CIS中MIS、BIS、VIS的關系

2023年12月13日發(作者：勞動最光榮)

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CIS中包括理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三部分。三者相互聯系、相互促進、不可分割；三者功能各異、相互配合、缺一不可。它們共同塑造企業的形象，推動企業的發展。

在CIS中，理念識別系統處于核心和靈魂的統攝地位，因為企業識別正是將企業的理念貫徹于其各種行為之中，并運用整體傳媒系統，特別是視覺設計，傳播給企業的內外部公眾，使其對企業產生識別和認同。

企業理念識別是導入CIS的關鍵，能否設計出完善的企業識別系統，并能有效地貫徹，主要依賴于企業理念識別系統的開發與建立。企業理念屬于思想、文化的意識層面，因而，它對企業的行為、視覺設計和形象傳達具有一種統攝作用。沒有理念的指導，企業將成為一盤散沙，既無規范的行為可言，也無統一的視覺形象可

另一方面，企業理念系統雖具有豐富的內涵，但如果不對它進行實施與應用，它將毫無意義。而應用或實施需要靠人的行為。然而，企業僅通過人的行為來傳達和樹立形象畢竟是困難的。在企業的行為活動過程中，只有借助于一定的視覺設計符號、一定的傳播媒介，并將企業理念應用其中，形成對廣大公眾的統一視覺刺激態勢，才能真正提高公眾對企業的認識和記憶。

CIS中的三部分分別處于不同層次。如果以一棵樹來比喻CIS的話，VIS是樹冠包括綠葉、花和果實， B賜是樹干，而M賜則是樹根。樹干和樹冠須從根部吸取水份和養分，而樹根只有通過樹干和樹冠才能證明自己存在的價值。如果我們將CIS比作一個人的話， MIS是心， BIS是手，而V賜是臉，三者偏廢一方，都將不能形成完整的形象。“心”之想，需要通過“手”之做才能實現，需要通過“臉”之情才能展現。 （CIS范例）

現在，國內很多企業實施CIS不成功或雖然實施了卻不見成效，主要原因之一就是沒有理清CIS系統中饑IS、 B!S和V乃三者的關系。這主要表現在以下幾方面：

1.錯把VIS當CIS

有些企業錯把VIS當做CIS的全部內容，以為CIS就是更換企業名稱或品牌名稱，就是給公眾造成一個獨特而強烈的視覺印象，因此在Vis設計上別出心裁，但出于忽視了企業理念的訴求，忽視了企業行為規范的建設，即使V賜設計本身很有特色，也難以對企!業形象的提升產生積極的影響，甚至使公眾留下了浮夸、粉飾、名實不符的印象，產生負面效應。

2． CIS內部不協調

CIS的三個要素必須統一協調，缺一不可。有些企業的理念識!別系統與行為識別系統和視覺識別系統相脫節，使得B猖、 VD的設計缺乏主題和核心力量；有些企業B器與M賜、 V賜相脫節，企業經營活動與服務水平不高，給人一種說的是一套、做的又是一套1的感覺；有的企業是VIS與加賜、 B賜相脫節。這三者之間不相協調會造成傳播上的混亂，無法達到提升企業形象的目的。 3． CIS有設計，無實施

BIS是企業CIS的動態識別形式，它是通過各種行為活動來體現企業理念，顯現企業獨特形象的。有些企業雖然有設計合理的Cis，但只是寫在Cis規范手冊上，沒有通過一系列的管理活動進行落實。不僅企業外界的公眾不了解企業的經營理念、行為規模與視覺識別，就連企業內部員工也缺乏全面、準確的理解。在這種情況下。 CIS設計得再好，也無法達到提升企業形象的目的。

由以上這些問題可以看出， CIS涉及整個企業的管理問題，它是一個管理系統化工程。要想實施成功，必須轉變觀念，在整個管理體系上下功夫。

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