將欲取之,必先予之:道家的人心兵法

2023年12月28日發(作者：或拼音)

將欲取之，必先予之：道家的人心兵法

將欲取之，必先予之：道家的人心兵法

商場如戰場，人心如兵丁，誰占有了人心，誰就占領了財富。在眾多富賈聚人聚財的過程中，“將欲取之，必先予之”的道家思想精髓被他們演繹得淋漓盡致。這種思想與其說是流傳于富人間的財富兵法，不如說是富商們的人心兵法。

舍出小利，換得大益

1999年3月，馬云以50萬元人民幣在杭州創建了阿里巴巴網站，隨著融資的不斷加大和業務的不斷開展，網購平臺淘寶網應運而生。

在2003年淘寶網創建之初，易趣網已經捷足先登，占領了較大的市場份額，面對激烈的競爭形勢，時任阿里巴巴總裁的馬云做出了一項驚人之舉：淘寶網免收交易服務費并打出淘寶網上“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝”的口號。2005年10月，阿里巴巴在對淘寶網追加了10億元人民幣投資的同時，宣布淘寶網繼續免費使用三年。

就這樣，到目前為止，根據第三方權威機構調研，淘寶網注冊會員超過了6200萬人，

已經占據了中國網購市場70％以上的份額，淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。僅2007年，其全年成交額便突破了433億元。

淘寶網通過大量的投入和免費的策略，打破了易趣在網購方面的優勢地位，搶占了更多的市場份額，為其帶來了巨大的經濟收益。

馬云的策略是成功的，目前在中國市場上，淘寶的份額已領先易趣了，并且迫使一直堅持收費的易趣也不得不宣布免收交易服務費。

對于自己的成功，馬云不無感慨地說：“如果在一年半以前，易趣采取免費策略的話，淘寶今天的日子就沒有這么好過了。”

無獨有偶，惠普公司也曾采取過類似的戰略來贏得客戶。作為一種促使Sun公司的Solaris操作系統用戶轉向使用惠普公司基于Linux開放式操作系統的激勵措施，惠普表示將向Sun公司的Solaris操作系統用戶免費提供包括系統評估、應用軟件移植和數據移植在內的總價

值2.5萬美元的服務和設備。

從表面上看，惠普公司為每位用戶提供了2.5萬美元的“免費午餐”是“吃虧”的。而實際上，這是一種典型的吸引拿不定主意的客戶的營銷策略，2.5萬美元只不過是惠普公司為了放長線釣大魚而預先付出的一點誘餌。一旦Sun公司的用戶被惠普公司吸引過去，那么該用戶就需要付一筆系統軟件的費用給惠普公司，與這筆巨額費用相比，惠普提供的2.5萬美元不過是“九牛一毛”。

看完上面的例子，你有什么感觸？

其實，這是一種“舍”與“得”的平衡。舍得舍得，有舍才有得。舍棄一部分小利益，可以換取更大的利潤。不肯舍棄一點兒小利益，也就難以獲得更大的利潤。

“將欲取之，必先予之”的“舍得”戰術

在日常生活中，有許多人因為貪圖小利被奸商所害。免費美容，最后卻花了幾倍的價錢買了一大堆用不著的化妝品；免費維修，最后換完這個零件又換那個零件，總的算下來，零件的費用差不多頂一臺新機器……究其原因，這是人們心中那種貪圖便宜的心態在作怪。

將欲取之，必先予之。

雖然我們不做唯利是圖的奸商，但我們仍然需要了解人心，經營人心，才能促使我們在事業、生活上獲得成功。與其說這是一種經營策略，不如說這是一種生活智慧。這種智慧根源于道家經典《道德經》中所提到的“將欲取之，必先予之”的思想。通俗點說就是，當你要獲取一樣東西之前，必須要先給予對方一些東西。

“將欲取之，必先予之”的智慧不僅是經營的智慧，也是管理的智慧，更是如何贏得人心的智慧，是人們為人處世的大智慧和高境界。“先予之”看起來是先給別人好處，其實自己才是最大的贏家。一分耕耘一分收獲，只有你給予了別人好處，別人才會對你報以更大的熱情和扶助。在心理學領域，有一條原理對人的本性進行了最真實的揭露——人心是講求互惠的，只有你滿足了對方，對方才會滿足你。

在這個知識經濟時代，對于企業來講，最寶貴的就是人才，最激烈的競爭是人才的競爭。

只有吸引大量優秀的人才，才能在企業間的競爭中立于不敗之地。那么，作為企業的領導者，該采取怎樣的策略才能挽留住被眾多獵頭盯上的人才呢？

以往，很多企業都是靠高薪來吸引和挽留技術人才，但這并不是一個長遠之計，因為沒有任何一家企業可以永無休止地為員工加薪，況且當員工的薪水到達一定水平后，物質刺激的作用就會漸漸失效。為此，很多管理者吸取了道家思想中“將欲取之，必先予之”的人心聚集理念，運用了新的“安人”方式：進行產權改革，實行內部員工持股制度。讓這些擁有高端技術和較高能力的人才持有公司的一部分股票，每年按比例領取營業利潤的分紅。

縱觀全球，從北大方正公司提出“要在10年內造就100個百萬富翁”，到戴爾公司和微軟公司，很多高新技術產業都采取了這種“安人”制度，在造就了成百上千個百萬富翁的同時，也造就了這些企業的滾滾財源。試想，如果這些企業舍不得將股票分給員工，那么他們今天的高額利潤也很可能就無法實現。

這個企業與員工間的“舍”與“得”的智慧，也同樣適用于人與人打交道的時候。如果在與人交往時，你很少關心和幫助對方，對他們的困難從不施以援手，那么當你遇到困難的時候，也就很少有人來幫你了。

有所為，有所不為的“舍得”藝術

無論是在生活、工作還是為人處世中，“將欲取之，必先予之”的“舍得”都不失為一種絕佳的攻心戰術，當然，它更是一門藝術。

作為一種生活的智慧，“舍得”并非是盲目的，“舍”是有目的的舍棄，“得”是有選擇的得到。如果不能夠平衡好兩者的關系，有時候就只會是自尋煩惱。

瑪麗是個很有愛心和善心的人，只是有的時候這個美好的品質會為她帶來很大的煩惱。就在最近，瑪麗的好朋友史達林與先生離婚了。這使得史達林的心情變得很糟糕，更為糟糕的是，史達林以前一直是一個全職太太，她根本沒有辦法在短時間內找到一份維持她生活的工作。

瑪麗非常同情史達林，竭盡全力地幫助她。為了減少史達林的生活開支，一直獨身的瑪

麗主動提出讓史達林來自己家里住。瑪麗不但沒有收一分錢的房租，而且還經常用自己的儲蓄來接濟史達林，可謂是有求必應。

然而，令人意想不到的是，幾個月以后，史達林卻因瑪麗不能滿足她不斷增長的生活需要而搬離了瑪麗的家。事情是這樣的，史達林想讓瑪麗為她看中的一個價值300美元的手提包買單，瑪麗卻覺得以史達林目前的經濟狀況，并不適合再添置這樣一個高價的手提包。遭到拒絕后的史達林聲稱瑪麗失去了對她的熱情，已經厭倦她了，于是便搬了出去。自此之后，史達林與瑪麗再無往來，這讓瑪麗覺得很受傷。

看過這個故事，你可能會為瑪麗打抱不平，亦或是極其鄙視欲壑難填的史達林，但你有沒有想過，毫無保留地敞開自己胸懷、錢包的瑪麗，為什么不僅沒有換來對方真心的感激，而且還被指責為“缺乏熱情”呢？

答案只有一個字——度。在道家的思想里，“將欲取之，必先予之”是“無為”的一種表現，但“無為”并不是像其字面上所代表的意思那樣，指沒有一點兒私心，更為確切地說，應是“有所為，有所不為”。也就是說，當你“予人”的時候，不要盲目、過分地施舍你的善心，表達你的友好，適當的節制也是十分必要的。