到發(fā)展旅游對于加強革命傳統(tǒng)教育、增強全國人民特別是青少

年的愛國情感、弘揚和培育民族 精神、帶動革命老區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展等，都

具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

第二、再次親身接受革命傳統(tǒng)的教育。培訓(xùn)班結(jié)合理論聯(lián)系實際，組織學(xué)員

們參觀了“周鄧紀(jì)念館”、“平津戰(zhàn)役紀(jì)念館”、“薊縣盤山烈士陵園”、“中

國抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館”等，親身感受革命先烈們?yōu)閲柢|的犧牲精神，也再次接受

了愛國主義教育，讓我感動流淚。

第三、應(yīng)加強自我的學(xué)習(xí)和進步。本次培訓(xùn)中，賈雪虹老師為我們做了《禮

儀和修養(yǎng)》的講座，重點講解了導(dǎo)游講解禮儀的重要性和基本規(guī)范。特別是賈老

師親身示范，讓我感受到規(guī)范優(yōu)雅的禮儀不僅是個人禮貌，在工作中更是職業(yè)素

質(zhì)的體現(xiàn)。

學(xué)校的旅游專業(yè)雖然開設(shè)了《禮貌禮節(jié)》課程，但并沒有強調(diào)導(dǎo)游講解禮儀

的培訓(xùn)，而我作為一名旅游專業(yè)課教師，注重禮儀不僅可以對學(xué)生起到言傳身教

的作用，也是我們在培養(yǎng)導(dǎo)游的過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

第四、課堂要加強紅色旅游知識教育和導(dǎo)游素質(zhì)教育。在參加本次培訓(xùn)之前，

我并不認(rèn)為紅色旅游的發(fā)展有多重要，紅色旅游只不過是旅游資源中的一大類型

而已。但 是，在與眾多來自全國各地革命紀(jì)念館的參訓(xùn)學(xué)員的交流中，我發(fā)現(xiàn)

各地都很重視紅色旅游的發(fā)展，但講解員的招聘大部分還是****于各類學(xué)歷的旅

游專業(yè)畢業(yè)生， 只不過對講解員的要求很高。

講解員素質(zhì)在很大程度上決定了紅色旅游的質(zhì)量和風(fēng)貌，因此抓好講解員個

人素質(zhì)和能力培養(yǎng)非常重要。學(xué)校雖然不能單一的為培養(yǎng)紅色旅游講解員教課，

但應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來培養(yǎng)學(xué)生，提高學(xué)生素質(zhì)，增加學(xué)生的就業(yè)機會。

很感謝學(xué)校給我提供的學(xué)習(xí)機會，讓我不僅參與了紅色旅游的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更

給我提供了一個與同行交流的機會。

旅游的感想和心得體會篇6

我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然

摸索了一些經(jīng)驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝__.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這

次培訓(xùn)機會，通過這次企業(yè)__訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識，

特別是對宣傳營銷工作有了全新的認(rèn)識和體會。下面，我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)

如下：

一、對營銷工作的體會

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作，要想成功，

必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可

以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣

質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備

物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟

三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成

功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個對

自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，

銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，這樣

才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公

司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等

知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全

面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟

悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程

中不可缺少的其他任何情報。

二、景區(qū)營銷

(一)做好景區(qū)定位

根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好

客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合__深厚的道教文化和自然資源

特色，充分論證__的形象定位。

(二)做好市場分析

對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和

市場認(rèn)知度分析。具體到__景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、

焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、__等，還有河北的石家莊和

邯鄲、北京等地的客人;__區(qū)位優(yōu)越有__高速連接，__站高速路口距景區(qū)僅7公

里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游培訓(xùn)心得總結(jié)A級景區(qū)

的__，經(jīng)過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，__在社會上具有一定的影響力和

認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大__旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼

續(xù)加強宣傳投入。

(三)市場營銷方式

1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前__的市場情況，應(yīng)采取“重點突出，以點

帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。

(1)利用新聞媒體

一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一

方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力

宣傳景區(qū)。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳

利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳

王屋山。

(3)利用旅行社和營銷人員組團

在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景

區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。

(4)制作宣傳牌

在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。

(5)舉辦營銷活動

根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)

慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。

(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品

一是開發(fā)特色餐飲。現(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過

程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營__特色的養(yǎng)生保

健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)

品。現(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越

來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至__洞為原

始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分

享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。__是中國古代九大名山之一。漢魏時

被列為道教十大洞天之__，號稱“__”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老

子、道教上清派茅山宗__等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計出多

種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

旅游的感想和心得體會篇7

__上半年年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻、獻禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、

休閑、智慧”為主題，以重大旅游項目建設(shè)為重點，創(chuàng)新思路，整合資源，推進

旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級，精心打造人民滿意的旅游

目的地。__上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實現(xiàn)旅游收入72.46億元，

同比分別增長27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四

統(tǒng)一”目標(biāo)。

重點項目建設(shè)創(chuàng)造新高。實施招大引強，突出抓好招商引資，新項目陸續(xù)開

工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、

投資15億元的富盈國際會議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投

資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項目6月前開工建設(shè)，總投資達到

121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計方案，成都中旅集

團擬投資15億元興建旅游汽車港項目正在洽談之中;重慶三建集團投資10億元

打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項目將于近期對外試營業(yè)。續(xù)建項目加速推進。

華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于__年迎接

國、省旅游局檢查評定;華鎣山旅游區(qū)通過省級旅游度假區(qū)檢查評定，已啟動編

制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升

方案，省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動;按5星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際

度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進展順利。

獻禮工程項目取得突破。故里創(chuàng)5a工作全力推進。1月9日，國家旅游局

局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報，并表示支持故里創(chuàng)5a工作;

國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)

5a工作，故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報材料上報國家旅游局;游客中心建設(shè)、

景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點改造、標(biāo)識標(biāo)牌改造、生態(tài)停車

場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項目建設(shè)有序推進，除游客中心外，力爭所有

項目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進一步優(yōu)

化。申辦第4個“中國旅游日”主會場活動取得階段性成效，國家旅游局表示，

將重點支持把廣安作為__年“中國旅游日”主會場活動城市。

旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動華鎣市、

廣安區(qū)旅游強縣創(chuàng)建。深入推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示

范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山

旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，

規(guī)范旅游市場秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷

提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個樣本城市中排名14位，

比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。

旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游

局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)

濟圈重點打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，

成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強化活動營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、

神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個二級城市召開產(chǎn)品推介會，舉辦第七屆

華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日報開設(shè)旅游專版，邀請重慶

衛(wèi)視、重慶日報、重慶晚報、重慶晨報、旅游新報和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體

到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。

旅游的感想和心得體會篇8

根據(jù)組織安排，我于2021年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)

濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)的

主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，

并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：

一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文

明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征

是實用性強，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室

內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束

縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的

“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換

個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，

而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村

或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺

財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)

田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)

光，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集

餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、

文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是

以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺

乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、

旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，

如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制，因此，出現(xiàn)

了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。

針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認(rèn)為主要加強四個結(jié)合：

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特

色文化，加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有

民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。

由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點，其可貴之處正是在于對我

國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提

升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農(nóng)村文化資源進行整

理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)

優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有

著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者

如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境

發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，

切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和

經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶

一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富

的發(fā)展格局。

三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂

服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂

出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全

市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)

濟規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律，對外創(chuàng)

出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理，保障

游客和村民權(quán)益，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)

量和價格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實

現(xiàn)共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、

監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，

加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新

農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，

加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)

村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開

發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進農(nóng)家

樂有序、健康發(fā)展。