2011年度電子商務行業大事記

2023年12月2日發(作者：吁的組詞)

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2011年度電子商務行業大事記

2011年是電子商務動蕩不安的一年，行業混戰加速洗牌進程。在這一年內，上千家團購網站倒閉，團購冬天以至，網店征稅一石激起千層浪，B2C企業的上市之路更是“一波三折”。在這坎坷的一年，移動電子商務、微博社區的興起，無疑給疲憊的電商們帶來新的商機與活力。

1、B2C企業赴美上市難

市場的擴張需要源源不斷的資本做支撐，融資的需求也越加迫切。去年，當當網在美成功上市，中國企業再次掀起了赴美上市潮。2011年10月28日，拉手網向美國證券交易委員會(SEC)遞交IPO申請。隨后，有關拉手網財務造假等不利消息大量增加，國外媒體報道，拉手網已暫停上市路演，原因是需向美國證券交易委員會澄清一些會計方面的爭議。近日，有媒體報道，B2C企業凡客已于11月5日遞交上市審批。盡管凡客不斷傳來IPO的消息，但遲遲沒有太大的動作，加上凡客在沖刺IPO的關鍵階段，公司副總裁吳聲離職，外界對此“猜測”重重。

2、團購危機

今年最熱門的詞除了“微博”，就是“團購”了。團購的興起在中國不到兩年，在短時間內，中國就誕生了5000多家團購網站，引發了“千團大戰”，團購曾風光無限。然而，在異常激烈的市場競爭中，團購網站危機四伏，一些中小型團購企業出現倒閉潮。統計數據顯示，截至今年10月底，全國已有1483家團購網站在競爭中倒閉。反映團購網站全國吸金實力的“億元俱樂部”名單，也由最初的7家減至5家。

3、網店征稅

年中，武漢市國稅局開出了一張被稱為“全國首張個人網店稅單”的稅單，對淘寶女裝網店“我的百分之一”征稅430萬余元。此舉引發眾淘寶賣家一陣惶恐，8成以上的網絡買家對網店征稅表示強烈反對，多數店家認為，網店一直是以優惠的價格優勢吸引消費群體，一旦對網店征稅，店家只會將稅收負擔轉嫁給消費者，那么，網店的價格優勢將不復存在。少數店家認為，網店是商業行為，繳納稅款也是理所當然之事。

4、移動電子商務

在國家政策支持，資本涌入，用戶倍增，上網資費持續下降，上網速度不斷加快的大趨勢下，移動互聯網熾手可熱。在“世紀光棍節”，手機淘寶便傳出了單日銷售額破億的佳績，讓業內對移動電子商務的期望值越來越高。淘寶網CEO陸兆禧預測，移動電子商務5年后一定會超過傳統電子商務。面對這片新的藍海，李寧等傳統企業也紛紛建立了自己的移動電子商務客戶端。

1 5、微博營銷

“微博”是今年最熱門的詞了，網絡時代，微博社區成了人氣最旺的地方，安踏、李寧、特步、361度、鴻星爾克等傳統品牌都開通了官方微博。電商們都利用微博社區平臺施展營銷戰術。據悉，繼京東商城、淘寶商城等B2C先后入駐新浪“微商城”后，凡客誠品也在其官方微博VANCL粉絲團正式開辟“促銷”頁面，粉絲可以直接通過企業版微博看到凡客相關的促銷信息，當點擊微博上的“搶購”按鈕，頁面將直接跳轉至凡客誠品官網購買頁面。

6、外包服務

傳統企業做電子商務往往面臨線上營銷人才缺乏、運營成本高、運營能力弱、執行效率低等方面的苦惱。因此，傳統企業會選擇把部分或全部電子商務應用外包給能為其提供全方位、專業化服務的電子商務外包服務商。2011中國（晉江）制鞋行業電子商務峰會了解到，安踏客服采用的是外包，李寧也有許多項目采用外包，比如快遞是第三方的快遞，系統用的是第三方開發的系統，其官網和售前服務也有若干的外包。

7、“雙十一”瘋狂促銷

2011年11月11日，被網友稱為“世紀光棍節”，電商們展開了促銷大戰。就在這天，淘寶網和淘寶商城創下了52億元的銷售額。數據顯示，在跨入11日凌晨的第一分鐘，就有342萬人涌入淘寶商城。在凌晨的第一個小時里，瘋狂的買家們砸下了4.39億白花花的銀子。全天的數據更為驚人的33.6億元，每秒鐘成交3.89萬元。在這一天里，淘寶商城有3家品牌店銷售額破4000萬，另有1家超3000萬、4家超過2000萬、38家過1000萬、75家過500萬，總共497家品牌店銷售突破百萬。

8、物流大戰

所謂“得物流者得天下”，隨著電商業務的快速增長，電商企業對物流的需求也越高。凡客誠品、阿里巴巴、卓越亞馬遜等電商企業紛紛發力物流。今年1月底，阿里巴巴集團就宣布將拿出100億元投資物流的倉儲環節。4月份，京東商城CEO劉強東微博爆料，公司獲15億美元C輪風投，絕大部分將用于物流建設和技術研發。8月份，京東商城CEO劉強東在APEC中小企業峰會上宣布，三年內將投資100億元建設物流。當當網也先后在北京、上海、廣州等城市建立了物流中心，實現了30多個主要城市7成用戶當日送達。

9、品牌電商化

2 出于各種成本上漲，特別是面對店鋪租金呈幾何倍數成長的發展趨勢，國內體育品牌近兩年的競爭也從實體零售店的不斷擴張蔓延到線上的跑馬圈地。從去年的初試牛刀到今年的牛刀小試，絕大多數知名的國內運動品牌都已經在網上開設了旗艦店，而在淘寶商城上年銷售額超億元的服裝品牌旗艦店已有20余家。

10、O2O新模式運用

O2O模式奉行的是“線上支付+實體店消費”的消費模式，即消費者在網上下單完成支付后，憑消費憑證到實體店消費。近日，有消息稱，數家國內大型的團購網站及本地化服務商悄然進駐淘寶網開店。淘寶殺入O2O領域的意圖顯露無疑，淘寶將為團購網站和本地電商提供新的平臺，提供新的交易模式和新的玩法，也讓消費者除了實物商品外，有了更多線下消費服務的選擇。

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