ysl香水目標市場分析

2023年12月28日發(作者：我的手)

ysl香水目標市場分析

YSL中文名為圣x羅x蘭，是法國著名的奢侈品牌，主要有時裝、護膚品，香水，箱包，眼鏡，配飾等。伊夫圣x羅x蘭先生1936年8月1日出生于法屬北非阿爾及利亞，家境優渥，在成長過程中不乏接觸高級時裝珠寶的機會，久而久之累積醞釀起對于時裝的熱誠。17歲時只身前往時尚之都巴黎學習美術，不久后即轉移到服裝畫的領域內。18歲時，他一舉奪得時裝設計比賽的冠軍，被引薦到Christian

Dior旗下工作，擔任Dior的副手。

迪奧先生去世，擔任副手的伊夫圣x羅x蘭先生（簡稱“楊樹林”）臨危受命，出任了迪奧的首席設計師。接手迪奧后的第一個設計就一炮而紅，外界都稱他迪奧二世。但迪奧并不喜歡楊樹林的風格，就辭退了楊樹林先生。于是在朋友的幫助下，他們一起創立了圣x羅x蘭同名品牌。

前言

女神現在應該手里都會有一個牌子的口紅，那就是圣x羅x蘭，甚至還有人說沒有圣x羅x蘭的人生是不完美的，可見圣x羅x蘭在口紅界的地位。那么它為什么火？近年來在各大電視劇中也是頻頻出現，YSL圣x羅x蘭火遍全亞洲，很多專柜還出現賣斷貨的情況。是網絡營銷的方法使他如此成功嗎？神奇地將自己的品牌一步一步推向巔峰，做到無人不知，無人不曉的境界？這個成功的案例將給我們帶來什么真正的影響呢？讓我們繼續進行研究分析。

具體分析

（一）市場分析

要知道，消費者購買口紅的頻次相當高，更替換速度也非常之快，由此可見口紅在化妝品市場擁有著難以撼動的地位。只有想不到，沒有做不到，縱觀國內化妝品市場，關于口紅千奇百怪又推陳出新的售賣方式，所依據的，不在乎是各式各樣的產品賣點，而這些或新奇或誘人的賣點，不得不讓人嘆服品牌方的營銷策略。

根據Intia的社交媒體分析數據顯示，目前中國市場唇膏品牌的討論量排在前五位的分別是迪奧Dior，喬治阿瑪尼(Giorgio

Amani)，圣x羅x蘭(YSL)，香奈兒(Chanel)及紀梵希(Givenchy)。排名第三的YSL，其星辰推廣期間10月份的聲量比9月份增長達33%.

排名前兩位的Dior和Giorgio

Amani的聲量主要來源于論壇。去除論壇活動數據后，YSL星辰在十月份的社交媒體聲占據唇膏行業總討論的5%，其在短短兩周內的討論占YSL十月唇膏總聲量的20%。就其他社交渠道的聲量進行排名。YSL在10月份的推廣使其直接超越Dior躍升被提及最多的品牌，聲量排名第一。

從中可以看出，善于運用熱點網絡營銷推廣可以令自己的品牌更加錦上添花。

（二）營銷分析

1、YSL星辰社交傳播關鍵渠道和截點

關于唇膏的社交媒體討論有超過40%都來自于論壇。與行業內多用論壇做營銷推廣不同。本次YSL星辰的聲量主要來自微博和微信，加起來總和占據了整體產品提及的98%

2、關鍵傳播推動力 —— KOL傳播分析

YSL星辰在微博上的傳播影響力Top10 帖子來自以下的賬號，以代購為主。報告分析指出10篇帖子中的9篇都是標準的抽獎活動內容，并同時提及該產品如何火爆“賣光”或“很難買到”。

報告進一步分析指出，在對話題傳播相關的Top 30位微博KOL進行分析可以將這些賬號分為兩類：一類是互動量很高發布抽獎活動的代購賬號。另一類是有著巨大粉絲數量而互動量偏低的媒體賬號。

3、網民對YSL星辰傳播內容反應

通過語義分析可以看出只有18%的網民對YSL星辰唇膏本身持認可態度。在77%的中性討論中超過一半為評論“男友送唇膏”現象，其他則是轉發抽獎，或借熱點提及其他產品以及代購宣傳。

在正面的評論中，以對YSL星辰包裝的贊揚為主，對產品本身特性與功能的討論較少。而主要負面評論則關注于其包裝的無新意、顏色的普通、對主要傳播價值觀的質疑以及假貨的橫行。

（三）營銷方法分析

1、感情營銷

情感營銷是從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是

商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。這種營銷方案就是利用女生缺乏安全感，想證明自己男朋友愛自己的心理。而后期更是可以運用來秀恩愛。因此YSL這品牌恰恰用到了這方法。將自己品牌推向巔峰。

2、弱點營銷

一切營銷都是弱點營銷，針對的是我們與生俱來的人性弱點和后天養成的世俗判斷。想想你因為怕腎虛、怕肥胖、怕膚黑、怕生病、怕落伍而進行的消費，想想你在電商大戰中搶的打折貨和在歐美搶購的奢侈品，想想你永遠缺一件衣服的衣櫥和找不到鞋的腳，想想你伸向淘寶的手和接不完的快遞，想想你看了廣告后買的東西和名人簽名，想想你買房和理財的被忽悠史——你的弱點被營銷、需求被開發、欲望被滿足，貌似雙贏。可是一旦消費后又會感覺失望、欲望滿足后會悔恨？YSL能運用網絡平臺來開發人性的弱點，將人得嫉妒、羨慕、攀比的心理運用的淋漓盡致。

3、她經濟

她經濟是教育部2007年8月公布的171個漢語新詞之一。隨著女性經濟和社會地位提高，圍繞著女性理財、消費而形成了特有的經濟圈和經濟現象。

由于女性對消費的推崇，推動經濟的效果很明顯，所以稱之為“她經濟”。現代女性擁有了更多的收入和更多的機會，她們崇尚“工作是為了更好地享受生活”，喜愛瘋狂購物，以信用卡還貸，成為消費的重要群體。

YSL對象主要是女性，正好利用女性的心理生活狀態，讓自己的品牌達到高峰。

4、饑餓營銷

“饑餓營銷”，運用于商品或服務的商業推廣，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、以維護產品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

YSL在別人還沒弄懂什么情況下，居然出現“貨斷”、“難買”的聲音進一步讓很多消費者產生迫切的購買欲望。正所謂“物以稀為貴”，在抓住大部分人的眼球下采取饑餓營銷是成功的。

5、口紅效應

“口紅效應”是指經濟蕭條而導致口紅熱賣的一種有趣的經濟現象，也叫“低價產品偏愛趨勢”。在美國，每當在經濟不景氣時，口紅的銷量反而會直線上升。這是因為，在美國，人們認為口紅是一種比較廉價的奢侈品，在經濟不景氣的情況下，人們仍然會有強烈的消費欲望，所以會轉而購買比較廉價的奢侈品。口紅作為一種“廉價的非必要之物”，可以對消費者起到一種“安慰”的作用，尤其是當柔軟潤澤的口紅接觸嘴唇的那一刻。再有，經濟的衰退會讓一些人的消費降低，這樣手中反而會出現一些“小閑錢”，正好去買一些“廉價的非必要之物”。是引發熱銷的一大原因。

效果影響

1、星辰唇膏傳播對YSL品牌形象整體的影響

報告通過云詞分析指出，YSL品牌相關討論在九月份主要集中于其氣墊粉底的討論。而十月份該品牌主要討論主要關注于YSL星辰并引發對其品牌其他唇膏產品的討論。然而Intia在對唇膏品牌社交媒體形象的總結中可以看到， YSL品牌在10月份無論是從社交媒體聲量還是美譽度上都要遜色于九月份，品牌社交媒體資產不進反退。

2、YSL網絡營銷小結：

就本身這次熱點傳播而言，爭議性話題的內容營銷、饑餓營銷及微博微信渠道(聲量總和占整體社交渠道的98%)的影響成功將品牌推至話題榜首。傳播過程中整體在微博上受眾的參與度只有微信整體參與度的2%，再次證明了微信在社交營銷中的重要地位。

雖然有媒體報道，YSL所屬的歐萊雅集團否認了自己參與這波營銷，它的始作俑者是國外代購，這背后甚至還涉及到了超過十萬只的“星辰”假貨，而歐萊雅集團已經在展開調查。 在真相揭曉之前，我們可以看到這次社交媒體上的霸屏對YSL品牌整體表現沒能起到推進作用。在近80%的中性討論中，一大半都是關于“要求男朋友送禮是否正確”相關，轉移了對產品和品牌本身的關注。

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