微營銷的特點及優勢

微營銷的特點及優勢

微營銷是以移動互聯網為主要溝通平臺，配合傳統網絡媒體和大眾媒體，通過有策略、

可管理、持續性的線上線下溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現客戶價值的一系列過

程。 中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出，從操作理念上，微

營銷更強調“潛移默化”、“細節入微”和“精妙設計”。微營銷的核心手段是客戶關系管理，

通過客戶關系管理，實現路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新（發

展新客戶）、顧舊（轉化老客戶）和結盟（建立客戶聯盟），企業可以根據自己的客戶資源

情況，使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。他總結的微營銷九種標準動作是，吸

引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養忠客、挖掘大客、升級友客、

結盟換客。

微營銷實際就是一個移動網絡微系統，微營銷=微博+微視（微電影）+個人微信+二維

碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，

線上引流到線下（實體店面）瀏覽。

微營銷專家樂樂蟲網絡技術有限公司是專業的廊坊微生活、廊坊微營銷、廊坊微信、

廊坊二維碼、目前公司主要經營的中心還是放在了廊坊市。下面由他來告訴你微營銷具有

哪些特點與優勢：

長周期；傳播的內容量大且形式多樣；每時每刻都處在營銷狀態、與消費者的互動狀

態，強調內容性與互動技巧；需要對營銷過程進行實時監測、分析、總結與管理；需要根

據市場與消費者的實時反饋調整營銷目標等。

社會化媒體的崛起是近些年來互聯網的一個發展趨勢。不管是國外的Facebook和

Twitter，還是國內的人人網或微博，都極大的改變了人們的生活，將我們帶入了一個社交

網絡的時代。社交網絡屬于網絡媒體的一種，而我們營銷人在社交網絡時代迅速來臨之際，

也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。

那么社會化媒體的營銷與傳統的營銷手段相比具有哪些突出的優勢呢？

首先要講的是，社會化媒體營銷具有傳統網絡媒體營銷的大部分優勢，比如傳播內容

的多媒體特性、傳播不受時空限制，傳播信息可沉淀帶來的長尾效應等等。講述網絡營銷

對比傳統媒體優勢的文章很多了，這里我不在贅述，我要重點講講社會化媒體營銷與普通

網絡媒體營銷對比的優勢。

第一，社會化媒體可以精準定向目標客戶。

顧客形成良好的關系，讓顧客把企業賬號作為一個朋友的賬號來對待，那企業的獲得的價

值是難以估量的。

第三，社會化媒體的大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查。

剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優勢，除此之外，隨著社交網絡的普及，

社交網絡的大數據特性得到很好地體現。而企業如果能做好社交網絡的數據分析與處理，

也能從中收到很大的好處。

首先，通過社交媒體企業可以低成本的進行輿論監控。在社交網絡出現以前，企業想

米做宣傳，必然要花費極高的成本。此外，社會化媒體的公開信息也可以使我們有效地尋

找到意見領袖，通過對意見領袖的宣傳攻勢，自然可以收獲比大面積撒網更好的效果。

社會化媒體在營銷方面的優勢顯而易見，但是同時也還有很多問題的存在。比如社會