2023年廣東財經大學《806管理學原理》考研真題

2023年12月2日發(作者：張良拜師的故事)

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2023年廣東財經大學《806管理學原理》考研真題

一、名詞解釋（6題，每題10分，共60分）

1、管理的自然屬性與社會屬性

2、行為決策理論

3、矩陣組織

4、彼得現象

5、非正式溝通

6、調整性糾偏與徹底性糾偏

二、簡答題（3題，每題20分，共60分）

1、簡述正式組織與非正式組織的含義和區別。

2、簡述波特和勞勒的激勵模式。

3、簡述企業文化的塑造途徑。

三、案例分析（1題，共30分）

案例1：“互聯網+”時代傳統行業企業的轉型升級

2017年，XA新區降臨RC縣。在“創新驅動發展引領區”、“發展高端高新產業”的高點定位要求下，傳統的RC縣服裝加工業和那些從事這個行業的人，一同站在了變與不變的選擇路口。為適應XA新區的發展需要，RC縣政府于2017年6月23日召開了服裝行業轉型升級創新發展座談會，圍繞RC縣傳統服裝行業如何實現轉型升級，走集約化、智能化、創新發展之路等內容進行了研討和交流，HL集團作為行業的領先企業參加了該座談會。在座談會上，HL集團展示了其發展模式和思路，并圍繞轉型升級與RC縣當地企業進行了探討。

HL集團成立于上世紀90年代中期，是QD市一家生產經營高檔西服、褲子、襯衣、休閑服等服飾系列產品為主的大型企業。借助互聯網思維和自身的不斷積累，它創造了“從低端到高端、從標準化到個性化定制、從大規模生產到大規模定制、從小眾定制走向大眾定制”的HL模式，一舉成為了服裝大規模定制行業的領頭企業。HL集團以信息化與工業化深度融合為基礎，形成了完整的物聯網體系，打造了獨特的核心價值，融入大數據與產融結合技術，創造出全新的在國內外領先的科學制衣與銷售體系。

從2012年開始，HL集團提出構建并依托互聯網平臺進行集成設計、協同制造、在線營銷，專注于服裝個性化定制大規模生產的思路，研發了支撐HL集團實現了個性化定制的三大技術：一是將客戶服裝需求變成產品數據模型的關鍵技術，使國內外的服裝訂單都變成數據進入互聯網流動；二是服裝行業數據驅動的智能工廠解決方案，對企業管理與生產控制進行全流程改造；三是全球個性化服裝定制互聯網平臺-“KT-C2M平臺”，實現訂單提交、設計打樣、生產制造、物料供應、物流交付一體化。從此，HL集團由一個現代化品牌服裝企業轉型為一個基于互聯網平臺的智能制造企業。

HL集團持續深入實施“KT-C2M平臺”的研發創新，將其打造成為以消費品工業領域為主體，集合客戶訂單提交、產品設計、協同制造、采購供應、營銷物

1 流、售后服務等多項功能的全球開放性、個性化定制互聯網智能平臺，構建了基于產品與流程全面數字化的需求交互中心、大數據支撐中心、產品創新中心、智能制造中心、物流配送中心、流程管控中心，把客戶、供應商、工廠、物流等聯接在一起，讓全球客戶通過PC、手機APP等終端或實體店，在個性化定制平臺上提出產品需求，由平臺將零散的消費需求進行分類整合，以整體、規律、可操作的形式提供給供應商、生產工廠、物流企業，實現直銷與配送。由此，HL集團進一步由一家數據驅動的智能制造企業持續轉型為“互聯網+”智能制造生態體系企業。

與傳統的企業發展方式相比，HL集團創建的“互聯網+”智能制造生態體系，去掉了分銷商、零售商，形成了消費者與工廠直聯的C2M（C端是用戶在線定制體驗的入口；2端為所有交易提供服務支撐，形成數據沉淀，為整個價值鏈輸出數據支持；M端是企業價值鏈，通過系統集成，各個企業間無縫合作，提供定制產品與服務）供需生態，引發了更多領域的廣泛創新，滿足了企業自身各種內外部改革需要和價值追求，顛覆了傳統制造業的價值理念和發展模式，實現了企業由“做大”到“做優”發展模式的轉變。

RC縣的服裝行業有40多年的發展歷史，是地方支柱產業。據統計，全縣有900多家服裝企業，2016年行業銷售收入達到220億元。該縣年產服裝約4.5億件(套),就業工人約十萬余人，形成了龍頭企業帶動、骨干企業支撐、服裝加工戶遍地開花的產業格局。但受歷史因素和經濟社會發展階段的影響，這些企業多以貼牌、代工為主，隨著勞動力成本上升，受到不小沖擊。強勢品牌缺乏、技術老舊落后、管理經驗匱乏等短板也日益顯現。隨著XA新區的設立，RC縣以傳統服裝企業為代表的中小民營企業的競爭環境發生了很大變化，轉型升級成為這些企業發展的必由之路。

請結合上述案例資料回答以下問題：

（1）傳統行業中的企業要走好轉型之路，需要關注的競爭環境要素有哪些?（15分）

（2）如果你是傳統行業中的一位企業決策者，在“互聯網+”時代應該如何做好你企業的轉型工作?（15分）

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