就學地國家助學貸款常見問題及解答

2023年12月9日發(作者：長江英語)

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就學地國家助學貸款常見問題及解答

（征求意見稿）

一、貸前事項

1、貸款概述

（1）什么是就學地國家助學貸款？

答：就學地國家助學貸款是由政府主導、中國農業銀行承辦，在學生入學后辦理的，幫助家庭經濟困難學生支付在校學習期間所需的學費、住宿費的信用助學貸款品種，是我國普通高校家庭經濟困難學生資助政策體系的重要組成部分。

2、貸款申請時間

（1）什么時間開始申請就學地國家助學貸款？

答：原則上當學生收到大學錄取通知書后，即可通過助學貸款網上自助系統進行助學貸款申請。具體貸款申請時間請參見隨錄取通知書附寄的《貸款申請指南》。

3、貸款對象

（1）哪些年級的學生可以申請就學地國家助學貸款？

答：當年度入學的大學新生、大學本科二年級首次提出貸款申請的學生；當年度入學、首次提出貸款申請的研究生和第二學士學位學生。

（2）博士生可以申請就學地國家助學貸款嗎？

答：按照國家有關政策，博士生不能申請就學地國家助學貸款。

4、申請貸款所需材料

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（1）初次申請貸款需準備哪些材料？

答：借款學生需提供以下材料：

序號 資料類型 資料來源

家庭所在地鄉鎮或街道民政部門出1 家庭經濟困難證明○1 具，或網站下載模板填寫后相關部門或單位蓋章

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學生錄取通知書（或學生證）

學生身份證

監護人同意學生申請貸款的書面證明○2

監護人關系證明○3

學生本人

學生本人

網站下載模板或手寫簽字、捺印

家庭所在地鄉鎮或街道民政部門

復印件一份

復印件兩份

原件一份

原件一份

原件一份

資料要求

注○1：該項證明出具部門或單位按各地教育廳要求。

注○2：借款人未滿18周歲的，提供監護人同意申請貸款的書面證明；已滿18周歲無需提供。

注○3：監護人為父母的，提供父母戶口本，監護人不是父母的，需提供借款人所在地鄉鎮或街道民政部門蓋章確認的關系證明。

（2）續貸時需要重新申請嗎？

答：就學地國家助學貸款采取“一次申請、分期發放”，續貸時只需在助學貸款網上自助系統進行續貸確認即可，無需重新確認及遞交申請材料。

5、貸款用途

（1）就學地國家助學貸款的用途主要是什么？

答：用于支付借款學生的學費和住宿費。

6、貸款額度

（1）就學地國家助學貸款的貸款額度是多少？

答：①按照國家助學貸款的相關規定，每人每學年申請的最高金額不超過6000元；

②根據國家助學貸款的使用用途，借款學生貸款金額不得超過當年度學費與住宿費之和；

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實際借款金額為以上述兩者金額較低者為限。

7、貸款期限

（1）就學地國家助學貸款的貸款期限多長？

答：原則上最長不超過畢業后6年。

（2）就學地國家助學貸款的寬限期多長？

答：寬限期為借款學生畢業后2年。

（3）就學地國家助學貸款可以展期嗎？

答：對于畢業后繼續攻讀學位的借款學生，如專升本和考上研究生的借款學生，可以展期。申請展期后，還款起期和貸款止期相應順延。

8、貸款利息

（1）就學地國家助學貸款的利息是多少？

答：借款執行利率為借款發放日中國人民銀行同期同檔次人民幣貸款基準利率。借款期間如遇中國人民銀行人民幣貸款基準利率調整，執行利率自中國人民銀行人民幣貸款基準利率調整后的次年1月1日起調整。貸款人按調整后相應期限檔次的基準利率確定新的借款執行利率，不另行通知借款學生。

（2）就學地國家助學貸款的利率是浮動的嗎？

答：就學地國家助學貸款的利率是浮動的，貸款期間如遇中國人民銀行人民幣貸款基準利率調整，執行利率自基準利率調整后的次年1月1日起調整。

（3）就學地國家助學貸款的貼息時間是多長？

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答：借款學生在校學習期間的貸款利息100%由財政補貼。畢業后的貸款利息由借款學生自付。

（4）就學地國家助學貸款的罰息如何計算？

答：當借款學生出現逾期還款時，由華安保險為借款學生墊付當期應還款項。保險理賠后，借款學生無需承擔逾期還款所帶來的罰息，但須在下個還款日前，償還逾期貸款。同時，借款學生的逾期情況將被計入個人征信記錄中。

9、貸款審核

（1）借款學生如何了解自己貸款的申請進度？

答：借款學生可登錄助學貸款網上自助系統查看貸款審批進度，或查看由系統自動發出的貸款審批進度情況的郵件。

（2）審批未通過的貸款怎么辦？

答：審批未通過的借款，助學貸款網上自助系統會自動發送提示郵件至借款學生注冊郵箱。借款學生可根據郵件提示，重新辦理相關手續。

10、貸款申請費用

（1） 申請貸款時是會否收取費用？

答：整個助學貸款申請過程中將不會收取任何費用。

11、貸款申請咨詢

（1）助學貸款申請有其它咨詢方式么？

答：您可通過登陸助學貸款網上自助系統，下載查看《借款手冊》、通過網上留言咨詢或撥打華安保險全國統一咨詢熱線95556進行咨4

詢。

二、貸中事項

1、借款合同

（1）什么時候簽訂借款合同？

答：借款學生在就讀高校成功遞交資料后，將由高校、銀行、保險公司集中組織本校所有借款學生現場面簽《借款合同》，同時發放農行借記卡。

（2）借款合同需要每年簽訂嗎？

答：就學地國家助學借款合同僅需在首次申請助學貸款時，簽訂一次合同。簽訂借款合同時，借款學生和共同借款人須同時到場；后續年度貸款發放前，借款學生僅需通過助學貸款網上自助系統進行申請確認即可。

（3）如何領取借款合同？

答：借款學生現場面簽的《借款合同》由貸款銀行統一收回審核蓋章，加蓋銀行及保險公司公章的《借款合同》后期將由高校統一派發給每一位借款學生。

2、貸款發放步驟

（1）就學地國家助學貸款的發放步驟是什么？

答：當借款學生的助學貸款申請審批通過后，中國農業銀行統一將貸款劃入借款學生就讀高校賬戶中并郵件通知借款學生。

三、貸后事項

1、合同變更

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（1）什么是合同變更？

答：合同變更是指就學地助學貸款借款合同簽訂后，經借、貸雙方協商一致，對已生效的借款合同約定的內容進行變更的行為。就學地國家助學貸款合同變更主要包括貸款展期、賬戶變更和提前還款等。

（2）什么是學籍異動？

答：學籍異動是指借款學生在校期間因特殊原因造成的學籍變動，包括轉院（系）、轉專業、留級、轉班、轉學、休學、退學、出國、被開除學籍、死亡以及其他不能正常完成學業的情況。

（3）當出現轉學、休學、退學、出國、被開除學籍了，怎么辦？

答：借款學生轉學時，必須由原經辦銀行與待轉入學校的相應經辦銀行辦理貸款劃轉手續后，或者在還清貸款本息后方可辦理轉學手續。

借款學生休學、退學、出國、被開除學籍時，經辦銀行有權按借款合同約定采取停止發放尚未使用的貸款，學生需及時還清已借貸款本息。

2、償還貸款

（1）還款方式

答：在校期間還款方式：借款學生不歸還貸款本金，貸款利息100%由財政補貼。

畢業后寬限期內還款方式：寬限期為畢業后兩年，寬限期內借款學生不歸還貸款本金，僅支付寬限期期間產生的利息。

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寬限期還款時間：借款學生自畢業次月（畢業日按財政貼息終止為準）起，以三個月未一個還款周期歸還貸款利息，還款日為還款周期末月20日。

寬限期結束后還款方式：借款學生自寬限期結束次月起，采取等額本息還款法按季分期償還貸款本息，還款日同寬限期的還款日期。

具體準確的還款計劃，均以畢業時銀行生成的還款計劃為準。

（2）如何進行正常還款？

答：借款學生在還款日將足額資金存入農行發放的借記卡中，在借款合同約定的還款日，銀行系統自動從借款人還款賬戶中扣收貸款本息。

（3）如何進行提前還款？

答：借款學生在還款日前將應還借款本息全部存入農行發放的借記卡中，并至農行柜臺辦理提前結清手續。

提前歸還借款的，利息按借款合同約定的期限檔次利率和該部分借款實際使用天數計算。提前還款免收手續費。

提前還款需一次性還清一筆合同，不接受部分提前還款。

（4）貸款逾期后，如何還款？

答：如借款學生未在當期還款日前，將足額款項存入還款賬戶中導致當期扣款失敗而產生逾期的，借款學生僅需在發現逾期后盡快將逾期欠款存入還款賬戶即可，銀行系統將自動進行扣收。

3、畢業確認

（1）當借款學生畢業時，需辦理哪些手續？

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答：借款學生畢業離校前，應登陸助學貸款網上自助系統，填寫借款學生信息確認表，確認貸款相關信息，更新固定聯系人（父母或其直系親屬）及借款學生本人的有效聯系方式。

4、變更還款賬戶

（1）在哪些情況下，可變更還款賬戶？

答：①借款學生就業地址和貸款行所在地址不同的，可將借款學生原還款賬戶變更為就業所在地借記卡賬戶；

②借款學生借記卡遺失、消磁或成為睡眠卡的。

存在以上情況的，借款學生可申請變更還款賬戶。

（2）變更還款賬戶需要辦理哪些手續？

答：借款學生重新辦理農行借記卡后，持本人身份證、國家助學貸款借款合同及新老卡號、在經辦行填寫一式兩份《國家助學貸款扣款賬號變更通知書》，經辦行核實原件無誤后在《國家助學貸款扣款賬號變更通知書》上蓋章，并以傳真或郵件方式報送貸款行。貸款行及時變更借款學生扣款信息。

（3）變更還款賬戶后，異地還款是否需要收取手續費？

答：借款學生申請異地賬戶變更的，減免異地還款手續費。

5、辦理展期

（1）借款學生畢業后繼續攻讀學位的，如何辦理展期？

答：借款學生因畢業后繼續攻讀學位申請展期的，應在不晚于畢業前30日通過指定網站提出展期申請，并按要求及時向保險公司提供繼續攻讀學位的書面證明。繼續攻讀學位的書面證明，具體可包括8

以下任意之一：①繼續攻讀學位的高校錄取通知書復印件（原高校需核實與原件核對無誤并蓋章）；②錄取高校的書面證明原件；③錄取高校官網的公示網頁截圖，經原高校蓋章確認。

四、征信與違約后果

1、學生未按期足額還款會帶來哪些后果？

答：助學貸款違約后果包括：

（1）將違約學生信息及共同借款人信息載入人民銀行個人征信系統。一旦不良信用記錄被載入個人征信系統，將直接限制學生及共同借款人的個人信用卡、購房、購車貸款等幾乎所有與金融機構有關的金融產品的申請與使用；

（2）將違約學生信息載入畢業生學歷查詢系統，并向違約學生及共同借款人就業單位通報違約情況。這將對違約學生的就業，參加各種社會招聘考試等活動產生較大影響；

（3）違約情節嚴重的貸款人還將承擔相關法律責任。

2、中國個人征信系統是什么？

答：中國個人征信系統是由中國人民銀行組織，各商業銀行建立的個人信用系統。其信息包括三大類：一是身份識別信息：包括姓名、身份證號碼、家庭住址、工作單位等；二是貸款信息：包括貸款發放銀行、貸款額、貸款期限、還款方式、實際還款記錄等；三是信用卡信息。根據國家相關文件規定，對沒有按照協議協定的期限、數額歸還國家助學貸款的學生，經辦銀行對違法貸款金額計收罰息，并將其違約行為載入個人征信系統，金融機構不再為其辦理新的貸款和其他9

授信業務。

3、個人信用記錄是什么？

答： 個人信用記錄可以用作向銀行借款的信譽抵押品，為個人方便快捷優惠的辦理貸款、信用卡等業務提供幫助。開發銀行為每一位借款學生都建立了個人信用記錄，并根據中國人民銀行的要求，將同學們的個人信用記錄定期報送中國個人征信系統。擁有個人信用記錄以后，相當于建立了一個個人的信用檔案，每一次按時向銀行償還貸款和信用卡透支額，都將收集在個人信用記錄中，為你積累信用財富。為了不讓自己的個人信用記錄留下抹不去的污點，請同學們切記履行貸款合同約定的還款義務，按時足額還款。

五、系統操作

1、注冊時為什么必須使用電子郵箱？

答：電子郵箱不僅具備賬號激活、網站登陸、密碼找回等功能，更是貸款申請提交后以及貸款審批狀態變更時，系統發送相關通知的重要渠道，請務必準確填寫。

2、忘記登陸密碼怎么辦？

答：登陸助學貸款網上自助系統，點擊“我忘記密碼”，系統將自動發送一封郵件到您的注冊郵箱，提示您當前密碼。

3、若注冊時，身份證填寫錯誤，如何進行修改？

答：注冊后身份證號不得修改，如身份證號錄入錯誤，只能重新進行注冊。

4、注冊時，提示您的身份證已被占用，如何處理？

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答：請致電華安保險咨詢熱線95556，客服人員會協助進行處理。

5、貸款申請過程中系統中就讀高校名稱不存在，如何處理？

答：說明您就讀的高校尚未開通助學貸款網上申請功能，請在就讀高校報到后，聯系高校相關老師進行處理。

6、 貸款信息提交后，發現其中部分信息填寫錯誤，如何進行修改？

答：若借款學生在借款申請提交后發現信息填寫有誤，可聯系高校專門負責就學地國家助學貸款的老師，請其將申請信息退回，借款學生可點擊“進度查詢”模塊中的“貸款信息修改”按鈕進行修改。

7、如何修改個人聯系方式？

答：借款學生可登陸助學貸款網上自助系統，在“信息變更”中直接更新個人聯系方式。

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